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营销培训心得总结8篇

优秀的心得体会一定有很好的逻辑思维,是一种实践性质的感受性材料,通过心得体会的写作,很多人都可以提高自己对思维的锻炼,以下是大学生范文网小编精心为您推荐的营销培训心得总结8篇,供大家参考。

营销培训心得总结8篇

营销培训心得总结篇1

感谢公司给予学习的平台,感谢领导给予进步的机会。 我很高兴能参加此次《某某销售技巧》培训课程。经过这次培训,使我在思想上对销售有了更全面的认识,同时对销售理论有了空前的突破,相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践,下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。

首先,某某老师的讲解记忆深刻、幽默风趣,于谈笑间将以往销售中的种种问题点拨出来。

某某老师讲行业:销售是世界上最光荣最有保障的工作,收入不稳定才有高收入。通过六脉神剑步骤讲解(吸引客人→留住客人→了解需求→塑造价值→先跟后带→快乐成交)每个步骤每个案例都是那么的深刻,使我更清晰的掌握如何处理工作中遇到的种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简单的事情重复做,重复的事情坚持做,坚持的事情快乐做。

某某老师讲心态:在学习期间,我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观,树立热爱工作的信念,不惜一切努力,为业绩而奋斗。只有端正了心态,才能经得起被顾客拒绝的的考验

某某老师讲形象:通过学习掌握“形象和标准化”让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清楚的理解到管理门店应该发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力。

某某老师讲技巧:引用痛苦销售法从发现问题→制造问题→放大问题→解决问题来讲述顾客购买就在一念之间关键看我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋,把顾客的钱放进我们的口袋。

通过培训,我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队:首选我要认真学习理论知识,做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力,促进门店绩效提升。然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成。

感谢公司安排的这次培训,给大家难得的学习机会!

感谢某某老师,不仅给我们带来了营销知识,还给了我们工作的表率。经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的是:本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上9点多至下午4:30多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习来自某某的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高。

营销培训心得总结篇2

光阴似箭,为期七天的汽车销售培训结束了,回首这七天的培训,发觉自己的收获真的很多,懂得了销售的技巧,学会了和客人沟通交流,学会了察言观色,丰富了我的社会阅历等等。

再回首汽车销售培训期间的日子充满了喜怒哀乐,七天的培训,虽说日子短暂,却给我们留下了不可磨灭、美好的回忆。

七天的培训时间说长不长,说短也不短,虽说培训的时间只有七天,并且一直都是在培训如何和客户沟通交流,给我们与陌生人打起了沟通的桥梁,并且可探知客户的需求欲,由此而知作为一位营销员,话术是多么的重要。

七天培训时间,里面的内容是枯燥无味的,但是给我们运用起来确是充满了欢乐,我们的欢声笑语从公司到饭堂。但在培训的时间里,经理还有里面的员工都与我们说了很多他们的经历,比如:在什么情况下客户会有哪些反应?会问我们什么?世上什么客户都有,我们应以什么心态去面对等等。

在培训中我们还是学到了新的知识,每款车的卖点是什么?里面一些简单易懂的配置我们都略知一二,并对不同品牌车的历史有了更进一步的了解,这也让我们在汽车销售培训期间,同客户交谈变得更自信做些铺垫。

在汽车销售培训工作时,我们每位同学都坚守着自己的岗位,有了第一次工作经验的我们对待工作都是充满了激情和自信,对待每一位客户都是真诚、细心、耐心的接待和解答客户所提出的每一个问题;但是还是有不足之处,那就是专业知识没过关,我们对汽车的构造的了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解,所以很容易造成客户对我们的不信任,所以,我学到了:知己知彼,方能百战百胜。

在培训工作的同时我也在细心的学习,留意客户的肢体语言与说话语气,有意向购车的客户会怎样的表现,怎样可以看出、听出客户近期会不会购车等。但也了解到了一些专业方面的知识,如:怎样才能按揭?当客户说车耗油时该如何用专业术语回答等。

相信有了这次汽车销售培训的经历,我的未来会更加的美好。通过这次培训,我学会了很多的道理,都是在书本上所学不到的,是一次受益匪浅的培训经历。

营销培训心得总结篇3

经营为先,市场为大。20_年12月28日,我有幸参加了山西建投建筑产业化办公室组织的市场营销培训。催人奋进的开班讲话,严谨教学又认真负责的授课老师,满满干货的授课内容和每一位勤奋好学的各大园区市场营销人员就是这次培训课程的主要组成元素,处处都彰显着专业。

一、专业的开班仪式

建筑产业化办公室主任越淼做开班讲话。他强调:市场营销团队是一个作战团队,是企业拿下项目的保障,只有市场营销团队具备强战斗力、强执行力、能打硬仗、敢闯敢拼,才能支持企业在如此复杂的环境下得以生存和发展。他讲到,兵者,国之大事也;商者,企之要事也。每一位营销人员必须创新营销思路,全面提升自我综合能力,时刻备战,适应瞬息万变的市场环境,确保取得胜利。园区办组织这场培训就是要大家提高认识,提升自我,为园区建设发光发热。大家要珍惜每一次培训,练好内功,成为企业发展的“点睛笔”,助推企业高质量发展。

二、专业的师资教学

靓丽的李文娟老师又一次站到了讲台上,如果非要说个业余和专业,那么相比上次的商务礼仪培训,这次的市场营销当属专业。授课教师拥有从事市场工作多年的实战经验;授课内容从“营销之父”科特勒的营销的未来讲起,什么是营销,如何创新营销,再讲到我们现在的装配式建筑市场营销。用实例讲述抽象的营销概念,用发人深省的营销效果解释营销对企业发展的巨大作用。顾客导向化从始至终贯穿全教材,让我们体会到顾客是上帝的深刻内涵。李老师对招投标内容的讲述更是专业,从周边区域到全国各地,无不体现了专业二字。她的专业更要求每一位学员的专业,现在不专业,以后必须专业,这就是培训的价值所在。

三、专业的训后考试

本次培训为期一天,培训内容当堂消化,分小组复习,并向全班进行学习内容分享,强化自身的同时,帮助每一位学员将所学内容进行梳理总结,做到学有所得。培训的最后一个环节是考试,当堂检测每一位学员的学习效果,“课堂表现+考试得分”进行综合评比,让每一位学员不能掉以轻心,而是加倍努力。

四、征程万里风正劲,快马加鞭启新程

感谢园区办组织的培训,感谢老师结合园区市场营销当下的痛点和难点精心设计的课程,作为一名营销人员,我很庆幸,更感自身不足。我将以此次培训为起点,努力提升自我,向专业奋进,再树目标,成长不停歇。

营销培训心得总结篇4

短短几天的拓展训练时间结束了,马上就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕……在这几天当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起,年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习,成长,锻炼自己是我们应该做的事,虽然很累很疲惫,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大。所以,这是个非常有意义的国庆节。

下面我给大家分享一下我的感悟:

1、沟通很重要,是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击!

人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。

2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队。我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!

3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,相信自己能行,你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?

4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀!

5、重新认识销售:

会说话,说对话才是关键。

销售是帮助你成长最快的方式。

销售是未来最黄金的职业。

销售是高雅和高品质生活的象征。

销----自己,售----价值观。

说话的艺术在于会说话,说对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用合适的应对方式。

6、要学会换位思考:

这是领袖风采模拟给我的感触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解,作为员工应该站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。

所以:我们要把个人的目标上升到公司的目标;

我们要把个人的理想上升到公司的理想;

我们要把个人的价值上升到公司的价值;

我们要把个人的意义上升到公司的意义!

7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强,是因为目标不明确,要确立明确的目标,长期,短期,近期。要具体,量化。写在纸上,脑子里要不断的重复想这个数字,要超越它,目标是用来超越的,不是用来完成的。

8、执行力的重要性。执行就是把思考转变为现实的过程。想的再好,说的再好,不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里,谁先动起来,谁的执行力就比较强,谁就可能成为领导者。执行的快慢,直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。

结果提前,自我退后;结果第一,理由第二;

速度第一,完美第二;认真第一,聪明第二;

决定第一,成败第二;锁定目标,专注重复。

9、八小时之内求生存,八小时之外求发展。说到这里感觉很惭愧,好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的,为什么有的人很卓越,有的人却很平庸,在短短几年内差距就很大,是我们的大脑实在太懒惰了。所以一定要珍惜时光,做一些有意义的事,年轻的时候苦点儿累点儿没什么,等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。

10、要积极乐观的面对困难,勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想,所有的问题都不是问题,自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧,范文参考网勇往直前!要这样看待困难:

挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获。当你能梦的时候,就不要放弃梦。

总之,这次培训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多。希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提醒自己,激励自己!不断前进!

营销培训心得总结篇5

暑假我参加了小记者班的cs军训拓展活动,我们坐车来到了一个美丽的草坪,也是一个茂盛的森林。虽然我们到这里不是来玩的,但是也一样的开心。

就像是可以包饺子,真人cs等,还有一个短暂的晚会,都是十分快乐的。

就拿cs说说吧!第一场我不知道还会打死自己人,于是就随便乱射,便射死了自己人,结果第一场就输了。

第二场我们学会了隐藏,有的藏在草丛里,有的躲在树的背后。

我们两人一小组,本以为自己队有4人生存下来,但是我们只有1个人生存下来了。

我们还包了饺子。我们男二连在外面站了很久才进去包的饺子。由于我是第一次包饺子,所以包得不太好,有些人说我包的是包子、馒

最后玩的找宝藏也很有意思。军长让每个连的连长给每个连发了一张地图,让我们跟着地图走,由于我们有好多人都看不懂地图,只好跟着会走的人走。

我们是排在第二队开始走的,但是找到第一关已经落到最后一队了。第一关是学一种动物的声音或动作;第二关是给我们三张报纸,让我们连的人都站在上面,但是我们站不下,就想了一个办法,大的背小的。第三关是连长或政委在草坪里藏了十元钱让我们去找。最后我们放弃了,因为太难找了,我们找了大半个小时都没找到,再加上我还在捉虫子。所以我们用练30分钟军姿来代替。第四关是一个连长让我们去一堆石头里找一个紫色的宝石。

这次虽然是军训拓展活动,但我并不觉得很累,还玩得开心极了!

营销培训心得总结篇6

近期广东东莞市局组织全体营销人员进行了为期两天的《营销人员业务技能培训班》培训,通过王定国老师主讲,列举典型的例子、生动的语言技巧、深入浅出地向我们分析市场现状,这是我加入做客户经理后,参加的第一次集中学习,也是我工作以来参加的最为系统、全面的一次学习。所以印象深刻。

王定国老师将烟草未来的发展趋势向我们做了系统的讲解,目前烟草还在不断深化改革的步伐,品牌培育是卷烟流通企业的第一要务,在经营发展的过程中,不继地调整和优化卷烟的投放结构,引进新品牌向市场推荐,使市场逐步接受,从而使新品牌成长为畅销品牌和主打品牌。王老师指出,营销工作最重要的不是经济学,而是心理学。作为一个客户经理,应该提高市场把握能力,提高客户服务水平;新形势下,我们应转变工作方式,转变营销方式,掌握专业技能,学会卷烟营销的“天龙八部”----①学习商品知识,掌握品牌卖点;②有效分析市场,定位目标群体;③精确选择终端,精准品牌推介;④选定黄金位置,靓出品牌风采;⑤利用终端资源,开展产品宣传;⑥传播推介技巧,引导客户推荐;⑦配合公司规则,开展促销活动;⑧面向消费市场,强化消费引导。

总之,通过这次的培训学习,我收获良多,在获得知识的同时,也认识到自身的不足;今后,我将把握每次学习机会,深化理论知识,以知识武装好工作,提高工作水平,更好的服务客户,完成本职工作。

营销培训心得总结篇7

华夏回报

买这支基金完全是回报2号给闹的。

7月份,各个公司的半年总结,评级机构的半年收益排名层出不穷。当时华夏大盘和华夏回报可谓是出尽了风头。我不敢买大盘,觉得大盘大盘,和股票有关,风险肯定很大,就盯上了回报,而且它是一支分红型的基金,我那个时候仍然热衷于分红,呵呵,就心动了。后来,华夏公司开始发售回报2号,我当时自己已经攒到了小4k,钱虽然不多,但也想买着试试。可是当我一看招募书,我的天啊,认购费率要2%,这么高!我知道,购买基金过程中付出的成本就是各种费率了,这支基金认购费率就这么高,基金公司抢劫呢!!!

于是我开始盯上它的哥哥,华夏回报,当时华夏公司已经开通了建行的网络直销,申购费率可以打六折,呵呵,这下也不管净值是高是低了,投了4k。(其实当时还是有点心疼,觉得净值高了点儿,没办法,理智和感情它是两回事~~)

接下来的日子可以说是满目阴霾——华夏回报从我买入后净值就开始下跌,我一直在亏钱。我等啊等啊等,等到后来自己都对每天看行情失去了兴趣,懒得去算自己亏了多少钱了(反正也不多,我心想,总不至于全亏完)。不过,就算是在最阴暗的日子里,我也压根儿没有想着去赎回它,一来自己还亏着钱呢,决定死磕!!(汗一个~~)二来,我就不信了,这么优秀的基金我买了以后就变成垃圾了我觉得看一个基金好还是坏,起码都要一个季度以上才有发言权,于是我就这么熬着~

那段日子,华夏论坛上也有很多人骂这支基金,我偶尔跟贴说说坏话,呵呵。后来,从10月30号开始,华夏回报开始频繁分红,我猜想,是不是基金经理开始调仓了?呵呵,看到了曙光~

不过,从它频繁分红中,我终于深刻体会到了,基金分红不意味着你赚钱了,基金公司只不过做了一个简单的加减法而已,总量是没变的。

现在,华夏回报开始有了点起色,截至11月30日,我的收益率为10.7%。

学习和总结:

1、还是耐心,不多说了。

2、分红的意义。还是那句话,分红只是把已经属于你的钱换个形式给你,不是另外给你钱。

3、费率问题。购买基金的成本就是各种认购/申购/赎回/管理费,最后一个你无法左右,但是前三个还是有最优的选择的。比如说,大家都知道的,直销比代销费率要低。对于上班族来说,无法在上班时间跑到网点稀少的证券公司购买,那么网络直销就是最好的选择了。

说句题外话,网点真的很重要,有很多基金我想购买,可是懒得去办银行卡,手头的银行卡又不支持直销,只能作罢。希望基金公司多多开辟这方面的市场!!^ ^

5、第五支基金——华夏现金

还是华夏的。没办法啦,我只开通了建行的网银,图方便咯~

这支基金是支货币基金,其实主要还是起到一个零钱包的作用。当时申购赎回基金让我发现了基金交易的便利性,而我每月攒下的钱我又不敢全去买非货币型基金(毕竟还涉及到费率、交易时点选择等诸多因素),况且手头也确实需要备有一笔活钱以救急,所以我选择了货基。

不过虽然是零钱包,但我还是要买支好的,俗话说,蚂蚱也是肉!呵呵~~ 我把积累了几个月的晨星排名中关于货基的排名全选出来,对比着看,选来选去,本来中意于华宝、华安和博时的,建行也支持代销,但购买时我发现——我没有开基金账户!懒得去柜台,我兜兜转转了半天,又转回华夏了!(早知道,当初就不做什么排名分析了,55~)还好,华夏现金其实也不错滴~

总结:其实备有这么一个零钱包是很有必要的。我购买这支基金以后,曾经找过一段房子。当时看中的房子房租是押一付三,一下子要交出去五六千,我就把货基赎回了。后来因为一些原因又没有租了,我又将这些钱买了货基。想想,如果我把每月的余钱全买了非货基,等要急用钱的时候,赎回要钱不说(申购也要钱的),当时的净值是涨是跌都不确定,说不定还亏钱了呢。但货基就完全没有这种担心,而且比活期存款划算得多,呵呵~

6、关于基金的其他感想

在半年多的买基过程中,我深刻的感受到了学习的重要性。我现在每天都会关注搜狐的财经版和论坛,每晚必看经济信息联播。相比起半年前,我的观念发生了很大的变化:我真正做到了不再关注净值高低,不再关注分红,不再关注排名,而是关心市场行情,关心基金公司公告,关心基金持仓情况,关心基金的各种费率……

有时候,我也会对那些长篇大论的理论文章感到头痛,文章点开了晃一眼就关,基本不知写的什么。但是,告诉大家一个方法,我开通了手机上网业务(呵呵,不是做广告哦~)。每天我上下班在车上的时间有两个多小时,这么长的时间,我都是用手机上网来打发的。我发现手机搜狐网的基金版很好,有一些当天的精华文章都放在了上面,这样,白天我没注意到的,或者没仔细看的文章,在无聊的公车上,我就能静下心来好好看完了。呵呵,有条件的板油也可以试试哦~ ^ ^

还有,有时间可以去基金网站或者银行网站逛逛,除了看基金信息,也可以学到一些理财知识的。我记得有段时间,华夏网站上就推出个测试,来检测你的资产配置、风险偏好以及家庭负担等,给你相应的建议。一轮测试做下来,对我的意义不在于它的推荐,而在于我明白了它是怎么分析我的。比如说,根据我的资产负债比得出什么判断,根据我的财务自由度得出什么判断,根据我的流动性比率得出什么判断等等。这些概念或者判断,以往我也在一些文章中看到过,但说法过于专业,我根本懒得想。但是自己填写了数字,网站算出结果,并给出结论,通过自身的例子理解这些概念,效果就直观多了,简直可以举一反三,哈哈~

未来打算调整一下基金的配置,买点别的公司的产品,比如上投、嘉实什么的。不过那也要等来年拿奖金了再说,现在偶没钱,55~

7、其他

说是理财,基金只是一部分。我知道还涉及到保险、创业、投资买房等。可惜我现在只是普通的小员工一个,没有太多钱,创业没有经验和资金,买房更是奢谈,还是等到将来再说吧。

但是,有一项,我觉得也应该归入理财,那就是投资自己。相信这个观点大家也不陌生。现在,我买不起车,买不房,甚至舍不得为自己买商业保险,但是,我开始打算着考个什么职业证书或者读一个在职的研究生(没有考研一直是我的遗憾)。目前还只是一个想法,尚在寻找合适的方向,呵呵,等到确定了,这个学费是一定要舍得的。^ ^

营销培训心得总结篇8

首先感谢公司给了我一次外出培训学习的机会,通过这两次的学习让我学到了不少关于销售,人生知识,相信在以后的道路上能给我指引方向,少走弯路。

传统意义上的销售,是通过一切手段把东西卖出去,把钱收回来,这里的一切手段包括坑蒙拐骗,所销售的业绩是短暂和偶然的,当然没有战术,没有方法的销售也是低效率的销售。如同拿挺机枪在马路上乱突,倒下的战利品,没倒下的也不知其所以然。

现实中,销售精英们往往是精准销售,有战术,有体系,有制度,有方法,如同战争里面的阻击手,往往是一颗子弹干掉一个敌人。

通过这次培训让我对销售有了更深的认识,首先是一个企业的销售由三个部分组成,老板营销力,团队营销力,和个人营销力,老板负责营销系统,团队负责营销管理,个人讲的是沟通技巧,一个企业的销售应该按照这个大方向来执行,这样销售才会进入良性循环,产品销得好,企业有生命力。

作为个人应该在遵守公司营销系统和营销流程外,努力提高个人沟通技巧,其中沟通技巧主要有两点需要注意,第一就是在销售沟通初期,能够把销售目标模糊化,客户信息清晰化:第二点是献殷勤,其中有个词语叫做感动,尽量多的给客户制造意料之外的事情。老师提到,营销有98%是经营人性,只有2%经营商品。

如何提高客户满意度这一点老师也有全面阐述,服务好坏,满意与期望值有关,客户的期望值与承诺有关,所有要尽可能少的可以给承诺太多。结合到现实中,许多客户对我们公司的仪器设备挑三拣四,服务如何如何不好,仔细回想一下和当初的承诺就不难找到原因。

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