心得体会是一种帮助我们分析内心情感的文本,所以在写作时绝对不能以敷衍的态度对待,在写心得体会同时,相信大家的书写能力一定得到了提升,大学生范文网小编今天就为您带来了商场社会实践心得体会6篇,相信一定会对你有所帮助。
商场社会实践心得体会篇1
轻松惬意并不是暑假的唯一色彩,作为一名大学生,在今年的暑假活动中,我为了能更好的发挥暑假作用,也同时为了贴近社会工作环境。利用假期的空闲,我积极走进了社会,发展,并体会了社会商场内的工作体验。
此次经历,虽然只是作为一名普通的暑假临时工,但通过进入社会的环境和各类陌生人的接触和沟通,我大大提升了自己对社会环境的认识。并锻炼了自身的各种能力,取得了不少实际的经验和认识。
如今,暑假在忙碌中匆匆结束,在此,我对自己在社会中的经历和体会记录如下:
一、社会环境的初体会
进入了社会的环境,身边发生的事情让我看到了一个十分陌生的世界。在这里,我们几乎失去校园的保护和照料。没有了食堂的便利,也没有了宿舍的轻松,甚至就算想要学习,也不会有人帮你准备好教室和课堂。只能靠你在社会中不断的尝试,摸索。
突然来到了这样一个环境让我深刻感受到了我们过去在校园中是多么温柔的被“照顾”着,但我们总会从舒适圈里走出来。我这次来到社会,就是为了体会这些感受,体会没有老师和家长全面照顾的生活。而通过这些感受,我不仅真正认识了自己,更认识了社会,认识了我们今后要生活的环境。
二、岗位工作的感受
“工作很辛苦”,父母在我决定开始实践的时候曾这么告诫我。但我只以为父母是在全职的岗位上工作,我不过是去体验生活,即使有些劳累自己也一定能坚持下来。
但事实却是,在走进商场岗位的第一天,我就已经优秀后悔,心中不停的打着“退堂鼓”,一直生活在校园里,我对社会的环境并不了解。我自大的想象社会不过是辛苦一些的校园,工作不过是一整天都要努力做事,但真正的体会了那份压力之后,我才明白自己想的太过天真。在这次的体会中,我认识到工作并不仅仅是一份任务,而是自己接下的一份责任,面对责任,我们必须全力以赴,并不断的付出自己的努力!
三、个人能力的提高
当然,有这么多的辛苦,我的收获也是十分丰厚的。通过社会的接触,我不仅认识了社会的环境,还交到了许多年长的朋友。从和他们的交流中,我学会了很多问题的解决办法,也渐渐改变了自己散漫的心态,学会了更加严肃的看待自己的人生,更加严格的计划自己的未来。
此外,商场的锻炼还培养了我的沟通交流能力,让我敢于积极的与人交流和陌生人沟通等等技巧。
如今,我感到自己变得更加成熟,坚定。这份在社会中锻炼出来的心态和思想也一定能帮助我更好的塑造自己未来的能力,打造出更加出色的人生!
商场社会实践心得体会篇2
对产品要足够的熟悉,那么在和打交道的时候才能更好的去,去让客户感受到你是专业的,那么成交的几率也是大了很多,在做导购员的前几天里,我虽然能很好的接待客户,帮他们挑选,但是我衣服却不是很熟悉,可以说工作开展的不是很顺利,但我不服输,不就是导购吗,我不可能做不好的,抱着这种心态,我也是积极的学习的知识,对于我们商场的一些热销款,相关的类型,摆放的位置,价格等都是学习,了解,通过的努力,后面的工作,我对于服装熟悉了,很多客户问题,我也是能熟练的回答,然后尽可能的达成成交。
对于和客户的沟通,要多了解客户的需求,而不是自己觉得什么好,就推荐给客户,其实这样是很难最后达成成交的,只有明确知道客户想要什么的产品,需求是怎么样的,也是能更好的提升工作的效率,更快达成交易,在实践之中,同事也是教我,不要一开始就推荐客户这的那的,而是要多和客户闲聊,了解他的一个需求,对服装是有哪些要求,又是多少的预算之类,只有清楚了客户想要什么,那么我们在推荐的时候也是能更加的精准,让客户找到合适的衣服,就更容易达成交易了。这也是让我明白,和人的沟通同样如此,不能自己一直说,而是要多倾听,只有倾听他人的意见,了解他人的想法,那么自己才能更好的去好事情给做好,做好沟通和交流。
将近一个月的时间,我忙碌着而且非常的充实,自己也是学到挺多的东西,对于服装,对于这个行业,对于如何和他人去打交道,沟通,以及对于销售的一些技巧,我都是掌握了很多,不过我也是知道自己还有挺多方面的能力是需要去提升,和真正优秀的职业人士相比差距还是蛮大的。回到学校之后,我要继续的努力,来把学习做好,来让自己的能力得到提升。
商场社会实践心得体会篇3
我这个人比较早熟独立自主,读大学的学费是我父母给我出的,但是生活费一向都是我自己想办法的,有在寝室开过小卖部,有帮别人代拿过快递等等,反正在大学校园里能够赚着钱的事,我都干过。同样也会趁周末放假或者是没课的收获,寻找各种兼职,所以我的工作能力还是有的,这也为我的这次寒假商场的社会实践奠定了基础,有了很好的开端,我并不是以一个什么都不懂的人去到商场工作的。
我在商场的工作是体育器材区域的导购员,为什么会选择这一块呢,这一点我也是考虑到自己的一些条件的,我在大学班上的身份就是体育委员,而我们班的体育老师则是管理学校体育器材室的老师,自然我也能经常出入体育器材室,对里面的一些东西都有着一定程度的熟悉,所以,我选择商场的体育器材这一块,能让我更加的轻松易上手。然后就是因为我对这块比较熟悉,更能很好的为来购买的体育器材的顾客推荐适合他们的商品,在工作上从来没遇到什么困难,这一份工作对我来说算是轻轻松松的,但是也有需要十分注意的地方。
1、每天上班的第一件事就是清点自己每一件商品卖出去多少,自己的心里是一定要有数的,然后再给因为已经被购买,空出来的位置及时的填补空缺,保证顾客不会看到参差不齐的商品摆放。
2、一定要眼观四路耳听八方,随时注意是不是有顾客进入到自己负责的这个区域了,要做到第一时间为顾客导购,不要让顾客觉得这里没人负责,随时解答顾客的一切问题,比如“这两个篮球看起来也差不多啊,为什么价格差距这么大?”我们要给予最专业的回答。
3、每天下班之前做好数据的汇报工作,哪些商品最热卖,哪些商品无人问津的,都需要总结起来汇报给经理,然后对其调整商品的位置,每个货架都有一两格是黄金视野区,一定要根据领导的安排摆放商品。
既然是要进行社会实践,就要全心全意的投入到投入到工作当中去,认真对待自己的社会实践,是非常关键的一点,还有就是坚持,不要因为遇到一点困难就放弃,去经历一次社会实践吧,真的能让成长很多。
商场社会实践心得体会篇4
我也是在商场做暑假的一个实践活动,主要也是在柜台做销售的工作,而这样也是让我更加的认识了社会,了解了工作,同时和同事们交流也是让我收获了很多的经验,同时看到自己还需要回到学校去学习成长的地方,会去做好的,此次的商场实践也是有一些感触和体会。
以前觉得销售的工作其实挺好做的,不就是给你打交道嘛,自己也是比较的外向热情的人,这完全是可以做好的,但是到了岗位,自己确是发现,的确销售的入门挺简单的,但是想要去做好,真的太难太难,当然也是自己的能力的确是有很多的欠缺,这将近一个月的实践,自己的成绩说出来都是有些难看的,但是也是让我明白,商场做柜台的销售,真的挺不容易的,开始也是需要对自己销售的产品熟悉,然后掌握了一定的销售方法才能去做好这个工作的。特别是自己本来就是学了一点理论,经验完全没有,可以说刚开始的时候客户还觉得我是来搞笑的,但是这也是给予了我动力,反而没有感到是很羞愧的,我清楚的确自己能力是不行的,那么就要学,就要更主动去钻研,思考到底如何的来做,能让客户满意,去把自己的销售做好,达成目标。
一个月的商场销售下来,自己也是取得了不错的成绩,特别是完成了一些任务,让领导都是感到惊讶的,其实对于我的销售领导一开始也是不报什么期待,只是给予了我一个学习的机会而已,但是最终的结果却是领导说如果我不是还要学习,都想把我直接签下来去做销售的工作,而这期间这个肯定的付出也是格外的多,我也是清楚自己的基础糟糕,那么就要多学,就要和同事去请教,一个月的时间,让我和他们缩小了差距,但是也是看到了彼此之间的距离有多远,更是让我明白,此后的学习要朝哪些方面去付出才行的,特别是我也是知道,自己回到学校,更是要针对性的去弥补自己做的不够的地方,去提升。
经过在商场的锻炼,我想以后对于销售这个工作,我也是有了更多的认识,虽然这次做的还不错的,但是我也是看到了差距,看到了这份工作的确是要付出很多才行的,而自己也是要继续的努力,去让自己回到学校努力好,今后的职业之路要走好,不是那么的容易,但是我也是有信心,去学好,把能力培养好的。
商场社会实践心得体会篇5
暑假生活就此打止,我的商场社会实践工作也进入到尾声了,我很感激自己这一次的在商场的社会实践的经历,它让我真正懂得工作的辛苦,也让我明白积累工作经验的重要性。
暑假一放,我就迫不及待的进行社会实践了,一是因为学校有这个要求,也是为了让我们学生去体验社会生活,二是自己待在家里也会觉得无聊。往年的暑假都是在家里过的,特别的无聊无趣,今年的暑假刚好应学校这个要求参加社会实践,也是希望打发暑假无聊的时光,也想让自己去体验工作。因此我放了暑假就直接进入到家附近的一家商场找工作了,这会暑假,商场也正好缺人,我就顺势去应聘了,最后我应聘了商场的销售员,专门售卖商场里的滞留商品和新进的商品,在商场里为这些商品打广告,吸引消费者。
我第一天上班还有人带领,尝试了一天的工作,我开始以为很简单,只是站在商品旁边叫卖就行,可是等我自己真正的体验后,才知道有多难,第一天就只能站在旁边看着带我的同事进行销售,我其实什么也没做。第二天的时候就只能靠我自己了,可是当场就很打脸呢,我压根开不了口,忽然就觉得难为情,以前没有做过这样直接在人前的叫卖的销售员,挺艰难的。而且要把这些商品销售出去,就必须去了解商品,消费者一来就要向他们介绍商品的功能和使用,对于吃食,还要给消费者试吃或试喝,要让消费者感觉到物有所值,才能真的把商品给售卖出去,不然就只是站了一天也不能让商品卖出去一件的,这其实是很差的了。
暑假整整两个月的时间,我在这跟岗位上做到现在,也是实属不易的,也正是因为我的不服气,我在两个月里去研究怎么才能吸引消费者来我这里进行消费,不断的构思,不断的把语言简化,我才能在暑假最后的时候有很大的成绩。在暑假后期的时候,有了前面的教训和经历,也向同事进行学习,我终于能在商场里把把握住消费者的心理,让他们购买我销售的商品了,这也是真的经历了好一番辛苦啊。
最后的感受就是,我对工作这一词有了更大的理解,工作不只是简单的动动手和动动嘴就行的,如果要有很好的业绩就必须动脑,不断的.创新,这并不比学习简单。如此我也体验到工作比我想象中还要难,但是我学到的东西却不是在学校里就能学到的,也算是很大的收获,在销售这方面我学到很多的技巧,这让我以后再做这一类的工作时,我能有足够的经验去做了。
商场社会实践心得体会篇6
在之前,进行了几场培训。任何一件工作,都是需要先通过培训了解它,才能更好的上岗。在这几次培训中,我了解到了收银员也是需要注意特别多的事项的。在很多人看来,这项工作是太多技术含量的,但是当你一上岗,你就知道,这份工作不仅考验的耐心和决心,也对自己各项能力都是有要求的。当我们没有接触一个行业时,千万不能去低估它,藐视它。我们对待任何一份事业都应该是要保持一种严肃的态度,只有这样才能更好的掌握尺度。
在工作期间,我也遇到了好几次麻烦。有一次一个大妈生硬要找麻烦,仅仅是因为一件商品不能够扫码,然后纠缠不休,嚷嚷着要见总经理。我当时真的实在是忍无可忍了,然后一不小心就找错了钱,当我意识到的时候,这个大妈已经走远了。我当时真的特别暴躁,也特别的后悔。因为自己情绪上没有掌握好,就找错了钱,这样的事情完全不应该犯的。后来领导也原谅了我,我也认识到作为一个收银员,不仅要维护好自己的形象,更是要把企业的形象放在首位。我当时还是太稚嫩,遇到这种棘手的情况不知道该怎么办,才出现了这样的情况。
工作了一段时间之后,我也逐渐的深入了这份工作,也没有再出现过什么别的问题了。通过实践,让我明白了很多,这个世界上各种各样的人都会有,我们现在还太年轻,有时候应付不了,但是只要自己愿意多加锻炼,提高自己处理突发事件的能力,这种人就不会难倒我们,也不会让我们陷入一个困境。我现在还是一名大学生,通过这次实践,让我知道了知识的可贵,素质的可贵,我会朝着这个目标不断往前,努力提升自己,给自己创造一个更好的未来!
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