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述职报告谈工作计划8篇

述职报告是职场上常见的一种汇报性材料,你知道述职报告怎么写吗,写一份述职报告的同时,大家一定都能从中吸取经验教训,以下是大学生范文网小编精心为您推荐的述职报告谈工作计划8篇,供大家参考。

述职报告谈工作计划8篇

述职报告谈工作计划篇1

时间过的真快新的学期开始了,小班幼儿经过半年的常规训练,逐步适应幼儿园集体生活,老师对这部分幼儿已比较熟悉,但对几个新入园宝宝的情况不太熟悉,为了尽快了解新入园宝宝的情况和顺利的完成本年度的保教工作并让宝宝健康快乐的度过幼儿园这一阶段,特制定班教养 工作计划 如下:

一、班级情况分析

1、本班共有幼儿35名,其中男22名女13名,新入园的11名幼儿,都在2--3岁,大部分孩子是独生子女,作为班主任,对孩子的年龄特点,性格爱好要掌握的一清二楚,为全面发展幼儿素质,根据本班的实际情况,幼儿的特点发展幼儿特长。

2、小班大部分幼儿受过半年幼儿园教育,经过半年的观察,他们都有自己的爱好与特点:

(1)多数孩子会使用简单的礼貌用语,但语言表达能弱,有年龄个别小的幼儿智力较差、胆小不爱交往,不合群。

(2)大部分孩子生活自理能力较差,这就需要老师在幼儿园一日生活活动中给予极大的关心与帮助。

(3)作为小班来说班额比较大,相对调皮孩子多,有的好动、有的说脏话,针对这种情况就需要教师加强教育,使各种不良习惯有所好转。

(4)针对农村孩子卫生差:指甲长、脚脏、衣服脏、头发长等,教师利用每周一查卫生,给幼儿剪指甲,每天午休检查鞋袜卫生。并帮助幼儿养成良好的卫生习惯。

3、经过近半年的训练,幼儿口吃,吐字不清,这一情况经过老师的努力有了很大改变,提高了孩子的口语表达能力,教师会着重训练他们的普通话,从一个字一句话开始,让每个孩子对所说的每句话每个字做到准确的发音。为让每个孩子说一口流利的普通话打好基础。

二、学期对幼儿进行教育教学目标计划

1、继续对幼儿进行小班常规教育,培养良好的生活卫生习惯,具有基本的生活自理能力。

2、教学方面

以新教材主题活动为依据整合五大领域,将教育活动与游戏,生活活动环境创设,家庭与社会教育,评价指南融为一体,重视教育评价的发展性功能,从而帮助老师顺利开展教育教学工作。语言领域:能安静的倾听老师、同伴说话。初步学习日常生活中的交往用语,学习普通话与别人交谈能感受用语言交流的乐趣。

3、健康领域

基本适应集体生活,基本消除入园焦虑和分离焦虑,对幼儿园产生安全感和信赖感。初步养成良好的卫生习惯,在成人的帮助下逐步提高生活自立能力。初步学习安全保健知识,养成自我保护的意识和能力。尝试借助各种简单的器械和玩具来活动身体。

4、社会领域

了解幼儿园,愿意参加幼儿园的各项活动亲近与自己生活密切的人喜欢和同伴一起游戏,能够感受与成人、同伴一起活动所带来得乐趣,乐意招呼和应答他人,学习有礼貌的求助和感谢他人的帮助。能从性别、外姓等外部特征区分自己与他人的不同。逐步学会幼儿园一日生活的各种常规,初步做到不随地吐痰不乱折花木等基本的社会文明行为。

5、科学领域

在成人的引导下能发现周围环境有趣的事物和现象喜欢提问有好奇心。学习运用多种感官对周围新奇、有趣的事物和现象;喜欢摆弄各种材料;乐意参与探究活动,学习用简单的方式表达探索过程中的所见所闻。了解生活中常见的物品的数量、形状、方位等明显特征,学习简单的比较、分类。愿意亲近大自喜爱动植物,自觉爱护周围的动植物。

6、艺术领域

在成人的引导下,能注意和亲近周围环境中美的事物,喜欢观赏艺术作品和进行初步的艺术表现。学习用较正确的姿态和声音唱歌,喜欢做韵律活动和进行简单的节奏乐演奏,乐意用喜欢的颜色、材料进行简单的艺术活动。能借助动作表情、语言等方式,初步感受和表达对艺术作品的理解,有做出各种形式的艺术作品的愿望和兴趣。

三、家长工作

幼儿园教育不仅是幼儿园的教育,而是家庭教育,幼儿园教育与社区教育三者结合起来的系统工程这三者中,家庭教育对幼儿的影响大大超过了幼儿园教育,幼儿园教育与家庭教育两者同步,为教育目标能够得到实现。必须认真做好家园共育活动:

1、幼儿入园、离园,教师要热情接待家长,欢送家长。

2、搞好幼儿园家园半日开放活动及亲子活动。家长在家里应尽可能放手让幼儿自己的事情自己做,并让幼儿做一些力所能及的家务事。

3、组织不定次数的家访,教师宣传幼儿教育的政策法规,家长与教师相互交流思想看法及育人经验。

4、制定好家园联系册。双方交流思想、看法及育人经验要从书面联系的方式,加强幼儿园与家园的联系,语言诚恳、细腻。

5、开展内容丰富的家长会。通过新学期家长会或家长园地等途径,让家长了解大班上学期教育教学的重点及对大班幼儿常规要求,取得家长的支持和配合。

6、订好通讯录,加强电话联系,增强家园共育。

7、每月进行一次家长开放日活动。幼儿园举文艺演出等活动,邀请家长参加。

8、家长鼓励、支持和引导幼儿把平时学的知识进行巩固。

9、好幼儿园家长联系工作,双方共同努力,让孩子得到全面发展。

四、户外活动

是幼儿园健康教育的重要组成部分,担负着增强幼儿体质,促进幼儿身心全面发展的重要性,市托幼办创设"八个一"活动中,小班比较适合玩沙包,玩沙包之前要先检测幼儿的活动量,制定好计划,设计好方案,并根据幼儿的个体差异来组织幼儿进行活动才能增强幼儿体质,才能达到预期的效果,每天下午都利用游戏时间开展跳绳活动。

组织学习,转变观念,教师是活动的组织者和指导者,教师应在沙包活动中做到:

(1)先让幼儿自由玩沙包培养幼儿的兴趣。

(2)师幼一起探索沙包的各种玩法,先从简单的玩法开始,逐步深入。

(3)幼儿掌握一定的技能技巧以后,以各种形式开展活动如:做游戏、玩的好的进行表演、分组表演等各种形式进行。

通过玩沙包活动,既可调节幼儿的运动负荷和心理负荷,可以让幼儿均能参加有趣得体育活动,整个活动内容既丰富多彩,生动活泼,又可照顾到幼儿体质的差异五、教幼儿认识汉字宝宝、作本班的实验课题,即特色教育。并适当添加 英语 教学。为了进一步探索科学的幼儿识字方法,充实实验教学理论,提出了开展小班识字实验与设想,其目的是通过实验,培养幼儿的智力,使幼儿得到全面充分的发展,在此实验过程中教师继续采用(1)字卡法:从幼儿最熟悉,最感兴趣的事物制作相应的汉字卡片,每周2节识字课。(2)随机识字法:把孩子平时看到的、听到的物体的名字做成识字卡片,教幼儿认读。(3)听读法:每天利用游戏时间进行听读15分钟,在录音的基础上跟读,让幼儿增强记忆力。而且从故事、诗歌中受到了品德教育,得到了美的熏陶,并建议家长为孩子创造一个文明识字的环境,做到家园配合教育同步进行。

五、作为班主任要以教育活动教材为依据,大胆进行教学改革,适当进行各个领域的整合,因地制宜的实施教育,组织好幼儿的一日活动,形式多样,动静交替科学合理

总之,班主任工作事无巨细,尽量做到面面俱到,关心爱护每一位幼儿,使每一位幼儿均衡发展,健康快乐的度过每一天。

述职报告谈工作计划篇2

县仁义乡围绕“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的总体要求,选准切入点,打造结合点,以五项计划生育措施,全力推进社会主义新农村建设。

一是实施“少生快富”工程,促“生产发展”

该乡综合协调运用各项经济政策,在农村承包土地、扶贫开发、技术培训、小额贷款等方面,全面落实对计划生育家庭的优先、优惠政策;开展了由近千名计划生育协会会员参加的“学科学,用科学,帮扶困难户”活动,积极扶持计生困难家庭发展无公害蔬菜种植、林下养殖、猕猴桃种殖、竹编织等致富路子,及时帮助解决计划生育家庭在发展高产、高效、优质农业中缺信息、缺技术、缺资金、缺劳力等问题,带领计生家庭科技致富、勤劳致富,促进了全乡科学发展。

二是构建利益导向体系,促“生活宽裕”

该乡健全完善计划生育奖励、优先、优惠、扶持、救助、保障“六位一体”的计划生育利益导向体系,对计划生育家庭实行“政治优待、婚育优待、节育优待、教育优待、生产优待、生活优待、就业优待、医疗优待、养老优待、特别优待”十大优待措施,使他们生活质量逐年提升,殷实宽裕。

三是打造新型生育文化,促“乡风文明”

该乡以乡计生服务站、村服务室、村“三心一站”为阵地,以“婚育新风进万家”、“关爱女孩行动”等活动为载体,大力开展丰富多彩、形式多样的计生宣传活动,把男女平等、生育节育、优生优育、生殖保健等新型生育文化送进千家万户,引导群众破除旧风陋俗,倡树婚育文明。

四是建设文明生态家园,促“村容整洁”

该乡结合新农村建设、文明生态村建设、村村通自来水工程、“一池三改”工程,帮助指导计生户建好住房、美化环境,逐步改善农村居住条件和社会环境;同时,加大投入,进一步加快高标准村计生服务室、文化大院建设,全面改善基层计划生育工作条件。

五是推进计生村民自治,促“管理民主”

该乡进一步修订完善《计划生育村规民约》,全面推进计划生育政务公开,充分发挥村级计划生育和协会组织的作用,引导群众自觉参与计划生育村民自治、民主议事、民主评议、民主决策,在全乡形成了村级规章制度科学实用、组织作用发挥良好、广大群众积极参与的计划生育良好局面。

述职报告谈工作计划篇3

尊敬的领导 您好!

一年来,在房产处各级组织和领导的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,__小区物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将__小区物业管理处__年各项工作总结如下:

一、经营管理情况

完善各项规章制度,建立内部管理机制,管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的一系列规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,坚持“以人为本,诚信服务”的原则,改善服务态度,提高服务质量,“想业主之所想,急业主之所急”,各类服务人员认真履行职责,恪尽职守,热情主动,文明礼貌,公正廉洁,及时处理业主报修及投诉等事项,维护业主的合法权益。针对沉陷区业户的特殊情况,制定了一系列服务办法,坚持按照全市最低物业费标准0.2元/㎡/月向住户收取费用,并且物业服务费用收支情况公开。对于不在物业管理范围内的维修工作,施工单位维修不到位的,管理处也都无偿给予及时修缮,物业报修电话公开。管理处严格按照物业服务合同约定的内容向业主提供服务,规范物业服务收费,提供质价相符的服务,杜绝“收费不规范、承诺不兑现、服务不到位”等现象,提高行业诚信度。

二、物业管理费用收取情况

管理处上下团结务实,服务意识显着提高,物业公司只有不断提高服务质量,才能限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。通过管理处全体员工的汗水浇灌,__小区上半年的工作扎实而富有成效,__年度共收取物业管理费用二十六万余元,其中长新小区二期住宅的物业费收取率超过70%,网点的物业费收取率也超过了50%,物业管理人员深入到每家每户,认真听取住户的意见与建议,积极采纳并完善。

三、具体维修工作情况

在小区的基本建设及维护方面,管理处维修班积极响应管理处领导和公司的指导方针,努力地把每一项任务完成,认真地对待临时出现的问题。在即将过去的这一年里,管理处办公室的报修电话每天接连不断,然而,维修班的同志们始终怀着一颗火热的心,没有因为休假而停下手中的工作,也没有因为天气炎热而延误工作进程,大家不分上班还是下班,不论白天还是黑夜,都是尽早赶到现场并认真完成。在工作中,他们无论多脏多累,干到多晚,却毫无怨言。一年来,维修班处理各类维修共计2000余项,保证了小区业户有一个舒适安全的生活的环境。

2020年是公司快速发展、硕果累累的一年,无论是经营效益还是企业品牌,都充分得到社会、市场、业户的认可,公司领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价。作为元丰物业的员工,我们深感自豪和信心,当然我们也倍感压力,那就是公司快速发展对管理处的要求、公司品牌对物业管理服务品牌的品质要求。

新的目标、新的任务、新的挑战。面对机遇和挑战,我们有理由相信在公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,__物业__小区管理处未来发展前程似锦,在跟随公司发展的同时__物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。

述职人:_____

20___年_月___日

述职报告谈工作计划篇4

进公司也有八个月时间了,一眨眼的功夫,从一个公司到另外一个公司,我认识到两者的工作模式有很大差异.在企业产品管理与专业知识管理,工作氛围等方面都有很大区别.第一个月感觉自己明显没有进入工作状态,时常找不到方向感,每天无所事事,在公司领导召开的会议上,经过集思广益,对症下药,解决具体问题。经过公司的专业知识培训与实务操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.

在__各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:

销售心得:

1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。

2、 向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、 实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

4、 知已知彼,扬长避短。

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。

5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。

6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。

7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。

8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。

9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。

11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。

12、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。

13、让客户先“痛”后“痒”。

14、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。

15、学会“进退战略”。

工作总结:

一、认真学习,努力提高

因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地,努力工作

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

述职报告谈工作计划篇5

三(1)班现有学生44人,其中女生21人,男生23人,本学期转出一人,转入一人。据了解,许多学生学习目的性不明确,学习自觉性差,纪律观念薄弱,自制力极差。学生普遍不能集中注意力听课。这些需师生共同努力,促进进步。

作为健小三(1)班的班主任工作兼语文教师,为了让班级充满活力与创新,为了能更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的发展,也为了使新学期班级上能有更新的气息,特制定班主任计划如下:

一、常规教育方面

度过两个月的暑假,学生们往往不能很快再次进入学习角色,班主任有必要在日常生活中进行有序的引导,时时处处向学生进行有针对性的常规教育,使学生能够及早适应学校紧张而又丰富多彩的生活,

1、充分利用班会及晨会的时间学习《小学生守则》、《小学生日常行为规范》和《八荣八耻》,并在日常学习的过程中让学生养成良好的学习和生活习惯,做到见了师长热情问好,上下楼梯靠右行,学会礼让,教给学生待人接物的基本礼仪,同学之间友好相处,争取做一名彬彬有礼的健小学生。

2、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,对学生进行思想行为教育,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人、有集体。充分发挥学校各项专栏的教育作用,,进一步规范学生的行为习惯。

二、班级纪律方面

经过开学的几天观察和接触,我发现本班学生纪律很差,学习自觉性较差,所以我决定严厉整顿班级纪律。

1、课堂纪律

首先利用班会课宣布班级各项规章制度,对学生提出严格要求,班级纪律人人必须严格遵守。做到要前预习,上课认真听讲,课后认真完成各项作业,我们班的宗旨是“学得踏实,玩得痛快。”

2、课间纪律

课间是学生轻松休息的时间,合理安排游戏,并且严禁课间乱追逐打闹现象,注意文明活动,寓教于乐。

3、路队纪律

为了让学生养成良好的行为习惯,要求学生出操、中午回家时自觉排队,由吴震雨同学负责举路牌。不仅做到快、齐、静,而且能够进行自主管理,做到高高兴兴来上学,平平安安回家去。

三、安全卫生方面

讲究卫生,既能使学生身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。而安全更是学校班级工作的重中之重。

1,个人卫生:要求衣着整洁,常剪指甲,饭前便后洗手,不在校园内吃零食,不乱扔垃圾,看见垃圾随手捡起来,制止他人乱扔垃圾。

2,班级卫生:每天一个小组两次清扫卫生区,对于主动、及时打扫卫生的同学或小组,进行奖励,值日生不负责的要罚扫。全班同学轮流每天一人擦黑板。重视对进行爱护校园环境和花草的教育。

3、安全注意事项:上学、放学途中注意安全,过马路走人行道,注意红绿灯,乘车遵守秩序。课间不乱追逐打闹,上下楼梯不拥挤,同学之间友好相处,不打架,不骂人。

四、班干部的培养方面

班干部是班级管理的小助手,师生齐心协力搞好工作,建立一个积极向上,朝气蓬勃的班集体。因为对学生不了解,所以除班长因表现不好撤除外,其他班干暂且保持原样,一个月后根据他们表现重新选举。

五、开展活动

在班级开展各种活动,以挖掘每个学生的潜力,使班上的每个同学都能在某一方面得到进一步的发展。如:小学士、小硕士、小博士,早读之星,小书法家,小发明家,日记之星等各种评比活动。大力推出新人、新作,让每个孩子都敢于面对大家展示自我,充分锻炼自己,提高学生的自信心。

六、加强和家长的联系

1、通过手机及时联系家长,以鼓励为主,并且要及时反映孩子存在的问题,以便共同帮助孩子解决。

2、通过博客,宣传教育理念,交流孩子在校学习生活情况,向家长展示孩子的成绩,并听取家长的意见,不断对班级工作进行改良。

述职报告谈工作计划篇6

尊敬的各位党员、村民代表:

现将我近一年来的工作情况向大家简要的作以汇报,不对之处请大家多提意见,批评指正。今年在上级领导和村党总支以及村计生协会的共同努力下完成了20xx年的人口目标,计划生育率100%,避孕节育率100%,随访服务率达99%,知情选择率达100%;并达到了“三无”(即无大月份引产、无计划外生育、无计划外怀孕)。

一、宣传工作:

利用村计生宣传栏、发放计生宣传资料等知识大力宣传计划生育的有关法律和生殖保健健康的科普知识。组织生殖道知识专家讲座1次,对新婚期、孕产期、避孕期、更年期的知识培训共计有80余人,全村今年共发放宣传资料226份,知识普及率达98.7%。

按东城街道计生办要求,每月按时召开计生联络员会议,一起学习计划生育各项法规条例,让联络员讨论及反馈各村当前所存在的各项问题,让会员们了解当前现行计生工作的侧重点和本村目前所需做的各项工作。

二、优质服务工作:

全面推进避孕节育全程服务和生殖保健,做好“五期”人员的随防服务工作,对全村服用药具的育龄妇女做好免费送药具上门,并着重加强新婚夫妇孕前优生检查的宣传和推广工作,已达到孕前检查率达100%。4月26日为全村的育龄妇女进行了一次生殖道感染防治普查工作,共有138人参加了健康检查;10月24日带领了三名服用避孕药超过五年以上的育龄妇女到市指导站进行了一次较全面的身体检查,受到了育龄群众的一致好评。今年的四顶手术中:人流7例;上环17例;取环6例。

三、依法生育、独生子女父母奖励金发放情况:

今年新婚10对,人口计划生育人数13对(其中收养1人,二孩2人),目前已出生9人,待生4人。到目前为止,全村今年领《独生子女父母光荣证》共15本(包括补领),3月份发放独生子女父母奖励金共计176人,合计总金额3520元。

四、村民自治情况:

今年共计村民民主议事次数5次,议事的主要内容有:一组村民高如星、周于花夫妇申请生育二孩(一方属独生子女,一方为农村户口);一组村民冯爱琴、潘张华夫妇申请生育二孩(一方属独生子女且为农村户口);一组村民马文斌、刘彩霞夫妇申请生育二孩;三组村民李莉、丁长春(属病残儿上报),三组村民万罗娣申请农村计划生育特别扶助家庭。

五、流动人口:

3月初协同派出所对全村的流动人员进行了一次查证验证工作,共计流入人员54人,已婚育龄妇女24人,验证率100%,补证人数11人,b超检查人数11人,放环2例,人流1例。流出已婚育龄妇女1人,并签订合同做好了每季度的b超随访工作,服务率达100%。

六、下年度的工作计算:

20xx年是人口与计划生育工作的提高年,为认真做好人口与计划生育工作,尤其在这个由村委向社区转型的特殊阶段,20xx年我们的计划生育工作更应采取新的社区管理模式,确保实现各村民小组和各新增小区整体工作上的水平目标,以基础工作为中心,提高人口综合治理水平为目标,全面加强流动人口的管理工作,并做好流进已婚育龄妇女的建档上机,把她们纳入到同村妇女管理,随访服务工作跟到位。创新工作机制,强化服务意识,加强人口综合治理,提高本人的业务素质等方面的工作,力争使东方社区的人口与计划生育工作整体上一个水平。

述职报告谈工作计划篇7

尊敬的领导:

您好!

转眼间,_年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到_年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。

一、任务完成情况

今年实际完成销售量为__万,其中一车间球阀__万,蝶阀__万,其他__万,基本完成年初既定目标。

球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在__万左右),大口径蝶阀(dn2500万以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的问题

对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如长龙客户的球阀,刘枫客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如白旗、开运等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,儱侗、凯旋等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中存在的问题

经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,廊坊在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

1、 人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。

2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。

3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。

4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。

6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。

7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

四、对于公司管理提出我自己的一点想法

我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。

“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。

过程决定结果,细节决定成败 。 公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面

1)工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导 。

2)例会 定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要。

3)定期检查 计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务。

4)公平激励 建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。

另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。

以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。

述职人:___

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述职报告谈工作计划篇8

尊敬的各位民评代表:

县计划生育服务站作为非营利公益性事业单位,承担着全县计划生育技术服务、宣传教育、人员培训、药具管理等职责和任务。近年来,在县人口和计划生育委员会领导下,我带领全站工作人员,认真贯彻落实计划生育各项政策,坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以廉洁自律和注重工作实绩为重点,以作风建设和制度建设为抓手,结合“四优一满意”活动,解放思想,创新机制,巩固工作成果,积极探索和优化运行机制,不断提高办事效率,提升服务水平、技术水平,较好地完成了各项工作任务。现在我就履行依法行政,效能服务、工作实绩、廉洁自律等方面做简要汇报,恳请各位代表予以评议。

一、不断加强学习,努力提高自身素质。

二、履行服务承诺制保证优质高效服务创造良好工作效益。

计划生育服务站承担着全县计划生育技术服务和业务培训指导任务,实施计划生育知情选择,注重服务质量,咨询指导为原则,牢固树立“以人为本”的服务理念,全心全意为广大育龄群众提供优质服务。我站实施首问服务责任制:做到服务到位,质量到位,随访到位。坚持因地制宜、灵活多样、便民利民的原则,取消双休日,24小时值班制;实施群众监督制:对外公布单位职能、政策法规、药品价格、及对病人的服务承诺,监督电话等,接受社会监督。

本站自2012年7月开展国家免费孕前优生健康检查工作一年来,孕前优生检查对象达5000余对,计划生育手术1900余次,开展生殖保健服务,拓宽服务范围,开展妇产科手术100例,下乡开展孕环检,妇科病查治2000余例,避孕药具发放13000人,无一例差错事故发生及医疗纠纷,每次服务后征集服务对象的意见与建议并对其提出的问题及时提供咨询指导,做到让对象放心满意。从2013年7月开始我亲自带队下乡到村到户对计划生育对象进行随访、咨询、指导,对免费孕前优生检查对象进行风险评估、面对面进行优生指导。2013年度我站按时按质按量完成了孕前健康检查任务,覆盖率达70%.我站积极开展满意度调查活动,针对我站工作人员的服务态度、工作水平、办事效率、作风廉洁及指导方面征求意见和建议,调查显示,满意率100%。

三、贯彻执行廉洁从政的准则,做到廉洁自律

一年来,我时刻提醒自己要保持为政清廉,古人云“廉生威”,要想把事业干好、要想在群众中有威望,就必须做到办事公正,清政廉洁。我没有利用职务之便收受现金、有价证券、支付凭证等。我从不利用工作时间玩麻将、打扑克,也不存在借操办婚丧嫁娶等事宜收钱敛财等行为。

本人作为县计划生育服务站的法人代表,我时刻想到自己的责任和身份,工作中坚持严以律已,不搞以权谋私。要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做。在开展孕前优生健康检查需要购进医疗药品、设备、办公用品等项目时,都按规定采取公开招标,实行阳光操作,按程序办事,按合同执行,有效地维护了国家和集体的利益;我站只有一辆计划生育服务车,用于下乡指导和随访工作,从不私用;到乡镇计生服务所指导工作及下乡随访时坚持食堂简餐,从不增加乡镇的麻烦。多年来因工作的需要外出办事,都事先都向委领导请假报批,公务办完马上回来,从不在外逗留。不存在用公款旅游或变相用公款旅游的行为

自己在领导岗位上任职十几年,没有向组织、上级领导跑官要官,只要组织需要,个人绝对服从,从不讨价还价,这是党的纪律原则,也是我个人的性格。由于认真贯彻执行民主集中制,不搞一人说了算,站内事务由全体职工大会集体讨论决定,本着“公平、公正、公开”的原则,按照“民主推荐、集体讨论、组织考核、班子决定”的'组织程序进行操作。

四、存在问题和今后努力方向

一年来,本人虽然在廉洁自律和日常工作中做了点有益的工作,取得一些成绩,但按照领导的要求以及基层群众的期望还需进一步努力。我作为服务站法人代表自我反思总结,自身存在着许多问题和不足,主要表现在:一是在学习上有以干带学的思想,理论学习不够,对班子其他成员督促的少;二是工作中有时比较急燥,特别是在工作忙、任务急的情况下,有时对下属要求过严,三是现在面临卫生与计生部门合并,大家情绪有所波动,对未来感到很困惑,就本人而言,对于机构的变化,适应能力不够;四是在优质服务和工作水平方面还有不足等,所有这些问题有待于在今后工作中不断加以克服。总之,我将以科学发展观为指导,对照“公述民评”活动的要求,不断增强廉洁奉公、执政为民意识,从严要求自己,使自己的一言一行符合“三个代表”重要思想,符合科学发展观的理念,廉洁从政、忠于职守,发挥模范带头作用。按照国家的要求,在计划生育方面做到知情选择,随访到位,继续稳定国家低生育水平;在优生优育方面,全面开展国家免费孕前优生健康检查工作覆盖率达100%。

在新的一年里,我将以党的十八大三中全会精神为指导,坚持改革创新,坚持科学发展,在优质服务上下功夫,努力为计划生育家庭和计划生育对象提供一流服务,积极开创我站工作的新局面。

以上是我的述职述廉汇报,不妥之处,请各位代表和领导批评指正。

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