工作总结可以作为工作报告的一部分向上级、同事或客户传达工作成果,工作总结可以作为未来决策和规划的基础帮助确定下一步的行动计划,大学生范文网小编今天就为您带来了2023年610工作总结优质7篇,相信一定会对你有所帮助。
2023年610工作总结篇1
楼面部长工作职责:
直接上司:楼面经理
督导下级:服务员,联系部门:各部门。
1、在本部门主管的领导下,负责服务员日常工作管理,确保服务质量,组织并纠正服务员的服务技能及业务。
2、按时出席每周管理人员会议和当日工作例会,传达管理人员会议的精神,总结工作得失,安排当天工作事项。
3、亲自殷勤礼貌的服务客人并指导服务员接待,招呼好服务好每一位客人。
4、巡视所属区域内客人动态,轮回视察各岗位服务情况及环境卫生,做到不空岗。
5、妥善处理客人的投诉和咨询,能解决的自己解决,不能解决的在请示主管。
6、不定期巡视,检查区域服务员的仪容仪表,礼貌用语使用情况,尊规守纪情况和服务用品的配置情况。
7、建立老顾客档案并注意收集客人的.消费意见及建议,及时反馈给经理。
8、做好新生带教工作,对新老生不定期的进行培训。
9、调动每个组员的工作热情和激情,注意每个时期兴奋度的带动。
10、注意区域上的安全,客人离场检查包房。
11、及时上报并申购所需物品,并维护所属区域公共财产的维护和保养。
12、跟踪落实上级传达的各项任务及要求,全权参与本部门奖惩制定和执行。
13、以身作则,严格遵守公司的各项规章制度。
2023年610工作总结篇2
20_年萝北县学生资助管理工作在各级部门的正确领导下,全面贯彻省会议精神,认真落实国家和省里出台的各项学生资助政策,以省中心下发的工作要点为指导,积极开展各种资助工作和活动,认真履行学生资助管理职责,用爱心成就资助事业,用耐心创造资助成绩,用责任心造就资助人生,赢得了广大学生及家长好评,取得了较好的社会效益,现将20_年学生资助工作情况总结如下:
一、全面落实学生资助政策,建立健全学生资助体系
贫困生资助工作是广大群众和社会关注的热点,因此,萝北县教育局对学生资助工作非常重视,逐步形成了主要领导亲自抓,分管领导重点抓,纪检监督全过程的工作格局。
1、领导重视,统筹安排,建立专门机构负责学生资助工作。
教育局成立了以业务副局长为组长的学生资助管理工作领导小组、教育助学金评审组,规范了学生资助工作制度与操作流程,建立教育局学生资助中心,由专人具体负责学生资助工作和中职学校信息系统管理,计财股协助工作,并与财政和信用社签订了中职资助金发放协议,作为全局工作中的重点工作,教育局统筹安排、整体推进,确保学生资助工作宣传到位、管理到位、资助到位。
2、明确目的,大力宣传,向社会全面公开学生资助政策。
贫困生资助工作从大的方面讲涉及国家、省市的相关政策性问题,从小的方面讲牵扯到每一个贫困家庭学生能否得到合理、及时的帮助,并顺利完成学业。为使国家学生资助政策家喻户晓、深入人心,确保各项政策更好地顺利实施,我们利用学校广播在合理时间循环播放“黑龙江省生源地信用助学贷款宣传语音”;在学校醒目的地方张贴上级发的宣传画;通过到高中讲座,向高中毕业生每人下发一份办理生源地贷款的政策宣传资料,并制作宣传图版面向高中毕业生进行了广泛地生源地贷款政策宣传;对新生办理生源地贷款的需求数进行了调查统计。省学生资助管理中心召开生源地信用助学贷款工作业务培训后,在萝北县教育局主要领导和分管领导的批示下,立即通过萝北电视台做了一期以生源地助学贷款相关政策为内容的专访节目,在大学生办理助学贷款期间循环播放,及时向广大学生和家长进行广泛地政策宣传。确保各项助学金的发放工作做到信息公开、程序公开、结果公开,社会认可。
3、规范操作,严格审核,确保真正贫困的学生受到资助。
各项助学金主要用于因家庭经济条件困难上不起学或可能辍学的贫困学生进行资助,帮助他们完成学业。针对我县救助对象人多面广的实际情况,在审批救助对象关上,规范操作,审核严格,一是由贫困学生写出书面申请,经学校审核、把关后推荐上报教育局,由教育局、民政局及学校工作人员会同村委会(居委会)人员对受助学校进行月报表审核,并到学生家里进行贫困情况核查后,再上报、发放,坚决杜绝徇私情,将非贫困生纳入救助范围的现象发生。二是学校汇总全校贫困生核查情况,建立贫困生档案库,学校在贫困生档案库中根据贫困程度排队,并结合县下达的救助指标确定好救助对象。三是通过媒体将被资助者名单在全县范围内公布,接受社会监督。目前,中职学校信息管理系统录入工作已经结束,本学期中职学生助学金的对账工作也已完成。
4、开展活动,做好宣传,德育教育贯穿始终。
在国家资助政策的实施过程中,我们十分重视对学生的感恩教育,通过学校开展以诚信、感恩、自强为主题的教育活动,把资助工作与学生感恩教育有机结合起来,充分发挥资助工作的德育功能,引导学生“体恩、知恩、识恩”,进而“感恩”,将感恩意识融入到日常学习生活中去。这些活动的开展更加激发了家庭经济困难学生自强不息、艰苦奋斗、战胜困难的勇气和信心,进一步培养了助人为乐、回报社会的良好品德。
二、各项资助政策落实情况
1.农村义务教育贫困寄宿生生活费补助
20_年度共有1120人次享受农村义务教育贫困寄宿生生活费补助,补助标准为:小学每生每年1000元,初中每生每年1250元,全年累计发放624,800元。
2.普通高中助学金
一是20_年度高中、朝中享受普高助学金为485人次,资助标准为分三档发放,一档3000元/人/年,二档20_元/人/年,三档1000元/人/年,平均每人每年1500元。资助金额累计:45.2万元;
二是享受中央彩票公益金滋蕙计划资助项目20人,资助标准为每人20_元,资助金额为4万元。
三是享受建行“成长计划”资助项目40人,资助标准为每生每学年1,500元,资助金额为60,000元。
3.中等职业学校资助金
中等职业学校国家助学金20_年度有42人次受助,每人每年1500元,全年累计发放3.15万元。中职学校64名学生享受免学费补助资金6.4万元。
4.大学生资助项目
一是20_年普通高校家庭经济困难新生入学资助项目13人受助,资助标准为:省内每人500元,省外每人1000元资助金额为0.8万元。
二是20_年高校大学生生源地助学贷款103人,每人每年无息贷款8000元,助代金额为62.6万元。
5.教师资助项目
20_年中央专项彩票公益金励耕计划教师资助项目42人受助,资助标准为每人1万元,资助金额为42万元。润雨计划--幼儿教师资助项目3人受助,资助标准为每人10,000元,资助金额为30,000元.
三、存在的问题及下一步工作打算
一年来,教育局学生资助工作按照上级文件精神,统筹规划、大力宣传,严格审核、规范操作,取得了一些成绩,但也认识到还存在一些问题。一是档案管理工作还不够规范,制度建设还又待于进一步加强。二是资助资金审核发放制度有待进一步完善。三是自筹资金资助范围还需进一步扩大。
20_年我们将认真贯彻落实国家、省市的各项惠师惠生政策,加大学生资助宣传工作,确保党的方针政策得到全面落实。
2023年610工作总结篇3
创建文明城市称号是城市建设、综合实力、和谐水平和文明程度的集中体现,是极具价值,是改善城市环境,提升城市形象,改善市民的生活环境和生活质量,使群众安居乐业、得到实惠的重要举措,为进一步推进创建全国文明城市工作,做好工作推进进程。__社区现将本周工作总结如下:
一、本周创文工作开展情况
1、__社区组织安排志愿者每天到__社区辖区开展卫生督导清理、文明行为劝导以及继续劝导“门前三包”工作确保网格区域内管理工作保持良好;各网格单位门口杂乱无章的绿化带进行修并把绿化带内存在的垃圾进行清除。
2、清理小广告,清扫路面烟头、垃圾,保持环境卫生清洁等。倡导经营户(住户)文明驾车、文明乘车、文明停车、文明过马路,选择低碳出行、绿色出行。
3、市场监管局牵头,组织市生态环境局澄江分局、城市管理局执法人员对商业文化街酒吧等经营场所进行了检查,进一步规范经营范围、规范车辆停放、规范管理夜间噪音污染。
4、网格内的小花园、小广场植绿补绿已经完成,现进入绿化树木的管护阶段,定期进行浇水、除草
二、存在问题
1、部分群众的创文意识有所倒退,部分住户卫生意识不强,垃圾不分类处理。物管公司对商业文化街内停车管理不严格,不敢大胆管理,没有较好的管理措施。
2、由于非机动车流动性大,乱停放的现象比较普遍。
3、乱穿马路、乱停车辆等不文明行为时有发生,遵守交通法规自觉性得到一定改善,现在仍然需要多渠道加强宣传,不断提高市民的素质。
4、网格点户主的创文思想意识有所松懈,还需进一步加强。
三、下一步工作重点
1、继续加强创文宣传力度,切实强化群众的创文意识。二做好日常工作,抓好隐患排查,把创文与各项工作紧密联系起来,确保创文工作推进。
2、将继续加紧督促整改环境卫生,加强对卫生死角的巡查,进一步加强创文工作的宣传,强化对社区居民的教育、管理,积极引导群众参与到创文工作;深入推进创文网格化管理工作,积极宣传发动,确保创文工作稳步持续推进。
3、继续进一步开展创文工作,积极组织创文志愿者到网格区内进行环境卫生打扫,小广告清理工作。确保网格区内干净、卫生、整洁。
4、继续宣传劝导门前三包责任制,对不遵守交通安全行为及其他不文明行为的劝导。
5、对小花园、小广场植绿补绿的苗木加强管护。
6、不文明交通现象屡禁不止,继续劝导不文明交通。
2023年610工作总结篇4
一学期来,我工作认真踏实,在每一节课上课前,都要查阅大量的资料,了解与本课内容相关的知识点,然后进行细致地备课,而且不断对教学方法进行探索、反思,优化课堂教学,在愉快的教学中取得一定的效果。同时,也虚心地向其他优秀教师学习好的经验,好的教学方法,进而尝试着运用到自己的教学过程中。现就本学期的教学作一次简单的总结。
一、熟读教材,因材施教,根据实际合理安排教学计划。
开学初,本人对教材进行全面分析,对教材的目的、目标都进行了正确的把握。并根据二年级、五年级学生的基础和接受能力的不同而对教材内容进行合理的取舍,合理地安排好学期教学计划。在对学生有了初步分析以后,各个年级的学生在接受能力,知识基础与兴趣上都是不尽相同的,所以我制定了不同的教学目标,一个学期下来,学生的整体音乐素质方面有了较大的提高(尤其在节奏上面),学生的音乐接受能力也增强了,使音乐教学取得了较高的质量。
二、在教学中多采用启发、引导式,运用多种手段,充分调动学生的学习兴趣与参与兴趣。
在教学中,学生开始时是处于一种被动状态下的,但教学毕竟是教与学的一个过程,在这个过程中学生应该是主动地学。整个教学过程中,学生应该是从“要我学————我想学————我要学”这一过程转变的。为了达到这个目的,一方面,我在教学模式上采用一些适当的发问,吸引住学生的注意力,并不断地对学生进行启发,诱发学生进行积极的思考;另一方面,我通过大量的实物展示与课件相结合,充分调动学生学习的积极性与学习兴趣,从而达到课堂教学地优化。
三、在教学中添加一些游戏表演、增加趣味性。
音乐教学中,在比较枯燥的欣赏和乐理课上,学生的兴趣比较低落,教学比较难开展。本人就大胆的在这些教学中加入适当的游戏表演,增加课堂教学的趣味性。学生在课堂上的积极性大大提高,课堂教学收到了事半功倍的效果。如:四分音符(学生用“走”来感知);八分音符(学生用“跑”来感知)。
通过我的努力,在这学期的教育局督导检查中,我的授课和教案都得到了优。当然,我在教学中也存在这样和那样的不足,但我会尽的能力和努力改正不足的地方,进一步优化课堂教学,从而更好的体现教育“以人为本”的思想,体现“生命教育”的指导思想。我相信,通过努力我在今后的工作会做得更好。
2023年610工作总结篇5
一、我校就业工作的基本情况
(一)、毕业生基本情况
xx年我校共有毕业生4500余人,来自北京、上海、广东、新疆等二十多个省、市、自治区,其中研究生100多人人,本科毕业生近3000人,专科毕业生1500多人。学校所设专业涵盖土木、建筑及其他理学、工学、经济学、管理学等各大门科学类,各专业各具特色、各有优势。
(二)毕业生就业指导教育工作
为了帮助毕业生更快、更好地适应高校毕业生就业制度改革后的新形势,正确地认识和解决毕业生就业中可能遇到的种种问题,我们及时开展大量的就业指导教育工作。我们多次邀请到市有关领导及心理专家学者通过举办就业专题讲座,及其他就业指导课、网上就业指导、就业指导咨询等多种形式,在毕业生中进行就业形势、政策和程序的指导,同时加强了在需求信息、就业技巧和就业观念等方面的指导;我们通过印发《就业手册》、编制《成才指导》、建立就业专栏、不断更新就业网站等,帮助毕业生及时了解就业形势和就业政策,引导毕业生树立正确的择业观念,降低就业期望值,积极做好就业前的思想准备和心理准备。
(三)需求信息收集工作,举办毕业生供需见面会
一方面,为了提供更多的“双向选择”机会,我们重视各方面信息的收集、整理工作,及早开展毕业生市场调查,收集需求信息,积极拓宽就业市场。另一方面,我们经常性的有组织有保障的举办各种供需见面会,主动为用人单位和毕业生提供全方位服务,做好桥梁工作。
**月十二日,在学校党政领导的大力支持下,在全体毕业生就业工作人员共同努力之下,由我校主办的xx年青岛三高校毕业生及华东地区研究生供需洽谈会在山东路人才市场和海尔路人才市场成功召开。本次招聘会创造了几个新的特点:
1、形式创新
这是我市第一次由高校联合地方举办的供需见面会,我校与青岛市人事局、中国海洋大学、青岛科技大学联手人才市场举办就业供需见面会,是完善就业工作运行机制的新探索,多方面合作优势互补,资源共享,扩大了我校毕业生在就业市场的影响力,为进一步提高毕业生就业率和就业质量奠定了坚实的基础。
2、内涵丰富,学历层次提高
本次招聘会应聘人员专业覆盖面广、学历层次较高。华东地区六省一市研究生1080余人,我校和中国海洋大学、青岛科技大学涉及理学、工学、农(水产)学、文学、医(药)学、经济学、管理学、法学等本专科毕业生1.2万余人。共有28000余人入场参加此次招聘会,创下了近年来青岛市人才交流大会参会人数新高。
3、招聘单位层次提高
本次供需洽谈会共发放5000余份邀请函,其中参加的单位包括,海尔集团、澳柯玛集团、青岛建设集团、青岛钢铁集团、青岛热电集团、青岛特种汽车集团、青岛碱业股份公司、海信房地产公司、中建八局、戴尔等全国各地的许多大型企业参会。
4、新闻、实际效应加大
由于本次招聘会涉及面广,参会人员层次高,组织合理。山东电视台、青岛日报、青岛晚报、青岛早报等各大媒体都有相应的报道,给我校带来了较高的社会声誉,给毕业生带来了更多的就业宣传机会,为今年的就业工作奏响了号角。
(四)、制度建设和创新工作
我校就业指导中心在统筹安排就业中心整体工作、完善有关规章制度的同时,实行“三三工作制”,即:三分之一的时间、精力用于就业形势、就业政策和就业工作先进经验的学习调研;三分之一的时间、精力用于对毕业生跟踪调查、走访用人单位、邀请用人单位为人才培养献计献策;三分之一的时间、精力用于为毕业生和其他在校学生提供就业测评、就业指导、咨询服务和校内就业市场建设。三年来,就业指导中心相关工作人员几乎走遍了省内、外各大用人单位,对近千名毕业生进行了走访调查、搜集了上万条用人需求信息,保持了我校连续几年的高就业率,同时为学校的学科建设、专业调整和招生事业计划的编制提出了几十条合理化的建议。
(五)、学生职业生涯发展规划辅导工作
我们牢固树立“以人为本”的思想,以科学的理论和人才测评技术作指导,以专业队伍作支撑,以系统的辅导为途径,分阶段、分层次帮助学生进行个性化职业涯发展规划辅导工作。
二、明年我校就业工作思路安排
(一)、加强我校就业工作与市有关部门的密切配合
我校的就业工作,离不开市有关部门的指导教育。希望有关领导在对我校就业工作肯定的同时,给我们以指导,提出宝贵意见和建议。在今后的工作中,我们将不断完善就业体制,进一步突出服务职能,以树立品牌意识,提高就业层次,努力实现充分就业目标为方向,全面推进我校就业工作实现新的突破!
(二)、加强对学生服务意识的教育,让学生立足青岛,服务社会
当前我市正处于全方位高速发展时期,更需要各方面的人才来带动相关产业的发展。希望我们的学生能够扎根青岛,立足青岛,服务社会,为当地的经济、文化等方面做出应有的贡献。
(三)、加强对学生的思想教育和就业指导,鼓励学生到基层和艰苦的地方去工作
目前尽管就业形势比较严峻,但毕业生的就业期望仍然比较高。一方面是毕业生就业难,另一方面是又有不少单位要不到毕业生,“有业不就”现象比较普遍。转变毕业生的择业观念是当务之急。这就要加强毕业生的思想政治工作,抓好毕业生的人生观、价值观、择业观教育,摆脱传统就业观念影响。要引导学生认识到,到基层、到西部、到祖国最需要的地方,既是国家建设的需要,也是个人锻炼成长的需要。要采取多种形式,通过生动、扎实、细致的工作,帮助学生树立自主创业观念、灵活就业观念、竞争就业观念等,帮助学生迈好走向社会的第一步。
(四)、实施创业教育,加强创业指导,开辟就业新渠道
大学生不仅是现有岗位的占有者,而且应该成为就业岗位的创造者。尽管高校毕业生自主创业的数量还不多、规模还不大,但其意义重大。因此,我们应该不断改革传统的教育和人才培养模式,改变以填补现有的、显见的就业岗位为价值取向的就业教育,实施以创造性就业和创造新的就业岗位为目的的创业教育,培养学生的事业心、进取心,培养学生的创业技能与主动精神,使自主创业成为今后毕业生就业的主渠道之一,让更多的毕业生以自主创业的形式迈向社会。
三、对我市毕业生就业工作的建议
1、建议为自主创业的大学生提供更加优惠的条件;
2、多组织宣讲团到高校宣传青岛的发展和环境,从社会角度对大学生进行就业指导、礼仪培训等;
3、对志愿服务西部的提供优惠政策。
2023年610工作总结篇6
本周,按照公司“直面用户”市场营销模式的指示,市场部长材科以调整品种结构、提高产品创效能力为目的,对长材产品辐射区域进行了全方位的市场调研和用户走访。同时,在市场部营销攻关、竞赛机制的激发和调动下开展有效市场服务、积极组织合同,完成了既定的销售指标。
长材科建筑用钢组人员保持对市场高度敏感性,抓住近期建筑施工用钢旺季的有利时机,在产品辐射市场内加大了hrb500(e)四级钢筋的推介力度,积极抢占市场先机。为了能够满足使用项目钢筋用量少、应用规格多、用量不稳定、交货周期短的要求,各业务人员认真做好当前的产销衔接,突出做好合同组织、生产计划和发货组织等重点工作,确保现货能够满足客户需求。同时深化市场调研,了解客户需求,提高市场调研质量和效率。
焊材方面,我们分层次、有重点的对唐山周边、河北、北京、天津、山东、辽宁,乃至国内整个东部地区的焊材企业进行了集中梳理。依据公司现行销售政策确立了焊材钢主要营销区域,并逐步明确了各地区重点客户及潜在客户,分层次制定了适应于各用户的个性化营销策略。按照以焊条钢(h08a)、高强焊丝用钢、埋弧焊丝用钢为主,气保焊丝用钢为辅的既定营销方案,我们先后对117家焊材企业进行了电话咨询或实地走访,在宣传了“唐钢”品牌的同时形成了16家意向合作用户,发展了4家合作用户,为后续工作的开展及直面用户营销模式的转变奠定了基础。
鉴于一般硬线价格走低,市场交易低迷,我们着重关注了高牌号77b、82b硬线钢。以天津、辽宁、南通及河北为重点地区推广了唐钢77b、82b产品并努力寻找潜在客户,并于8月份在天津某预应力钢丝厂完成试用。同时,根据公司要求加大直供比例的精神,通过多次的实地走访、沟通、商谈,最终在7月与营口隆信金属制品有限公司达成协议,使其成为唐钢的协议户,目前每个月的协议量为500吨。
型钢方面,围绕大型角钢、矿用钢、hpb300等展开交流,积极推介公司大型型钢产品的同时,通过不断跟进服务,实现了与山西中展工贸有限公司之间的矿用钢合作。同时不断跟进了天津冶供、潍坊五洲鼎益、宿州恒顺、大同生起、亿鑫通讯等一系列角钢、矿用钢意向用户,关注其用钢需求的同时围绕价格、运输等开展了一系列工作,以期尽快完成该类用户的开户及订货事宜。与此同时,不断通过网络电话联系调研山东地区的铁塔企业,为下一步走访开拓该地区市场和用户做好前期准备。
长材科把全员业务水平的提升放在首位,在走访中坚持以老带新的方式进行用户服务,不断提升新业务员的业务能力。在市场中摸爬滚打,积累下的经验,全体业务员进行内部讨论,进行场景模仿,锻炼业务员的业务能力。除了在课程培训过程中的实战练习,还在培训后增加了对学员能力的全面评估。充分挖掘所有业务员的潜力,为今后的市场工作打好基础。
2023年610工作总结篇7
货运保障部20xx上半年紧密围绕地服公司年初制定的工作目标和任务,以安全和服务为中心,以战略解码涉及内容为工作重点,通过制度建设、人员培训、流程梳理、内部管控等方法和措施不断提高保障水平,半年来整体安全和服务运营形势良好,各类差错大幅下降,获得多方的肯定,取得了不俗的成绩,下面将从以下三个方面对部门20xx上半年的工作进行总结:
一、20xx上半年重点工作开展情况
1、为更好的加强现场管理,制定了《部门管理人员跟班作业制度》,规定了部门经理级管理人员和行政管理人员每周一天轮流到一线跟班作业,让管理人员参与保障运行,让部门的前场运营保障能够更好的做到三个及时—“及时发现问题,及时报告问题,及时解决问题”;
2、部门党群工作以班组建设为核心,创建了“劲松班组”和“雄鹰班组”,通过三会一课制度,增强党员的先锋模范作用,开展了一系列的岗位练兵活动,为保障工作的.顺利开展提供了重要保障。同时积极响应公司组织的各项活动,克服困难组织员工积极参与,20xx上半年通讯报道了二十,宣传了部门好人好事和工作形象。
3、针对友和道通开航,配合维修厂对部门的平台车、托盘车进行了重点的专项整治,确保了保障的顺利开展;积极配合市场部向集团行文,争取尽快配备性能更好、载重能力更高的平台车,从而提高部门的保障水平;同时为配合友和道通的保障,从搬运各分队选拔技术好、文化程度高的员工,进行重点学习和参与保障作业,提高人员专业水准;要求装卸车辆分队驾驶员每日对平板车和托盘车进行清理和整理,并在当日值班的调度员处备案;
4、为更好的提高安全与服务水准,在建立部门安全风险库,安全服务案例库的同时,还制定了《“全员查找安全隐患”—以权代罚,机坪运行警示教育制度》,通过对违章当事人去的处罚,使员工了解和学习了更多的机坪运行安全规则,有效提高了全员的安全意识,掌握了更多的安全风险点,从而提高了部门的整体安全裕度;
5、建立了部门培训教室,制定了《货运保障部培训实施方案》,规定了每周三为部门培训日。20xx上半年,开展了培训共30余次,分别涵盖了《170号令》、《191号令》、《机场使用手册》、《fod专项知识》、《消防知识》、《空防知识》、《隔离区证卡》、《机坪作业人员安全复训》,以及装卸、司机及调度等岗位的流程、应急处置、操作技能等培训,共计培训课时超过80学时;与此同时,完善并细化了以新进员工培训、转岗培训、员工在岗培训和员工复训等四个模块的培训大纲;全面清理了一次基层操作人员上岗证件,实现了全员持证上岗,有效规避了人员资质不达标的风险。
6、根据地服公司安全服务绩效分解各项指标在部门进行了进一步的细分,制定了《货运保障部安全服务积分管理制度》并上墙。部门要求各分队每月对人员积分情况进行汇总,每月进行“红旗车手评比”和“明星员工”评选,并张榜公示;
7、针对部门人员多、设备多的特点,建立了《车辆维修申报单》制度,做到车辆维修管理心中有数,对于违规行车造成的车辆损伤,严格执行由当事人自行买单,部门维修费用从年初以来不断下降,有效控制了成本费用;同时以qc小组活动开展为契机,召开专题会议,在去年的原班人马的基础上充实人员、增强力量,形成了以部门领导牵头,业务骨干带队、全体人员参与的qc活动小组,明确了以“节油耗,促安全”为主题的qc小组工作开展目标,力争在完成全年节能减排任务的同时,取得更大的技术攻关成果;
8、在人员管理方面,年初设定了“部门重点关注对象”,并要求分队级安排班组长对重点人员重点关注,加强日常学习,多交流谈心,并建立重点关注人员日常工作表现记录,通过半年的观察和培养,这几名对象的工作表现有了大幅改观和提高;
9、组织全员学习了集团和地服公司有关品牌建设的纲领性文件,并组织管理人员开会讨论研究部门子品牌,明确了以“专业、专注、专心”为核心的货运保障服务品牌内容,以“组织严密、保障迅捷”为口号的货运保障服务目标,以“安全、顺畅、快捷”为服务理念的货运保障服务品牌。
二、20xx下半年重点工作推进计划
在继续巩固20xx上半年所取得工作成果的同时,20xx下半年重点推进的工作为:
1、在保障好友和道通全货机的同时,配合公司相关部门做好顺丰货机开航的各项准备工作。
2、完善货运保障部服务品牌建设工作,在与公司服务品牌全面接轨的同时,突出部门特色,推行特色服务、专项服务、两点服务;建立货运保障优质服务标准,建立货运保障服务标兵示范岗;
3、配合公司分解并完善部门节能减排指标。
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