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读护理管理心得体会8篇

你一定也想知道什么样的心得体会才是读者心中的最佳,融入自己的情感才是重点,心得体会的写作可以让我们得到很多丰富的经验,下面是大学生范文网小编为您分享的读护理管理心得体会8篇,感谢您的参阅。

读护理管理心得体会8篇

读护理管理心得体会篇1

6月5日至10日,我有幸参加了四川省护理学会举办的护理管理人员岗位培训,心里非常激动,感谢医院领导给我这次学习的机会,对一个走上管理岗位不久的我来说,在这4天里,聆听了来自上级医院的护理专家关于护理工作、护理管理等相关课题的讲解,接受了一次比较全面、系统的学习。尽管这次培训时间短,但是专家们讲得很好、很生动、很贴入工作实际,受益匪浅,让我开阔了视野,领略到了更高层次的护理管理方法,更新了护理理念。下面我谈一谈此次培训学习的感悟与体会:

体会一:注重细节管理确保护理质量安全

军区总医院护理部主任杨晓媛老师在讲解《护理不良事件及安全管理对策》中就为我们讲述了许多关于护理工作中由于未能严格遵守护理核心制度的要求而出现的护理差错事故,通过护理差错的案例分析,让我们触目惊心,这些案例都是我们在日常工作中时常发生,虽然都是我们经常做的,但也是最容易出现差错的。使我深刻认识到护理质量安全在我们工作中的重要性,我们每天面对的服务是一个个鲜活的生命,如果由于我们在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那将是多么的悲哀。因此,在护理管理中,尤其应注重细节管理,细节决定服务品质,细节融洽护患关系,细节规避护理风险,确保护理环节安全,细节规范制度落实,提高护理综合质量。作为科室的护理管理者,我有义务和护士长一道带领好护理团队,从最基础的打针、输液、发药做起,不能忽略任何微小的细节,从每一个细节管理抓起,同时在护理工作中经常开展“如果我是病人”的换位思考,让护士了解患者的需求,更好的为患者服务,确保护理质量安全。

体会二:推行优质护理服务不断提升护理品质

开展“优质护理服务”工作是近年来卫生部在全国医疗卫生系统主抓和推广的一项重要工作,同时也将是未来我们护理工作中的一项常态性工作。四川大学华西医院李卡护士长在《优质护理服务提升护理品质》中,详细罗列了华西医院在实行优质护理工作中的一些好的经验,比如增设门禁系统、营造温馨环境等实行有陪无护、推行“三化一体”(精细化、多样化、品牌化)基础护理模式,让我切身感受到提高护理质量对优化和提升护理品质的重要性,从而改善医患关系,提高患者的满意度和社会的认可度。由于护理工作的复杂性和多样性是客观存在的,因此,在推行优质护理服务工作中应该深化“以病人为中心”的服务理念,在护理工作中及时发现和总结不足,通过建立多个“品管圈”,发挥整个护理团体的集体智慧,提出针对性改进工作的措施和建议,从而有效提升护理品质。

体会三:加强临床护理注意义务有效预防医疗纠纷

防患护理因素而造成的医疗纠纷,已成为当前护理管理中的重要课题。《护理临床注意义务与纠纷防范》这堂课由华西医院精神科护士长申文武老师讲解,她通过对因护理工作产生的纠纷原因分析,预防和处理医疗纠纷的措施以及相关的法律知识的讲解,让我们对医疗纠纷有更深的认识。在医疗护理过程中,医疗、护理是不可分割的一个整体。因而,发生的医疗纠纷中多牵涉到护理问题,要预防护理工作中医疗纠纷的发生,护理人员必须严格履行岗位职责,加强法制意识和服务意识,做好各个环节的工作,提高服务质量,将护理纠纷杜绝在萌芽阶段。因此,加强临床护理的注意义务显得尤为重要,比如入院告知、患者知情权、保护患者隐私以及加强护患沟通、护理操作等基础性的临床护理的注意义务工作看似平常,却也是我们在护理工作中屡屡出现差错的环节,因这些常规的护理工作出现问题而引发医疗纠纷是得不偿失。在实际的护理工作中,因沟通不畅或缺乏沟通是护患纠纷发生的主要原因,这需要护理管理人员要熟练、规范掌握各种临床护理注意义务的标准,才能正确指导护士,进行质量监控,实现临床护理注意义务相关工作的持续改进。

体会四:护士长在病房精细化管理中的作用体现

“火车跑得快,全凭车头带”。作为一个团队的管理者,护士长既是管理自己和管理他人的人,又是被自己和他人管理的人。四川大学华西医院综合病区谷波护士长在《护士长病房精细化管理实践》中告诉我们如何当好一名护士长和怎样进行病房精细化管理。在该课件的培训学习过程中,我充分意识到作为一名新提任的副护士长要不断提高自身综合素质,注重学习新知识,不断精炼自我,提升自我,从而提高作为管理者应具备的能力与知识,同时要不断提升自己作为护理管理人员的创新力,破除只满足于完成工作任务,不出差错事故就满足的守旧思想,要了解当前护理工作的新动态,学习借鉴其他科室、医院在护理管理中的一些好的经验做法,并善于观察和总结,使之用于本科室的护理工作实践。

特别是在日常的病房管理工作中,要积极协助护士长按护理部下发的各种流程进行管理,严格执行查对制度,要将四心(即耐心、细心、爱心、成心)及七声(既来有迎声、去有送声、接电话有问候声、合作有谢声、操作失败有歉声、操作前有解释声、问有答声)纳入护理工作的每一个环节,“习惯成自然“,让流程管理不断地优化与再造,当流程成为大家的习惯时,就形成了管理的规范与效益,发挥其在病房精细化管理中的重要作用。

体会五:加强护士职业安全防护促进医院管理

四川省人民医院原护理部主任张安琴老师在讲解《护士职业安全防护与医院管理》时,让我感触颇深,护士由于工作的特殊性,面临着多种职业危害,其中艾滋并乙肝、丙肝感染是生物性职业危害的主要种类。在日常工作中,护士在操作中稍不慎就被针头刺伤或安瓶划伤,很多护士都还没有养成任何操作都要戴手套、口罩的习惯。她们认为老戴手套、口罩工作不是很方便,自我防护意识淡漠。虽然护士发生职业锐器伤不可避免,我认为积极做好预防工作,通过一些防范措施,还是可以避免护士受到的更大伤害。只要平时养成严格按规范操作的好习惯,就会防患于未然。要让护士知晓本职业潜在的危险因素,同时护理部和科室可以制定切实可行的防范措施,做好“三勤”,勤督促、勤检查、勤总结。同时对新来的临床医护人员及时进行岗前培训,强化安全防护意识。管理上要加强督查力度,积极改善护士工作条件,合理配置人力,不能片面地为了节约科室成本,透支护士的健康。

通过这次外出学习使我接受了许多新的知识、新的管理理念,带给自己的感触很深、体会很多,同时也让我利用本次学到的知识来重新审视自己,找出工作中的差距。我相信,只要自己尽心、尽力、尽自己的本分脚踏实地的做好每一项工作,不断加强自身学习,努力提升自己的能力和素养,就一定能为医院的发展做出自己的贡献。

读护理管理心得体会篇2

医院护理管理为什么要推行6s管理?华天谋6s管理专家概述:随着现代医院护理管理模式的不断变革与创新,寻求切合实际的护理管理,是促进医院高护理质量不断提高的关键。近年来,众多医院将“6s”管理应用于护理质量管理中,使护理管理水平得到有效提高。下面分享6s管理应用于医院护理管理中的一些心得体会。

1 、通过推行“6s”管理的理念,使办公区域、治疗区域、值班区域得到规范,解决工作场所凌乱、无序的状况,改善病历、文件、资料、档案的管理,有效处理药品、物品、设备器械的管理。开展活动以来,通过目视管理、定置管理,护理质量6s管理推进小组成员定期审核病区环境、护士仪表仪容、急救药品管理、仪器设备管理、护理服务态度等护理质量管理指标,及时发现问题并提出指导意见,使护理服务日趋完善,护士干劲更足,护患关系也得到明显改善,护理服务质量满意度的测试达98%。

2、通过推进6s活动,结合“优质护理服务示范工程”、“三好一满意”等活动。统一思想、提高认识,认真制订并贯彻执行医院6s管理工作计划和达标措施,不断完善各项规章制度、技术操作规程、行为礼仪规范、安全防范措施及质量控制体系;加强医疗质量安全督查;加强手术病人的围手术期质量控制;促进医患沟通,强调人文关怀理念的渗透;加强护理风险管理,确保患者安全。重视员工素养培训,提高全员素质,重视患者满意度评价,重视基础设施建设,美化就医环境等重要举措。自觉地按照“6s”管理规定规范工作秩序,创造良好的工作条件和医院形象,对医院外树形象、内强人员素质、提升综合管理水平和竞争能力起到积极的推动作用,促进医院规范化管理、科学化管理、可持续发展,最终达到“患者满意、社会满意、政府满意”的目标。

3、在护理管理质量中引进6s管理理念,不仅仅是要求护理人员加强对“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”的理解,更要将其写在制度中,落实在行动上,要在护理管理工作中形成对6s管理理念的延伸。通过护理质量6s管理,我们的科室环境、病区环境更加清爽、明朗、洁净,医护人员与患者的心情舒畅,医院形象和知名度得到了大大提升,给患者的治疗带来信心。尤其重要的是,护士通过理解6s管理理念,在工作中严格执行护理操作规程,加强操作中6s管理细节的落实,不仅保障了护理安全,降低了护理管理的成本消耗,还形成了职业荣誉感、归属感与成就感。

4 、从医院文化方面讲,6s具有很好的实施意义。培养护理人员的主人翁意识,从小事做起,从细节抓起;塑造护士队伍的团队意识,互助互爱;磨练职工的意志,坚持不懈,持之以恒。通过推进6s活动,医院可以更加科学、合理地调整内部管理,将品质、成本、交期、服务、技术、管理等六大要素融入“优质护理服务示范工程”的活动中,并使之达到最佳的状态,为医院的健康发展创造更好的内外部环境。

医院管理通过借鉴现代企业先进的管理理念,将6s管理模式应用于护理管理中,通过6s管理,不断提高护理人员的质量意识、服务意识、改善病人住院环境,提升护理人员素质,使护理质量螺旋式上升。

读护理管理心得体会篇3

一、对优质护理服务有了更全面、清醒的“再认识”

一直以来,许多人心里一直存在一个解不开的疙瘩,即“为什么要让护士干护工的活?这样做是否会导致护理专业的倒退”?通过郭燕红副司长对“优质护理服务示范工程”活动的深入讲解,我对优质护理服务有了更正确的认识,我明白了这样做的目的是:要让病人更安全、让病人能早日康复、让病人的利益得到保护及最大化。护士只有与病人更贴近了才会更深入地了解病情、观察病情、解决问题,这样才能真正在临床实践中应用专科知识、发展专科水平、促进专科革新、才能真正凝炼出护士专科技能的硬功夫。

通过学习,我对“优质护理服务示范工程”活动中最让大家敏感的一个问题——“人”有了新的思索。郭副司长说“人力资源永远是一个课题”。管理者就是应该用最小的成本发挥最大的效益,让每一个人发挥其潜能,使一个人能顶两个人、甚至三个人。每个医院前进一小步,整个卫生行业则前进一大步;每个护士长前进一小步,护理行业则迈出一大步。

二、升华了对护理职业的认识

郭燕红副司长说护理职业是一门“雪中送炭”的职业,因为病人有两条刚性需求——一是诊断治疗性的需求,另一个是被专业照顾、安慰的需求。人在逆境中被人帮助,是容易让人铭记的。医学是饱含人文精神的科学,摒弃了医学的人文性就失去了医学的本质属性,医学要扭转技术至上的错误,应该是“技术”和“人性”的结合。我们护理工作是“人道主义的闪光”,护士应该是传递人间“奉献”和“关爱”的天使,我们希望在护士的关爱与照护下康复的病人,走入社会后能将这种“仁义、仁道”传承、传递下去,在社会中“播种”。

三、增长了管理知识、经验,为今后工作开辟了新的思路

本次培训班专程邀请了北京大学简伟研博士及香港、台湾地区的5位护理专家进行了管理方面的讲座,讲课老师阵容强大、经验丰富,为我们带来了大量的信息及一些全新的管理理念、方法;培训内容涉及人力资源管理、绩效考核、临床护理质量控制与改进、全人护理经验分享等,非常契合临床实践工作的需要;课程设置合理,切实为我们今后的护理管理工作提供了借鉴方法,具有较高的实效性。

简博士从宏观的角度阐述了“管理”就是“想办法把事情做好”。当我们面临两难的问题时,需要运用管理的思维和手段。香港、台湾地区的护理专家的讲座对临床护理实践具有很大指导作用,绩效管理、人力资源管理、全责护理、护理质量控制与改进等为我们临床实际工作打开了新的视角。

除此以外,培训班还特地利用晚上时间召开了“优质护理服务示范工程”活动的专项讨论,倾听基层管理工作者的心声,帮助大家解决困难及疑惑。这些都充分彰显了卫生部对优质护理服务的重视及关切,的确是意味深长。因此,作为基层临床护理管理者,我们更应该将国家对护理工作的这种殷切关怀化为一股踏踏实实践行优质护理服务的动力,真正以病人为中心,让政府、社会、群众满意。

读护理管理心得体会篇4

一、领导的关心和支持,是搞好科室护理管理工作的关键

无论是我在内科还是在icu,医院和护理部领导给了我极大的关心,对科室的护理工作给予了最大的支持。一是在人员上给予了极大的支持,保证了各项工作的有序开展。同时,护理部决定将其他科室的护理骨干分批派到icu轮转,对icu的工作也起到了很大的推动作用,达到了相互学习,取偿补短的良好效果;二是在管理上给予了很多指导和帮助。在工作中遇到很多棘手的问题和困难,护理部领导多次到科室进行工作指导,帮助查找和分析存在的问题,提出指导性的意见,并鼓励我、关心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短时间内找准工作突破口,及时将科室的工作理顺;三是在人员培训上给予了很大的支持。为提高icu护理人员专科理论知识和业务能力,在护理部的支持下,先后派出5名同志外出学习,通过学习,提高了icu整体专科护理水平。

二、不断的学习和提高,是搞好科室护理管理工作的基础

在我一年多的护理管理工作中,体会到作为护士长不仅要熟悉业务,不断加强学习,还需要学习更多的管理知识。今年我到icu后,护理部首先派我参加了市卫生局和三医大联合举办的第二届icu专科护士培训班,进一步提高了我对icu专科护理的认识,理论知识得到丰富,实际操作能力有了很大的提高。尤其是在重医中心icu培训的一个半月时间,我充分抓住这次培训的机会,一方面加强实践技能的学习和培训,另一方面不放过任何机会,学习他们的管理制度、管理经验、病员的经济管理以及科室的布局、环境,设施设备的配备、维护和保养等综合性知识。回科室后,能够学以致用,及时对科室的工作进行了重新梳理,找问题,寻差距,在很短的时间内完善了科室的规章制度、各班职责,拟订、修订了各类护理表格;重新调整科室的布局,加强环境管理;加大科室护理人员的培训力度,对icu专科技术操作进行了强化;加强icu的感染管理工作,降低了感染率。

三、坚定的信心和勇气,是搞好科室护理管理工作的动力

我始终以饱满的热情和战胜困难的决心面对科室的工作。即使是在最艰难的时候,也从没有放弃过。特别是刚到icu时,由于科室人员均来自不同的科室,需要有一段时间的相处和磨合,在这个阶段,大家往往把icu的工作与原科室作对比,无论是在管理方式上、工作时间上、工作强度上、奖金的多少上都有不同的看法和想法,人心不统一,科室的凝聚力不强,对我开展护理管理工作带来了较大难度。加上icu成立时间短,病员数量不稳定,忙的时候需要加床,闲的时候只有1、2个病人,工作量波动大,人心浮动。在这样的情况下,我始终坚信通过团结科室医护人员,大家齐心协力,经过一段时间的共同奋斗,能够使以上问题逐步得到解决。有了这样的信心,才让我对科室的工作兢兢业业,尽心尽职,想尽一切办法推动科室的护理工作。我对工作的执着态度,也让科室的护士姐妹们受到感染,渐渐得到她们的理解、信任、配合和支持,增强了凝聚力,使科室充满活力和生机。

读护理管理心得体会篇5

新年伊始,护理部组织了一次对新护士长上岗及护士长的培训讲座,历时十二天。全院护士长均参加了学习培训,护理部邀请了院办公室、计财科、经管办、医患纠纷协调办、护理部的多位主任、副主任为大家讲课,从医院发展史、绩效分配、规范财务运行管理、护理安全、质量管理、护士长自身建设等方面进行了系统、细致、深入的讲解。通过这次学习使我受益匪浅,不仅开拓了视野,而且学到了许多宝贵的经验,更新了观念,使工作思路更加清晰明确,也深切体会到了作为一名护士长,要不断地学习新的专业知识和科学的管理方式,不断地积累经验,具备卓越的协调沟通能力,严格果断的执行力,这样才能真正地做好科室的护理管理工作。在这十二天里我总结了如下心得体会:

1、护士长是护理工作的“排头兵”,要成为一个优秀的护士长,需要认真学好护理管理这门艺术,充分运用人格魅力的影响,扮演好一个基层管理者的角色;要具有较高的业务能力和综合能力,具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识,不断进取创新,才能更好地适应现代护理工作。

2、增强学习氛围,营造一个积极向上、团结协作的护理团队,做到人人有责任,事事有人管。

3、安全管理是护理管理的重点,也是我们反复强调、再三重申的一个话题,是护理质量的保证,当出现问题时,护士长不是先批评犯错的护士,而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞,尽快完善修改,加强这方面的管理,并引以为戒,避免同样错误再次出现,这才是护理安全管理的最终目标。

4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。

5、质量考核方面:一级质量考核是最直接、最真实、最根本的考核方式,护士长要加强学习,掌握各种质量标准和操作流程,严把质量关,培训指导护理人员,实现护理质量的持续改进。

6、加强细节管理:细节决定护理服务质量,细节可以融洽护患关系,细节可以加强护理安全,细节可以确保护理质量。

在计财科主任与经管办主任对规范财务运行管理、绩效考核方面做了讲解后,让我认识到护士长在科室财务管理方面有着重大的责任,从中我学习到了:

1、合理利用人力资源,做到人尽其才,物尽其用,充分发挥每个人的潜在优势。

2、建立健全绩效考核分配制度,利用激励机制调动全科护士的工作积极性。

院办公室曹亚宁副主任的“医院历史延革及概况”,使我对我院的历史发展有了一个系统全面的了解,各届院领导通过不懈地努力,带领我院一路发展壮大,爱院之情油然而生。尤其是我要牢记我院的“三十二字”办院方针,以此为工作的标准和前进的动力。

数日的讲座结束了,每一次我都早早地到场,认真地记录,生怕漏掉了一丁点儿内容。培训之后,我思考了很多,计划重新整理一下笔记,并重点看一些相关方面的书籍,明确自己的职责,在我科的护理业务学习日里,将我学到的这些理念、经验、知识传授给我科的护理人员,让大家加强认识,从自身抓起,共同进步。

我相信今后我院的护理工作会有新的起色和质的飞越,感谢护理部和各部门领导对我们的指导,也希望今后能多举办一些象这样的高质量、多角度、全方位的培训,使我院的护理工作升到新的水平。

读护理管理心得体会篇6

我叫孙明丽,心血管内科二病区护士长,按照院领导及护理部的安排,我有幸于20xx年1月1日至5月31日到护理部做轮值科员。此期间,培养了我科学严谨的工作作风、吃苦耐劳的工作精神和严肃认真的工作态度。使我在学习、工作、生活、思想上都成熟了很多,为我积累了人生最宝贵的财富。

初到护理部,感到一片茫然,不知道科员都干些什么工作,在我还没来得及反应过来,繁忙的工作就开始了。跟随主任处理各种有关护理方面投诉、参加业务查房、制定各种方案、计划、重新核定护理人力资源、参与护理三级质控工作、对护士进行规范化培训、对实习护士进行培训及管理等等。通过这些繁杂的工作过程,让我对护理部职能有了全新认识。护理部是行使护理专业组织管理职能的重要部门,在医院管理中起着承上启下的重要作用,护理管理水平的高低和工作质量的好坏,直接关系到医院的生存和发展。随着我院管理体制的改革、人员观念的更新,让我感受到在院领导带领下,护理部的作用得到了更有效的发挥,护理管理质量较前有了明显的提高。

今年的临时护士招聘工作,在赵宏院长及杜惠平主任的带领下,我们用了一周的时间,就完成了理论、技能考试以及培训工作。每一个环节衔接都非常紧密,让我真正切身看到什么是“公开、公正、公平、阳光”。记得在报名期间,到中午该下班时,杜主任说,“你们走吧,我中午在这儿值班,万一有学生来报名了,岂不是耽误她们了吗?这毕竟是人家的终生大事”。所以我们在接下来的几天时间,每天中午都有人值班,星期天照常上班,为的就是留些机会给那些求职的同学们。杜主任在给新聘任护士岗前培训期间说过,“我们今天能有一针见血的扎针技术,能有丰富的护理经验,正是病人用血和泪换来的,我们还有什么理由不对病人好呢?”。

在院领导的支持下,今年组织了隆重的“5。12”国际护士节系列活动。从开始制定活动方案到最后晚会的成功召开,每一个细节之处都有赵宏院长、各位主任和护理部各位老师洒下的辛勤汗水。特别是杜主任,每天早上六点钟就来到医院,指挥我院市直保健对象的体检工作,中午回到科室还要处理护理部的日常事务,晚上还要研讨护士节的相关事宜,和张主任一起经常加班到深夜12点。

今年春节大年初一,我接到杜主任电话,问我护理人力资源整理的怎样了,在这普天同庆的日子里,主任想的还是工作。主任经常教导我说:“护理部是服务部门,我们要下到科室,尽量不要增加护士长负担。”“为官一任,造福一方”“家长把孩子交到我们手里,我们就有责任、有义务把她们教育好,好好培养她们,不能让医院的人才梯队在我们手里脱节。”“做人要公正、正直”“做人要孝敬父母、爱护孩子”。对于从护理部发出的文字资料,主任更是要求我,每一个措词、字,甚至是标点符号都要正确、严谨。正是这种近距离的接触,让我从主任良好的工作作风和埋头苦干的求实精神中学到了她对待工作那份强烈的责任心和高度的责任感,对护理部成员严格要求、严格管理的工作作风和工作态度,深深的影响了我。感谢主任教我做事、做人的道理。我一定会把护理部的这种优良作风发扬到心内二科室,努力把心内二的护理工作做的更好。

通过5个月的学习,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。我也相信经历了这段时间的锻炼之后,自己能够更快的成熟起来,更加稳重,更能担起作为一名护士长的责任,绝不辜负领导的期望。

最后感谢院领导、护理部给我这个宝贵的学习与提高的机会,也感谢赵院长、各位主任和老师们在工作忙碌之时,还要带领我、教导我,给了我很大的帮助和收获。我将继续努力,牢记护士长职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,把学习期间学到的知识运用到实际的工作中去,努力做一名合格的护士长。

读护理管理心得体会篇7

管理学刚接触这门课的时候觉得很没有必要学习,自己与以往认识的护理没有太大关系,并与自己也没有什么系、直到上课接触之后才有了解到了这门课对今后的工作还有人际的方面都很用,还适合各个职业领域的管理,并非是局限在护理这一门当中,适用性很大。

上课当中老师也很有活力与积极性,让我自己也很听的津津有味的,也了解了很多的有关于护理的,就比如在中国医学在几千年漫长的封建社会中,一直保持着医、药、护、不分的状态。早期的中医药与护理学、医学与护理学合二为一,“三分治,七分养”中的“七分养”,即指我们今天的“护理”。中医把人体视为统一的有机整体,并提出了人的健康与你内在心里状态以及外在生活环境互为影响的观i点。中医药学为护理学的起源提供了丰富的理论和技术基础。通过学习护理管理学这样才知道了原来中国医学早在几千年前就有了护理学与医学的形成,才知道,中国五千年的中医文化有多么的博大精深,而自己所知道与了解的则是沧海一粟,更让我所景仰,值得我更努力的去学习。

护理管理学让我知道了彼得德鲁克,也知道了他的管理经典:管理存在的目的是帮助组织取得成效。它的出发点应该是预期的成效,它的责任是协调组织的资源取得这些成效。它是帮助组织在组织外取得成效的工具,无论这个组织是企业,还是大学或医院。我很是认同彼得德鲁克说的。它的另一个管理经典是:企业只有一项真正的资源,人,管理就是充分开发人力资源。确实,一个企业之所以成功不仅仅是靠技术与科技等,而最重要的是人,技术与科技的开发是依靠人的基础上的,所以随着管理有效性研究的深入,制度管理时代开始进入人性化管理的时代。护理管理者需要不断更新管理理念和管理模式,树立人本观念,构建多元的护理组织文化,适应不同护理人员管理的需要,在人文理论的指导下,将科学、人性、和谐的思想用于管理之中,最大限度地发挥管理效益,提高护理专业的核心竞争力。在护理管理过程中,要关注护理人员的成长与发展,创造能够使护理人员得到发展的良好机制和环境,其中包括实行民主管理、参与管理,建立平等的竞争机制,合理配置护理人力资源,基于护理人员发展的绩效评估等制度和措施,提高护理人员职业满意度,激发护士的服务潜能,提升护理的服务品质。

管理也需要理论和原理,例如管理学的发展经历了3个发展阶段:古典管理理论阶段、行为科学理论阶段、现代管理理论阶段、并且在每个阶段中都有所阶段的代表。古典管理理论的创始人是泰勒的科学管理理论,还有就是法约尔的管理过程理论,他的研究以组织作为研究对象,其理论是经过普遍经验检验,并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系。作为西方古典管理理论的杰出代表,被称为“现代经营管理之父”。另一个是韦伯的行政组织理论,他在管理思想方面最大的贡献是在《社会和经济组织的理论》一书中,他提出了理想的行政组织理论,对后来的管理学发展产生了深远的影响。他也因此被称为“行政组织理论之父”。行为科学理论其代表包括梅奥的人际关系理论、马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论。现代管理理论阶段是美国管理学家哈德罗孔茨发表了《管理理论的丛林》中提出,现代管理学派林立,形成了“管理理论丛林”。

现在卫生事业在国民经济和社会发展中的地位和作用日益提高,广大护理工作者经过多年不懈的努力,积累了宝贵经验,为加快护理事业发展提供了丰富的实践基础,护理工作目前受到国家的高度重视,为加快护理事业发展提供了良好的社会基础。加强科学管理,提高管理效率,促进护理事业发展适应社会经济发展和人民群众健康服务需求不断提高的要求,是护理管理未来的发展方向。

随着护理改革的不断深入,护理实践领域进一步扩大,实践形式也日趋多样化。一级学科的定位,可以使护理学科进一步确立自己的研究和实践方向,在学科自主的条件下,按照专业型学位研究生的培养目标进行高级护理人才的培养,积极发展高级护理实践,提高护理质量和护理绩效,才能满足不断变化的健康护理服务需求。并且为科学预测和正确决策提供客观依据,促进临床护理的变革,提高护理管理效能,成为护理管理者面临的新课题。

所以,为了使护理工作更好的发展与完善,学习护理管理是必不可少的,也是非常有用的。也非常适合在其他领域发挥其作用,只有更加的科学与正确决策才是更加实用现在的社会生活与工作当中。护理管理学正是如此。

读护理管理心得体会篇8

我觉得学习护理,不仅仅要懂得专业知识、专业技术,护理方面的礼仪也同样重要。面对不同的患者,在不同的场景下,其礼仪也会有所不同。当然,礼仪不是一朝一夕学得来的。而是在长期生活中不断磨练,逐渐形成的。这也不是刻意去模仿能做到的。是在生活的一点一滴中总结的。

为了顺应社会发展,护理改革,素质教育深入等要求,我作为一名在校的护理专业学生,我从学习护理美学这门课中,也深深地感受到其重要性。我感到自己从中受益匪浅,对此体会良多。现在我就来谈谈学习护理美学的体会。

1、护理职业道德美

我认为护理职业道德美很重要。护理工作是与人打交道的工作,面对的是人,是宝贵的生命,是与生命,健康相关联的工作。因此,护理人员的职业道德和素质显得尤为重要。了解了护理创始人南丁格尔为照顾病弱,为促进健康,无私奉献了自己毕生精力的事迹,我发现自己找到了所向往的方向,一个能将愿望付诸实现的方向,那便是成为一名护士。我相信自己的选择,并会为之奋斗。

2、 护士职业形象美

护士职业形象美包括护理人员的外在美和护理人员的内在美。护理人员的外在美是护理职业形象美的外在表现形式,主要是指护士的仪表、体态给人的美感享受,即护士的容貌、形体、服饰、行为举止等。护理人员的内在美是指护理人员本身蕴涵的美,主要是指护理人员美好的心灵、善良的行为以及高尚的情感与情操。这种内在美是通过护士的言语和行为以及外在美的表现传达给他人的。护士职业形象美是指护士的内在美与外在美交相辉映的整体美。

树立护士职业形象美是护士不断提高个人修养的过程,是护士良好的职业素质的一种自然表露。护士职业形象美是护士的品德修养和知识素养在言谈举止中的自然流露,只有包含了内心美好情感的外在美的表现才能真正传达出美意,也才能有打动人心灵的力量。要展现护士职业形象美,必须通过理论学习、实践探索以及自身内在品质的不断强化,才能不断提高自身的外表修饰技巧,养成举止端庄大方的行为习惯。

我在老师的教导下,我们学习了护士的姿态美和操作美、仪表美、语言美等知识,并穿上了护士服,进行了实践感受。那是一种很奇特的感觉,仿佛有点懵懂,却又很坚定的心理。在穿上护士服,学习站姿,拾物,坐姿等操作时,我感到既期待又兴奋。那一身的洁白让人觉得端庄素净,美丽大方。尽管我们不懂的还有很多,但单凭学习的这些礼仪,就让我觉得好像真的到了成为护士在的那天,向往之意油然而生。

3、 护理礼仪美

学习礼仪知识,不仅能体现护理礼仪美,更重要的是可以改善护患关系,提高护理质量,维护医院的整体形象。讲文明,有礼貌,懂礼仪,才能体现自身的精神文明风貌,展示护理礼仪美。一句热情的问候,一个亲切的微笑,都能使患者得到一份温暖,能够维持和睦,稳定的护患关系。

良好的护理礼仪、规范的处事行为是靠后天的不懈努力和精心教化才逐渐形成的。我认为个人的原动力是很重要的因素。我们应该在日常中自觉克服自身的不良行为习惯,自觉抵御外来失礼行为,锻炼自律性。不断提醒自己作为护理人员应有的礼仪,展现护理礼仪美的风采。而在学校我们也得到了老师的指导,进一步了解了护理礼仪美的内涵和深意。通过对护理礼仪美的学习,我学会了许多护理礼仪知识,了解了不少平时不注意的细节。我觉得我应该从生活中的礼仪行为做起,认真学习护理礼仪,使自己具备良好的护理礼仪。相信经过努力,我在护理礼仪方面一定会有很大的进步和提高。

4、护士语言美

语言作为人类交往的工具,在护理工作中起着非常重要的作用。护士使用语言与患者进行思想、情感的交流,给患者以安慰、启迪、教育、指导、保证,又从患者那里获取各种信息。在现代护理模式中,护士良好的语言能使患者树立战胜疾病的信心,进行有效的护患沟通,建立良好的人际关系,并表现出护士品德文化素养美。在实际工作中,护士必须高度重视语言的学习与提高,提高个人修养。善于使用语言进行交流,帮助病人恢复健康。护士不但要有熟练的操作技术,而且应具备广博的学识,要熟悉了解自己所接触的每一类患者,给予最恰当的语言交流。这就要求护士一定要注意语言的艺术修养,提高自己的交流技巧,使患者的心理在最佳状态中接受治理与护理。

幽默是沟通中不可缺少的润滑剂,同样能达到好的效果。在学习护士语言美时,老师向我们提出了各种事例,要求我们快速作出恰当的语言回答和应对方法,以此来培养我们的语言表达技巧和应变能力。通过这种方式,我了解到了许多临床上的事例,学会了一定的语言技巧,更为老师灵巧、精妙的语言技巧所折服。多想什么时候也能像老师这样回答得滴水不漏就好了!当然,这是需要多学习沟通技巧,多注重语言的艺术美,不断练习和锻炼,才能达到的。应尽最大的努力为病人创造一个幽静、整洁、舒适的住院环境,使病人从清洁卫生,优美环境中得到一种美的熏陶、美的享受,使病人以一种良好的心境接受医疗和护理。

护理的美体现在护士的心灵与外在,更体现在日常的护理工作之中。护理工作是平凡的,是日复一日的护理活动。然而,护士这体现着关爱与健康的白衣天使,在护理工作过程中展现着护理所具有的崇高美。而我会为成为梦想中的白衣天使,而不懈追求和付出。

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