心得体会说白了就是我们在产生感想之后所记录下的文字,在写体会时,我们要重点凸显个人的真实感受,以下是大学生范文网小编精心为您推荐的以爱为桥的工作心得体会最新5篇,供大家参考。
以爱为桥的工作心得体会篇1
工作了一整年,我们总算是等来了这一年的末尾,再过不久就能回家过年了,想一想就让我们感到兴奋和愉快。虽然这个时候是需要写一份年终总结的,但是这对于我们这些销售人员来说实在是小意思,因为我们在工作的时候可是积累了一大堆想说的话,现在趁着这个时机可得好好地总结一下。
我是在年初之际加入到咱们公司的,那时候的我还以为销售工作是比较容易做的,不就是动动嘴巴给客户讲一些业务方面的东西嘛,这对于我来言也算不上什么难事情,但是等到了我正式开始了自己的销售工作之后,我发现自己实在是太傻了,因为我不仅对于公司业务不熟悉,就连一些最基本的销售技巧也不知道,这令得我在销售产品时屡屡碰壁,白眼和嘲笑几乎成了我的家常便饭,这也让我意识到了自己得好好地提升一下个人的工作能力才行。所以在20__年里面,我首先是熟悉了咱们公司的文化背景,并深入了解了公司的销售业务,这才让我在销售产品时没有那么生涩了,另外我也经常跟随着公司里面的老业务员们四处跑,看看他们是怎么进行销售工作的,以便从中吸取一点经验教训。
从我个人的工作情况来看,我觉得自己在业务知识这方面的了解已经差不多到位了,接下来主要的工作目标就是提升自己的推销技巧,毕竟现在的客户都精明了不少,有时候我们打电话都不太会接听,这也给我们这些业务员造成了诸多的麻烦,所以如何打动客户并让他们生出购买欲望是我们的工作难点,这就得通过长时间的磨练以及对客户的了解才能做好了。在20__年里面,我累计给超过数千名的客户提供过了服务,平均每天要和几十名客户进行沟通,但是我发现有时数量多了其实还比不过质量,大部分时候只有耐心地给客户们提供讲解才能达到我们最后想要的效果,要是在接待的时候态度不好,这一笔订单凉了不说,就连自己也会被投诉,所以我很是注重这个问题,我力争自己在工作的时候不急躁、不夸大,唯有让顾客感受到了我们的真心,才能促进好下一步工作的开展,这样也有利于回头客的发展。
以爱为桥的工作心得体会篇2
在别人介绍下,我来到了一个餐厅做服务员。我以前从来没有接触过服务行业的工作,这是我第一次从事这类工作。在经过一段时间的工作后,我也有了一些感悟。
任何一个行业的工作,想要做好,就需要花费很多的时间和精力去学习,需要我们做到用心。只有用心,从能够把一件事情做好。我以前认为服务员的工作很简单,就是端茶倒水、点菜、收拾桌子,很容易就学会了,不需要一点技巧。但是真正开始做了之后,我发现,会做确实很容易,但做好却很难。
其实做服务员也需要技巧,如果想把这份工作做好,就需要方方面面的考虑到,要给顾客最贴心的服务,比如在顾客进店的时候第一时间打招呼,对顾客说欢迎光临,不要让顾客觉得自己被忽略了。在顾客落座之后,先递给顾客菜单,再给顾客倒水,这样就不会让顾客坐在那里干等。递东西的时候要双手递,不要单手递,会显得不礼貌。在点单的时候,可以先询问顾客的人数、口味,按需求给顾客推荐菜品,尽量不要出现菜不符合口味的情况。在用餐途中,如果发现顾客的水杯空了,可以询问顾客要不要添水。如果顾客有什么需求,尽量满足。
收拾桌子也需要认真。要把桌子收拾的很干净,特别是一些卫生死角,比如桌子底下。桌子上不能够有油渍,换位思考一下,如果你自己去饭店吃饭,桌子上油腻腻的,肯定会觉得这家饭店的卫生不干净。卫生死角也是能够彰显工作细致程度和餐厅卫生的地方,所以这些地方很重要。在擦桌子的时候,顺便把凳子也擦一下,有的时候凳子上会撒一些汤汁。
服务员最忙的时候就是饭点的时候,这是大家都知道的事情。忙的时候,肯定会容易出现错误,这是很多人都避免不了的。但是如果想成为一个优秀的服务员,这样的错误是不能出现的。越是忙乱的时候,越是要做到乱中有序,在忙乱中有自己的章程。这就需要调整好自己的心态,不要过于慌乱,有的时候,越怕出错就越容易出错。也需要一定的经验的累积,要在发生事情的时候立即想出解决方案,快速解决。
有些看似简单的工作实际上不简单,就算再简单的工作,要想把它做好,都需要付出时间和精力,最重要的还是要用心。如果不用心,就算付出再多的时间和精力,都是在做无用功。
以爱为桥的工作心得体会篇3
从20xx年5月至今一直从事着试验工作。工作以来在的单位领导的精心培育和指导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作中,都取得了长足的发展和巨大的收获。总之从开始工作到现在要感谢很多的人,有很多收获,也有很多的遗憾。对收获要感谢那些一直陪伴在我身边的老师、学长。对遗憾只能在今后的工作中刻苦的学习。
现对今年来专业技术工作总结:
一、对原材料的质量把控
在工作中,我始终检测高标准、严要求,严格按照规范、规程对原材料进行检测,能够科学、准确、及时的出具检测报告。无一因原材料影响工程质量。
二、认真学习专业知识、提高专业技能
在平时,我积极利用工作之余的时间,认真学习有关公路工程相关的规范、规程、不断地提高自己的专业能力,以便能够根号的投入到工作中去,在日常的工作中能够按照规范、规程进行各项工作的`检测。
三、适应时代发展的需求、不断学习、不断更新知识
现在社会的不断进步,对各项指标的不断更新,所以在工作之余的时间去理解相关的书籍,参加公司举办的培训,不断的学习新的检测方法、检测技术。
作为一名合格的试验员,首先要正确认识自己的岗位职责,以此来指导自己。坚持原则,讲究方式方法,保证工程质量的前提下,促使工程项目顺利进行。在具体工作中,按照设计图纸、施工规范。指导现场作业人员按照技术、质量、安全标准进行操作。制止纠正一切违章作业行为。参加分部分项工程的质量评定,工作态度端正,认真对待每一项工作,并圆满完成本职工作。
作为一名年轻的工作者,对待工作我认真仔细丝毫不敢怠慢,要求自己把工作中的得失和每次出现的问题记录下以吸取经验教训,遇到疑难问题向同事和领导请教,耐心听取他人的意见、建议,改进工作。我还经常不时的与施工现场多接触,了解工程程序及步骤,便于今后更好的工作。
以爱为桥的工作心得体会篇4
作为一名计调,从一个什么都不会的毕业生,到今天可以自己报价;从对旅游的`一无所知,到今天可以给同行客人讲解旅游的流程!我真的觉得做旅游就是人家说的要有很高的智慧以及很好的修养,同时细心就是更加重要的东西!
这一年来我学到了很多,但是今天的一件事情又让我学到了很多东西!一句话怎么样说的让人听着心里舒服,怎么样可以让自己和组团的计调打成一片,计调之间的沟通是相当中要的。客户是需要尊重的,一个客户是要我们费尽心思去维护的,同时做团也是要相互合作,相互帮助的!当然质量是更好的证明自己实力的东西,但是人与人之间的沟通和交流还是我们要学习的地方!
我这个人就是太过于直接的做事,所以有时难免犯一些低级的错误,今天写这个东东,不是为了别的,仅仅是想告诉大家要学着去体谅别人的感受,学会换位思考事情,学会处理人际关系式成为一个好计调的条件,同时做事情细心是更加重要的东西!
所以,请所有的旅游人都要注意,一定要做好自己,好好的磨练自己的性格以及做事情
离开学校已经半年多了,工作了才发现学校和社会还是大不相同的,这段日子感受颇深!
1.任何时候说话要想着说,不要抢着说,特别是领导和你谈话时,一定要注意,另外要学会聆听别人说话,这不但是尊重,更是对你如何进行搭话作铺垫。
2.同事之间谈论的话题,要全部烂在肚子里,千万不能左耳进,右耳出。
3.工作中并不是想象的那么辛苦,只要你尽心尽力了,你就会觉得很满足。然而,付出了并不一定非要得到什么。
4.好些时候,机会不会主动找谁,而是自己去创造机会、把握机会。
5.大学太自由了,这是幸运,也是不幸。在大学你可能学会了直言不讳,而工作中这可能正是你的老板最忌讳的。
6.理想与现实,上学时是浪漫主义的,工作中是现实主义的。
以爱为桥的工作心得体会篇5
xxxx年5月6日,我园开展xxxx版《幼儿园工作规程》的学习活动。本次活动由符朱凤老师主持,黄玲园长主讲.
通过这次的学习,使我对《规程》有了更深刻的认识和理解,也让自己对以后的工作有了更加明确的方向。我觉得新的《规程》更加规范化、科学化和明晰化。《规程》就像一盏引路灯,它在指引着学前教育走向正确的方向。这次的学习让我感颇深的是以下几点:
一、坚持立德树人。规定幼儿园入园除进行健康检查外,禁止任何形式的考试或测查;幼儿园不得提前教授小学教育内容,不得开展任何违背幼儿身心发展规律的活动。
二、强化安全管理。要求幼儿园要建立健全设备设施、食品药品以及与幼儿活动相关的各项安全防护和检查制度,建立安全责任制和应急预案。建立与幼儿身心键康相关的一系列卫生保健制度。
三、规范办园行为。对幼儿园的学制、办园规模、经费、资产、信息等方面的管理提出了明确要求。
四、注重与法律法规和有关政策的衔接。
五、完善幼儿园内部管理机制。要求幼儿园进一步加强科学民主管理,强化了家长委员会的职能作用,家长委员会应参加与幼儿园重要决策和事关幼儿切身利益事项的管理。强调幼儿园应当建立教研制度,加强教育教学研究,研究解决教师在保教工作中遇到的实际问题。
以上这些新修订的内容更契合现在幼儿园工作中的现实情况。《规程》是所有幼儿教师在工作中的理论和依据,它为幼儿园教育工作者指引了方向。通过学习《规程》在工作中要做到心中有数,在以后的工作实践中,我要不断深入学习,把《规程》精神逐步落实到自己的工作中。
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