在如今的生活中,我们有很多情况需要写心得体会,通过写心得体会,我们可以积累更多的人生经验,以下是大学生范文网小编精心为您推荐的培训体会及收获心得推荐6篇,供大家参考。
培训体会及收获心得篇1
有幸参加了一周的销售培训,虽然很辛苦,但是却真的有几点收获,总结起来就是相信自己、赞美别人这八个字,具体有以下几点体会。
一、赞美的需要、力量和成效
每个人都希望自己受到别人的尊重、认可和重视,所以赞美是打动别人最好的武器,通过不断的练习,我深切的体会到赞美的威力,赞美客户,赞美客户身边的人,能让销售人员得到客户的认可,赢得客户的信任。延伸到生活中也需要通过不断的赞美,达到很好的效果,赞美为家庭辛苦忙碌的家人,赞美时刻关心你的父母,赞美充满希望的孩子,赞美为你工作的员工,赞美给你工作的领导,让赞美之词围绕心中,也许生活和工作会是另外一片天地。所以从现在开始每个人都要学会赞美,真心的赞美别人,不会让自己付出一点成本,就能收获一生的温暖。
二、不同性格的人有不同的表现,需要不同的接触方式
把人的性格形象的用四种动物来比喻:老虎、孔雀、猫头鹰、无尾熊,约见直爽、干脆主导型的老虎性格的人,说话要响亮,语调要简洁,充满自信和崇拜,以快、准、短为主要特点;约见注意力不集中的灵感型的孔雀性格的人,时间要先适当,说话要慢,语调要温,要感性,要善于倾听;约见随和型的无尾熊性格的人,说话语速要慢,声音要轻,留下稳健、热情、安全的感觉成功的概率更高;而约见敏感型的万事追求完满的猫头鹰性格的人就要注意细节,不能急,只能慢慢的,通过长时间的努力才能让他认可你,相信你。
三、销售的本质不是商品,销的是自己,售的是观念
在销售的过程中,传递给顾客的不仅仅是商品的功能和使用方式,而是观念,是销售者本身的专业和态度,从这点出发就要求销售人员,不但要熟悉商品的特性,而是要用心去销售,特别是对服务行业的人来说,服务是一种有形+无形的组合体,特别需要用心,只有认真、细致的销售人员,才有可能维护客户,不断的扩大客户队伍。销售绝对不是一次简单的卖的过程,而是连续的维护和服务的过程。
心情决定行为,行为决定效果,在销售的过程中,始终相信自己的能力,将自己对产品的认识和态度传递给购买者,变被动的购买为主动的需求,这样才会有长久的客源和长久的利益。
四、专业的异议处理方法——太极沟通法则
不管什么样的销售都会遇到拒绝的人,怎么样消除购买者的疑惑、不信任、推托呢?用太极沟通法则,重复对方的活+认同语(您说的很有道理、那很好、那没关系、是这样子的)+赞美+用正面论点回复+跟进,通过练习,我们体会到这种方法的魅力。
培训体会及收获心得篇2
近几年来,幼小衔接一直都是人们普遍关注的话题,如何实现幼儿顺利的过渡到小学学习生活,幼儿教师、小学教师以及家长都应该作出相应的努力。而此次镇托幼办联合小学,共同开展的幼小衔接活动让我感受颇多。
衔接、衔接,就是幼儿与小学生、幼儿教师与小学教师的联系交流与沟通。小学教师经常走进幼儿园,面对天真活泼的孩子,喜爱之情充满心中,对于他们的常规习性也会有充分的认识。幼儿也会对这些和蔼可亲的老师留下美好的印象,进而在幼儿升入小学时,教师与孩子能更快的彼此熟悉、彼此适应。幼儿教师带领孩子走进小学也是幼小衔接活动的重点内容,如何做到形式丰富多彩、效果明显,这就需要小学幼儿园彼此之间,老师之间的沟通、配合默契。幼儿教师安全有序的带领孩子进入小学,参观校园,孩子与小学的大哥哥大姐姐一起做操,或许会在一年级的队伍中发现曾经的幼儿园的好朋友。他们已经先一步开始了小学生生涯,在羡慕、憧憬的情感下,催促着自己要马上进入小学。看看他们的课间十分钟,听听他们的上课,感受一下小学生活的氛围。
这里我想要说一下,幼儿与幼儿教师听小学生的课,是要听什么呢?从两点来说,幼儿“看”比“听”多,看看小学生坐的多好,回答问题时站的多好,没有乱下座位的、没有说悄悄话的,大家都在认认真真的听老师讲课,仔仔细细的做练习。让幼儿心中牢记小学的课堂形式,因而在幼儿园大班的课堂活动中尽量模范。幼儿教师听看并重,听小学教师的讲课内容是什么,方法是怎样的,如何做到让孩子稳稳坐在座位上,从而幼儿教师了解到在大班一个月的幼小衔接过渡期应该怎样开展教学活动。看看小学生们的常规,比较自己幼儿的差距,进而改进。
幼小衔接研讨会直接交流讨论,小学主任、一年级老师直接提出建议,加强幼儿习性的培养,生活上、学习上的良好习惯的养成训练,例如:会排队走、上厕所有序,会正确的拿笔、看书姿势正确等,这些看似小而容易,却是重要而繁琐。良好的行为习惯、生活学习习惯会让幼儿最快的适应小学生活,学习习惯的良好有助于在小学课堂上能注意力集中的听课,学习成绩自然不会落后。而习惯养成需要幼儿教师不断的重复纠正,幼儿的可塑性很强,给以他什么影响,很有可能就会成为一个什么样的孩子,因而习性培养重于一切。
我们在讲述幼小衔接这一主题时,主要关注幼儿园与小学这两个方面,人们往往会忽略家长的作用。我一直认为家长的影响作用和教师作用是并重的,因而需要幼儿园学校进行宣传幼小衔接的相关知识。利用家长来园接送幼儿、电话交谈等形式,与家长及时沟通和交流,让家长及时了解和掌握自己的孩子在幼小衔接方面所存在的问题,准确把握自己的孩子当前的`发展水平和状况,并对其进行专门的教育和训练,使家园、家校能更进一步的配合,相互理解和支持,使每一个孩子都能顺利的从幼儿园过渡到小学的学习与生活。
培训体会及收获心得篇3
企业是由员工构成的,不是简单的相加,而是统一协调的整体。企业要发展,最关键、最活跃的因素就是人,是企业的员工。员工不仅仅是企业雇佣的劳动力,同时也是企业发展的重要推动力。如何做一名优秀的员工,在我看来,必须做到以下几个方面:
做一名优秀的员工,要有强烈的“本位意识”,全力以赴干好“分内之事”。人在其位,必尽其职。这不仅是做好一名优秀员工的基础条件,也是个人职业的价值追求。干好自己的分内之事,是在职业分工日益细化背景下,加强企业自身管理的前提条件。如果每名员工能够立足本职、尽心尽责,领会意图不掉链,执行工作不打折,落实任务不缩水,那么企业各项发展战略必然能够得到高效落实。
做一名优秀的员工,要有强烈的“补位意识”,精诚团结干好“分外之事”。“万人操弓,共射一招,招无不中”(《吕氏春秋》)补位意识,就是指我们在工作中不仅仅满足于做好自己的本职工作,更要有强烈的协作意识、大局意识。即使企业的分工再明确,也不能保证不会发生计划之外的事情,也不能保证所有的事情都有人干。做好自己分内的事情,是责任,是义务;做好自己分外的事情,是进取,是奉献。当某一项工作出现人员缺位或人手不够的的情况时,优秀的员工总能想他人之所想,以大局为重,以公司的利益为重,虽然不是自己分内的事,也能及时靠前,补位上去把工作做好。如果能够树立起补位意识,并用锻炼自己成长的积极心态来对待自己分外的事情,就能把工作当成机会,把指派当成锻炼,从而以一种主人翁意识积极认真地投入到工作中,这样必将使自己的工作锦上添花。
做一名优秀的员工,要有强烈的“进位意识”,坚持不懈地加强学习。“苟日新,日日新,又日新”(《礼记·大学》)进位意识,就是指通过不断学习提高个人工作本领。要坚持向实践中学、向书本学、向同事学,不断拓宽个人干好工作的视野,努力在工作实践中充实自己、提高自己,有目的地、主动地更新和优化自己的知识体系,更好地适应日异繁杂的新形势、新任务。当今世界,知识革命日新月异,要成为一名优秀的供水人,更要紧贴实际、紧贴群众,不断加强和提高个人的适岗能力。今天你是很称职的员工,如不坚持学习,明天就有可能落伍。对待我们自己的工作也是如此,所以,我们必须转变观念,抓住任何的机会学习、充实自己,以不断突破涌现出来的新问题、新情况,否则终将被企业、被社会所淘汰。
新形势、新任务、新挑战,要求我们必须牢固树立本位意识、补位意识、进位意识,瞄准做好优秀员工的职业期许,从现在开始、从工作岗位开始,尽己所能、尽己之职,全力以赴为企业的发展增砖添瓦,成为一名符合公司希冀的优秀员工。
培训体会及收获心得篇4
20_年_月_日——_日,我参加了温州市教师教育院举办的新教师入职培训,作为一名刚踏出大学校门的新教师,我对新的社会角色、新的工作任务、新的生活充满了热情和期待,但在工作教学及工作技巧方面缺少经验。所以温州市教师教育院为了帮助我们新教师能更快的步入教师岗位,帮助我们能顺利的渡过职业适应期,完成从一个学生转变为教师的角色转换等等,给我们新教师提供了有计划、有系统且有效的支持和帮助。并特定组织了这次温州教师教育雁荡分院四天四夜的入职封闭式培训,培训的方式有体验式、讲座式、工作坊、才艺展示、文化布置等。
希望通过这次的培训能激发新教师的职业激情、树立职业理想,培养其团队意识和合作意识,懂得欣赏和感恩,培养良好的职业道德,从而成为一个快乐的新教师。在这四天的培训中,我都认真积极的参与,认真的聆听,及时地做好笔记。我感觉自己在这次培训中收获很多,也改变了很多。并让我更加深刻感受到教师责任的重大和使命的光荣。
在这次培训中老师们的精彩讲解、生动活泼的游戏以及闪光的个人魅力,使我受益匪浅。我体会到了老师们对于自己的教育理想的执着和坚守。“每次听到老师讲自己亲身经历的事,以及与孩子们的感人故事,我无法抑制自己的感动。在这四天的培训里,我们都是以一个团队的形式参与其中,让我强烈的感受到了团队的力量与魅力。短短的四天里我们不仅组建了一只优秀的团队,还在第三个晚上我们每个团队出一个节目举办了一个一百多人都参与其中的团队创意才艺晚会:每只团队都集思广益编排出了非常精彩的节目。在这里我看到了一个团队团结的力量。尤其是来自于龙岗教师团队的魅力,这个团队里教师的团结、务实、执着、向上并且敢于创造,每个教师都充分展示自己最优秀的才干,然后互相学习进步,我们亲身感受着这个教师团队的魅力。现在,我们也成为了教师这个更大团队的一分子,我们不仅需要在大团队中学习与成长,我们更需要为大团队尽一份自己的责任。
培训老师还谈到了每天半小时读书的意义,我深刻地体会到读书对于一个新教师专业发展的重要性,对于新教师成长的重要意义。对于新教师而言,我们要“读教育经典,看教育电影,读教育报刊,读人文书记,读有关学生心理学方面的书”,只有读书才能充实我们的人生,才能使人生变得有意义,正如老师在专题讲座里所说的那样,我们要“让读书成为一种习惯,养成一种学习的生活方式”。教师的职责是教书育人,因此我们需要用自己的行动去影响学生,使他们也养成阅读的习惯,促进学生的健康成长。如果教师没有阅读的热情,怎能点燃学生的阅读热情?如果教师自己不读书、不学习,如何能说服教导学生去读书?
除了每天半小时阅读外,我们还要科学的管理时间,做一个高效能的教师。尤其是我们新教师刚步入这个行业,一定要有每天的时间规划,不然很容易手忙脚乱,失去工作的重心。我们还应做到规划周计划,学期计划和五年的大计划。这样我们才有正确的奋斗方向。不会迷迷糊糊的过时间。
还有龙岗教师团队的老师们用他们的实际行动告诉我们,教育需要用心,教育者必须要奉献自己的爱心。“用心做事,用情做人,关注每个学生的成长”,这是赵校长教育生活的真实写照,也是我们新教师在工作岗位上要奉行的准则。作为教师不仅仅是学生的导师和帮手,更应该是学生的朋友,所以关心爱护学生是一个教师最基本的道德,也是其强烈责任感的体现和升华。因此,教师要公平地对待和评价每一位学生,关爱、尊重、激励每一个学生,不抛弃,不放弃。不仅要关心学生的学习,也要关心学生的心理健康,引导学生全面、健康的成长,并且能够给他们一个适合他们自己的舞台,让他们有更多机会去展现自己的年轻魅力,张扬青春的才华,找回丢失的自信。
在这四天的培训里,我更加明确了自己的目标,知道自己要努力的方向。在今后的日子里,我会脚踏实地、不断的学习,不断的用自己的热情和责任心对待工作,处处以师德要求自己,做好自己的本职工作。我相信自己会在教师这片天空中翱翔自由。
培训体会及收获心得篇5
为期五天的岗前培训已经落下帷幕,这是让人难以忘怀的五天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。
在短短的五天时间里,省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史,了解了我行改革发展的经历,认真学习了有关规章制度及相关政策,接受了系统化的商务礼仪和服务礼仪培训。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:
首先,培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的了解。
中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于年3月20日,是全国第五大商业银行。邮政储蓄银行省分行于2011年1月成立,现已建成覆盖省的金融业务服务网络,成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区,为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行,为构建社会主义和谐社会做出新的贡献!形成了以外币存款为主的负责业务;汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务;协议存款、银行贷款和小额抵押贷款为主的资产业务,产品种类日益丰富,经营规模不断扩大,成为省金融市场的重要组成部分。
其次,刚刚起步的中国邮政储蓄银行,如何继往开来,与邮政成功协调发展?如何找准定位,向现代商业银行迈进?
省金融市场竞争日趋激烈,城乡市场均出现新的竞争格局,对邮政金融业务发展形成很大压力。省分行将审时度势,确定分行战略发展方向,紧密依托和发挥邮政网点和网络优势,为城乡居民提供基础金融服务,积极稳妥地开展资产类业务,巩固并扩大农村金融市场,大力发展城市客户群体,赢得市场的主动权。
再次,中国邮政储蓄银行作为服务性行业,为何提倡提供“精品”服务。
服务行业除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。
最后,非常感谢各位领导给我们安排的这次学习的机会,我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心,经过此次培训,我们邮政储蓄银行市分行的15位新人增进了了解、加深了友谊,更重要的是深深体会到团队协作的伟大之处,这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我们的自信心和责任心。只要我们坚持不懈、勇于探索、追赶高峰,不断地提升自己、优化自己,我们就一定会成功。为邮政储蓄银行的明天贡献自己的一份力量。
培训体会及收获心得篇6
时光荏苒,不知不觉间我们已经进入了信息社会,信息社会拉近了人与人间的空间距离作为知识的传播者-教师我们该如何面对呢? 信息社会对教育者和学习者。分别从意识与态度、知识与技能、应用与创新和社会责任四个方面对中小学教学人员、管理人员和技术人员提出了相应的要求,所以掌握信息化技能、提高信息化能力已经成为教师专业成长的必要条件。信息技术正在使教学从以教师、知识为中心转向以学习者为中心,教育将由教内容到教方法,朝着从学知识到长智慧的方向发展。
作为当代的教师,必须清醒地面对教育信息化所带来的机遇与挑战。新时代需要新型教师,教育的信息化还要求我们教师对自己的角色重新进行定位,重构自己的知识体系,培养和提高自己的创新能力,以适应与时俱进的、全新的教育体系。
一要转变自己的教育观念,充分认识到运用现代教育技术手段进行教学的必要性和重要性,打破传统的教学模式和“一块黑板一支粉笔”的教学方式。提高自己的教育技能,主动参加各种形式的技能培训,初步掌握利用教育技术获取信息的能力和信息处理能力。
二要转变自己的角色,信息社会要求教师由知识的传输者变为学生自主是互联网技术,引导学生主动获取知识。
教师应这几个方面努力:在信息化教学改革实践中促进自身发展身处信息化时代的每一位教师,都应当带着探索和继续学习的精神,学习新的技能、获取新的认识、树立新的信念,迅速地调整甚至改变自身的教学行为,积极地投身到信息化教学改革的浪潮中去。这既是当今教育变革的需要,也是教师职业生活中需要不断寻求发展的方向 第一、教师必须增强自身发展的意识,树立终身学习的思想。信息技术能够带给我们最佳实践的范例,提供教学风格和教学方法的研习,能够在教师共同体之间建立起稳定的联系。但是,只有教师自己才能改变自己,只有教师意识到自己的局限性和不足时,才能形成符合教育信息化发展要求的先进教学观念和个人发展的动力从而主动去学习。
第二、要加强信息技术应用,在信息环境下努力提高信息素养。对于“面向信息化的知能结构”来说,教师的专业知识和技能基础应该是“实践性知识”。因此,作为信息化时代的教师,应当在实际的教学情境中通过信息化教学实践,掌握信息技术技能,提高信息素养和教学能力,促进个人发展;同时,积累信息技术与学科课程整合的经验,形成具有个性化特点的案例知识,并通过教师学习共同体的相互影响,将个性化的隐性实践知识转化为社会化的教师专业知识,促进自己的专业发展。
第三、以信息技术与教学法的整合为突破口,最终树立中小学教师专业化的新形象。为了使整合更有效,教师还必须以研究者的姿态反思自己的整合实践,努力改善教学行为,提升教学水平。“反思的本质是一种理解与实践之间的对话,是这两者之间的相互沟通的桥梁,又是理想自我与现实自我的心灵上的沟通。”教师只有通过建立在行动经验基础上的反思,才能将“学会教学”与“学会学习”统一起来,从而达到在行动中不断对个体的教学进行改革、改进和进步。
第四、充分利用远教资源,积极有效地参加各种培训和校本教研活动,.通过网络汲取营养,获取灵感,通过教育博客积极交流。
总之,面对教育信息化的挑战,要求教师们重新学习,不断学习,是新形式下教育教学发展的需要,也是教师个人生存能力的提高和进一步发展的需要, 有开放的心态、敢于实践的勇气,与教育的信息化相随共舞,成为一名当代合格的新型教师。
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