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新业务员年度总结报告7篇

经过一年的工作相信你的工作能力一定得到了提升,年度总结不要忘记写哦,通过年度总结我们可以将自己的成绩都记录其中,以下是大学生范文网小编精心为您推荐的新业务员年度总结报告7篇,供大家参考。

新业务员年度总结报告7篇

新业务员年度总结报告篇1

装饰公司业务员xx年度工作总结报告

报告人:李\现职:业务员

管理人:\任职组别:业务一部

诚至严主管:

感激领导数月来的指导和栽培,在上一年的工作和生活中,获得了一生受用的宝贵财富“思考力”,我开始了为一生去思考去规划,在我看来这就是xx年最大的成就。

xx年,胜达武装了思维,强化了对自己和对社会的认知。初步确定了生涯规划,有了明确的生命导向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同时也建立了自信。

在公司这段时间,在工作中不断修练自己,我学习到思维是可控的,无论别人的还是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了转变。从疲惫的强制性的“思绪”到随心的使用“思考”去发现问题,解决问题。正视生活中的问题就是正视生命的提问。所以我更热爱生活享受生命。

这几个月,我还明确了要以“身体健康,家庭和睦,修增智慧,和谐共赢”为生命导向。然而在来公司之前我一直都以赚钱回家给爹妈长脸为人生最大的目标。在人生态度上更又上升了一个格局。

我还深刻认识到一定要与身边有前途的有志之士结盟,身边的同事朋友就是我未来最好的社会资源,有前途的朋友远比有钱的朋友更重要。真正能成就我的正是他们。我可以不优秀,只要我的朋友每个人在共同成长的道路上都比我更优秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,组织成钢筋铁网无懈可击。

这些是我在居众收获到的智慧。

xx年9月21日有幸能加入居众装饰,追随严主管至今。居众是我接触到最适合发展的一家工作单位。这几个月来,业绩虽然并不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处,合作并进。学到了业务拓展技能,运用各种渠道。也相应的进行了实践。也对居众装饰的文化,使命有了深刻的共鸣。对家装行业有了初步的认识。

介入居众是我第一次进行完全业务性工作,相比较销售型业务工作居众更适合我。因为我的优势在于团队组建和操作中的协调统一,还有人脉拓展以及对心态的把握带动。所以,我更适合生存在团队之中。我们的“扒皮会”已经让部分同事和我个人有所进步了。

现在的成绩远不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好。现在也有若干楼盘正在沟通中,期待可以更深一步的交流合作。创造更多的业绩。

在业务上,电话营销是我的弱势,很多客户都是因为专业知识和语言沟通不到位而在电话里流失掉。语言是我需要加强的地方。在面对客户的拒绝时我的心态会受到影响,这也是要加强的地方。

在团队中,我还要继续改正的毛病还有很多,比如经常打断别人的谈话不顾及别人的感受,过于霸气外露容易起冲突,过度表现自我不谦虚等等。

对这个行业到现在也是认识初浅,还有很多需要去学习的方。在电话沟通中让双方都有所收获才是最佳的状态。针对市场上的工艺,做法,居众本公司的工艺,产品了解还远远不够。这些需要去学习。

公司的制度,运作,文化,都非常适合我们。公正,公开,公平。每个人都有机会,只要勇于把握。

对生命的思考是不能停歇的。对工作的总结是不能疏忽的。

在过去的一年里,进步和碰壁总是相伴一路的,庆幸的是能遇到严雪,遇到这帮兄弟姐妹。

xx年总结如上,望领导批评指导。

预祝xx居众新部辉煌继续,同事们再创佳绩!

此致

敬礼!

李\xx年1月13日

新业务员年度总结报告篇2

在外贸公司工作,听起来是一份很好的工作,我刚开始的也是这么认为的,可是在自己走上工作岗位后才感觉不是那么回事,因为外贸公司面临着很多的困难,我也是在工作后感觉到了公司生存的压力。虽然我工作的时间并不是太长,但是我知道了其中有很多的问题需要我们来解决,其中的苦楚也只有自己清楚了。

工作一年后,针对公司老板提出的报价就是见光死,不能报价;我们有进出口权,什么都可以卖等问题,我们作出如下工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:

一、公司经营产品及价格定位

a.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。

报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

b.报价表

公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。

报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。

摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。

二、公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何

这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)

客户最想了解的是什么:

1)你是不是做这个产品多时了。

2)你对产品了解多少。

3)你这个人的人品如何。

4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。

要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!

客户关注的几个问题如沟通不好,决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数量,做什么品牌,该品牌在当地是否有影响力,和哪些企业有过生意往来,及做外贸时间长久等。

你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清,业务人员的素质如何)?

对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。

想客人落单,需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商,要想做出订单,不能超之过急,超稳步跟进,功到自然成。

一般来讲,从以下几个方面入手来赢得客户:

1、做好质量营销。

2、树立客户至上服务意识。

3、强化与客户的沟通。

4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象,提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统,减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗,以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。

5、建立良好的客情关系。

6、做好创新。

以后的路还要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不断的努力,那么迎来的就一定是很好的前景,虽然我知道在外贸公司工作并不是长久之计,但是目前供我选择的余地也不是很大了,所以我只有自己不断的努力了,因为自己还是要生活的。生活中有很多的事情来做,但是需要不断的努力。这样的我才是更好的我,我会做到更好的!

新业务员年度总结报告篇3

生活不是为了工作,但工作是为了更好的生活!回首以往让我感到很心酸,我没有多大成就!出来参加工作已经有两年半了,根据当初我给的期望,来对比目前的现实状况,简直是让人太失望了,这又中了一句话:希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑与嘲笑。

20_年_月至今一直在_从事房地产经纪人工作。在这里我学到了很多新东西,认识到了自己的不足,综合来说,在工作中我缺乏计划性,目标性不强,缺乏执行力,心态还是很浮躁,人际关系没有很好的去运用,主观意识不够强。所以我认为_年是很失败的一年,我在失败的过程中,一定要善于发现问题,解决问题,很多事值得忏悔,我一定要痛改前非,相信在_年我会活出最精彩的自己,我一定会成功的!相信自己我是最棒的。用一句自己感触很深的话来概括这个总结:生活不去学会享受就得去学会忍受。以下是我今年的工作总结:

一、业绩方面

从_年_月—_月这一年的时间我共做了__,平均每月做了__元,虽然完成了规定的最低任务,但离我个人规定的平均每月__的任务还有很大一段距离。主要原因是个人能力不够强,其次是,受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了的二手房销售。

二、工作中遇到的问题

由于我们_店成立时间不长,许多工作还不是很完善,比如说在硬件问题上,我们的电脑老化、不够用,没有相机拍房源图,这给我们的工作带来很多不便。业务上,缺少培训,做为业务员总会有一个疲惫期,需要不断的培训,不断的进步,这样才能跟上业务的需求,再加上我们_店都是年轻人,年轻都有一个共同的缺点—容易情绪化,这就更需要公司按时给他们做培训,增加我们的自信心。

电话上,我们的电话不够用,话费过少,严重影响我们的业务进展。

管理上,我们缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既要负责管理又要做自己的业务,这样是两头都顾不过来,严重影响了整个团队成绩,希望领导们能改变一下店长的职责,管理与业务分开,只有这样才能提升整个店的业绩,提高公司的收益。

后绪工作上,我们公司设计的“流水式”工作程序是不错,但我们实行情况却不好,特别是办 证部让我们难以接受,态度不好,工作效率缓慢。

工资上,随着物价的上价,我们的腰包越来越扁,希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。

再就是我的工作心得:没有卖不出去的房子,只有卖不出去的价格,关键看你有没有恒心。所以说做业务员一定要有一个乐观的心态,经得起打击,永不气馁,要具有良好的应变能力、协调能力,要做到对工作热心、对耐心、对成功有信心。

新业务员年度总结报告篇4

屈指算来,到公司已近x年的时间,回顾这x年里的工作,我在各位领导和同事的支持与帮忙下,此刻已基本上融入了公司这个大家庭,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的.本职工作,透过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。

首先在思想上,无论在什么状况下,我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实的遵守它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从此刻做起,才能每一天都不同的进步。

这一年内我的岗位主要是在xx手机专区,我明白惟有用心的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作,我用心的做着领导交给我的每一项任务。xx手机专区直接应对的都是顾客,干好这份工作不仅仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出贡献。对工作我此刻充满了信心,不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选取他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率,让客户明白我们也急。发放一些手机宣传页和指引他们xx体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数,这样应对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务潜力。厅内装修后xx手机专柜在厅的中间位置,顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机,这样我能够向顾客推荐xx手机的机会也更多了,由于又兼顾发放礼品的工作,我要负责的事情更多了,也让我更加用心起来,但是有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客,而感到着急。但我相信只要我业务更加的熟练介绍更加流畅,就能更快的提快我的工作效率,从而兼顾到更多的顾客。

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、潜力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有必须的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,用心提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。

有效的团队工作也能够提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。

20xx已成为过去,展望20xx新的一年里,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标,以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。

新业务员年度总结报告篇5

--区--幼儿园建园至今一年有余,整体业务管理从常规品质入手,从细节规范,来凸显办园理念,形成园所独特的办园氛围。盘点一学期的工作,在全体教职员工的相互支持与通力配合下,常规工作的运转井然有序,业务工作稳步提升。整体队伍显现出认真、踏实、积极主动的工作作风。

按照学年度工作安排,本学期重点完成各项工作的前期准备,应该说,在推进中有了很实际的收获,尤其在坚持上更加明显,速度、数量、质量都有了提高。

一、统一思想路径,相互支持、协调配合,形成良好的工作氛围。

从管理层到一线教师各个岗位的新人比例都比较大,没有在一起工作的经历,人与人之间缺乏沟通与了解,团队之间的协调配合,各岗位新增人员对岗位职责与流程的熟悉,在开学初较短的一段时间内,都经历了一个自然的磨合与适应过程。但是,一致的思想方向,同样的目标追求,得当的应对策略,很快将各阶层人员调整到相互支持、互帮互助,协调配合的良性运转状态。这将为后边诸项工作的开展奠定了良好的氛围基础与人际支持。

二、坚持教师专业发展路径,在培训、实践中强化专业品质的提升。

坚持专业化发展,教师专业,以课程建设为核心,推动教育理论、专业行为及技能、专业成长三个维度的教师专业发展,在反复强化中让专业化发展首先成为大家的追求方向,在这个基础上再逐渐明确和提升。

(一)园本培训完成教师专业成长的主要途径之??

我园在过去一年的经验基础上,对园本培训做了大幅度的调整,力求培训有针对性、适用性与可接受性。

本学期培训工作初步具有了系统性与连续性。利用园所教师的专业特长,丰富培训内容,实现培训真正服务于教师的需求,例如园级骨干教师付--《信息技术培训》、李--《开展家长工作的有效措施》、保健医张--《女性的养生与健康》等,不仅培训的内容有了拓展,也更能实际的走到教师的心中。同时因培训内容的连续与系统,也让教师对下次的培训充满期待,体现了培训的价值。从过去单一的解决教学问题,逐步过渡到关注教师的整体素养。

(二)外出学习拓展培训,创新服务专业

虽然本学期外出的培训人员较少,但是秉承三点进行培训,一是一人培训,多人受益。二是学习的内容在培训前进行梳理,学习内容主攻自己的岗位职责,副攻园所各部门工作的创意。三是定位不单单是培训学习,更多的是学而思,学习中找方法、找源头、找问题。所以在这一系列中,培训者的身份既是培训学习者,又是传播服务者,这样的效应带动的是整个团队,让专业渗透到每一件事、每一个活动中。

(三)深度学习解读《3—6岁儿童学习与发展指南》,推进课程专业

?指南》颁布一年多时间,我们经历了二个过程的学习,一是自学阶段,印发《指南》,提出自学要求,达到熟悉《指南》的基本结构、内容及要求,结合教育实际进行初步解读,拎出困惑。二是实践应用与针对性学习阶段,每个领域进行培训、学习、研讨。在备课、讲课、评课中,一系列用的过程,老师们才发现看似简单的《指南》其实距离掌握还很远,在构建多元主题网络活动中,我们针对大家的问题,寻找突破。采取逐渐递进的方式,带领大家从“学”走向“用”,最终实现教师理论水准与实践能力的提升。

(四)让阅读支撑教师走向专业

本学期成立教师阅读小组,每月以不同的形式阅读、记录、反馈、交流。目的是教师专业阅读活动的推进,推动教师形成习惯、不仅是教师一项专业技能的提升也是传播正能量学习的一种方式。建立专门的读书交流档案,逐步推进中形成资源库。

三、扎实常规路径,从坚持走向标准

虽然我们还远远没有真正实现常规的标准化,流程化,但在坚持常规运行、坚持从基础工作开始中,形成了一种群体意识,做什么事情都要问个究竟,步骤是什么?负责策划活动方案的人,都要给出明确的定位、任务及责任落实的人员、位置、时间、要求的详细分配,与此同时,我们也形成了将有价值的工作尽可能常规化的意识,掌握了运用制度、流程来实现常规化的具体方法,将所做的工作落到位。

(一)教学观摩活动延伸的专业发展

本学期进行了两轮教学观摩活动,包括情景阅读教学观摩及指南背景下主题活动一课三研观摩,18位教师36节集体教学,按照备、说、讲、听、评五步环节进行,对教师组织教学的全程进行研究、指导、规范。在活动中,以主题活动集体教学为主,重点对“目标”进行了研究和探讨,关于目标的定位追求、确立核心目标的意义、围绕目标给出主体策略、以实现目标为主的环节设计等问题,逐一成为大家关注的重点,老师们展开了热烈的讨论,一些个心中的困惑与疑点慢慢清晰起来,本次教学观摩较好地实现了保教常规工作与教科研工作的结合,教学观摩活动成为老师们专业提升重要且有效的途径。指南背景下的一课三研采用预约式的形式进行,固定区域时间、固定参加人员,能给予教师充分的准备时间,同时也在激发教师的自主性,也能换角度的思考到备课、讲课、评课核心利益是自己。共2页,当前第1页12幼儿园—学年度第二学期业务工作总结

(二)六一系列活动延伸的专业成长

六一系列活动的组织,首先我们重新审视了六一的定位,孩子的乐园,教师和家长只是支持者。同时也在检验着全体教师应对大型活动的综合能力,包括每一个活动的细节周全,管理者的组织能力,工作人员的态度、活动的安排等都看到了一种能力、一种品质。

系列活动的设计与执行,实现的是三位一体同步运营活动,但是幼儿、教师、家长的收获各有不同。梦之创——园徽设计,家长与幼儿以鲜明的艺术感的方式把作品展示出来,让孩子进一步感知并理解艺术,同时了解幼儿园学校文化建设之园徽。这些呈现方式和充满童趣的作品将成为“梦的小世界”非常重要的组成。梦之爱——图书捐赠。是--幼儿园第一届爱心捐助活动。文艺汇演中爱心捐助之图书捐赠启动仪式,积极传达爱心捐助的意义及效果,接受并感谢每一位捐助者。本次共接受捐赠图书146本,并投放到幼儿园的开放式图书区域。梦之行——低碳贝贝。音乐戏剧展播,是可以帮助孩子进入故事情节、成为故事角色非常好的平台。每周五的大阅读活动,是做好一切展播、表演的基础,而音乐剧的展播将成为孩子们的目标,和孩子们共同走向舞台,共同走进故事。梦之旅——梦开始的地方。以文艺汇演为独特背景的艺术氛围,让六一成为一次真正的浪漫之旅。幼儿、家长、老师全部感受、体验浪漫的六一儿童节。

四、定时、定人员,固化、坚持形成研究路径,凸显专业

每两周一次的课题研究已经成为习惯,提出问题、研究问题、解决问题也成为--课题组成员的工作方式,这种氛围是我们开展研究的重要基础。

本学期在教研中心的带领下成立区级课题《家长工作实践策略的研究》,园本课题《区域活动的有效策略研究》,课题成立以互惠为基本原则,在课题的探索与研究中,课题负责人带领课题组成员通过梳理框架、搜集内容、探讨形式、建立规则,并不断改进、补充,尽量使得课题内容更加全面、系统。研究目前只在进行中,其结果的价值尚且只是一种期待,但老师们在研究的过程中,积极的思考状态,相互交流、切磋,努力寻找更丰富的内容与理论的支撑却成为促进教师专业成长的良好平台。

五、坚持家园合作路径,实现家园同步成长。

家园合作,我们围绕两个核心点,思想认识的达成度、行动策略的有效性,也整体的推动中,呈现出积极正向的状态。聘请专家进行讲座;开放日活动更趋于常规,大家都真实地面对,从考查教师回到了对孩子的关注;亲子活动中家长的热情与活动的效果明显改善,很多班级实现了群体氛围,家长的问题家长们就能化解,避免了教师与家长矛盾的产生,同时形成了正向的班级氛围,负面的情绪及行为逐渐消失。这些案例在与家长交流互动中,又成为改善家长认知的有效的内容,以幼儿园为主的家园合作逐渐呈现出家长积极主动的态势,这真的很令人欣慰。

本学期启动了《爱心捐助站活动》和《每天亲子共读一本书》活动,亲子共读的启动中,70-80%的家庭,都形成了非常好的亲子阅读习惯,我们希望孩子的阅读能如同喝水、吃饭、睡觉一样,是人们生活的必须,而又习以为常,让阅读以潜移默化、持续不断地方式影响着每一孩子及家庭。

六、发现问题、找出问题,成长到专业的必经路径

(一)在主题网络构建中遇到诸多坎坷,例如主题网络的构建、主题课程的筛选等,问题的根源是否需要站在孩子的立场去思考。需要论证、实践、反思。

(二)一日常规课程流程、标准的梳理与验证,是否能辅助教师到岗位快速成长、适应。

在一次次的践行中,不同的实现路径,同一目标,使这个集体形成了一种正气,不回避问题、就事论事、执着于做好事而非成绩的取得,这种风气也影响支持着整个业务团队。一学期结束了,感谢老师们付出,也感谢大家的坚守。

新业务员年度总结报告篇6

经过一年对手机市场的动作和了解,对业务工作做如下总结:

1、注意观察公司每个业务员的谈话方式、技巧和打电话时的方式、语气和语调。学习每个人的优点,作为新人必须要学习销售经理的经验和技巧。

2、平均每隔3-5天给各经销商打一次电话,出差中也要做到这点。

3、下市场时,了解各店主要店员的人名和电话。透过小恩小惠等,建立和店员之间的关系。及时了解店内销售状况,和经销商对本公司产品的重视度。

4、在与经销商沟通时,要适当增近兄弟感情,建立朋友关系。与其谈话时做到不亢不卑。在压货方面,要说话强硬,不要说行不行之类的话。

5、商务与业务之间要相互配合下货。

6、产品的价格不能随便告诉经销商的店员。因为有的经销商不让店员明白产品的进价。部分顾客是店员的亲属,以保证经销商的利润。

7、督促经销商卖货。分析其卖动和卖不动的原因,如店员销售本品牌手机的奖提和销售其他品牌手机的奖提,是否因为本品牌手机提成少造成的。其他品牌本月是否有销售政策吸引经销商去主推。店内的形象宣传怎样,机器摆放的位置如何,是否有礼品相送,等等。

8、要充分利用公司给的条件去吸引经销商,但不要夸大其词,在有销量的基础上,公司才能给予相应的支持力度。

9、不要过多的提售后问题和产品是如何的好,产品的不足之处,必须要清描淡写而过。

10、善于作个倾听者,不要和经销商说个没完,要听经销商说什么,有什么要求,一一做答。

新业务员年度总结报告篇7

时光荏苒,我到x公司x店已近两个月的时间,回顾这段的工作,在各位领导和同事的支持与帮忙下,我此刻已能很快地胜任工作,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,完成销售任务。我最初在钟楼店上班,因工作需要公司调我在小寨附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。先将我近期工作简单地总结如下。

我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从此刻做起,才能每一天都不同的进步。

要做好这份工作不仅仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选取他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。

店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样应对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务潜力。

有效的团队工作也能够提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。

由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、潜力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有必须的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,用心提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。

在以后的'工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。

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