为了将自己的观点做好深刻表述,我们需要认真对待演讲稿的写作,为了写出一篇合格有效的演讲稿,我们有很多的注意点,以下是大学生范文网小编精心为您推荐的医院共发展的演讲稿6篇,供大家参考。
医院共发展的演讲稿篇1
尊敬的各位来宾、各位前辈、同事们:
大家晚上好!今天是腊月二十三,传统的节日小年,是我们挥手惜别辞旧岁,满怀喜悦迎新春的日子。首先我向辛勤工作在医院,为医院发展做出积极贡献的全院职工及支持、关心、帮助医院发展的职工家属、社会各界表示衷心的感谢和美好的祝福!祝大家身体健康!全家幸福!万事如意!给大家拜年了!
20xx年对于小马妹儿眼科医院来说,是不同凡响的一年,是积极奋进的一年,是上水平上层次的一年,是收获的一年。
20xx年医院的管理体制不断健全和完善,为医疗安全提供了有力的保证;医院的开发和宣传在全员参与的基础上,开拓新思路、创新新形式,进一步扩展了病源范围;医院在原有七条接送线路的基础上,又顺利开通了自邹平码头、乐陵至小马妹儿眼科医院的两条免费接送专线。
20xx年,医院门诊量达到了7万人次,总手术量近万例。白内障手术3394例、准分子激光手术3083例、玻璃体视网膜手术425例、斜视234例,青光眼、外眼手术、造影激光等专业手术也有了不同程度的增长。特别是验光配镜在原有的基础上,不断探索和创新经营形式,在开设验光配镜的连锁机构方面取得了可喜的成效,广饶连锁店的建立为今后开拓眼镜市场开了一个好头,现在有的县区连锁店也正在积极筹划中。
今天,在回顾20xx年所取得成绩的同时,也要看到我们的不足。展望20xx年,受全球经济战略的影响,原材料价格不断上涨,劳动力成本的不断攀升,医院运营成本的增加,医院的发展将面临新的挑战。我们要团结一致,共同努力,在提高经济效益,争创名牌医院,扩大规模上狠下功夫。
其次,在眼科市场竞争中求发展。随着国家医改政策的不断深入,给基层眼科医院带来更多的发展机遇,国内、省内的眼科市场急速膨胀。如,济南市第二人民医院(即济南市眼科医院)在东营设立了分院,济南明水眼科医院先后在邹平、无棣、博兴建立了分院和合作医疗机构,他们都在扩大自己的势力,占领一部分市场。在这样一种形势下,我们要通过进一步提高医疗、服务质量,树立小马妹儿眼科医院在社会上的良好形象,吸引更多患者来我院就诊,扩大病源。
第三,强化队伍建设,加大宣传力度。现在我院专业人才缺乏,有的专业相对比较薄弱。今后我们要加大人才的引进和培养力度,让更多的人才进的来、留得住,为医院的发展发挥他们的聪明才智。在宣传方面,我们已经走出了一条比较成功的路子,但是宣传的形式还需要创新,效果还需要提升,这就要求我们在经常性的宣传工作中不断的探索新形式、总结新经验,把宣传工作做深、做细、做精、做专,发挥宣传在医院发展中的巨大推动作用。
回首20xx年我们收获的喜悦和自豪,同时也品尝了我们拼搏和奋战、竞争与考验的艰辛。面临新的挑战和机遇,在新的一年里我们要树立信心,鼓足干劲,保持清醒的头脑、宽阔的视觉、敏锐的洞察、科学的思维去审视医疗市场。用创新发展医院、用科技振兴医院、用质量提升医院、用品牌塑造医院,真正实现我院的科学快速发展。
同志们,让我们携起手来,发扬敬业、勤业、爱业的小马妹儿精神,抓住机遇,勇往直前,共同迎接小马妹儿眼科医院更加辉煌的明天!
谢谢大家!
医院共发展的演讲稿篇2
各位领导、各位同事:
大家好!
您是否见过在高空翱翔的鹰?它把向往与希望写在天空,写在展翅的潇洒与自豪中,而我正是这群鹰,带着一脉相承的对飞翔的渴望来到了阜阳医院。既然是鹰,就搏击给天看;既然是阜医人,就灿烂给阜阳看。十年前,当我怀着激动和兴奋的心情真正踏上这片坚实的土地时,心便与阜阳零距离沟通。我有的是飞扬的激情,指
点江山的壮志,有的是欲与天公试比高的豪情,更有的是做好阜医人的信念。
斗转星移,十几年匆匆而过,我从一名幼稚的学子走过春夏秋冬、走过酸甜苦辣、走向成长、走到今天;我们的医院经历了一次又一次变革,在风雨中不断发展壮大。十几年来,“院兴我荣,院衰我耻”的宗旨牢记在我们心中。十几年来,我诠释自己,施展才华,绽放青春,燃烧生命,我们的心血终于没有白费,我们的汗水没有白流,当初医院只有几十名职工,两层小楼,四周更是一片荒凉,如今已成长为有近200名职工,六层住院病房大楼,160张床位的一级甲等医院,在我院发展的带动下,医院四周更是人来人往,车水马龙,一派繁荣景象。所有这一切靠的是什么?靠的是我们赤诚的心,我们团结拼搏的集体精神!
我想起小时的一个故事:曹操给他的儿子们每人一根筷子,问他的儿子谁能折断他?他的儿子们都很轻易的将筷子折断了,这时他又拿出一把筷子问他的儿子,你们谁能一下折断它?很久,没有一个儿子能折断它,这时,曹操告诉他的儿子们:你们明白了吗?一根筷子你们能很容易的折断它,可是如果筷子团结在一起就不能轻易的被折断,这就像你们兄弟之间一样,如果你们团结在一起,敌人想要打败你们就会很难,但是如果你们不团结了,那么就像一根筷子一样,很容易被敌人打败。
十几年来,我们风雨同舟,十几年来,我们同舟共济。2003年,一场人类的灾难席卷我中华大地,从广东到北京,非典迅速在全国蔓延,阜阳作为全国民工的源头,检测、控制疫情任务艰而又巨,我们医院更是担负着阜阳留观站和几条主要干线列车上巡诊的繁重任务,面对sars,每个人都会有过“黑暗”来临的感受。担忧,害怕然而,面对“黑暗”,非但没有人退却,涌现的却是主动请战的动人场面,短暂的“黑暗”之后,大家变得更有信心,更有决心,更加团结。在这场考验面前,每一个人都行动了起来,献出自己的一分力量,共渡难关。向世人展示了我们白衣天使无私无畏的奉献精神;表现出来的是一种理性,一种自律,一种团结,一种博爱,一种强烈的社会责任感和献身精神。这就是我们阜医人,我们阜医精神!
阜阳医院虽然年轻,却已几经风雨,在医院“属地化”的进程中,让大家感受到了危机;在场经济的大潮中,当年“旱涝保收”的铁路医院已不复存在,顺利实现了转轨,一个新的“阜阳第四人民医院”让大家耳目一新,面对新的形势,新的压力,我们迎来了新的挑战,新的发展机遇,为了医院的发展我们集思广益、开动脑筋;为扩大医院的影响和知名度,吸引更多的病员,我们不断学习,提高我们自身的业务水平,改善我们的服务态度。虽然我们每个人只是医院微不足道的一个分子,但我们愿意伸出我们热情的手,为医院的生存与发展献出我们微薄的力量,时刻以医院发展为己任,牢记“医院靠我发展,我靠医院生存”的宗旨。平凡的工作岗位有辛酸、有疲惫、更有执着。激情如花,绽放我们青春的风采;激情似火,升华我们生命的价值,激情愈燃愈烈,于是我们有了更大收获,收获得是人格的升华、意志的磨练、情操的陶冶。为病痛之中的患者送上一个会意眼神,一个微笑,给他们以鼓舞,给他们以心灵的慰籍,让他们痛苦而来,微笑而去,这才是我们生命的意义,我们生活的全部。 检验科是医院的一部分,也许没有人能体会我们检验工作的烦琐,每天,当我们穿上白大衣走进工作间,面对各种各样的患者,听到的是痛苦的呻吟,看到的是哀愁的面容,闻到的是散发着各种异味的标本,而我们从未有过丝毫的懈怠和厌烦,牢记职责,一丝不苟,严格操
作,认真核对,因为我们知道,我们笔下的每一个数字,每一个符号,都维系着一个人的健康,维系着一个家庭的幸福,更维系着我们医院的声誉与荣耀。我很庆幸我是这个集体的一员,我们是团结的,我们是向上的,我们是宽容的,我们是奉献的,当我们这个集体与医院利益冲突时,我们能为医院着想,从大局出发,把一切委屈与不解放在心底,埋头工作。虽然我们的岗位是平凡的,平凡得象小草一样,小草虽小,也一样铺就绿色无垠的大草原!播下春种,就有秋实;洒下汗水,定有收成。
近年来随着病人的增多,科室人员的减少,我们的工作量在不断加大,每天都会有因患各种疾患而不能上楼检查的门诊患者,而我们都会毫无怨言下楼为他们做检查,甚至提供上门服务,除了正常的工作还担负着繁重的体检任务,不管有多少标本我们都保证当天完成,有时一干就到深夜,连续的加班,连续的熬夜,熬红的双眼,熬的大家心里憔悴,甚至累的都想哭但也从来没有人为此有过任何抱怨,更没向医院报过一个加班,因为我们心中时刻装着“一切为了病人,为了一切病人,为了病人的一切”的服务理念,让患者满意,能赢得他们一丝微笑是我们最大的安慰,更何况他们是医院生存与发展的上帝,是我们生活的衣食父母呢! 在人生的棋盘上,我敬佩车的风格,坦坦荡荡,直来直去;但我更愿意做一名小卒子,朝着检验事业的奋斗目标,百折不挠,永不回头!
众人划桨开大船,虽然我们每个人的力量是微薄的,阜阳四院的发展靠的正是这些微薄的力量,在新的形势下,面对新的机遇和挑战,阜阳四院这艘扬帆出海的航船能否走得更稳、更远,需要我们每一位的拼搏奋斗!尽管远行路上会有险滩、风浪,矫健的苍鹰一定会扇动双翅,无畏的目光一定会点亮前行的道路。
呼吸一口新鲜的空气吧,让心底的梦想复活,让我们一起飞翔吧!不要问太阳为谁而升起,太阳为我们每个人而升起只要我们齐心协力,阜阳四院的明天一定会更美好,更辉煌! 谢谢大家!
医院共发展的演讲稿篇3
各位领导,各位同事:
大家好!
张之洞先生曾在《劝学篇》中提到:窃为古来世运之明晦,人才之盛衰,其表在政,其里在学。我以为,世运虽为国之未来,亦可为医院之未来做解。我辈为医院所做者,是为学也。
骐骥一跃不可十步,驽马十驾功在不舍。一个人的一时成败,或许与小聪明不无关系,但是要获得成功,就一定需要锲而不舍的努力。我们内一科有一位这样的前辈,她的身份与地位,无论怎样做都不会削弱别人对他的尊重。多年不懈的学习使得年华厚重岁月有声。患者的高度信任,高比例的成功抢救,作为学科带头人的耀眼光圈,都源自这位前辈如学生般的钻研学习。每次路过他的办公室,专业书籍堆积左右是他的常态,在眼睛不舒服的日子里他也要找网络上的专业讲座来听。我从他的身上看到,只有与这位前辈一样锲而不舍的学习,才能将因年轻而有的心浮气躁转化为我们作为白城中心医院人的骄傲。
蚓无爪牙之利,筋骨之强,上食埃土,下饮黄泉,用心一也。不因善小而不为,不以恶小而为之。成败细节中来。两年前,一位患者送红包给我科某位医生,意在感谢她无微不至的诊治,在这位医生推辞不掉这个红包后:记下这位患者的住院号,亲自将红包中现金存入这位患者的住院户头里。的一幕成为我无法忘记的的记忆。这位同辈,是如此的爱重自己白衣天使的称呼,不肯使其蒙尘。这件在“不收不送红包协议书”提倡之前发生的一件小事。使我看到,踏踏实实做好每一项工作,不疏忽每一个细节,得到的回报比任何物质回报都值得我们去争取。
螣蛇虽可乘雾,其身终为土灰。一滴水,如不想迅速的干涸,惟一的办法是融入大海,只有在大海广阔的胸怀,这滴水才有可能借着洋流游遍世界实现梦想。重视团结协作的力量,在我们医护队伍中,显得尤为重要。关于团结这一点,我认为我们内一科做的非常好,危重患者的抢救,连串遗嘱的下达,即使一位最优秀的医生或护士也不敢妄谈自己曾经独自完成过抢救任务。上至主任护士长,下至科里年资最小的护士,第一时间齐集于抢救现场是我们对团结协作最无声的注解。7月28日凌晨3时许急性下壁正后壁心肌梗塞患者的抢救现场,王琦主任监护仪前时刻不离,用药果断。一个苦苦守住生命之门的人,跃然于前。抢救成功后我对主任说:我去给您报值班。主任却说:不用。短短两个字,眉宇间一片淡然。我知道,这位前辈并不在意物质上的犒赏。正因为有这样一位前辈做榜样,我们的团队才如此的团结,心往一处想,劲朝一处使。成为团队中值得学习的榜样。
在我们内一科,我常常听到患者这样的说:xxx怎么什么时候见到你都是笑呵呵的呢?xxx,你怎么每次和我打招呼都是这么脆快响亮呢?听到这样的话,我总是在心里偷笑。这种向上的精神面貌源于这样的心理:在面对患者的时候,我们不仅仅是一个自然人,我们代表医院。在我们看来:我们的微笑是医院在对患者微笑;我们耐心、爱心、责任心三心护一心,是医院在用心呵护患者的一颗心。抱有这样的想法去工作,努力为医院赢得好口碑是我们这个团体的另一个目标。这样的团体难道不值得学习吗?
所以我所阐述的学,不只为书本之学。此学在于于与前辈之身得方法,与我辈之身得智慧,于患者之身得进取激励。只有如此之学,才能与我院不可谓不修明之治院政策达到表里如一。
正可谓,医院发展在我辈,我辈发展皆在学。
医院共发展的演讲稿篇4
尊敬的各位评委、各位领导
大家下午好!
我是来自芳草湖医院农场医院的张艳,今天我演讲的题目是《卫生战线上的一颗璀璨的明珠》。
芳草湖医院始建于1961年7月,伴随着历史前进的脚步,芳草湖医院已走过了五十八个春秋。建院近60年来,在农场党委和上级卫生主管部门的领导下,经过几代医务工作者与历届领导的艰苦创业和辛勤耕耘,在一个昔日满目荒凉,到处长满芨芨草的芨芨梁河边,最初三十余名工作人员、2个科室、30张床位的小医院,逐步发展为目前拥有325名工作人员、26个科室、150张床位,实际开放200张床位的住院大楼。
在《芳草湖医院院志》里,我看到了医院上世纪六、七十年代的照片,低矮的土坯房,仅有的设备就是听诊器、血压计和体温表。听前辈们说,最初的医院环境很差,院内路面晴天一片土、雨天一片泥,出入困难,仅有土木结构工作用房800平方米,夜晚12点以后就停电,医护人员们提着马灯巡回病房。冬季寒冷季节,全靠原煤生火取暖。医院用水和住院病人用水全靠护理人员一担一担从离医院500多米远的水井里挑。每担重30多公斤,一天要担水十多担。
短短的几十年过去了,如今的芳草湖农场医院从几间平房,发展到现在拥有门诊楼、住院楼、康复大楼等,总占地面积26250平方米,设施一应俱全。是一所集医疗、教学、预防、保健、康复、急救、计划生育为一体的综合性“二级(县级)甲等”医院及“全国爱婴医院”,是六师城镇职工基本医疗保险和商业保险定点医疗机构。基本能够满足芳草湖农场及周边团场近10万人口的就医的需求。
九十年代初医院的儿科,医疗设备短缺,住院部的房屋破旧,墙壁裂缝,屋顶漏雨,没有下水和厕所,很多病人都不愿意来我院住院。如今医院的儿科,为了给农场小患者创造温馨愉快的就诊环境,医院为每个病房都安装了电视机,为了减轻小宝宝的痛苦,儿科都采用留置针,让孩子都能在轻松的环境下完成输液治疗。对于疑难病人,儿科可以通过开展远程会诊,与兵团医院和新疆医学院的专家们取得联系,使我们的小患者,不出农场就能得到更加专业的治疗。
通过不断的发展,芳草湖农场医院,先后引进了德国西门子公司生产的双排螺旋ct、800max光机、彩色超声诊断仪、血球分析仪、全自动生化分析仪以及免疫分析仪、艾滋细菌方面的检测,为广大农场职工提供准确可靠的检测数据,并为农场提供可靠的检测数据。
60多岁的刘邦敏老人,是农场的一名退休职工,患慢性肾衰竭已经整整六年。在他患病的日子里,他每星期要去距离农场100多公里以外的六师医院做2到3次血液透析。做一次透析在车费、食宿花费额外开销不说,而且每次100多公里的路途劳顿,实在是让他这个病人受不了。
20xx年7月22日,对于刘邦敏来说,是一个非常庆幸的日子,芳草湖农场医院在山西援疆医生的帮助和自己努力下成立了血液透析科,刘邦敏在家门口就可以做透析了。当天,农场医院血液透析正式启动,刘邦敏先生在几天前得知这个消息后就提前进行了预约,成为血液透析中心成立后治疗的首位患者。
从那以后,刘邦敏脸上的忧郁被笑容取代,都总会特别激动地说:“现在在芳草湖做透析,又方便又近又好。感谢党的好政策”。
如今走进芳草湖农场医院首先印入你眼帘的是门诊大楼、住院大楼、医技综合楼以及整洁优美的院容院貌,勾勒出一幅美妙的画卷,形成了一道象征芳草湖农场进步和经济发展的一道亮丽风景。忆往夕峥嵘岁月,数风流人物还看今朝。
回顾过去,面向未来芳草湖农场医院明确了发展的方向,加速前进的步伐。牢记“患者第一、服务第一、质量第一、安全第一、信誉第一”的宗旨,不断深化改革、与时俱进,在“振兴医疗事业、造福人民群众”的伟大实践中,认真落实党风廉政责任制,注重加强医德医风建设和纠纷工作的组织领导,成立了医德医风建设领导小组。使医院能及时掌握医患动态,改进服务质量,改善了就医环境,保障了医疗安全。医疗技术水平有了显著的提高,在兵团卫生系统中,无论是规模、设备还是服务都位居各农牧团场医院前列,成为芳草湖社会事业发展中的一个亮点。
医院前进的每一步都留下了一段精彩的故事,医院的发展凝聚着医院一代又一代职工的聪明才智和不懈追求,渗透着社会的支持与上级领导和主管部门的关怀和帮助。作为芳草湖农场医院的一员,喜看农场医院的变化,在党的正确领导下,我们要为广大职工群众的身体健康保驾护航,芳草湖医院的历史是辉煌的。看到这一切都让我倍感骄傲和自豪!
谢谢大家我的演讲结束了!
医院共发展的演讲稿篇5
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:
大家午好!
今天我能站在这里参加竞选演讲,首先要感谢各领导给了我这个展示自己的机会,站在这个竞聘的平台上,我的心情非常激动,因为这是对我多年来工作态度与工作成绩的充分肯定!今天我要竞聘的职位是医院事业发展部主任。下面,我对自己的基本情况做一个简单的介绍。
我叫xx,xx年出生,毕业于xx,现为。从年从事工作开始已经有年了,先后在岗位和岗位任职。
这些年,在院领导的辛勤培育下,在各位同仁的大力支持下,经过个人的不断努力,我的业务能力和技术水平提高很快,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我认为我有信心和能力胜任医院事业发展部主任,并且期望这次竞选成功,以便为医疗卫生事业做出新的更大的贡献。
从个人素质和我院的实际情况来看,我认为竞聘该职务我有如下优势:
(一)具有勇于挑重担的信心。俗话说:干一行,爱一行。今天,我参加这次竞争,不是意气用事,也不是心存侥幸,而是自己热爱这项工作,珍惜这次机会,渴望成功、追求进步的真实体现。
(二)有扎实的专业知识和丰富的实践经验。不论是在专业知识还是其他各方面,我始终不忘充实自己,坚持不断地学习,提高了自己的综合水平和自我素质。平时还紧跟时代步伐,及时掌握党的方针政策,尤其是与农村医卫工作想关的内容;深入学习了“十一五”规划提出来的建设社会主义新农村知识,了解新时期卫生院工作的侧重点。
(三)认真的工作态度,是我全面完成各项工作任务的保障。大家都知道医院的工作性质是非常特殊的,你的一举一动都关系到病人的生命安危,这是一项要求非常严格的工作。认真细致的工作态度和严谨的工作作风,是对一个医务人员最基本的要求。我一直坚信,严谨的工作作风和认真的工作态度同等重要,尤其对于我们医务工作者,更是如此。
(四)良好的沟通能力和敏捷的反应能力。在工作中尊重领导,团结同事,坚持做到识大体顾大局,在坚持原则的同时而又不失灵活,处理问题时沉着冷静,思路清晰,头绪分明。特别是经过多年来岗位学习和锻炼,使自己的沟通能力、反应能力、以及各方面的能力都有了大幅度的提高,使自己一步步走向成熟。我想这也是医院事业发展部主任一职不可或缺的能力。所以请领导和同事们相信我,凭我爱岗敬业的精神,认真、踏实的作风,良好的人际关系,充沛的精力和这几年的管理经验,我自信能把今后的工作做的更好。
假如给我机会,我将这样去努力:
1、以人为本,营造一个和谐、融洽的工作环境,让同事们和睦相处,团结一致,合作共事,心情愉快地工作。
2、调动全体人员的积极性,强化服务意识,为病人服务,为临床科室服务。同时抓好学习、进修和培训工作,营造一个爱学习、善交流、勤研讨的氛围,促进全体人员的专业发展,提高服务水平和质量。
3、以一盘棋的思想,协调好特检科各个小科室之间的关系,计划和安排好工作。
4、特检科拥有我县一流的医疗仪器,要最大限度地发挥出它的效益。以经营的理念,加强宣传,积极推销,主动和临床科室与合作,物尽其用,提高双重效益。
最后,请给我机会,投我一票。谢谢!
医院共发展的演讲稿篇6
以小见大促发展。
1我是来自妇产科的薛艳,首先,感谢医院给我们一个畅想进言的机会,我今天要演讲的题目是以小见大促发展。
2在题目开始前我想向先为大家介绍一下图片上这位人,这是狮城新加坡亚历山大医院的陆圣烈院长,为什么把他放在前面呢?因为他把亚历山大医院由全新加坡最差的医院变成了标杆医院,连续6年获得新加坡人民最满意的医院。当面对记者询问成功秘诀是他说:“病人是医院里最重要的人物,在医院里所做的一切都要把他们的健康利益和方便放在第一位,才是对服务质量的最准确理解。”这点跟我们所提倡的“以病人为中心”慨念相似,站在病人的角度试想了我院环境发现以下需要改进方案。
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4首先,请大家跟我一起试想一下以下情景,当您忍受病痛来到一个陌生的医院,此时病痛影响着您对周围事物的逻辑判断力,心情也因为急于就医而焦躁不安。而看病程序上的繁琐以及不完整的指示(标识)系统把您弄得云里雾里,往返数次,甚至走错方向或迷路。
当你终于一波三折的找到医生后,你还能心平气和完完整整的跟医生讲述你的病情吗?我经常在门急诊遇到一脸茫然的患者拿着检查单东张西望,为找不到而着急,看病烦已经成为一个普遍现象了。从这一角度出发,我院可以
5设立楼层索引图 在门诊大厅,楼道旁,电梯旁和电梯里面都应设立。
6在通往相关科室通道的墙上安装彩色灯光指示牌,很美观,既能夜间照明又能醒目的指示。为方便就诊时心情急躁,不愿看地形图和挂在头顶的指示牌和视力不好的老年病人简单识别,我们可以在地面上沿途用醒目的线条标识出指引路线,注意标示的意义就在于让人简单快捷的去到目的地,所以应该设置得尽量简单化,从普遍的角度来讲我们的眼睛最容易发现颜色较鲜艳的事物。如图所示,我们还根据颜色的不同用不同的颜色加以区分让标示更加一目了然。 7我们不光要做好大厅的指引,在病人就诊高峰期时分散护理人员到各个楼层指引患者、有序的分流病人。就诊的患者对于各个诊室地形不清楚,也看不懂分布图的情况下,有可能徘徊许久都没能找到相应诊室,这时如果再跑到一楼去问,势必增加患者的负面情绪。而且在指引的时候,能巡视所在楼层的情况,对于异患者突发不适、打架斗殴等异常情况能做到及时的报告和处理。减少不良事件的发生。
8患者到达诊室与医生沟通病情后,我院的检查地点分散,患者难以记忆,在楼层中颠簸浪费时间,为方便初诊患者检查,今后可在检查申请单较显眼的位置印刷出具体楼层,对于现在的检查单我们也可在申请单上用盖章的方式来快速的告知患者具体楼层,如化验单旁边可以盖个章(门诊部三楼) 9建议可以将各科室咨询电话悬挂在大厅,使患者得到更快捷的服务。急救的联系号码设置在比较显眼的位置,为附近的居民呼救时赢得的宝贵的时间。
10加强科内项目推广力度。 各个科室将本科室的资料,宣传本科先进技术、设备和治疗项目的介绍,我院对于新开项目不少科室有制作相关的宣传折页放置在走廊、大厅等很少有人取阅,这样一来未达到有效地推广力度。放置在病房,患者在病房治疗期间,无聊的时候也可以方便取阅,这样以来大大增加患者的取阅量,从而提升推广力度。
11常常遇到拿着清单到办公室来“算账”的患者,在沟通解释后大部分患者对解释表示能接受,而部分患者对于我们口头的解释表示太片面不能接受。在带着情绪的情况下我们
的操作就难以达到让病人满意的效果,建议在一日清单后面添加对药事服务费的书面解释,增加病人的信任感,让每个病人都能理解这一项目的收费目的,更好的开展我们的诊疗护理。
12现在我院对通报表扬比较匮乏,我们应奖惩分明,建议年度可评10个贡献突出的医务人员, 优秀的名老中医和我院职工良好的个人事迹制成短片院内滚动宣传。这样一来既可以积极提高大家鼓励先进,鞭策落后,形成你追我赶、勇创我先的良好工作氛围;还能由个人的品牌效益形成医院的品牌,成为一张无形的名片,从而带动科室、医院的发展。
13其实呢,以小见大这一词语是出自于抗战时期的著名作家老舍先生的长篇小说赵子曰,意思是指从小的可以看出大的,指通过小事可以看出大节,或通过一小部分看出整体。从一个行为看出对方的为人,从一个细节,看出一个医院的建设。如同盖楼先打地基一般,只有强化医院细节,大家各司其职,做好工作中的点滴小事。把一切为了病人的思想,落实到医疗服务的每一个环节上。通过强化医院的医疗服务管理,不断提高医疗技术,不要让“以病人为中心”成为一句空谈,为患者提供方便、安全、温馨的人性化服务,打造我江中院独特的服务优势,才能增强我院的竞争实力,使之巍然屹立于医疗竞争之林。
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