写演讲稿的过程就是我们换个角度思考的过程,准备一篇好的演讲稿能够一种激发听众情绪、赢得好感的鼓动性,下面是大学生范文网小编为您分享的语言的魅力300演讲稿7篇,感谢您的参阅。
语言的魅力300演讲稿篇1
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
让奋斗充实青春,用青春装点永宁
奥斯特洛夫斯基曾经说过的举世名言:人生最宝贵的是生命,生命每人只有一次。人的一生应该这样度过:回首往事,不因虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞愧。这样,临死的时候他能够说:我的整个生命和全部精力都献给了世界上最壮丽的事业——为人类的解放而斗争。让仅有的一次生命不虚度年华,不碌碌无为,让人生在世短短数十载变的有意义是我们生来便追求的目标。怎样活出生命的意义?是努力赚钱,尽情享受?还是艰苦奋斗,实现自我价值?虽然前者对于当今社会来说很现实,很露骨,但是这样的人一辈子都只为物质,金钱而活,他的生命是劳碌的,狭隘的,低俗的。而后者,却心存远大,立志高远,他的生命才是真正的活给了自己。
时代在不断前进、发展,知识经济的特征也随之表现的越来越明显,作为应聘而来的有抱负的青年,我们肩负着建设企业、发展企业、壮大企业的艰巨任务。时代与企业给了我们青年实现梦想,实现自我价值的沃土,我们就要扎根在此,奉献青春,施展才华,用我们的青春之花,将永宁点缀的更美更好。
三年前,我有幸来到永宁煤焦这个团结、温暖的集体。虽然工作岗位平凡,却也是公司必不可少的重要关口。作为档案管理人员,我深知责任重大,谨守保密原则,踏实努力的为公司负责,积极主动的做好本职内外各项工作。三年来,我从点点滴滴的工作中尝到了酸甜苦辣、喜怒哀乐各种滋味,还在一次次战胜困难挫折中不断成熟完善了自我,大幅度提高了业务水平,为今后工作奠定了坚实的基础。一分耕耘一分收获,虽然岗位平凡,但我仍旧坚信,只要努力奋斗,无愧于心,就一定能够实现自我价值,有所作为。
在通往成功的道路上,消极颓然的思想,永远都是成功的挡路石,企业蒸蒸日上之际,也有很多人托关系慕名而来。但是却成天混日子,不思进取,投机取巧的熬磨时间,目的就是蒙混着领到工资便算完成了任务。事不关己高高挂起,遇事便躲,消极怠命,这样不仅虚度浪费了自己的时间,而且阻碍了企业的文明健康快速的发展。人生如同一台机器,不停运转的机器,会有人经常加油维护保养,使其更好的投入工作,创造财富,实现价值。而一台只图安逸,不发光,不散热,不挖掘自己巨大潜能的机器,会在等待熬磨日子中落伍,坏死。永远躲在角落不出力的机器,怎么会有人为你维护保养。最后一台崭新的机器,或许很快变成为了一堆废铁。我很喜欢《士兵突击》中的那两句话,不要混日子,否则让日子混了你,人不能活的太安逸,太安逸容易出问题。人生在世每一天都很珍贵,我们要用这珍贵的每一天去做更多有意义的事情。多活一天,多奋斗一天,多学习一天,多贡献一天,就会回报多一点,感激多一点,尊重多一点,价值多一点&b&b
我们正活在人生的花样季节,作为永宁煤焦的建设者,我们不能把自己放在小我的狭隘空间里,我们要以建设现代化永宁煤焦为己任,要有强烈的责任感和使命感,要让我们火热的青春为永宁煤焦
燃烧、发光、散热。
我们的存在不仅代表我们个人,更多的代表永宁煤焦的企业文明,永宁发展到今天并不容易,一步一个脚印,一年一个台阶。虽然企业存在碌碌无为、事不冒进的保守者,却更不乏为永宁煤焦默默奉献的奋斗者。纵观永宁过往六年发展的真实写照,纵观我们走过的路,我们看到一个个默默无闻,爱岗敬业,无私奉献超越自我的优秀员工,他们虽然很平凡,但是却不畏苦不怕难,靠着坚定的信念和对永宁无限的忠诚,成就了今天的永宁煤焦,他们的血汗布满了永宁的各个角落,占据着永宁荣誉的半边天空,他们的努力奋斗,推动了永宁和谐发展的齿轮飞速运转。
无数永宁人的无私奉献,尽职尽责,赢得了社会的理解、感动和尊重,赢得了永宁今天在人们心中的形象与地位,赢得了掌声。但我们不能满足,我们要继续前辈的精神,继续艰苦奋斗。
一花独放不是香,百花齐放春满园。永宁每一个有能力、有抱负、有责任感的青年才俊,都会在永宁这片沃土上追逐梦想,充实人生,扎根永宁,让我们的青春之花在这里绽放,让永宁花园花香四溢,美不胜收。让我们的人生在永宁煤焦绽放光彩,让我们的理想从这里乘风翱翔!
语言的魅力300演讲稿篇2
尊敬的领导老师:
大家好!
爱心是一个情感因素。所谓爱,就是一种为这付出而备感欣慰的幸福体验。乌申斯基认为师爱在学校中是任何东西都不可取代的最有用的阳光。国这它是一咱激励学生个性和谐发展的无可取代的教育力量。如果说理解和尊重含有较多的理性成分,爱则是情意成分。爱既是一种天然的情感,又是理性升华的产物。因为它是在理解和尊重之上建立起来的。是情理相融的。其中包含着老师所坚持的教育原则,坚定的教育信念、追求的教育目标。然而,老师的原则、信念和目标,隐藏在自然的交往、轻松的情境、愉快的谈话,关切的询问、活泼的活动、智慧的创作,公平的处理事件、积极的解决问题之中。这就是教师爱的特征。
许多优秀的教师成长经验告诉我们,其实,教师是在学生身上学会怎样才能当好老师的。所以我们就应当对我们的服务对象————学生,怀有一种独特的爱与责任。敬畏他们,努力改变自己,去适应学生的需求。
古语云:德高为师,身正为范。师爱是一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切的博大无私的爱,它包涵了崇高的使命感和责任感。我国著名的教育家陶行知曾说过:捧出一颗心来,不带半根草去。这就是对教师教学生涯的最好写照。尽职尽责是教师基本的道德规范。教师职业是人类幸福和自我完善结合的职业。多少教师,在平凡的工作岗位上,伴着三尺讲台、一支粉笔,播撒着希望的种子,开启着孩子的心智,书写着人生的真理。我自豪,因为我就是这样一名教师,从事着太阳底下最光辉的职业;我无悔,因为爱与责任坚定了我对教育事业执著的追求!
师爱,是教师之灵魂。 这种爱要求是一种崇高的爱,即一日为师,终生为父。 俗话说:爱自己的孩子是人,爱别人的孩子是神。教师就是那一个爱别人孩子的神。一个没有爱心的教师,也就不能称得上是一位合格的教育工作者。但是,这种爱又不能完全等同于父母的爱:我们不能孩子抱在怀里,而是要把学生装在心里,对他们倾注着全部的心血,关注着学生的身心健康;生病时嘘寒问暖,困惑时解疑答惑,颓丧时鼓舞激励,迷茫时指点方向&b&b
我们要用自己的爱心去唤醒学生,教会学生去爱父母,爱老师,爱同学,爱社会;我们要用我们的言行感召学生,影响学生去爱学习,爱劳动,爱助人,爱创新。这样,我们的价值就能得以尽可能大的体现,我们也就可以无悔自己的选择了。
责任,是教师之本职。百年大计,教育为本,要承担起教育的责任,完成教育的使命,教师必须牢牢地树立起责任意识。教师工作是平凡的,是由每天点点滴滴的平凡的事情组成。然而,一个孩子的失败,对一个教师来说,只是几十分之一的失败,但对于一个家庭来说,就是百分之百的失败。所以,教师应该具备高度的社会责任性感。
传道授业解惑是教师的的基本任务。站在讲台上看着下面几十双渴望的眼睛时,教师要有把他们教育成才的责任感。为了传授知识,我们有责任努力提高自己的综合素质,经常阅读专业书籍,积极参加研修活动,不断改进教育方式和教学方法,及时进行归纳总结,来提高自身的业务水平,以适应新课程教学的需要。如果没有强烈的责任感,不仅会误人子弟,而且也过不了自己良心这一关,这就是教师的责任。
作为教师,为人师表的特点决定了我们必须要有崇高的责任感。这种责任感就是对自己所从事的职业要有负责任的意识。有了强烈的责任感与事业心,我们才会敬业、乐业,也才能一辈子学而不厌,诲人不倦。
爱与责任,相得益彰。爱与责任是师德的灵魂。爱与责任也是辨证的统一。爱是责任的体现,而责任是爱的化身。爱与责任将是一个永恒的话题,它需要全体教师不断用自己的实际行动续写篇章,教师的指导、鼓励、赞美、欣赏和支持,永远是学生最好的礼物。透过爱的鼓励和安慰,让他们祛除心中的不安,勇敢地面对生活中的各种挑战,担负起我们肩上的责任
语言的魅力300演讲稿篇3
在生活中,如何运用巧妙的语言是一门独特的绝学。巧妙的语言散发着淳淳的艺术气息,使人为之一振。这,便是语言的魅力。
高尚的语言,是艺术。有一天,你发现抽屉里多了一些垃圾,而你知道这是谁扔的。这时,你会怎么办?去找他理论?万一他来个死不认帐,那时你也是帘子脸——撂下了,说不定你还要出个洋相。
以牙还牙,也扔些垃圾在他桌下,虽说解了恨,自己却落得和别人一个档次。到这时,你一定会说“可这也不行,那也不行,难道忍气吞声,任由他来吗?我桌下又不是垃圾场!”说的好,问得妙,要教训别人,也要讲究方法。
这时,用语言最好。你可以送张纸条给他:朋友,你的“礼物”太贵重了,我可收不起啊。下次就别送了,否则,我也会来个“礼”尚往来呦。话中有意,告诉他不要再往你桌下扔垃圾了,否则,你也不会示弱的。
或者,以德抱怨也是个好法子。“朋友,我桌下是放书本文具的地方,不是垃圾堆。垃圾堆在楼下。你若不知,改日我带你去呦!”怎么样?这可比拳头来的.巧,来的妙吧?
俗话说,孺子可教也,相信每个人都不是苯的。面队这一堆“礼物”,问上一句“你确定你丢的只是垃圾而已吗?”聪明人想想就知道。他已丢失了友情、诚实·····不仅仅只是一堆垃圾这么简单。
高尚的语言,是艺术,它要巧妙的运用才能发挥可用的本质。
我的演讲完毕,谢谢大家!
语言的魅力300演讲稿篇4
坚守诚信
尊敬的各位老师,亲爱的同学们:
大家好!
如果春天没有烂漫的花朵,就不会有缤纷的大地和诱人的香气;如果人间没有诚信,那世界就会充满苍凉和荒芜。诚信,如同一缕阳光,带给人们光明与希望。诚信待人,付出的是真诚和信任,赢得的是友谊和尊重;诚信如一束花朵的芬芳,能打动有情人的心。无论时空如何变幻,都散发着诱人的清香。有了她,生活就有了精彩,有了她,人生就有了希望。
那么,究竟何谓诚信呢?顾名思义,诚实守信。人与人的
交往中,言出必行、坦诚相待就是诚信。美国前总统华盛顿,颇得百姓的喜爱,这是为什么?因为他从来是那么诚信。小时候,华盛顿不小心砍倒了了父亲心爱的樱桃树,但他没有逃避,勇敢地承认了错误并得到了父亲的谅解。拥有了诚信,等于应有了一切财富、名誉和快乐。
而现在,大地上的诚信之花是少而又少,为了钱财,给馒头加点洗衣粉;给猪喂点瘦肉精;给鸡打点速成药水。这些我们也许早已司空见惯,可这样,谁还敢吃东西?人与人之间的信任又会去哪里?明日的地球还会美丽吗?再看看我们,答应别人的事不去做,明明自己做错反之推给别人。难道我们不感到内疚吗?
我曾读过《中彩那天》,父亲的诚信打动每一个人,母亲的一句话也感动着我——一个人只要活得诚实,有信用就等于有了一大笔财富!这可不是吗?诚信胜于一切,有了诚信,你的生活就会光彩有力!诚信其实就在我们平时为人处世的风格中,它不是天方夜谭。无故不缺课就是诚信,考试不作弊就是诚信,说话负责任就是诚信。不要怀疑,别再迷茫,从你我做起,从点滴做起,从现在做起,建立自己诚信的档案,换取我们灿烂的明天。
诚信是春天的花朵,只有开了花,才能结出累累硕果;诚信是泥,没有了泥,就没有坚固的大楼;诚信是水,有了水,植物才会茁壮成长。
诚信是耀眼璀璨的阳光,他的光芒普照大地;诚信是广袤无垠的大地,他的胸怀承载山川;诚信是秀丽神奇的山川,他的壮丽净化人的心灵;诚信是最美丽、最圣洁的心灵,他让人问心无愧、心胸坦荡。诚信演讲稿诚信,如同一轮普照明月,驱尽人间的阴影;诚信如同一束芬芳的玫瑰,扣启有情人的心扉。只有诚信,才能得到老师的信任和赏识;只有诚信,才能得到同学的欣赏和赞扬;只有诚信,才能得到朋友的尊敬和信赖。诚信无处不在,无处不需。
靓丽的人生有诚信的装点,才会更加绚烂,美好的社会有诚信的灌注,才会更加和谐。同学们,朋友们,从这一刻起,让诚信与我们同行,让黑暗变得光明,让社会变得温暖,让生命充满活力。同学们,朋友们,让我们携起手来,共同努力, 坚守住我们诚信的阵地。
语言的魅力300演讲稿篇5
爱,是一种情感;所谓的爱是一种不要求回报的宽容、理解、包容、接受。那么什么是教师的爱呢?我们认为,教师的爱就是对学生的尊重、爱护和信任,使学生真正感到来自教师的温暖和呵护。在我们的学校,广大教师每天都是随车潜入校,润物细无声般的工作,这是因为:
1、我们深知:教师的爱一种一日为师,终生为父最高尚的爱。教师的爱又完全等同于母亲的爱。她不是一直搀着孩子走路,也不是把孩子抱在怀里,而是把学生装在心里。教师不仅要把学生看作是他们自己的儿女,倾注全部%*文有约&的心血,关注学生的身心的健康。教师还在他们合适的时间、在合理的场合下及时给孩子们指点方向,所以教师的爱是开导孩子们心智的爱。教师的爱就是用自己的汗水辛勤耕耘,不断浇开一朵朵美丽的心灵之花的高尚的爱。
2、我们深知:教师的爱是捧着一颗心来,不带半根草去。的一种无私的爱。教师的爱是对学生的爱从不求回报,甚至如潭千秋一样舍生忘死的去呵护自己的学生。教师在工作中,无论遇到学生、家庭、领导的不理智、误解、歧视、压迫等,他们决不因此而影响到对学生的教诲和关爱,他们决不会把对学生的爱与自己的个人目的和利益联系起来。所以教师的爱就是一种吃得是草,挤的奶和血的无私的爱。
3、我们深知:教师的爱一种神圣的爱。因为疼爱自己的孩子是本能,而热爱别人的孩子是神圣!我们的教师所给予的爱恰恰就是这种神圣。教师的爱是公平的,她不分贫穷和贵贱。教师思考的是学生未来的长远发展,他们从不因眼前的不理解而放任迁就。教师爱的的情感是超人的,他们对芸芸众生能够区别对待,因人施教,做到对好学生不溺爱,对差学生不操之过急、循循善诱。教师的爱包含母爱且胜于母爱,教师的爱包含父爱且超越父爱,是一种严格要求和精心施教的神圣的爱。演讲稿
所以,我们教师的爱就是遵照胡提出的真情、真心、真诚六个字去关爱每个学生,用我们的高尚的爱、无私的爱、神圣的爱,让他们健康成长。
语言的魅力300演讲稿篇6
诚信是什么?“诚”就是忠诚老实,诚心诚意,言行一致,不撒谎,实事求是。“信”,就是遵守信用,严格履行诺言,做人真诚,不违约,简单地说,就是诚实守信。记得著名教育家陶行知先生说过:“千教万教,教人求真;千学万学,学做真人。”教师的义务是培养学生为人师表,作为教师,首先要做真人,时时处处要自律,要把学生的利益放在首位,千万不要用不诚信去伤害学生,误人子弟。
对于教师来说,当作为一个普通人在平凡的生活中尽心尽责,言而有信时,他的最高尚的品格也被表现出来。或许,他们的生活中缺少金钱,缺少权势,但是他们依然拥有高尚的灵魂,巨大的精神财富――诚实、守信、正直、尽心尽责。
诚信是绽放于人类之树的一朵鲜花,是做人之本,立事之根,作为人类灵魂的工程师,无论面对怎样迷离的尘世,都始终应该是一面诚信的大旗。作为教师爱岗敬业,严谨治学,廉洁从教,对学生动之以情,晓之以理,用自己的言行去熏陶感染学生,这也是为师之道,记得我读初中时,教我初二的语文老师因病请假,学校从外面请了一位代课教师,每天种类繁多的作业,试卷压的我喘不过气来,经过一段时间的观察,我发现代课教师对于学生每天的作业只是检不查,而且只看看数量不讲质量,即使发现了没有及时完成作业的学生,也只是干打雷,不下雨,言行不落到实处。于是自作聪明的我,就学会了一套敷
衍老师的办法,每天的作业不是偷工减料,就是乱做一通。结果,成绩一落千丈可想而知了。现在已为人师的我,每每想起这件事,便感知自己身上的压力之大,教师的言行的确是学生广告的楷模。现在,学生中考试抄袭作作弊,撒谎行骗,言而无信,不服管教导不诚信的“劣迹”越来越多,殊不知教师的许多“假话”,或者是“问题行为”都是造成学生不讲诚信的根本之源。比如“有的教师告诫学生如实交代自己所犯的错误,并许诺不公开宣扬,为其保密,结果不几天,所有的学生都知道了原委,并耻笑犯错的学生;有的教师要求学生不能迟到,否则就如何处罚,可自己却经常迟到;有的老师要求学生讲究卫生,而自己却经常乱丢乱扔。更让学生不解的是,有的教师在学生期末考试时,为了交一份令人满意的答卷,为满足自己的虚荣心,暗示并公开纵使学生抄袭作弊等等,从所周知,教师是学生的导师,教师的一举一动,一言一行,对学生都有着最直接的感性认识,都会对学生形成潜移默化的影响。
古人去:师者,口言之,身必行之,否则,教师如何为人师表。记得我读师范时,校训就是“学高为师,身正为范。”在日常生活中,看似一些不经意的小事、行为,但出在教书育人的教师身上,就成了影响学生终身成长的大事。这就要求我们要以德育德,以行导行,教育学生讲诚信,首先自己要诚信。
诚信是道德的基石,是中华民族的优良传统,千百年来,人们追求诚信,她早已已融入了民族文化的血液,成为民族文化中不可缺少的重要一环。作为教师,我们学会诚信,坚守诚信,教学生以诚信为本,以诚信为荣,继承并弘扬中华民族的传统美德,真正像陶行知先生所说的:做一个真人,做一个堂堂正正的中国人。用自己的人格魅力来启迪学生,感召学生,做学生诚信的楷模。我坚信,只有守信的教师,才能育出诚信的学生。
语言的魅力300演讲稿篇7
各位领导、各位同仁:
我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信用社这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我没有什么先进事迹,我只是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。
××年×月,我大学刚刚毕业,就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业,渴望实现人生价值。刚开始工作我分配在×××,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们××信用社历史上最受煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长,而农行却上升1400多万,邮储也上升800多万,而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时,我看到一个人,他在为××信用社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽××信用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任××同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,c常常半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊源深厚。从他的广博知识中,我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现××信用社形象的窗口,作为展现××信合精神风貌的窗口。
今天,我成功地实现了当初的誓言。我们××信用社的服务面貌已大为改观,我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。×年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中,我摸索到了一套行之有效的服务方法。
首先、做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。
第二、感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户,首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户服务,才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫××的客户,他是做××生意的,我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币,天天如此,而且存到一定数目就取走,我从来没有嫌麻烦,也没有责备他存的钱是"过汤面"。每次来,我都是嘘寒问暖,人家赚钱也不容易,每天做××都工作到大半夜,天亮前还要把这些××送到附近几个乡镇,他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务,几个月下来后,他深深地被我感动了,觉得很过意不去,除了逢人便夸我社的服务好之外,还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务,为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养,更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。平时工作中,我很注重细节,夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛。利用办理业务的过程主动与客户拉家常,子女成绩怎么样,老人身体怎么样,今年收入怎么样,通过关心拉近与客户的距离。
第三、走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心,从客户的需求出发,来推荐我们的金融产品,才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议,多积累资料,到了具体服务时,主动迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大户、优良客户,为他们设置合理的储种、存期,为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言,刚接触时客户不了解,我向他们作细心、客观的介绍,为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期,吸引了不少客户,现在,教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进,比如特定客户上门服务。有位老客户叫××,开了一个小超市,每两三个月就有钱存,有一段时间忽然不来了,我利用中午时间主动上门,情况一了解,两千元全是破币,他说怕浪费我们的时间,我打消了他的顾虑,花了两个多小时整好了两千元残破币,存了起来。服务源自于真诚,只有通过心贴心的服务才能走进客户的心,才能建立起信用社长期稳定的客户群。
第四、为客户提供超值服务。超值服务是服务范围的延伸。在平时工作中,时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步,乡镇企业会计不了解新的结算手段,在办理结算业务时,凭证不知如何规范填写,章戳不敢盖,背书不敢填,不知道怎么使用支付密码器,每遇到这样的情况,我都是主动为他们提供帮助,不厌其烦,讲解清楚,做好示范。
工作三年多来,我在工作上小有成绩,这都是领导和同事们不断鼓励的结果。我们的××主任每次开会必谈服务,每有客户反馈服务质量提高的信息,他都不忘回来鼓励我:××啊,××今天在我面前夸你呢!这都给我以极大的鼓舞,让我有一种不全身心投入就无以报答领导无以报答客户的感受。三年多来,我一门心思扑在工作上,每晚最后一个下班,晚上加班我第一个到,吃饭我最后一个捧饭碗,苦活累活我第一个走在前面,档案建设我都拣重担挑。去年××到南莫之间修路造桥,运钞车过不来,调送款接送包,都要赶到南莫信用社,不管刮风下雨,每天我都抢着跑。独木不成林,在与同事合作中,我不仅做好自己份内事,还帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。节假日休息,我经常抽出一定的时间回访我们社的客户,请他们谈我们的不足,谈他们的需求,改进我们的工作。
勤奋的工作换来了丰厚的回报,在我社各项业务蒸蒸日上的同时,连续两年,我都被选为县联社先进个人,这次又被推荐为省联社先进个人。我们的理事长以及联社其他领导也多次在不同场合对我的工作给予了肯定和表扬。我的内心激动不安,作为一个普通职工,仅取得了一点细微的成绩,却受到领导们如此关心爱护,这都将成为我今后更加出色工作的巨大推动力量。
各位领导、各位同仁,我们是幸运的一代,欣逢××信合盛世,这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前,我们火红的青春正旺盛,火热的心在跳跃。体现价值、旺盛我们的奋斗意志,就在今天;走向成功、领略人生风光,正始于我们足下。我们清醒意识到,今天的机遇难得,未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。我们正肩负使命,挺进未来。
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