服装工作述职报告7篇

写述职报告的主要目的就是让我们直观的看到自己的工作情况，整理述职报告的时候要思路清晰、有理有据，大学生范文网小编今天就为您带来了服装工作述职报告7篇，相信一定会对你有所帮助。

服装工作述职报告7篇

服装工作述职报告篇1

尊敬的考核组成员、各位同事大家下午好：

按照自己的岗位职责和部门领导的行政工作分工，我主要负责以下三方面的工作：(1)综保-基建联合支部的党务及对工会、共青团的领导工作。(2)在具体的行政分工中主要侧重于：空调、通讯、水泵运行等方面的工作(3)负责我所能源消耗的管理、统计、分析和上报等工作。一年来，我认真履行职责，积极支持行政工作;在上级党委领导和班子成员的大力支持下，在部门全体员工的积极配合下，使得各项工作的进展有了明显的提升。在此，我仅代表和我一起工作的团队从以下三个方面的工作及工作中存在的不足与日后的努力方向上做以汇报：

一、支部工作

20xx年度支部工作在保持上年度打下较好的基础上，属于更加扎实和务实开展的一年。支部按照所党委的工作思路和工作要求，不断改变观念，结合20xx年度支部活动计划和部门工作实际为出发点，积极发挥党组织和部门全体职工的合力，为部门工作的顺利完成提供了动力保障。现从以下三方面进行支部工作的总结。

首先是：对于所党委安排及部署工作的完成情况

(1)作为支部工作的主要负责人，首先要率先做到不折不扣地执行所党委布置的工作，注重发挥支委和部门行政领导的合力，积极做好上情下达和与支部委员及班子成员的随时沟通，全年支部共组织召开全体党、团员大会：9 次;班组长骨干会议：9次;确保党委的工作安排、会议以及文件精神的传达到位。(2)完成了我所20xx年思想政治工作研究课题的申报及按照计划的时间节点组织开展此项工作;(3)认真落实榜样的力量演讲比赛的具体工作，支部党员带头参加，并荣获了第一名的好成绩;(4)支部组织支委和行政领导认真讨论和落实党支部分类定级的调查摸底工作，针对支部实际存在的问题，制定出整改方案并积极组织整改，在对支部的重新测评中，所党委对支部的考核结果为好;(5)按照我所党委六月份老电影回顾周的工作安排，支部组织党员和积极分子进行收看，这是所党委组织的一次富有教育意义的活动，使广大党员在思想上再一次接受了教育，在三部电影的收看中，除了因工作脱不开身的党员外，85%以上的党员做到积极参加，通过此次活动，也反映出这是一支凝聚力和党员意识日渐增强的党员队伍。(6)积极组织支部党员参加党委书记上关于《坚定信念、信仰，坚持中国共产党的领导》的党课，组织支部党员进行讨论，对广大党员的心灵是一次强有力的震撼，给党员同志留下了深深地思考与反思。

2、支部自身开展的工作情况

支部在工作开展中首先必须要正视部门实际存在的现状，是开展好支部工作的前提。20xx年度部门存在着：职工人数同比减少6人;工作量同比大幅增加;(体现最明显的是：绿化面积增加、职工就餐人数、客饭供应量增多、车队师傅由于身体原因人员减少、单身管理整治力度及难度加大等各方面)、职工年龄老化加巨(平均近50岁)可以说20xx年部门服务保障、安全运行工作的完成是在部门全体员工的共同努力下、齐心协力、克服诸多困难的情况下完成的。

面对实际现状，支部首先从加强基础管理、强化组织建设入手，发挥特殊团体中党、团员和骨干作用，为部门工作的顺利完成保驾护航。

(1)支部以加强党组织建设、履行党员的责任与义务展开以点带面的工作。支部根据部门工作涉及面广而分散、人员多、年龄偏大、党员的责任意识需要加强等特点，结合当前社会热点问题多，敏感问题不断，支部继续开展支委、部门领导分片、包组管理;遇有特殊情况做到及时地反馈和沟通。在具体工作的开展中，支部与行政工作保持一致，做到与行政领导及时沟通。为了使此项活动得到落实并取得实效，每位责任人每月不少于1次深入负责班组的次数，并留下详细的工作记录。(2)积极做好支部发展工作。针对支部党员年龄结构及分布不均衡的现状，结合组织的发展程序和20xx年度支部发展计划， 20xx年度支部通过了两名预备党员的转正、一名发展计划的发展及一名积极分子作为发展计划的上报工作。(3)针对我所今年绿化工作量大，环境、卫生人员力量不足的现状，支部继续发挥党组织的优势，全年共组织 8次党、团员的义务劳动，主要协助所区生产环境的治理、清理草坪、为新种植树木捆草绳等义务劳动，每次活动党、团员的参与率均达到85%以上，党员的责任意识明显增强。(4)支部从基础工作做起，通过每次会议、活动记录的方式，促使党员的承诺、责任意识的进一步落实。在20xx年度支部组织的各项活动中党、团员的参与率从去年的80%上升到今年的85%以上。(5)为了保证支部工作的顺利开展，经支委会讨论并征求支部党员意见及时增补了支委委员，并对党小组重新进行了划分。(6)在班组建设相关工作的推进中，司炉组做为我所的安全试点班组，在华北地区的班组检查中获得了好评，工作成绩取得的背后有司炉组成员付出的辛勤劳动。(7)在党风廉政建设方面，作为党员的带头人首先做到不贪不占，要廉洁自律。支部利用每次支部党员大会的机会，开展此项工作。确保了20xx年度党员队伍中无违法乱纪和有损于党员

形象和声誉的现象发生。

其次：在思想政治工作和文化建设方面开展以下方面的工作

(1)为了保证思想政治工作开展取得实效，我努力做到带头加强业务知识和上级下发文件的学习理解，力争做到自身的政治素质先行提高，完成了全年不少于3本业务及管理书籍的读书量(2)支部组织党员和职工积极参加了我所党委及行政的相关培训，我在深入班组时以明显发现部门大多数职工已形成长年读书的习惯，80%以上的党员同志全年完成了不少于2本书的读书量。通过加强党、团员的学习，努力做到学以致用，最终落实到确保部门中心工作的完成的基础上力争新的突破。(3)党支部将职工的思想政治工作列入支部工作议程。在此项工作中，充分发挥部门领导、党团员和骨干的作用，确保上情下达、下情上报、信息畅通。要求自己尽力保持与职工的充分沟通(4)通过一年的努力，部门的员工无论从思想还是工作作风上，整体素质普遍得到了提升。具体体现在：员工的执行力增强、主动性增强、责任心增强等方面。如：暖气试水过程中，负责水暖的同志带领员工，主动上门向住户询问试水情况;电工维修组在人员少、维修及改造工作量大的情况下一直保持着执行力强的工作作风。变电站的工作人员每天坚持对生产区用能检查及上报任务等，在部门其它工作上，员工的执行力上也得到了加强。主要体现在：部门职工已树立一盘棋的思想，只要是部门分管的业务，不分职责范围，均能做到积极参与，主动帮忙，做到领导指到那就打到那。如水暖组及零星维修人员协助绿化水管的铺设、新种植树木的围挡搭建;年初食堂员工紧张部门员工主动提出到食堂帮忙、单身职工人员紧张部门职工听从领导的临时调配，将落实一人多岗落到实处(5)在部门6s及质量内、外审工作中，我积极配合行政领导的工作，认真组织并准备相关检查资料，注重部门质量管理人员的培养，20xx年度一位骨干人员取得了质量内审员的证书。在相关工作中，注重发挥支部党员、班组长的带头作用，在部门全体员工的共同努力下，我部的6s及质量管理工作有了很大的改进但仍需不断完善和保持。

第三、加强对工会和共青团的领导工作

支部建立每季度至少一次与工会主要负责人沟通的制度，依靠党员、支委委员及班组长密切关注部门员工的思想及工作动态，20xx年度在工会委员因工作调动不健全的情况下，其他成员能够团结一致开展好分工会的工作。不仅如此，部门职工能够以大局为重，协助所工会开展的体育及福利物品的搬运等方面的工作(如搬运组的两位师傅每次都能积极配合全所员工福利物品发放的卸车、搬运任务)，充分体现了部门员工在关键时

刻的执行力。在共青团工作的开展中，支部全力支持、积极配合所团委的工作。

在支部、工会及共青团工作的开展中，我积极做好组织、宣传、策划及落实工作，工作中取得的成绩是在班子成员、支委委员、工会委员以及部门员工的共同努力下完成的。

二、具体的行政工作

在具体行政工作的开展中，虽有分工但坚持分工不分家。我能够做到摆正自己的位置，处理好角色关系，根据工作需要随时补位，正确履行职责，积极配合班子成员完成部门的其它工作，特别针对不同班组的工作类型，提出了管理创新的工作思路。下面仅从分管的：空调、通讯和水泵的运行做以总结。

(1)全年空调运行的正常保障，首先是在运行人员与维修人员的全力配合下共同完成的。空调运行克服运行人员少、工作范围大和场所分散的特点，通过小组成员团结协作，按照科研生产单位提出的要求，为科研生产提供了符合要求的环境温度，全年加班加点近：100 天，为产品的质量提供了可靠的保证。可靠的运行是在维修组成员保养到位的基础上完成的，在全年的运行保证中，维修和运行人员付出了辛勤的汗水。

(2) 通讯运行是保持我所对内、对外联系、沟通的一个重要服务窗口。相比以往，今年的任务量明显增多。主要体现在办公场所的变动频繁，使得线务、机务的工作量势必增加，除正常工作量外，全年共增加移装电话：197 部;新装电话：56 部;修理电话及线路故障：268部;新增分电：2处;积极配合所保卫及保密部门的线路安装等工作。小组成员执行力强，在克服工作量大，任务急的情况下，能够做到相互配合，为科研生产提供优质的服务。

(3)水泵运行为生产区全年用水提供了安全、可靠的供应，在运行工作中工作人员加强对日出水量的监督，发现异常积极上报，在对上级供水部门的维修等各项工作中，做到积极配合和问题的反馈;特别在今年的供水工作中，由于运行人员的责任心增强，针对发现问题的及时上报，在水暖管理及维修人员的一致努力下，挽回了由于管道破损所造成的每天近200吨水量的损失。

三、在能源管理方面

伴随着能源管理办公室改设到综合保障部，能源管理成为我负责的工作中一项工作量较大的工作，由原来的部门能源工作管理延伸到对全所的能源工作管理。在部门此项工作的开展中，我首先针对综保部是用能和挖掘节能潜力大户这一实际情况，将此项工作作为

部门每月的一项主要工作来抓。(1)利用党员大会和班组长会议的时机做好节能降耗工作的宣传和落实，加强对部门员工节能意识的宣传、做到能耗数据的及时汇总与分析和反馈，通过大家的一致努力使得20xx—20xx冬季采暖消耗直接节约成本近：25万余元。(2)支部积极组织电工维修人员对外供用户的用电进行了检查，检查出个别用户存在着偷用电的现状，根据这一现状，党、政一起制订措施并妥善处理好后续事宜，严格禁止我所能源外流的损失。(3)自20xx年8月起，能源管理办公室改设到综合保障部后，支部牵头几次召开了能源办公室成员的会议，水暖及变电站工作人员每天对我所生产和外供用能进行检查，并将每日检查的情况汇总上报，以便及时解决检查中存在的问题。(4)除此之外我还肩负着：市节水办每月用水上报、科技部每季度的能耗上报、基础院的半年和全年的数据上报、全所能源消耗季度、年度分析以及水、电消耗的对外联系工作等;除以上工作外，我还协助行政领导完成每年丰台区对供热单位运行的各种调查表、供水调查表等。

四、存在的不足及努力的方向

一年中各项工作的开展取得了一些成绩，但与所党委及部门工作的要求仍然存在着较大的差距。针对20xx年度工作中存在的不足，将从以下几方面努力。(1)支部及工会方面的工作主要存在着：党员的模范带头作用、责任意识和奉献意识还需要进一步加强;在充分发挥工会的职能上需要进一步加强(2)对于分管的行政工作中还存在着：需要加强内部管理的力度，进一步增强主动、优质的条件保障服务(3)在能源管理的工作中存在着：需要建立健全我所能源管理制度，加强节能降耗的宣传、检查与监督的力度。

除此之外针对部门行政管理工作中存在的问题，协助行政领导完成以下几方面的工作：

1、强化服务意识和保障职能，确保全年保障工作的顺利完成;2、强化考核，提高主动服务意识最终真正体现多劳多得;3、加强常态化循回检查制度，使节能降耗的管理工作落到实处;4、加强内部管理，强化考核机制;5、着力解决车队、食堂工作人员少、工作难度大等实际问题。

在20xx年各项工作的开展中，工作中我坚持从部门工作的大局出发，但是距离把工作做到位，还有一定的差距。20xx年度，我会一如既往，正确履行职责，积极支持行政的工作;为部门工作具有新的突破做出积极的努力。借此机会感谢过去一年给予我帮助、支持和包容的同事们!

我的述职完毕，谢谢大家。

服装工作述职报告篇2

20xx年也是大丰收的一年，在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功，在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量，很骄傲也很荣幸有这么个团队。

在过去的一年里客诉也时有发生，如前几天发生的羽绒服客诉事件，虽然事情已经圆满解决，但做为导购的我们也得深思，在工作中是否有不足的地方，将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品，尽可能的少发生类似客诉，也要在以后的客诉处理上多一些冷静.理解，将事情解决在萌芽中，这也是我们需要改善的。

十分荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多，也发现人的潜能是无限的，只要你肯努力，肯付出必须会有回报的。在一次次的登台演讲中，能够突破了自己，战胜了自己也是我一年来取得的的成绩。

更值得高兴的是我专柜被评为杭州地区业绩年增长率的一家店，是荣誉，是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力，在20xx年里我们将如何取得更好的成绩呢针对未来的20xx，我专柜将重点放在以下几个方面：

a:用心配合商场促销活动，提高销售业绩。

b:充足的货品，争取做好货品的供应，以满足顾客的需求。

c:提高服务质量，用心服务，尽量减少客诉的发生，持续品牌形象。

d:完善顾客资料，重点培养新的顾客群，完善顾客资料，让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心，并让其带新的顾客进行消费。

f:提高销售技巧，定期让公司对导购进行专业知识培训，曾强自身素质并提升个人销售业绩。

我相信在今后的工作中，我会继续不断的努力下去，虽然有时也会在纪律中偶犯小错误，因人无完人，出错在所难免的，所以我不会过分的苛求自己。但是我相信只要我在岗位上一天，我就会付出自己的努力，将自己所有的精力和潜力都用在工作上，再接再厉争取在20xx年里取得更好的成绩。我相信自己必须能做好!

服装工作述职报告篇3

在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

工作总结：

目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到xx男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习了解xx男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对xx男装的技术问题掌握的过度薄弱（如：质地，如何清洗熨烫等），不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。

工作计划：

1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

服装工作述职报告篇4

在网络服装销售过程中，重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。网络服装销售员除了将服装图片展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。服装销售技巧，服装销售总结可运用下列几种方法：

1. 推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，销售客服人员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2. 适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

3. 配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

4. 准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

5. 从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋，有利于销售成功。

6.重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

7.具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，

做到因人而宜。

客服销售人员应该把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。

在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是服装销售中非常重要的一个环节。

服装工作述职报告篇5

工作半年以来，经历了很多，也有很多的感悟，首先得感谢公司给我们提供了那么好的机会，有经验的同事给我指导，让我学习他们的实战经验，也让我也学会了销售并不是简简单单的卖出，从他们身上学到的不仅是做事的方法，还包括了为人处事。现就这半年的工作作心得体会与大家一起分享。

自从进入公司，不知不觉中，半年的时间一晃就过去了，在这段时间里，我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉，完成了角色转换，同时也开始慢慢的融入到了这一个集体，慢慢的开始适应。

进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中，要学习的东西真的很多很多，货品的知识，衣服的搭配，还要去了解顾客的需要，满足顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神，相信别人，相信团队的力量，销售不是一个人的事，而是整个店，整个公司的事。然后可再发挥自身的优势：不断总结和改进，提高素质。

在这几个月的时间里有失败，也有成功，欣慰的是自身产品知识和能力有了稍微的提高，但还是远远不够用于销售中去，也没有达到自己理想中的目标。一开始确实对店员没有很大的感觉，特别是最初几天，很多很多的不习惯，以为自己要很长的适应过程，也担心自己根本就无法胜任这份工作，因为店员并不是我心目中长期的工作方式，但意识的如果我接触了这个工作，我就要先把它做好来，再去做别的。但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的。它需要的是员工的应变能力，员工的产品知识甚至其他知识，员工的服务态度•••这些都将影响销售。而店员在形象店也就等于是代表着公司形象。店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。

在工作中，我也学习、体验了一些销售策略，现分享如下：

我把进店的客人分为两种：第一种客人，目的型的客人：逛商场怀有购物的目的，有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物，或者是半明确型的客人，是想买上一条裙子，但是具体要买什么样子的裙子，还没有明确。第二种客人，闲逛型的客人：现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人，她们有的是纯粹打发时间，有的是心情不好，到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物，遇到她喜欢的和开心的货品时，下手也是毫不犹豫。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分，同时将越来越多，闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后，需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待，80%的时候你得到的回答是：我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店，我正确的服务动作就是寻机，在迎宾之后，对于那些三三两两闲逛的客人，保持距离，用你眼睛的余光去观察客人的举动，给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列，时机到的时候，才进入到接待介绍工作中去。

我今后的努力方向：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。

二、明确任务，主动积极

积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善

三、努力经营和谐的员工关系，善待员工，稳定员工情绪

规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，认真考察并综合市场行情的信息反馈，激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。

感谢公司给予我机会与信任，我一定会积极主动，从满热情。用更加积极的心态去工作。

服装工作述职报告篇6

时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20____年的工作，在公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够正常开展，现就20____年的工作情况总结如下：

一、在20____年的工作中努力拓展自己知识面

做导购让我学到了许多无法在校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智，越来越精明，所以我们要更好的销售产品，更好的说服客户，必须学习更多，更专业的产品知识，所以久而久之，就成了某个领域的专家，之前我的自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去，十年以后我依然还是一名平凡的员工，成功永远与我无缘。在20____年我参加了好几次公司组织的专业培训，在平时闲暇时也自己去查找各种手机及软件方面的知识来充实自己，现在我已经可以自信的介绍每款机型。

作为一名销售除了学习专业的产品知识外，还要学习一系列与产品相关的外围知识，这样才能让我表现得更自信，更有水准，成交率更高。于是，我利用业余时间，大量参与公司其它部门的工作，向同事学习。

二、在工作中培养自己的心理素质

在工作中每天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说“no”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作，让我在工作中学会了眼观六路、耳听八方的本领，让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

三、用心锻炼自己的销售基本功

人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作，每个细微的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。

四、口才方面有了大幅提升

要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

五、培养人脉，增加顾客回头率

在工作过程中我们每天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的机会。而我，充分把握住了这个机会，通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友，让各种各样的顾客都能喜欢我，为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为未来做些什么准备。

当然，我在工作中还存在许多不足。因此我将不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作，我非常热爱自己的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热!解包组责任制，实行责任包保，做到人人肩上有担子，个个工作有压力，做事先做人、做事德为先，诚实、诚信，不说不会办，只想怎么干，用制度管人、管事，提高工作效率，坚持做到今日事今日毕，诚信为本，我本人全年无事假病假，把一切时间精力都用在工作上，不计较个人得失。通过建立党员责任区，开展无职党员设岗定责，抓好为民服务全程代理，党组织和党员双项承诺，流动党员双向带动，双培双带先锋工程，为广大党员发挥作用搭建平台。

4、全力推进阵地建设，提高服务功能，全面推行“四议两公开”工作法，落实三会一课、党员议事会、“党员活动日”等制度，配备了电脑、复印机、传真机，开通了互联网“万村网页”建成，改善了办公条件，方便了本村群众。

5、抓好民主政治建设，建立了困难党员救助机制，规范了“三公开”的程序、内容，落实农村党员议事会制度，保证了党员在村级重大事项的参与权、建议权和决策权。

6、扎实开展创先争优活动。通过组织领导，分类指导、学习培训、承诺实践、点评评议，注重创先争优活动与各项工作的有机结合，充分发挥了在三个文明建设中党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用。

二、理清思路谋发展，突出工作重点

紧紧围绕提出的“提速前进，跨越崛起”的发展目标，强化招商引资，改善基础设施，抓好民生工程，增加群众收入，促进社会和谐。

1、在计划生育工作上，村干分组包片，强化责任__，主攻孕情掌握、四术落实等主指标基础性工作得到夯实、达到优化。

2、咬定经济发展不放，全方位、多渠道招商引资。通过努力“江苏娇子服饰”在我村设立工厂，解决了我村40多人就业，平均每月工资都在2500元左右。20____年11月我村联系农委引进“天成农业生态有限公司”在我村租地种植中药材，合同规定：定期，3年一调整，只涨不降，600元每亩，先付款后租地，承包地上的祖坟和地界不动，被租地户还可就地打工增加收入，保证群众不受因灾造成绝收和减收。巩固原有的养鸡养猪场，如朱杨森的养猪场租期己到，协调多户调换土地，建设了新的养猪场。

3、保民生，狠抓惠民政策落实。落实危房改造7户，整修了________塘，建长67m，高2、4m钢箍混凝土挡土墙，利用一事一议财政奖补政策，拓宽______、______路、______路，村内交通条件得到改善，对______进行了清障、除杂、清淤。新型农村合作医疗工作扎实开展，城镇居民养老保险工作全面启动，506名60周岁以上的城乡居民全部领到养老金，把中央政策的实惠全部落实到位。

4、保稳定，创造安定和谐的社会环境。设立了群众工作室，建立了有利于畅通群众的利益诉求反映渠道，深入群众。收集民情、反映民意、集中民智、解决民难，实行责任包保落实到人，切实抓好社会治安综合治理，实现了组织健全、硬件达标、软件规范，增强预见性、主动性，把不稳定因素消灭在萌芽状态，保持了全村良好的社会治安形势。

一年来，我村的基础设施和经济得到了发展，这些成绩的取得是镇党委政府的正确领导和指导的结果，是全村广大党员、干部团结协作、真抓实干的结果，更是广大群众积极配合大力支持的结果。为此深表忠谢，但我深知还有很多不如人意的地方，与上级领导的要求，广大群众的期望还有差距。今后，我将努力加强学习，不断提高自身素质，要求别人做到的自己先做到，扬长避短、开拓进取、真抓实干，为______村的经济社会各项事业发展不懈努力。

服装工作述职报告篇7

光阴似箭，日月如俊，一晃20_年就了。感谢公司我这么好的平台、这么好的机会，让我锻炼、学习，也感谢各位和各位同仁对我工作上的支持和帮助，能学到以前学到的知识，使我受益匪浅。

我于20_年3月从_四店调入_一店，_一店的店长，_一店的工作。有苦也有乐。学历，也专业技能的我，使一店各的工作不落后，我要边学边干，还要比别人花更多的来努力工作，来回报雇主。除了公司直接培训外，还参加了长安大学的教授的培训，，拼命工作才是我最好的选择。

在大家庭里，以前管理经验，除了给员工灌输公司下达的任务外，最的是和员工一起学习，沟通心态等的问题。让大家上班的目的和公司对的要求，要大家除了能学到技能外，更的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工，个个最棒的。

细节决定事业的，要注重细节，里上班，主要目的销售。怎样去销售，是工作的，在销售的过程中，会各样的问题，而等待我的怎样去解决问题。我给的任务是不怕问题，了问题要学会怎样去解决问题。

在年里里，今年的销售比去年，当然也有各的原因，比起公司的其它门店，毛利很理想。有待在经营过程中把握好毛利。一店一特殊的门店，难得管理的是两个出品，把面临的顾客群体各式各样，人员也。

俗话说，养兵千日，用兵一时，将加倍努力，为门店的销售最大的。

一、盘点工作

a、雅柏超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。

b、对雅柏超市的整改工作，店长整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作;整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加班安排等;整改后的交接工作。

c、协助代店长严建平对雅柏生活馆的系列整改问题及其它运营工作。

d、对雅柏生活馆的交接及彭田商场的固定资产、人员情况、资金情况的交接手续等。

e、对彭田商场人员、固定资产、商场资金等一系列的盘点交接工作。

f、对彭田商场竞争店的调研及附近消费情况的评估，在尽量差异化经营的情况下，商品同质化条件的价格竞争，对彭田商场滞销商品清退、缩短商品线长度，新型商品品种的引进等。

g、公司组织的专管员干部的培训考核活动。

二、的问题

公司问题：

我商场在公司下，全年01—12月合计销售：rmb，全年平均每天客单价：rmb，平均每天来客数：位，商场业绩的主要来自于几个：

a、今年4月份后惠购生鲜超市开业，客单价、来客数，受周边零售业态的及资源分化较为严重，是在商品同质化的条件下，同种商品的价格往往高于竞争店，一线商品更为严重，，受天气，入冬气温往年偏高，季节性商品理想中的销售业绩，购买力严重，因彭田村的主要消费来自于打工阶层，顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选，高单价商品的需求。

b、场外促销活动全无，在商品竞争力的，应加大对乡村店的场外促销活动，是每月上、下旬，这商场来客数、客单价了的作用，了立竿见影的。大型促销活动每次一昧地特价促销活动，老生常谈，预见性和可行性。甚至只是性化，如：国庆、圣诞、元旦等重大节日促销都的，竞争的零售业攻城掠地的。

c、11月至元月份是食品销售旺季时期，顾客需求量大，而畅销商品、特价促销商品经常断档，畅销商品甚至断档一到两个星期，畅销品牌到货速度慢，周转率低，严重商场业绩。

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