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你为谁工作的心得体会模板8篇

我们在写心得体会的时候,一定要突出自己的内心感受,我们在写心得体会时其条理一定是清晰明了的,下面是大学生范文网小编为您分享的你为谁工作的心得体会模板8篇,感谢您的参阅。

你为谁工作的心得体会模板8篇

你为谁工作的心得体会篇1

来到我们公司来做人事的工作已经是有一段时间了,在这段人事工作时间里,我也是认真的去学习,不断成长,在人事工作当中也是取得了一些成绩,我前段时间的工作也有一些心得分享下。

学习永远是会让自己成长的,在职场中,工作想要去做好,其实不能忽略学习,虽然说我们现在不是学生了,但是学习这种事情应该是我们贯彻终身的。在进入公司之后,我进行了入职的培训,对于公司的一些制度,情况,还有我自己工作岗位该去做的事情,一些工作的流程也是清楚了明白了很多。在这些知识的一个学习中,也是让我能更好的去融入到我们公司里面,让我在进入人事的工作中能更好的去做好自己的工作。除了公司组织的学习,我也是在工作当中去向同事请教,去看人事相关的书籍,让自己时刻处在学习当中,让自己一直都在进步,只有不断的去学,那么我的工作也是可以做的更加顺利。

工作必须得做好,要认真负责,不能敷衍,作为人事,为公司做好人员的招聘,入职,面试等这些工作,为公司招揽合适的人才,我知道,这是非常重要的一个任务,在我做工作的这段时间里面,我也是认真的完成招聘的任务,我知道,一名优秀人才的引进,对公司是非常有利的,所以在挑选简历的时候,我是特别的认真和仔细,确保自己能找到更加合适要招的岗位的人员,到了面试的时候,也是尽可能的去了解面试者的情况,将公司的情况介绍清楚,找到更加合适的一些人员,这个工作看起来其实也比较的简单,但是想要做好却是不容易,工作的这段时间,我也是不断的面试,招聘,也是为公司引进了几位优秀的人才,目前在他们的工作岗位上,也是发挥了很好的作用。

当然我也是知道,我的经验不是那么足的,对于很多事情,我还有欠缺和不足的地方,但是只要我不断的去学,努力的做好人事工作,我想我的成长依然不会停止,依然会把不足的地方改进,让自己变得更加的优秀。能更好的去做好我人事方面的工作,为公司招聘到更多优秀的人才,去为公司创造效益。

过去的工作虽然结束了,但是我知道,未来还有很多的挑战和困难在等待着我,我想只要我是抱着学习的心态,认真积极的心态,那些困难也是不会难倒我的,而是会成为我前进路上的踏脚石。

你为谁工作的心得体会篇2

作为银行大堂经理其中很难的就是处理客户投诉,可以称之为一种艺术吧,在这里我想谈谈心态。

我从事这个岗位的时间也不算短了,据我的经验,客户纯粹来找茬的案例几乎是很少,当然也存在,绝大部分的客户实际上并不想来找气受,也就是说我们首先要反思的是自己,而不能认为客户是在无理取闹,只有抱这样的心态才能真正的解决问题。

如果客户找到你把你当成救命稻草,来向你反映我们的工作人员某某存在什么问题,不要急于去辩解什么,无论谁对谁错,这本身并不重要,因为这不是法庭,就算你驳倒了客户也许带来的是更糟的结果。首先要真诚的向客户道歉,因为你代表的不是你自己,你首先要取得客户对你的好感,这样才可能很好的进行以下的沟通,其次,要弄清楚客户他的需求是什么,要尽快帮客户解决他的问题,如果这个问题的确与制度冲突,要耐心的聆听客户为什么如此的为难,要给他发泄的渠道,不要插嘴,因为有些客户他可能并不是真的就要逆着我们的制度办事,他需要的是一种宣泄,也可能他是在其他方面生气来到你这发泄,而我们要想解决问题能做的就是一种理解,你可能觉得做到这一点太委屈也太难,的确,这就需要一个良好的心态。

这是你的工作,不要对某个客户一直耿耿于怀,过去的就当作一次经验,仅此而已。

你可以坚持记工作日记,只要遇到客户投诉便记录下来,加之自己的总结。下一次的客户投诉也许是重复的,那么你可以轻松的把以前总结的拿来就用,如果又是一个新的投诉,这对你来说又多了一次经验的积累,你会发现你的心态可能由最初的抵触客户投诉到最后的平静应对。

客户着急的时候,你做事不要乱,但一定要和客户一样急,让他能感觉到你是真的全力以赴的为他办事,尤其是有些问题涉及到了另外一个部门,客户在抱怨的时候,你要顺着他的意思,同时也可以一起来埋怨某个部门的确存在问题,让客户觉得你们是一个战线上的。

客户无论怎样态度不好,我们的态度一定要好,这是重中之重,这也是摘除自己责任的最基本的原则,因为有时客户并不时冲你来得,但你要态度恶劣的与客户辩驳,他的矛头很可能指向了你,所以,保护好自己十分重要。

无论上班时遇到什么样的客户,下了班,就全都忘了吧,或者当作笑谈和朋友调侃一下,记住的是经验,但不要对这样的不愉快念念不忘。

你为谁工作的心得体会篇3

加油站是服务行业,是服务窗口,而我们一线员工是中石化的“形象代言人”,因此在加油站做好本职工作是我们向社会提供服务,展示中国石化精神风貌的最主要也是最直接的窗口。

作为一名老员工,我注重对加油站的应知应会、技能知识的学习,做到严格要求自己,以身作则;无论上班下班我都会抽时间学习专业知识,只有过硬的专业技能才能更高效的服务顾客,得到顾客好评!

作为一名合格的员工,做好岗位职责是我们的工作基础,每个人尽职守则,我们的企业才会越来越好。每天我都会以一个“合格”员工的标准来要求自己,以一个“优秀”员工的标准来激励自己。虽然自己很渺小,但我相信中石化员工上万名,每个员工都能做好本职工作,那么星星之火可以燎原。

每当我们身穿蓝色工作服,精神抖擞地迎着车辆时,心底都会涌起一种作为石化员工的骄傲和自豪,并把这种朴素的感情倾注在工作中,“站兴我荣”已成为大家爱岗敬业、默认奉献的自觉行动。

加油站的工作虽然平凡,但平凡的工作可以在奉献中得到升华,虽然我们不能轰轰烈烈干一番惊天动地的大事,但可以立足本职,兢兢业业的做好每一件小事。

我相信通过我们基层员工一点一滴的不懈努力,我们也能为企业的灿烂辉煌添一砖一瓦!我们尽忠职守,为中石化添光彩。

你为谁工作的心得体会篇4

两个月的学习结束了,说长不算长;说短,对于宝宝才10个月的我觉得真的也不算短,首先要感谢医院护理部以及科室给了我出去学习的机会,通过两个月的学习,我顺利通过了培训基地所有的考核项目,获得了四川省肿瘤医院转科护理培训班结业证以及静脉治疗专科证书。

专科护理的培训,不仅让我收获了丰富的专科理论知识,在实践技能方面也有很大的提升,开拓了我们对高等级医院护理工作模式的视野,使我对专科护理的工作有了全新的认识。

在此期间,我认识了全国近三十家医院的护理精英和培训基地优秀的带教老师,她们都来自临床护理一线,对护理工作有很深的造诣。培训中,大家借助这个平台,进行广泛的交流和探讨,分享成功的经验和学习心得,讨论平时工作中的困惑,在互相学习的同时相互交流各医院在护理专业及管理模式上的优势;也深深体会到了自己的不足。

通过此次学习,让我明白:护理进行输液也不仅仅是执行医嘱,我们应该不仅仅护理技术的提供者,我们还必须是协助医疗诊断的合作者、提供健康咨询的教育者、提供心理支持的帮助者。作为静脉治疗的专科护理,首先要热爱护理专业,有全面的护理理论知识,高度的工作责任心,并且具备一定的专业实践能力。最好是在全科方面有一定素养,才能保证静脉输液护理质量,保证病人得到最好的护理。这也是我们护理人员共同追求的目标。

培训结束以后,我的大脑里充斥着太多的信息和刺激,我要做的就是从一点一滴做起,从最基础做好,慢慢改变我们的理念,改变我们的行为,去做正确的事,最大化保护我们的患者,同时也是保护我们自己。

你为谁工作的心得体会篇5

俗语:狗不咬,使棍捣。

为了在有限的休息时间里,创造出最具娱乐精神的轰动效果,熊孩子们常常置班规、校纪于不顾,拿出人不惹我,我惹人的锲而不舍的精神,叫外号、藏书本、挡去路,绊跟头……直到对方被逗得忍不住,上身上脸地去打,去闹。

连续几天课间去班级巡视的时候,子义都被一帮姑娘追着打。

第一天,见我去了,姑娘们立刻做鸟兽状,四散逃去。子义也尴尬地坐到座位上,我横眉冷对地用眼神指责了一下。

第二天,我走进教室的时候,子义又被后座的女孩摁在桌上狠劲地捶打。我对子义说:两次了哈。

他马上接上话茬:老师,是她打我的。

还继续辩驳:老师,是她先拿走我的书,我不让,她就打我。

这小子说得振振有词,我只好说:下不为例,遇到问题文明解决,别在班级里疯疯打打的,嗑着碰着了,谁来负责?

但我的话并未见明显的效果,第三天,又是子义被围攻。

我是好气又好笑,批评他?人家有理啊,都是别人先动手的。批评其他同学?这偶然性也有点高啊,事情都是围着他闹起来的。因为这点小事去两面调查,听两方互相推诿扯皮,也断不会有什么结果的。我根本不可能每一个课间都在班级内巡视,对偶尔发现的小问题得想个灵验的法子。

当时灵机一动,对子义说:咱班确实是缺个管理课后疯打的班级干部,看你在这方面处于很不利的位置,经常挨打,得找个人保护你才行啊。

我又故作沉思,做出一副确实想帮他的样子,最后目光转到子义身上:你是个好人选啊!正好课间休息的时候你来管着,作为班级干部,你有别人都没有优势,谁再和你闹,而你不上报,那便是你的错了。

这个班级干部是临时任命的,我还没有想好这个官职以什么命名,但总要搞得很正式很隆重的样子,才不算是敷衍。

我转向其他同学们问:大家有没有好的建议?

大家心知肚明,都猜透了我的心思,窃笑不止,七嘴八舌地贡献想法:打官!法官!管自己官!一时间,叫喊声一片,最后经过权宜,任职为:课间班长。

课间班长走马上任了,因为有了责任在身上,再想主动挑事的时候,总得忌惮着点儿,但也有控制不住自己的时候,故伎重演,这时候,周围的同学也不会像以往那样,一点就着,追得他满地跑了,毕竟人家现在是“班级干部”了嘛,背后还有班主任呢,打狗也得看主人嘛。

定时或不定时地我也会找他了解课间的情况,这孩子也基本能够据实汇报。摁下了子义这个小葫芦,也还会有小瓢浮起来,但总体上以子义为中心的台风已算是基本过境。

如此一官,降住了子义,也震慑了调皮的熊孩子们。调皮本就不算个事儿,相比以往,出现问题了,批评教育、说服教育、强制压服等方式的教育,我倒更喜欢这种轻松并充满了活力的方式,尽管效果可能慢了些,但教育的本质不就是“种豆南山下,带月荷锄归”的慢境界吗?

你为谁工作的心得体会篇6

本学期,我担任高一__班主任工作,在学校领导的关心下,在政教处的支持下,我顺利地完成了学校布置的各项任务。在从事德育教学过程中,有顺利也有挫折,有成功也有失败,既有困惑,也有启迪,交织着酸甜苦辣,现小结如下:

培养学生做一个讲文明,懂礼貌,有爱心,善奉献的好学生。重视养成教育,与学校德育工作密切配合,利用晨会课、班会课,从多个方面和角度,对学生进行规律性的常规训练,使学生逐步形成良好的行为习惯和学习习惯。

二、加强与家长的沟通与交流

使家长积极参与到教育工作中去,使学校教育得以延伸和加强。特别是学困生,在做好学生思想工作的基础上,家校合作,使学生厌学,不按时完成作业,懒惰成性的问题得以改善。

三、为学生搭建一个展示自己才能的平台

一个学生就是一个世界。在这个世界里,自有他的丰富。为实现自我需要中层次,班主任要为学生搭建一个展示才能的平台,我平时让学生自由出手抄报,合作完成黑板报,组织写字比赛等,让每个学生都能在班级里得到发展,形成自己的特色,这样才能使学生实现个性化发长。

四、创建合理规范的班级管理机制

建立适合自己班级的管理制度,如班级公约、卫生制度、奖惩制度等,可以使班级管理有章可寻,形成规范管理,并且经过反复抓,抓反复,使这些制度逐渐变成学生的自觉行为。在管理中不能对学生硬卡严压,不要将制度去束缚人,要用制度去调动人的积极性,使学生能主动参与班级管理,互相平等的交流。

五、营造优雅的班级环境

平时注重班级环境布置,加强班级卫生管理,使学生能够在一个窗明几净,舒适优雅的环境下学习、成长。

当然,我的班级依然存在很多的问题,如:学生学习习惯还不是很好,各门功课发展不均衡等。我将继续努力采取恰当的措施,改变班级中不足之处。

总的来说,我深深的体会到班主任工作是一门艺术、是一门很深的学问。我决心通过努力,力争把班级建设成为一个学风浓厚,富有朝气,团结进取的优秀班集体。

你为谁工作的心得体会篇7

刚由学生生涯过渡到社会舞台,开始由青涩的校园生活融入到复杂并富有挑战性的社会大熔炉中,将是检验我们在大学学到的知识技能及对社会地适应力的时机,心里既兴奋又感到有些茫然。面对当今严峻就业的形势,我算是一个幸运儿,通过自己的努力,荣幸的考入xxxxx国土资源局。

刚到单位,我们几个新人对工作环境不适应,对工作流程非常生疏,领导根据我们各自的专业和特长安排我们到各科室学习,我被分到地籍科,在一边学习一边工作的三个月里,我从中受益匪浅,感受颇深。为了更好的完成我以后的工作,我必须做到以下几点。

1、要不断地学习和思考,增强服务于民的大局意识。在大学学到的大多都是杂乱的理论知识,进入工作岗位,更多的是需要实践能力。面对实践能力偏弱和专业不对口等难题,工作起来难免会不知所措,只有不断地加强自身的学习,才是解决这些难题的手段。如:先了解一些工作的基本常识,对实践操作不懂的要积极主动的向领导和同事请教,要以为人民服务为出发点和落脚点。

2、。要学会换位思考,强化体察民情意识。作为地籍科的工作者,每天都会直接接触广大的群众,群众是直接的承受者,感触最深。普通老百姓来国土资源局地籍科办土地使用证,是第一次也可能是最后一次。我们没有任何理由不让他们感受到优质的服务。虽然前来办事的群众和工作人员之间难免有误解,群众也会发发牢*,但是我们也应该耐心倾听,不需要争吵不休,多换位思考一下,也许事情会好办很多。所以,在以后的工作中,我要认认真真地接待好每一位来xxx的群众、学会换位思考。

3、规范自已的言行举止,不断改进和提高服务质量和服务水。xx工作人员每天都在和群众接触,他们的一言一行直接代表着国土资源局的形象,所以作为在这个科室工作的我要时刻注意规范自已的言行举止,不断改进和提高服务质量和服务水平,努力为国土资源局树立形象,也为xx市今后的发展献出自己的力量。

你为谁工作的心得体会篇8

班主任是一个教学班的组织者,影响着每一个学生在德,智,体各方面的健康成长,影响着他们一生的生活道路。我作为一名班主任,既感到自豪又感到任务的艰巨。记得一位教育专家说过:人们在同一年龄对同一知识的学习能力是不一样的,有早晚之分,也有快慢之分,从而形成自己的学习曲线,一个人如果在短时间内提高成绩,并不是件难事,但要想改变一个人的行为习惯,改变一个人的思想则是难上加难。所以在我们对学生的启蒙教育阶段,在学生形成人生观价值观的过程中,一定要把德育工作放在首位,并且方方面面、时时刻刻的贯穿在每一个孩子成长的过程中。让德育工作无时不在、无处不在。让我们的孩子迈好人生第一步,让未来的社会多一份安定和谐。那么,怎样才能做好班主任工作呢?

一、从我做起是做好班主任工作的前提

法国大文豪雨果说:世界上最广阔的是海洋,比海洋更广阔的天空,比天空更广阔的是人的灵魂。教师要做好学生灵魂的工程师,首先要有高尚的道德情操,才能以德治教,以德育人。教师要用自己的人格魅力来熏染学生的行为,为人师表,以身作则,要求学生做到的自己首先要做到。工作中,老师不仅要用师德规范来约束自己的行为,也要把《小学生日常行为规范》纳入自己的条例,因为在老师的眼睛监督同学行为的同时,还有几十双眼睛注视着自己,老师们做事严谨的态度,一丝不苟的精神,说到做到的品质对学生其实更是一本可以研读的书。在学校里,班主任接触学生的时间最长,开展的教育活动最多,对学生的影响最大,在学生面前自己就是一面镜子、一本书。因此,规范学生的行为,首先要规范自己的行为;提高学生的素质,首先要提高自身的素质。在教育工作中,真正做到为人师表,率先垂范。我作为一名班主任,在工作实践中,要求学生做到的,我首先带头做到;要求学生讲文明礼貌,我首先做到尊重每一位学生人格,从不挖苦讽刺他们;教育他们热爱劳动,我每天早上和学生一块打扫环境卫生和教室清洁卫生;教育学生搞好团结,我首先做到和各位教师搞好团结;和学生交知心朋友;在学习上,要求学生书写认真工整,我在板书时首先做到书写规范认真。这样自己的一言一行已经成了一种无声的教育。教师是学生心目中的榜样,在全面推进素质教育的今天,作为教师更应提高自身素质,树立职业道德,以高尚的道德风范去影响学生,当好学生健康的指导者和引路人。

二、真正从内心去爱护学生是做好班主任工作的关键。

“爱是教育的润滑剂",爱是沟通教师与学生情感的纽带。通过和学生接触,我充分认识到了“爱心”在师生关系中所起到的关键作用。谈到班主任的工作,我不禁想起法国作家拉封丹的一则寓言“北风和南风比试,看谁能把一个人身上的大衣吹掉。北风首先施展威力,行人为了抵御北风的侵袭,把大衣裹得紧紧的;南风则徐徐吹动,风和日暖,行人觉得暖洋洋的,开始解开纽扣接着脱掉大衣。”这则寓言给了我很大的启示:“北风”,“南风”无异于班主任积极的工作方法,而“行人”也就是“学生”了。我们在工作中,是用高八度的调子,盛气凌人去压服学生呢?还是用诚挚的情感去热爱、尊重、信任每一个学生呢?当然,我们都愿意选择后者,愿意做“南风”,也就是说在工作中要运用情感和爱来诱导,教育学生。对学生有爱,并不等于一味的迁就和放纵他们。所以这个“爱”必须和“严”相结合,只有这样学生才能接受理解你的爱。

三、规范学生日常行为规范教育,加强各种能力的培养

小学教育主要是养成教育,一个人能否养成良好的行为习惯和高尚的思想品德,关键在于小学阶段的教育,特别是低段的教育。学生良好的思想行为不是一朝一夕形成的,而是通过每一件事,每一项活动,每一节课,长期熏陶才能形成。

1、重视在课堂内的常规训练,培养学生的自控能力。我首先要对他们进行常规教育和训练,严格要求,一抓到底。长期以来,我针对班上学生实际,利用一切有利时间加强了学习习惯的培养。首先训练学生正确读书和写字的姿势,每天提醒他们注意习惯的培养。读书时要求全班同学都拿起书做到手到、眼到、口到、心到。只要做作业,就不停地提醒纠正不良姿势。当学生起来发言时,则要求他们站端正,两眼平视前方,态度自然大方,并且说话时声音要响亮,吐词要清楚。在听的能力方面,则要求他们注意听别人说话,听清楚说话的内容,记在心中,要说得出来。这些办法对学生听的习惯养成起到了一定的促进作用。现在学生在课堂上读写、坐站听说的正确姿势逐步养成,增强了自控能力,课堂秩序有明显好转。

2、建立全班学生轮流值日制度,培养自育能力。值日问题,过去的一贯作法都是只让几个干部轮流,经过实验观察,我发现这样下去只能是好的学生好,差的仍然赶不上。为了全面培养学生自育能力和竞争意识,在德智体美劳几方面得到全面发展,让每个学生都有锻炼的机会。采取了全班学生轮流值日后,学生表现出十分积极兴奋的状态,总是盼着自己当值的那天。值日生要负责当天的学习清洁、纪律、收发作业等,这样每个学生都有独立工作机会,在值日中学会管理,培养学生独立工作能力,更重要的是值日生既要去管理别人,那首先就得以身作则,才有说服力。实践证明:学生在值日中不仅自己严格地遵守纪律,而且表现出较强的工作能力和责任感。通过值日,使我进一步认识到:学生是班级的主体,学生是班级的主人,每个学生都有组织和管理好自己班集体的责任和义务,也有参与管理班级的权力,从而激励学生更加热爱自己的班集体。促进学生"主体意识"的确定。

3、建立学生一日常规,培养学生自理能力。

为了规范小学生行为,我根据班里的实际情况制定了班上一日常规。要求学生每天按时起床睡觉,文明礼貌,培养学生自理能力,并针对低年级学生特点主要学会自己洗脸、洗脚、洗小件衣服,在宿舍也要主动扫地和倒垃圾。总之让孩子通过劳动来理解劳动的意义,体会劳动的艰辛,体贴父母的辛劳,体现尊老敬老的美德。

四、培养良好的班集体作风

一个良好的班集体要形成正确的舆论和良好的班风去影响,制约每个学生的心理,规范每个学生的行为。正确的舆论是一种巨大的教育力量,对班级每个成员都有约束、感染、熏陶、激励的作用。在扶正压邪,奖善恶的过程中,舆论具有行政命令和规章制度所不可代替的特殊作用。因此,班内要注意培养正确的集体舆论,善于引导学生对班级生活中一些现象进行议论、评价,形成“好人好事有人夸,不良现象有人抓”的风气。记得我刚接一个新班的时候,班里学生的"傲"气很重,都看重"大事",不注重自己身边发生的小事,不屑于做小事。如:放学后窗户没关就走了,大白天六个管灯全开着却不以为然等等。针对这种情况,我组织开展了《勿以善小而不为,勿以恶小而为之》的班会,会上对小事该不该管进行了辩论,还列举同学身边发生的小事造成的危害,最后得出结论:“千里之行,始于足下;千里之堤,溃于蚁穴”。实践证明:有了正确的舆论和良好的班风,就会无形的支配集体成员的行为和集体生活,是一种潜移默化的.教育力量。

总之,班主任工作是一项艰苦而耐心的工作,,作为一线班主任,让我们都伸出双手,拿出全部的爱,扶好我们的孩子们走出人生第一步,把基础教育的德育理念升华,教是为了不教,让我们和同学们一起去享受成长的幸福、快乐吧。我坚信,“一份耕耘,就有一份收获”。

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