写好心得体会是我对自己所经历的挫折和失败进行反思和反省的方式,实用的心得体会可以激发读者的创造力和思考能力,以下是大学生范文网小编精心为您推荐的对职场礼仪的心得体会5篇,供大家参考。
对职场礼仪的心得体会篇1
在经过激烈的面试竞争之后,我有幸被公司录取。在经过三个月的公司工作和了解公司的新文化之后,我又被选中参加职场礼仪课程培训。听同事说,这次公司出资让我们参加的职场礼仪课培训机会得之不易。所以,特别珍惜这次得来不易的提升自己职场礼仪的机会。下面是我聆听职场礼仪课的一些心得。
职场礼仪课上老师边讲边演示,为我们讲述了职场中所要注意的仪态仪表和语言。虽然都是如何站、如何坐、如何行走等职场中很细小的事情,但却是我们在职场中容易忽略的细节。职场中的坐、立、行最能体现职场人的素质、态度、精神风貌的重要方面,是职场人最不能忽视的地方。课堂上老师还教我们职场中应该如何去笑,“笑”是我们每个人都会的一种技能。但在每天忙碌的工作生活中我们常常会忘记微笑。笑是世界中最美的语言,有着神奇的功效,职场中的很多场合离不开它,它会让气氛变的更加融洽,沟通变的更加顺畅。
在讲课过程中,老师又现场让我们参加一些游戏。课堂上我也参与了一个小小的游戏,是让一个人用语言描述一副图形,然后让另一个人根据语言描述将图形画下来。自认为表达能力还不错的我便走上去和另一位同时搭档,一个人描述一个人画,我们两个人都描述了画了一次,虽然图形不算太复杂,但我们根据描述所画出来的图形和原图都多少有些偏差。在游戏结束后我也认真地反思了一下,这些都源自我们沟通上出了问题,当你向别人讲述一件事情时,不能在自己的角度去描述,想当然的认为这个就应该这样,不需要太多的赘述,而是应该站在对方完全不知道的角度,耐心、心地去描述。
半天的'礼仪课程束了,在学习职场礼仪课的同时,很感谢公司能给我这样的一个学习机会。在中国很大的弊端就是走出校门就不学习了,其实在走进职场和社会,才是学习的开始,除了社会这个隐性的大课堂外,参加一些有针对性的培训学习真是难得的机会。职场人经过不同的工作经历再去参加一些有针对的职场礼仪课培训,体会会更加深刻,接受也更加容易。
对职场礼仪的心得体会篇2
刚接到职场礼仪培训通知的时侯,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么?而且借助学习,让我对职场礼仪有了恰当地知道和认识,使我自身有了更进一步的提升,同时也找到了自身的不足,为现在的职场礼仪学习运用打下了稳固的基础。
在现在职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在以前的工作中我有众多地方都做得不到位,从与对方说话到衣着服饰,似乎我都有太多的忽视,职场交往是讲求规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的着装服饰,在工作时不是自己偏爱哪个就穿哪些,个人打扮服装应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。学习职场礼仪我觉得首先必须让每一个人知道学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给对方看的。但正是那些表面的东西才真正展现了我们的素养和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过这些场合是一眼就能看起来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中受到一些交往艺术,能够更好地与人交谈,知已知彼,才能百战百胜。
然而,不光是那些礼仪,还有生活中的其它细节都应留意,也要学会设身处地地为别人想想。
对职场礼仪的心得体会篇3
所谓礼仪是人际交往中以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程。从个人修养角度看礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际角度看礼仪是人际交往中适用的一种艺术。从传播角度看礼仪是人际交往中互相沟通的技巧。注重礼仪对促进社会进步和提高文明有着重要作用。
礼仪主要功能从个人看是有助于提高人们的自身修养,美化自己和生活,有助于促进人们之间社会交往改善人际关系。从团体看礼仪是企业文化和企业精神的重要内容。是企业形象的主要附着点。大型企业对礼仪都有高标准要求,都把礼仪当作企业文化重要内容。同时也是获得国际认证的重要软件。礼仪受到企业重视,是内强个人素质,外塑单位形象。是有效提高服务质量,处理客户异议,提高企业美誉的.有效手段。
学习现代礼仪对个人修养方面有很大作用。规范了行为,是举止文明。穿着得体。语言文雅,接人待物方面都有了很大的改变和提升。
现代礼仪对于职场人来说十分重要。在职业竞争和工作中自己的礼仪举止是否得体,会使你在未来的竞争中占有很大优势。深入的学习让人受益颇多,也成长了很多。对我现在以及以后人际交际会有很大帮助。会让我学会更加从容得体的进行人际交际。赢得更多的机遇。机会去更好的适应工作和社会。
对职场礼仪的心得体会篇4
泱泱华夏,有着五千年的历史和文明,素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教育,自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者,进入封建社会后礼仪依旧非常重要,中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部,礼部就占其一。进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,商务往来变得越来越频繁,职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要,因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。
所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。在职场中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通必须注重言语礼仪,可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐,每天上班就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反的话,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失,双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。
那么,在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。
一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧,使用礼貌用语,做好电话记录,并将来电信息及时反馈上级领导。
二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装,使用文明用语,待人热情,服务周到,学会正确地介绍自己和他人,做好迎送客人的礼节。
三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所,安排好参会人员及主席台领导的座次,做好会议的各项准备工作。
四是在工作中要时刻注意自己的言行举止,要做到尊重他人,只有先尊重对方,对方才会尊重你。“约束自己,尊重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作。
职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象,更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益。因此,我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪,为齐城工贸的发展尽上一份力。
对职场礼仪的心得体会篇5
我们项目组织大家观看了职场礼仪的电影,观看后感触颇深。从办公室礼仪到待人接物的礼仪,无不从细节出发。 在工作中,我们的一言一行,一举一动都有各自的礼仪规范,都是我们不能忽略的,而这些礼仪是最能体现我们的素质和对待工作的态度。也是我们最不能忽略的地方。有时一个小小的细节都可能成为成败的主要因素。
通过学习,让我懂了很多,也让我了解了很多以前没有了解的东西,发现了自己的不足。而这些东西正是我们现在最需要的东西。让我们知道了怎样做才能做到互相地尊重。通过学习让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的负面影响。通过学习,我觉得我们在平时的工作中应认真的`做到注重细节,追求完美,力求做好每一件事。 礼仪就是行为规范,无规矩不成方圆,规范就是标准。礼仪,其实就是待人接物的标准化做法。教养体现于细节,细节展示素质。其实规范也是展示于细节的,在任何情况下,我们都要从细节出发,从小事着手。
所以我们强调礼仪,它是交往艺术,它是沟通技巧,它是行为规范! 通过这短短的一次学习,让我了解到了礼仪在工作中的重要性。通过这次培训,我将在工作中更加努力,并学以至用。
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