工作总结表明,我们在不断学习和提升自己的能力,这为未来的发展奠定了坚实的基础,工作总结是我们不断追求卓越的一个体现,下面是大学生范文网小编为您分享的八一活动工作总结7篇,感谢您的参阅。
八一活动工作总结篇1
20__年8月1日是伟大的中国人民解放军建军__周年,为了庆祝这一伟大的节日,20__年8月1日下午,公司党委组织公司现有的复转军人举行了隆重的庆祝活动。
我公司目前共有复转军人_人,分别在生产、保卫消防、后勤等不同岗位从事着不同工作,他们发扬人民军队吃苦耐劳、敢打硬仗、作风严谨和听从指挥服从命令的光荣传统,在实践工作中,立足平凡岗位,默默无闻,甘于奉献,不计个人得失,为我们公司的____和____发展做出了巨大的贡献。
打靶。为了表达对公司所有复转军人的敬意,公司与_武装部联系,特意为复转军人员工安排了打靶活动。在靶场,他们又一次亲身体验了身披戎装、戍边卫国的军营生活,同时也深深体验到了公司浓郁的人文关怀和人文气息。
座谈会。打靶归来,公司领导与复转军人员工一起举行了座谈会,公司党委书记___在讲话中对大家表示慰问的同时表达了对大家两年多来不求回报的奉献的感谢,同时号召公司全体干部员工不论是生产经营还是行政管理都要学习军人的严谨和严明;大家纷纷表示,在今后的工作中,一定以军人的高标准严格要求自己,同时主动影响和带动其他员工,共同为公司的长远发展做出更大贡献。
公司为有着这样一批曾经从戎绿营的优秀员工而骄傲,同样,我们的复转军人员工也为有着这样重人本的企业而自豪。我们的复转军人同志们在公司的关心和关怀下愉快地度过了“八一”这样一个特殊的节日!
八一活动工作总结篇2
拥军优属,拥政爱民,是我党我军的光荣传统,是加强国防建设的重要内容。我区双拥工作在区委、区政府的领导下,认真贯彻落实全国退役军人工作经验交流会精神和全省军队退役人员服务管理工作领导小组第一次会议精神,切实做好军队退役人员服务管理工作,进一步巩固我区“双拥模范区”七连冠成果,结合我区实际,在“八.一”建军节期间,深入开展系列双拥活动,巩固和发展“同呼吸、共命运、心连心”的军政军民关系,不断提高我区双拥工作水平,促进我区经济的发展和稳定。
7月26日,“八一”建军节前夕,区长xxx、区人大主任xx、区政协主协xx、区委副书记xx、副区长xx、区人社局局xx,带着全区人民对子弟兵的深情厚谊,分别来到xx市军分区、空一旅、市消防局、立山区人武部,为官兵们送去党和政府的关怀,并为他们送去节日问候和慰问金17万元。
走访中,xx区长代表区委、区政府,分别向市军分区、空一旅、市消防局、立山区人武部各位首长通报了近年来立山区经济社会发展所取得的各项成绩,对他们一直以来关心、支持立山发展表示衷心感谢,并致以节日祝福。他表示,立山区将继续大力支持部队建设,不断加强军地联系沟通、融合发展,全面巩固双拥工作良好局面。各部队首长表示,非常感谢立山区在部队官兵家属的安置、子女的入学入托等方面做出的努力,他们一定会在抓好部队自身建设的同时,积极为地方的经济社会建设服务,为第二故乡的发展贡献自己的力量。
此外,民政局及各街道办事处领导带领工作人员对辖区内40名生活困难的在乡老复员军人、带病回乡退伍军人、老党员、伤残军人、烈属、牺牲病故军人家属等优抚对象进行了走访慰问,为他们送去节日问候及慰问品米、面、油40份。在走访中,了解到他们当前的身体状况和生产生活情况,力所能及的为困难优抚对象解决“三难”问题和信访难问题。感谢他们在部队和家乡建设中作出的贡献,鼓励他们保持积极向上心态,同时也向他们宣传了党的方针、政策,特别是优抚政策和信访条例,让他们时刻感到党和政府的关怀。
在“八一”期间,我区开展了“送温暖、献爱心”便民服务活动,即对我区享受优抚待遇的烈属、因公牺牲军人家属、病故军人家属、带病回乡退伍军人、在乡老复员军人、老党员、带病回乡退伍军人遗属、参战参试人员、老烈士子女、伤残军人、60周岁农村籍退役士兵等,共计351人,在立山区人民医院提供免费体检活动,我区与立山区人民医院研究,为他们制定了特殊的体检套餐,因为体检需要空腹,医院还为优抚对象准备了营养丰富的早餐。优抚对象都是曾为军队和国防建设作出过巨大贡献的有功之臣。如今,他们大多都已经进入花甲之年,为了让他们能够有一个健康的体魄共享社会发展带来的福利,同时也让他们体会政府对他们的关爱,提升他们的幸福感,我区决定每年为他们进行一次免费健康体检,把关爱送到他们心坎上。
通过开展一系列的走访慰问活动,充分体现了“军爱民、民拥军”的军民鱼水情,进一步促进了军政军民团结,巩固了立山区双拥工作成果。
八一活动工作总结篇3
今年是中国人民解放军建军x周年,为了进一步巩固和发展“同呼吸、共命运、心连心”的军政军民关系,营造军民为全面建成小康社会团结奋斗的浓厚氛围,扎实做好“八一”期间拥军优属工作,区新村街道着眼驻地部队实际需求,广泛开展拥军优属慰问活动,以多种形式庆祝“八一”建军节。
一、深入开展宣传教育活动。结合建军x周年纪念,利用社区中固定的“双拥国防”宣传栏以及各居民区中的黑板报、电子屏幕、宣传橱窗等各种宣传阵地,宣传有关的优抚优属政策,广泛开展以爱国主义教育为核心的国防教育,提高社区居民的国防意识和拥军意识,形成弘扬拥军优属的良好社会氛围。
二、广泛开展多层面的走访慰问活动。
(一)积极开展迎“八一”街道领导部队走访慰问工作。“八一”期间街道党工委、办事处等领导分头来到武警上海总队直属大队和三支队一大队走访慰问了驻地武警部队官兵,带着全街道社区居民的拥军情意,向部队官兵致以节日的祝贺。同时根据部队的实际需求,赠送武警三支队一大队价值10000元音响和电视机,为武警总队直属大队送去价值10000元的饮料和水果。感谢他们为稳定和谐的发展所做出的贡献。
(二)召开“互谅互解互帮助,共建共赢共和谐—庆八一军政恳谈会”。军地双方就军地加强互动,开展全方位合作,努力形成军地双方优势互补、共建共赢提出了新的思路。特别就在部队官兵中探索开设劳动技能培训,为提高士兵的就业技能提供帮助,切实解决士兵退伍后的就业难问题,使战士退伍回乡后能用所学的本领为建设社会主义新农村做出贡献形成共识,并为每人送上价值500元的慰问品。街道领导表示,街道将一如既往地支持驻地部队建设,并将竭尽所能提供帮助。
(三)向辖区内优抚对象进行实物慰问。广泛开展优抚对象的上门走访慰问活动,组织开展烈士家属专项慰问活动,由街道领导带队亲自对辖区内部分烈士家属代表进行走访慰问,关心烈士家属的生活、工作情况,解决生产生活中的困难,把党和政府对优抚对象的关爱及时送到每户对象家中。并且开展街道烈属、因公属等部分重点优抚对象精神慰藉活动,召开街道主要领导与优抚对象代表共话“八一”情座谈会,并送上慰问品。
(四)举办“军嫂联谊活动”。关心军嫂生活,扎实推进军嫂工作室为退伍军人培训工作。联谊会上,感谢军嫂工作室为退伍军人就业做出的贡献,继续依托军嫂工作室开展退伍士兵职业培训,举行“技能培训进军营活动启动仪式”,并送上慰问品。
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今年八月一日是中国人民解放军建军87周年,为了使辖区的军属度过一个欢乐祥和的节日,更好地继承和发扬革命优良传统,进一步加强军民警民团结,营造本社区拥军优属、拥政爱民良好氛围,在辖区范围内掀起军民共建鱼水情深、军地发展再铸辉煌的热潮,**社区结合实际,现将社区在八一期间
开展的活动总结如下。
首先是**社区充分利用社区宣传栏、黑板报,在辖区显目地带悬挂横幅,广泛深入开展以爱国拥军为主题的宣传形式,大力宣传人民解放军在各个历史时期建立的不朽功勋。通过广泛深入的宣传教育,增强辖区居民国防意识,牢固树立拥军优属、人人有责的观念.
第二是在7月29日,**街道电影放映队的工作人员来**社区特变小区,为大家放映了电影《生死狙击》,提前为大家带去了节日的欢乐和祝福。
第三是在八一前夕,根据街道办事处的统一安排,7月31日下午,**社区干部在党支部书记**的带领下来到优抚对象隋西保家中,发放慰问品并带去了节日的祝福及社区的关怀。社区书记首先向他致以节日的问候,询问了他的身体状况和在生活中遇到的困难和问题,了解他对本社区拥军优属工作开展情况的看法。而军属们对社区的关怀和帮助也表示感谢,将继承和发扬优良的革命传统,为和谐社区的建设贡献自己的力量。
拥军优属,拥政爱民,是我党我军的传统,是加强国防建设的重要内容,它关系到国家安危,人心安定,社会稳定和经济发展。通过此次活动,增进了社区居民之间的友谊,同时也让军民更加紧密的团结在一起。
总结一:社区庆八一建军节活动总结
在庆祝中国人民解放军建军87周年之际,游仙镇党委、政府高度重视下,在20xx年7月31日召开庆八一座谈会,统一进行安排部署,要求各村结合实际,按照会议要求开展形式多样的活动,现将开展活动情况汇报如下:
一、加大宣传力度,积极营造浓厚的双拥氛围
各村认真以邓小平理论三个代表重要思想为指导,张贴标语2至3幅,利用有线广播大力宣传,中国共产党领导中国人民坚持抗战,争取民族独立的丰功伟绩,宣传人民队伍为建设和保卫新中国作出的巨大贡献,特别是部队官兵涌现出的英雄事迹,宣传党和国家对老红军、老复退军人、烈军属和伤军等优抚对象的关心、关爱和崇敬之情。
二、利用座谈会的形式,加强国防教育和双拥法规学习
各村组织召开复员军人、退伍军人、伤残军人原8023部队退役人员和现役军人家属的座谈会,组织他们学习了《国防教育法》、《兵役法》等国防双拥法规,会上表扬现役军人家属,同时还对现役军人获奖士兵给予奖励,希望他们继续支持部队建设,大量宣传,争取下半年积极踊跃出一批优秀青年应征入伍。另外,还为参会代表发放了慰问品。
村干部与退伍军人进行座谈交流中,村干部要求退伍军人要积极参与治安巡逻守护及防洪抢险中去,希望他们和积极为本村贡献出一份自己的力量。
三、真情双拥重实效,积极为构建和谐社会作贡献
在王书记带领下,镇干部和村干部一起到个别复退军人家中进行走访和慰问。如:对金山村老复员军人吴文高、吴家村的老复员军人吴天万进行了走访慰问,深入了解他们的生活、生产情况,并与他们倡谈了国家对优抚对象政策的落实情况和国家经济建设,并希望他们积极为建设社会主义新农村起好带头作用。
总之,通过广播和走访座谈等形式的广泛宣传和了解,弘扬了先进,交流了思想,增进了友谊,使全镇复员、退伍军人度过了一个祥和、愉快的八一建军节。
总结二:社区庆八一建军节活动总结
在中国人民解放军建军84周年来临之际,为激发全镇居民在新形势下双拥工作的政治热情,扎实做好拥军优属工作,木兰镇以多种形式庆祝八一建军节。
一是深入开展宣传教育活动。镇武委会组织全体机关干部、各社区书记、民兵连长以座谈会的形式开展双拥政策、法规宣传活动,激发广大群众参与双拥工作的积极性。
二是深入开展慰问活动。镇武装部牵头,联合民政、残联等部门,组织镇、村干部深入村组,对伤残军人、复员军人进行慰问,关心他们的生产生活情况,帮助他们解决生产生活中的困难,慰问三属、伤残、带病回乡退伍军人等21人次,发放优待金2200元。对20xx年、20xx年义务兵32名入伍家属发放优抚金133344元。
三是召开庆祝建军84周年座谈会。7月28日,镇党委、政府组织复员军人代表、现役军人代表、机关退伍军人代表30余人召开庆八一座谈会。座谈会上,代表们听取了镇党委政府今年的工作汇报,了解了全镇社会经济发展的总体情况。参会代表纷纷表示,要继续保持和发扬军队的优良传统,严格按照党委政府的要求,积极响应党委政府的号召,全力支持、配合党委政府的中心工作,在各自的岗位上,以实际行动团结和带领全镇人民,争做表率,敢为先锋,积极为田园小镇、锦绣木兰的社会经济发展做出更大的贡献。
四是组织八一国防习武日活动。组织镇机关退伍军人、各社区民兵干部共70余人开展了八一国防习武日活动。通过此次习武活动,提高了全镇民兵干部的国防意识,增强了民兵干部战斗力。继续发挥民兵干部军民联系的纽带作用,围绕镇党委、政府中心工作,训练出一支在抗洪抢险、应急救援、社会维稳等方面,拉得出、用得上、起作用的民兵队伍。
八一属于军人节日,在庆祝八一建军节活动中,所做的工作工作中有哪些总结,弘扬了先进,增进了友谊,那么关于庆祝八一建军节活动工作总结怎么写呢?下面是由工总结之家小编为大家整理的“庆祝八一建军节活动工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
1、国防讲座解形势
省政协办公厅人事处副调研员以“我国周边平安态势及所面临的威胁和挑战”为题,应用视频短片结合实际案例,详细解说了当前国际形势、我国周边平安形势,历史的沉痛教训和我国 军事力量的长足成长,深入浅出阐释了强军思想的精神本质,以及“在认清使命、强化担当上取得实效”的实践要求。
2、现役武士谈情怀
现役武士、财政局眷属代表南昌戒备区教育队主任邱智勇从“观齐追寻有担当”、“胸怀全局有风格”、“立异创作有温度”三方面作了情真意切的谈话,同时表达对区财政人“家国情怀”的赞赏。
3、退伍武士忆历史
退伍武士代表畅谈本身投军的生涯,回忆历史、述说现在,对当前安定连合、协调稳定的场所场面表达了珍惜之情。
4、纪念问候表敬意
区财政局党组为退伍武士、军属奉上节日纪念品,并向他们致以节日的问候和高贵的敬意,向他们一如既往地关切、支持经济社会成长,维护社会协调稳定作出的突出供献和支付的辛勤劳动表示感谢。
一、加大宣传力度,积极营造浓厚的双拥氛围
各村张贴标语2至3幅,利用有线广播大力宣传,中国共产党领导中国人民坚持抗战,争取民族独立的丰功伟绩,宣传人民队伍为建设和保卫新中国作出的巨大贡献,特别是部队官兵涌现出的英雄事迹,宣传党和国家对老红军、老复退军人、烈军属和伤军等优抚对象的关心、关爱和崇敬之情。
二、利用座谈会的形式,加强国防教育和双拥法规学习
各村组织召开复员军人、退伍军人、伤残军人原xxx部队退役人员和现役军人家属的座谈会,组织他们学习了《国防教育法》、《兵役法》等国防双拥法规,会上表扬现役军人家属,同时还对现役军人“获奖士兵”给予奖励,希望他们继续支持部队建设,大量宣传,争取下半年积极踊跃出一批优秀青年应征入伍。另外,还为参会代表发放了慰问品。
村干部与退伍军人进行座谈交流中,村干部要求退伍军人要积极参与治安巡逻守护及防洪抢险中去,希望他们和积极为本村贡献出一份自己的力量。
三、真情双拥重实效,积极为构建和谐社会作贡献
在王书记带领下,镇干部和村干部一起到个别复退军人家中进行走访和慰问。如:对金山村老复员军人吴文高、吴家村的老复员军人吴天万进行了走访慰问,深入了解他们的生活、生产情况,并与他们倡谈了国家对优抚对象政策的落实情况和国家经济建设,并希望他们积极为建设社会主义新农村起好带头作用。
总之,通过广播和走访座谈等形式的广泛宣传和了解,弘扬了先进,交流了思想,增进了友谊,使全镇复员、退伍军人度过了一个祥和、愉快的“八一”建军节。
值此中国人民解放军建军_周年来临之际,为进一步的发扬我村拥军优属的优良传统,维护军政军民团结的良好局面,进一步做好“双拥”工作,按照上级政府的相关指示,积极研究新情况,解决新问题,适应新形势,与时俱进,改革创新,不断推动“双拥”工作向更高层次发展,现将建军节期间拥军优属相关活动情况总结如下:
一、加强领导,形成齐抓共管“双拥”工作新格局
强化领导促进“双拥”工作合力形成,村支两委始终把“双拥”工作摆在稳定社会、经济发展的重要位置,纳入全村经济发展总规划,常抓不懈。村支两委定期召开会议研究“双拥”工作重大事项,部署“双拥”工作任务,形成了村干部亲自抓,各社长协调配合,村民积极参与,齐抓共管的“双拥”工作新格局,齐抓共管,互相补台,形成整体工作合力,广泛开展军民共建活动,确保拥政爱民工作与拥军优属工作协调发展。
二、强化宣传教育营造良好“双拥”氛围
弘扬爱国主义精神,增强国防观念,提高广大群众拥军爱国的自觉性,必须做好广泛深入宣传和教育工作村支两委把加强宣传教育作为“双拥”工作的一项重要内容来抓,运用墙报、宣传栏等开展宣传教育。在征兵期间大力宣传,使广大适龄青年积极踊跃应征入伍,为部队添砖加瓦,输送新的血液。
三、积极开展“双拥”活动,发动社会力量为优抚对象做好事
拥军优属,拥政爱民是我国 军民在长期革命斗争和社会主义建设中形成的光荣传统。一是在“八·一”期间组织复员军人代表、伤残军人代表、现役军人家属代表和退伍军人代表参加“八·一”座谈会,共商全村的发展大计为我村的经济建设出谋划策;二是在“八·一”和春节期间组织慰问组慰问优抚对象,让他们感受到政府对他们的关怀和爱护;三是给在部队服役的战士写信,让他们了解党和政府对家里的优待情况,了解我村的经济发展,使现役军人在部队里能安心投入到保家卫国的工作中去。同样也使他们感到“一人参军全家光荣”,发扬我军的优良传统。四是在全村组织为优抚对象做好事,送温暖等活动,让他们感受到全社会对他们的关心及照料;同时老革命军人为他们讲述当年为祖国建设英勇战斗的事迹,使他们了解历史,受到教育,以此激励广大青少年珍惜今天的美好生活,更加热爱祖国,热爱我们的子弟兵。
我村的双拥工作取得了一定的成绩,但是我们也应该认识到工作中的不足之处。在以后的工作当中,我们要继续不断推动双拥各项工作的开展,推动双拥工作上一个新台阶。
建军节到来之际,为弘扬我乡拥军优属的光荣传统,乡党委、政府多形式搞好“八一”双拥活动。现将“八一”期间双拥工作总结如下:
一、领导重视
乡党委、政府高度重视“八一”期间的双拥工作,成立了双拥领导小组。为了确保“八一”活动取得圆满成功,多次召开筹备会、协调会,统一认识,对整个活动进行周密策划与细致部署,制定了详细的“八一”慰问活动方案。
二、多措并举开展双拥活动
(一)领导慰问。7月28日下午,县级领导走访慰问了退伍军人和优抚对象,并亲切与每一位老军人及其家属拉家常,详细的询问了他们的生活起居、健康情况;并耐心细致的倾听每一位老同志所反映的问题和提出的意见建议,表达了县委、县政府的亲切关怀,感谢他们多年来对国家、对家乡所作出的贡献;最后祝福他们健康长寿、晚年幸福。
(二)举行座谈会。8月1日,我乡各村分别在各村活动室召开庆祝“八一”建军节座谈会。退伍军人代表、现役军人家属、优抚对象、军烈属共127余人参会。乡党委政府高度重视,分别参加了各村座谈会,每到一处乡党委政府充分肯定军人对国家做出的无私奉献,向参会人员通报了近期重点工作开展情况,结合“三严三实”、“三会一课”和“两学一做”等活动开展征求意见工作。各参会人员积极发言,充分肯定了乡党委政府在“三严三实”、“三会一课”和“两学一做”实践活动中所做出的工作,并就蜂桶寨乡今后的发展积极出谋划策。
三、保障措施有力
乡党委政府高度重视“八一”活动,按照我乡退伍军人、现役军人家属、优抚对象、军烈属等相关人员按人头划拨了足额的经费,确保整个活动的开展圆满完成。
每年的八月一日是中国人民解放军建军纪念日,因此也叫八一建军节,以下小编dl为大家整理了20xx庆八一建军节双拥活动总结,供大家参考!
20xx庆八一建军节双拥活动总结??
在庆祝中国人民解放军建军86周年之际,镇党委、政府高度重视下,在20xx年7月31日召开庆八一座谈会,统一进行安排部署,要求各村结合实际,按照会议要求开展形式多样的活动,现将开展活动情况汇报如下:
一、加大宣传力度,积极营造浓厚的双拥氛围
各村认真以邓小平理论三个代表重要思想为指导,张贴标语2至3幅,利用有线广播大力宣传,中国共产党领导中国人民坚持抗战,争取民族独立的丰功伟绩,宣传人民队伍为建设和保卫新中国作出的巨大贡献,特别是部队官兵涌现出的英雄事迹,宣传党和国家对老红军、老复退军人、烈军属和伤军等优抚对象的关心、关爱和崇敬之情。
二、利用座谈会的形式,加强国防教育和双拥法规学习
各村组织召开复员军人、退伍军人、伤残军人原**部队退役人员和现役军人家属的座谈会,组织他们学习了《国防教育法》、《兵役法》等国防双拥法规,会上表扬现役军人家属,同时还对现役军人获奖士兵给予奖励,希望他们继续支持部队建设,大量宣传,争取下半年积极踊跃出一批优秀青年应征入伍。另外,还为参会代表发放了慰问品。
村干部与退伍军人进行座谈交流中,村干部要求退伍军人要积极参与治安巡逻守护及防洪抢险中去,希望他们和积极为本村贡献出一份自己的力量。
三、真情双拥重实效,积极为构建和谐社会作贡献
在王书记带领下,镇干部和村干部一起到个别复退军人家中进行走访和慰问。如:对金山村老复员军人吴文高、吴家村的老复员军人吴天万进行了走访慰问,深入了解他们的生活、生产情况,并与他们倡谈了国家对优抚对象政策的落实情况和国家经济建设,并希望他们积极为建设社会主义新农村起好带头作用。
总之,通过广播和走访座谈等形式的广泛宣传和了解,弘扬了先进,交流了思想,增进了友谊,使全镇复员、退伍军人度过了一个祥和、愉快的八一建军节。
20xx庆八一建军节双拥活动总结二
一、增强国防意识,开展国防教育
一年来,县委、政府和驻**部队,以做好新形式下双拥工作,进一步加强军政军民团结和加快改革开放和现代化建设为基本目标,以促进生产力发展那和部队战斗力的提高为根本任务,采取多种形式和途径,注重抓以爱国主义为核心的国防教育和拥政爱民教育。在元旦、春节、八一等节假日和国防教育月开展双拥活动和国防教育。县委、政府每年都组织召开拥军优属座谈会,县委政府领导带队走访慰问驻**部队和重点优抚对象。各乡镇、村委会和村民小组拥军服务组织,就近就地走访慰问烈军属。八一建军期间,驻**部队邀请地方领导和有关部门参加双拥座谈会,军地领导分别祝贺,畅谈军民鱼水情和新形式下的双拥工作,县武装部近组织了射击活动,体现了军政军民团结和社会各界都关心重视双拥工作。平时充分利用广播、电视、报刊、黑板报、橱窗等舆论阵地进行双拥。通过这些活动,既发展广大军民的爱国热情,增强了全民国防观念和双拥意识,增强了广大军民做好杀工作的自觉性,出现了党政军领导主动抓双拥工作,军地优关部门密切配合,齐抓共管的良好局面,促进了军政军民关系良好的发展。
二、做好拥军优传工作,认真落实优抚政策
优抚工作是双拥工作的重要内容,是民政部门的一项经常相的职能工作,具有较强的社会性、传统性、政治性,做好优抚工作,有利于依法维护和保障优抚对象的合法权益,有利于促进国防建设和部队建设,有利于促进国家经济发展和社会稳定。一年来,县委政府和广大群众发扬拥军优传的传统,把支援部队建设作为义不容辞的己任,不择不扣地认真落实政策,最大限度地使优抚对象得到党和国家的关怀。
1、抓实义务兵优待金的筹集兑现工作。根据《**义务兵家属优待规定》。今年我县的义务兵优待仍采取分统筹,村提留的办法进行兑现。全县共兑现义务兵优待金440户,兑现资金14.1万元,户均优待325元,兑现率为100%。其中城镇义务**58户,1.7万。
2、做好义务兵立功的奖金发放工作。xx年共接收到部队寄回的立功喜报88份,其中荣立三等功的21份,受部队嘉奖的67份。为鼓励**籍义务兵在部队再立新功,部队做好思想政治工作。根据《**军人抚优恤待实施细则的规定,对荣立三等功的义务兵兑现奖金200元。共兑现奖金4200元。
3、做好优抚对象定期定量补助和抚恤工作。我县历年对优抚对象的定期补助和抚恤定额发放。全县享受定补抚恤金的优抚对象890人,其中在乡伤残军人57人,领取在职伤残保健金4人,老复员军人664,带病回乡退伍军人61人,三属50人,共发放抚恤定计款83万元。
4、做好退役军人接收安置工作。今年去县接收退役士兵108人,其中转业士官3人,城镇义务**22人,农村义务兵86人,今年退役符合安置工作的22人,加上年安置退回重安的1人共23人。随着市场经济的发展,用工制度的改革,退役士兵的安置难度越来越大。今年我县被列为全省59个扩大安置试点县之一。自谋职业,经济计偿安置梁道暂难开通。根据云南省人民政府云政发(xx)173号文件精神,县委政府在企业少且不紧气,行政事业单位人事制度改革,压缩编制等重重困难的情况下,克服困难。将23名退役士兵全部安置光。其中安置到全额拨款事业单位7人,差额拨款事业单位6人,自收有支事业单位5人,企业3人,定额拨款事业单位1人。
5、切实开展好爱心献功臣工作,努力委重点优抚对象解决三难问题。今年切实解决住房困难的重点优抚对象9户,建行面积750平方米,补助资金5.3万元,解决治病困难的20户,1万元,生活困难的200户,2万元。切实解决了他们的困难。
八一活动工作总结篇4
为庆祝建军节的到来,结合我街的实际将“创先争优”活动与街道共建互助联合会紧密结合,拓宽主题思路,多角度、多形式开展活动,以开展“双拥共建促和谐”行动为主题,本着资源共享,社区共建的原则,开展拥军优属,拥政爱民活动,把爱心献给为我国国防建设,为保卫国家安宁做出突出贡献的人。通过文化拥军、情感拥军、服务拥军等形式,将纪念活动组织的扎实生动又富有实效,现将灵山街道党工委在八一期间开展的活动总结如下:
一、领导高度重视
双拥工作长期以来都受到街道办事处党工委领导的高度重视,今年八一前夕,党工委领导组织召开双拥工作专题会议,要求要在“八一”节期间,要将双拥活动开展得有声有色。
二、活动内容丰富多彩
(一)“爱心进军营”系列活动
(1)志愿服务进军营
八一期间,钢绳社区与鞍钢双山医院灵山门诊的医护工作者组织了一支志愿者服务队伍,走进军营为部队官兵进行健康体检,并接受了官兵们的医疗咨询,受到了官兵们的热烈欢迎。
(2)文艺节目进军营
灵山街道红旗社区走进灵山消防队送去了一台“庆八一双拥共建、军民鱼水一家亲”慰问演出。社区艺术团表演的舞蹈《妻子》,赞美了军人妻子舍小家,为大家的无私奉献精神。军民同台献艺,节目异彩纷呈,受到消防官兵的热烈欢迎。整个联欢会体现了军爱民,民拥军,军民鱼水一家亲,双拥共建促和谐的浓厚氛围。
(3)温馨关爱进军营
为了切实做好军地人口和计划生育“双管双助”工作,解决军人家属和营区流动人口在生产、生活、生育等方面的困难与问题,促进军地人口计生工作的健康发展,20xx年xx月xx日,灵山街道党工委在共建部队灵山消防队开展了“真情关爱服务”进军营活动。
通过此次活动,向部队官兵宣传计生政策知识、生殖健康知识,深受官兵们的欢迎。
(4)体育活动进军营
八一期间,街道党工委组织开展军队和地方乒乓球友谊赛,增进地方和驻地部队的友谊,增强军民身体素质,促进团队凝聚精神。
7月28日,街道党工委组织共建部队官兵以及辖区乒乓球爱好者,开展乒乓球友谊赛,队员奋力拼搏,观众呐喊助威,比赛高潮迭起,精彩纷呈。
7月29日,红拖社区组织辖区中小学生来到灵山消防队,参观了消防队里先进的消防车及各种消防设备,观摩了消防战士们的消防演练,看到战士们如履平地似的迅速爬上四层楼高的训练塔,同学们禁不住啧啧称奇。同时,开展了趣味竞技体育友谊比赛。
一系列活动的开展,加强了学生对军人的了解,增进了学生对军人的爱戴之情。
(二)、“真情献给第二故乡”系列活动
(1)开展了退伍人员奉献在社区活动。使部队退伍人员能够积极参与街道党工委及各社区的志愿服务活动,他们把社区群众当亲人,积极主动关心帮助社区的困难老人,为他们打扫卫生,和老人们聊天,积极参加社区的环境整治活动。
20xx年xx月xx日,我街退伍人员和各社区的工作人员、社区义工志愿者共50余人,参加了“真情献给第二故乡”主题活动。退伍人员帮助社区清理整治环境卫生,清理杂草和小区内三堆杂物,经过同志们辛勤的劳动,使我们的小区卫生环境整洁如新。
社区居民对退伍人员的此举赞美有佳,他们称退伍人员虽然已经离开了部队,但他们还无私的为人民奉献,这正是雷锋精神的体现。
(2)开展了军营青年大学生进社区活动。八一期间,红拖社区请来灵山消防队的姜队长等2名官兵,走进社区为辖区居民和青少年儿童召开了以“与祖国共进,与阳光同行”为主题的报告会。此项活动是开展未成年思想道德教育的主要载体,以“理想信念”为教育核心,以构建和谐社会,开展社会主义荣辱观教育为教育主线,以“勤奋学习,快乐生活,全面发展”为教育主题。通过活动培养我市少年儿童积极向上的精神风貌,少先队员的“阳光心态”,文明举止,为造就建设和谐昆山的“阳光型”人才贡献力量。引导“阳光少年”们立志与祖国共奋进,与家乡同发展。
通过此次活动,体现了军地互助共同关注民生,关爱生命,防范未然,为构建和谐社区做出了积极贡献。
(三)、深入开展办实事解难题系列活动
在八一节期间,各社区组织人员对辖区内老战士等各类优抚对象进行了走访慰问,同时,在灵西社区分部举办了老战士“八一”座谈会。座谈会上,社区主任首先向老战士们致以了节日的祝贺和亲切的慰问!并向他们汇报了上半年的社区工作,同时,询问了老战士们的生活和身体状况,希望大家在保重身体、安度晚年的同时,积极发挥余热,保持和发扬革命本色,主动参与一些力所能及的社区建设活动。到会的优抚对象畅所欲言,气氛热烈,对社区的工作表示满意,并感谢街道双拥组以及社区对优抚对象的关心。
街道党工委将在良好的双拥工作基础上,进一步加强双拥活动的创新发展,将双拥工作做得扎实有效,树立好灵山街道党工委这一光辉旗帜。
八一活动工作总结篇5
1、国防讲座解形势
省政协办公厅人事处副调研员以“我国周边平安态势及所面临的威胁和挑战”为题,应用视频短片结合实际案例,详细解说了当前国际形势、我国周边平安形势,历史的沉痛教训和我国 军事力量的长足成长,深入浅出阐释了强军思想的精神本质,以及“在认清使命、强化担当上取得实效”的实践要求。
2、现役武士谈情怀
现役武士、财政局眷属代表南昌戒备区教育队主任邱智勇从“观齐追寻有担当”、“胸怀全局有风格”、“立异创作有温度”三方面作了情真意切的谈话,同时表达对区财政人“家国情怀”的赞赏。
3、退伍武士忆历史
退伍武士代表畅谈本身投军的生涯,回忆历史、述说现在,对当前安定连合、协调稳定的场所场面表达了珍惜之情。
4、纪念问候表敬意
区财政局党组为退伍武士、军属奉上节日纪念品,并向他们致以节日的问候和高贵的敬意,向他们一如既往地关切、支持经济社会成长,维护社会协调稳定作出的突出供献和支付的辛勤劳动表示感谢。
八一活动工作总结篇6
一、加大宣传力度,积极营造浓厚的双拥氛围
各村张贴标语2至3幅,利用有线广播大力宣传,中国共产党领导中国人民坚持抗战,争取民族独立的丰功伟绩,宣传人民队伍为建设和保卫新中国作出的巨大贡献,特别是部队官兵涌现出的英雄事迹,宣传党和国家对老红军、老复退军人、烈军属和伤军等优抚对象的关心、关爱和崇敬之情。
二、利用座谈会的形式,加强国防教育和双拥法规学习
各村组织召开复员军人、退伍军人、伤残军人原xxx部队退役人员和现役军人家属的座谈会,组织他们学习了《国防教育法》、《兵役法》等国防双拥法规,会上表扬现役军人家属,同时还对现役军人“获奖士兵”给予奖励,希望他们继续支持部队建设,大量宣传,争取下半年积极踊跃出一批优秀青年应征入伍。另外,还为参会代表发放了慰问品。
村干部与退伍军人进行座谈交流中,村干部要求退伍军人要积极参与治安巡逻守护及防洪抢险中去,希望他们和积极为本村贡献出一份自己的力量。
三、真情双拥重实效,积极为构建和谐社会作贡献
在王书记带领下,镇干部和村干部一起到个别复退军人家中进行走访和慰问。如:对金山村老复员军人吴文高、吴家村的老复员军人吴天万进行了走访慰问,深入了解他们的生活、生产情况,并与他们倡谈了国家对优抚对象政策的落实情况和国家经济建设,并希望他们积极为建设社会主义新农村起好带头作用。
总之,通过广播和走访座谈等形式的广泛宣传和了解,弘扬了先进,交流了思想,增进了友谊,使全镇复员、退伍军人度过了一个祥和、愉快的“八一”建军节。
八一活动工作总结篇7
在庆祝中国人民解放军建军xx周年期间,我校根据《关于加强拥军优属工作的若干规定》及区教育局关于建军节拥军拥属活动的要求,结合本校的实际,抓落实,见行动,同时配合抗日战争暨世界反法西斯胜利xx周年纪念活动,切实加强我校拥军拥属工作,强化全校师生的国防法律意识,推进了我校双拥工作的发展。现将有关工作总结如下:
一、领导重视,精心组织,措施落实,保证双拥工作的顺利进行。
1.学校党政十分重视对“双拥工作”的领导。
积极利用各种机会加强教育,宣传加强“双拥工作”的重要性和必要性,对全体教职工进行拥军共建、双拥工作的思想动员,使每一个教职工都认清“双拥工作”的重要性,都乐意接受“双拥工作”任务,切实保证“双拥工作”任务的完成。
2.学校总体部署,积极发挥各班主任的作用,以班级为单位,利用暑假期间开展丰富多彩的双拥活动。
二、利用各种宣传手段进行广泛宣传,营造浓厚的双拥氛围。
1.学校张贴大幅的标语,创设全体师生积极投入双拥活动中的氛围。
2.在xx月xx日的学生回校日,通过广播向学生介绍了建军节的来历及拥军拥属的重要性,让学生明白开展双拥活动是加强民族精神教育的有效形式,使学生们自觉地投入到这项活动中。
3.布置学生在暑假中利用多途径寻找有关建军节的知识,并通过雏鹰假日小队活动在同学中广泛宣传。
三、寓双拥教育于各项活动之中,提升学校双拥工作的层次。
1.我校结合“雏鹰假日小队”活动,组织全体学生在假日中广泛开展为军
精选阅读
在大部分的公司里面都会有一个策划部门,这是来帮助公司举行活动,或者发布产品等等来做一些策划,这样的话会对活动或产品有更好的效果,在策划部门工作的人员一般是如何来写日常的工作总结的,下面是由工作总结之家小编为大家整理的“公司策划部人员个人工作总结集锦”,仅供参考,欢迎大家阅读。
x月份来公司,在公司部门领导和同事的带领下,完成了一个个的项目,20xx年工作总结主要有以下几个方面:
1、专业知识、工作能力和具体工作
这段时间里,我的工作岗位是文案策划,主要是负责方案前期的创意构思、文案构思,与设计人员一起完成方案的创作。在这半年的项目执行中,我一直摸索着创意的方法,影视广告的表现形式,同时努力的学习文案的创作方式,各品牌的广告策略,与部门的同事们一起执行方案。
主要执行了影视广告:有爱乡亲广告、小毛虫广告、马得雳鞋业广告、千之雅成人纸尿布广告、美图秀秀广告、淘帝童装、米拉熊童装广告。
专题片主要有:涵兴记豆腐乳宣传片、诺奇男装宣传片、雅特力油画宣传片、森宝公司专题片、嘉华专题片、厦门卫星定位公司专题片、海普锐公司专题片、厦大emba专题片。
2、工作中的不足:
在工作中有发现自己的知识积累较少,在构思方案时会有局限性,创意思维不够开拓,方法有待提高,接下去,自己也会在这方面改进,多阅读、多看影片,积累各方面的知识,开拓自己的思维,扩大眼界,提高专业水平,总结半年来的工作,省视了自己的工作情况,对于明年的工作将会更努力的完成。
工作总结的很简单,其实应该要长点的,应该要分析工作中的一些要点,可是,不太适合让主管看到,哈哈,对于这份工作,我知道自己的积累确实不够,对于文案创意的专业者来说,必须要写出和大众不一样的东西,换句话说就是要有独一性,要有自己独特的风格,对于现在的自己,不满意,总感觉一不小心就会被淘汰,最近看李欣频的书,看到她写的文案,倒吸一口气,发现自己的差距竟如此之大,或许,毕业到现在都还没真正努力过,接下去,努力看书,看电影,丰富知识,为自己加油,微笑一下,为生活奋斗,继续上路。
时光飞逝,转眼间我已来到公司接近三个月时间,期间无论在生活上还是工作中,公司领导及同事都给予了我很大的帮助,让我能够顺利完成一项项工作目标,从文案撰写到策划方案编写,以及市场调研分析和与会客户沟通等方面,都收获颇多。
首先,思想认识的转变。
虽然已踏入社会两年,但从前未能认清方向,对于工作行业的选择变动较多,未得到系统的培训和实战的训练,以至尚未能独立完成工作。对此我对自己表示深深的谴责,也对一直悉心教导、协助我的公司领导和部门领导表示感谢。
在工作的三个月中,相继接触到大型晚会活动的举办、品牌的宣传推广、产品的定位宣传、画面文案的撰写、广播、视频方面的脚本文案撰写等,我逐渐感到了困难,工作比我想象的要困难许多,时时刻刻都有很多问题等着去解决,像一团解不开的麻线。但在一次一次战胜困难后,我的心态也慢慢平静了下来,思路不在那么死板,心态不在那么急于求成,解决问题的方式也不再那么单一,我想,一切得从实际出发,今后应该吸取教训,使工作不再走那么多弯路,遇到不懂的地方就应该先看看案例、查查资料、与客服多多沟通,实在不懂的地方多向领导请教,在保证完成工作的同时也要督促自己不断进步,每次都能拿出不一样的东西来。能得到客户的肯定,也能顺利完成领导交派下来的任务,不拖沓。
其次,工作能力得到了很大的提高。
从前在学校我是一个开朗的学生,不会胆怯与别人交流,我很庆幸这点,在参加工作后遇到一些工作的坎子和不愉快的事情,我会逼着自己勇敢的去面对,找到问题的关键点去解决它,在与甲方的会议交流中积极提出见解,在公司也经常和别的部门同事交流,提出自己的想法。
记得刚接触联通方面的工作时,我感到一片迷茫,宣传画面的文案看起来不过短短二十字,每字却沉重如石。经过一段时间的锻炼,自己亲身接触客户,与其开会探讨问题,与部门领导沟通分享思路创意,在一次次写了又删除的文档里,在一次次冥思苦想却不能合意的创意点子里,我感觉到了自己能力的提升。现在接到工作不再是当初的苦恼与迷茫,尽管很多时候我的创意文案并未被客户采纳,但我从心底感到深深的开心。至少离能独立完成项目,成为一个优秀的策划师,又迈进了一步。我相信拥有一颗积极的心态,相信自己在将来的工作中一定能有出色的发挥!
回顾这三个月的工作,说句俗气的话,真的就像发生在昨天。我在思想上、学习上、工作上取得了很多进步,同时也认识到了自己很多的不足,我的阅历面、积累的知识都还很欠缺,撰写方案的基本功远远达不到目标水平,分析问题的思路经常绕弯,创意也并不算多,对于一项工作需要呈现的方向、内容,自己也抓不太准。在以后的工作我还仍需努力,多多练习基本功,勤奋阅读和创意积累,加强训练自己的方案思路,早日成为一名合格的策划师,为策划部的荣誉和公司的蓬勃发展尽自己一份绵薄之力!
一、工作回顾及总结
20xx年是本人参与项目执行工作最多的一年,在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下,个人得到快速的成长,工作效率及质量有较大提高,主要完成工作
1、项目执行工作
百汇海隆广场项目是本人进公司来重点跟进的项目,主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作,具体完成百汇海隆广场项目策划推广文案、20xx年度总结写作;项目前期招商接待工作;协助接待中心启用前期装饰安装工作;项目相关软文写作;跟进并实施项目宣传推广事宜;协助专题片制作组完成制片工作;持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作,并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传;完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等;协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。
2、个人学习及提升
在本职工作完成之余,通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况,从而加深对海宁市房地产市场的进一步了解,同时还时刻关注行业政策的变化。
坚持进行专业文章及项目软文的写作,用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力,为项目的策划推广工作打好坚实的基础。
3、工作总结
回顾xx年工作,本人感觉从专业能力及工作态度上,较之于xx年有了一定的进步和提高,主要表现在:
工作态度有明显进步;对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的认识;能独立完成项目策划推广执行过程中的部分工作;策划报告写作能力有较大的进步;有意识进行专业提升及个人学习。
但同时还有许多的不足之处有待提高:
工作主动意识需要进一步加强;沟通及表达能力需要不断提高;执行工作中细节关注不够;专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。
二、心得体会
基于20xx年度工作回顾及总结,也有一些心得体会来进行分享:
1、专业,来自沉淀。
不积硅步,无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中,不断积累,不断修正,不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中,也是在有计划地完成专业沉淀,完成原始积累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀,才能真正做到“厚积而薄发”。
2、团队,在于有效沟通。
没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的团队,有高效的`团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中,没有个人行为,只有团队行为,唯有团队合作才能发挥强大聚集力量,达到事半功倍的效果。但在现实工作中,无论是领导者和团队成员之间,还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍,这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决,在沟通中构建巩固和健全的团队精神。
3、学习,永无止境。
企划是一个复合型的行业,除专业的策划推广知识外,还需要了解从项目前期规划、设计、工程建设及后期物业管理的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究,对于一个优秀的房地产企划人来说,学习应该是永无止境的。
三、xx年展望及建议
专业能力快速提升
通过项目实践结合自我学习,快速提升个人专业能力,积累丰富的操盘经验,并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面,积累丰富的专业知识,提高个人的口头表达和书面表达能力,真正做到一名优秀的策划人。
突破商业地产知识瓶颈
入职近二年来,参与的项目基本为商业地产项目。继住宅地产开发主流之后,商业地产现正逐渐成为地产开发市场的新宠儿。如果想成为一名优秀的策划人,对于商业地产知识应该去充分的了解和学习,准确的产品定位、目标消费群体定位和招商是商业物业成功开发的关键所在。在xx年本人将通过案例借鉴和自我。
一、20xx年企划工作思路
公司企划部年度工作总结
企划的主要工作思路围绕:有节过节,重大节假日:安排内外场的商家展销活动,热场旺场,创造经济效益;无节造节,保持高度的市场敏感性,以展会经济培养客户定势消费习惯,主动出击,联动各项社会资源,开展一系列造节活动,制造人气效益.(购物节,房展节,婚庆节,车展,饮料节,啤酒节,周年庆,化妆品节……)两大主题展开。
二、20xx年企划工作的主要内容
(一)、20xx年全年大型活动主要包括:
1月份:xxx
3月份:xxx
4月份:xxx
5月份:xxx
6月份:xxx
7月份:xxx
8月份:xxx
9月份:xxx
10月份:xxx
11月份:xxx
12月份:xxx
企划工作的目的第一是销售,第二是销售,第三还是销售。企划工作必须通过把握市场讯息,掌握市场焦点,充分利用资源,社会活动资源,媒体资源,带动各种展会经济,组织公益推广,拉动人气。企划设定宁波广场自我定位不仅仅是简单的购物中心,消费场所,更多的是要扮演一个社会角色,成为一座城市的文化活动中心,成为市民日常生活中必不可少的百姓大广场,成为社会各界人士的信息交流平台。
经过的一系列大型促销活动,为广场聚集人气、营造商业气氛、扩大万达广场在宁波的品牌知名度起到了很大的作用,真正作到了商场前期运营的稳场、旺场的目的。在举办的活动所创下的影响力的基础上,延续以文化为主题的营销方式,20xx年活动的侧重在两个方面:1.活动以精品为标准,即举办的每个活动都力求成为精品,因为经过的系列活动,为广场凝聚了很高的人气和知名度,而广场所欠缺的是具有较强影响力和较高美誉度的大型系列活动;2.的活动,大部分的活动是自行举办完成,虽然基本上都取得了不错的效果,但就客观的角度来看,一个活动由单一组织来完成,所具备的人力、物力及财力都有限,没有达到整合营销的最佳运作效果,20xx年企划部工作的重点之一就是把有效调动了各主力店、商家的积极性,整合了主力店、商家的各种资源,达到了与广场内各商家良好互动的效果,充分调动广场自身主力店、商户所具备的潜在资源。
(二)、媒体推广
媒体投放主要以配合阶段的活动和广场促销为主,以电台广告、自有网络平台为重点,选择2家重点报纸(宁波晚报和东南商报)进行活动与促销宣传。
(1)电台广告:广播在宁波地区是发展较迅速的媒体,其低价优势,随着栏目发展的成熟,演变成为一个传播信息的优良载体。所以阶段性选择一个电台广播媒体配合,与电视和报纸媒体形成长线的呼应。主要选择:《经济娱乐频道》、《交通之声频道》。
(2)报纸广告:的报纸媒体主要以活动告知、促销信息为主,以彩色半版、整版及专刊的形式主打宁波当地主流报纸《宁波晚报》、《东南商报》和《现代金报》。
(三)、广场内外气氛包装
20xx年的气氛布置仍然延续“无限欢乐、情系万达”主题思想,在不同的季节通过颜色、图案、造型和材质等进行的诠释与演绎。
春季气氛包装:
1.今年是万达的品质年,如同追求精品活动的一样,场内的气氛布置也追求一种较高的品质与品味。春季这一季的气氛包装,主要集中在金座大厅的装饰上。以彩蝶飞舞,春意盎然为主题,采用亚克力加透明写真的雕刻蝴蝶、手编吊篮加花艺等手法来演绎一个春意浓浓的万达金座春天。
2.今年广场又举办了第二节风筝艺术节,虽然今年的全场里没有像去年一样布满了多姿多彩的精品风筝,但是,风筝节举办时不可或缺的主角——风筝,在整个场子里的布置仍然占据了大部分。今年风筝节的气氛包装,除了基本的风筝外,还兼具了“世博”这个主题,符合举国上下共同期盼08世博会举办的大气候,体现了广场与时俱进。另考虑到气氛包装的成本控制问题,整个气氛布置可以延续到世博会举办的8月份,可谓一举两得。
夏季气氛包装:
1.20xx年是世博年,夏季气氛包装延续了风筝节期间的世博气氛包装,上已经提及,在此不赘述。
2.夏季气氛包装的另一个重点,将集中于长期以来的人气不佳的运动区。为了弥补这一点,在运动区设计了一个系列具有动感的运动人物造型。争取以吸引人群眼球的装饰来吸引广场的客流更多光顾这一区域,促进这一区域的销售。
冬季气氛包装:
以圣诞为主题,渲染整场的节日氛围。一共7个项目:金座、银座、一号门、二号门、三号门、一号门口圣诞树、内饰圣诞树,分别由三家竞标而得,整体圣诞节的.美陈设计基调是紫色。
(四)、美陈布置场
内美陈结合主题活动,按照活动vi体系,利用高空吊幔完成美陈渲染。主要的花艺布置主要思路,也主要是围绕追求品质为主,力求制作的花艺为精品。去年的美陈布置延续到今年年初,显得过于陈旧。故上半年企划部请了花艺公司进行了三步工作:1.翻新原先的花艺:调整几组花艺的位置,把广场内原有的几组花艺进行了清洗与翻新;2.重新制作几组花艺:请花艺公司重新设计制作造型新颖、独特的花艺;3.重新制作楼梯间的花艺:分布在广场内的9部直扶梯的装饰,一直都是广场美陈中的亮点,而原先的花艺过于陈旧,并且容易出现遭到人为的损坏。故采取了铁丝加光亮球、大花等的工艺,对广场内的9部电梯全部进行了重新设计制作。整体的花艺布置,仍然在不停的更新中。4.大胆的引用了玻璃贴膜,对广场的两部观光梯进行了布置,透明的玻璃贴膜加写真,不仅对原先显得过于单调的观光电梯进行了点缀,而且解决了一些卫生死角无法彻底清洁干净的问题,取得了不错的效果。
5、自有媒体管理及运营
1.平面广告位的招商和管理。截至目前,广告位收入已经达到了60万,完成了全年指标的75%。
2.公司内部会议和活动的拍摄和制作。上半年不仅保障了公司的重要会议和活动,还保障了项目公司几个重要活动。为公司广厦奖评定制作视频短片。
3.信息发布平台(四明中路两块led大屏幕和步行街20块液晶电视)的营运和创收。从年初开始,建立起一整套的led创收机制,并摸索出了新的运营模式,正式开始创收,但现在市场还是没有形成,下半年要攻关的商户还有很多。
7、导视系统的完善
在导视系统完善的基础上,在商场实际运行的过程中,仍发现了导视仍然存在许多的不足之处,故须继续完善。增加地下停车场娱乐楼导视,增加了沿河美食一条街通道墙面装饰及导视,对内场二级导视进行改进,增加新入住的主力商户标识。
三、20xx企划工作亮点
深度挖掘了政治资源,有效利用展会经济为提升广场业绩做出了诸多贡献。
根据单位有关领导的决定,为了帮助我们吸取经验教训,少走一些弯路,那么需要我们的认真进行总结银行员工工作,写工作总结一定要有具体事情的完成时间和步骤方法,我们怎么动笔去写银行员工工作总结呢?为此,工作总结之家小编从网络上为大家精心整理了《最新银行工作员工个人工作总结》,相信能对大家有所帮助。
xx年是我负责工作的第3年,在领导的关心和同事的大力帮助下,本人顺利完成年度工作任务,现将履职情况汇报强化服务意识,优质高效为一线服务。做为一名总行员工,服务的好坏直接关系到总行形象。
1、在日常工作中
我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到工作的点点滴滴中,扎实有效地践行“以客户为中心”的理念,想支行与客户所想,急支行与客户所急,高效率、高水平地为支行服务。
2、强化风险意识,防范和化解金融风险。
重点学习了《个人金融业务营销手册》和内控管理制度等内容。同时,对照工作找差距、找问题,抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进。一是注重引导员工风险意识,防控操作风险。如三季度在领导的指导下重点加大对授权人员和柜员的监控力度,对广电支行、江南支行召开专题风险会议,下发风险提示,强化柜员风险防范意识;二是注重引导培养员工风险意识。有计划有步骤地选择《营业室经理日志》推荐到《心桥》,制定《xx年季度柜员考核表》,以目标为导向,促使员工成长。
3、强化营销意识,积极为客户服务。
xx年是转型的一年,我树立了“营销无小事”的观念,坚持拓展与维护并重,留心客户的需求,留心客户的每一句话,深度挖掘客户价值,顺利完成了总行下达的储蓄存款任务
4、强化队伍意识,提高条线人员综合能力。
一是注重员工爱岗热情和工作能力的提高。持续开展“营业室员工轮岗体验”活动,此举得到行领导的大力支持,充分肯定为我行在加强案件专项治理,完善内部控制机制上的有力举措。二是注重沟通反馈控制行为偏差。适时与支行沟通会出差错、工作量、银企对账、业务授权等情况,有的放矢进行会计辅导。
5、工作中存在的不足及今后的打算。
一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。二是对一些业务还不够精通。掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以适应我行的发展,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:
1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应我行发展的需要。
2、努力提高工作效率和质量,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
一年的工作转眼之间就结束了,在这一年中自己听从领导的指挥,时刻遵守着银行的纪律,很好的完成了自己这一年的工作,也有了很不错的工作成绩。马上就要开始新一个阶段的工作了,我觉得自己若是想在新的一年中有更大的进步的话就应该要为自己这一年的工作做一个总结,这样才能够知道自己这一年是有哪些地方没有做好的,在新的一年中就能够有一些进步。
一、工作表现
作为柜员就是帮助来银行的客户办理业务的,同时也可以根据客户的需求推荐银行的一些理财产品。所以自己是必须要清楚这些理财产品的特点的,才能够根据客户的需求做好推荐。自己每天都会花时间去了解银行一些产品的特点,也会向领导领教这方面的一些问题。一年下来自己对所有的产品都比较的了解了,我觉得自己今年在工作上的表现是很不错的,一直都有在认真的去学习一些新的东西,在工作的过程中也非常的努力,也是能够很好的去完成自己的工作的。但自己在工作能力这一块还是有一些欠缺的,所以也导致自己在工作中出现了一些错误。
二、工作心得
在这一年自己也遇到了几个比较难沟通的客人,也在工作中犯了一些小的错误,我也明白了想要做好这个工作不是一件容易的事情。在跟客户的沟通上我还是存在着一些小的问题的,所以自己之后还是要加强这一方面的训练,让自己能够更好的去处理自己面对的一些问题。在工作的过程中也要更加的认真和细心才行,很多的错误其实都是可以避免的,但就是因为自己的不细心导致犯了错误,所以在之后自己要改变一些不好的工作习惯,让自己能够把工作完成得越来越好。
三、工作计划
明年自己要多向优秀的同事学习,我的各方面能力都有需要提高的地方,所以自己要抓紧时间努力的提高自己的能力,让自己在新的一年中能够更好的去完成工作。虽然今年的成绩是很不错的,但自己也不能骄傲和满足,在新的一年要给自己定下一个目标,新的一年努力的去完成自己的这一个目标。我跟优秀的同事之间的差距还是有一点大的,所以在新的一年中自己要努力的去缩小这个差距,追赶上别人的脚步。我相信自己在明年是一定能够有进步的。
20xx年已经接近尾声,逝去的时光已成为历史,属于我们的仅有今日,我们能把握的也仅有今日!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用活力创造灿烂,使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情景向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。
1、强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户
做为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,供给多方位的、超值的服务,确保经过高效率、高水平的服务来稳定客户。
2、加强内控制度建设,防范和化解金融风险
行里组织员工对内控制度指引等资料有针对性地进行了学习,重点学习了总行《中国建设银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等资料。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进,提高服务水平和营业环境档次,以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。同时,我把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。
3、努力提高自身服务和业务素质,进取为客户服务
20xx年是对公业务转型的一年,培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度,就必须把客户关系摆上重要位置,在提升客户满意度和忠诚度的基础上,获取应有的回报。所以,这就要求我们在推出每项产品、每项服务时,在制定每项制度、流程时,要从以内部工作要求为标准,转变为以客户需求为标准,异常是要针对不一样层次的客户,制定差异化的服务规范,为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。不断改善服务;要坚持拓展与维护并重,深度挖掘客户价值。要经过强化客户关系管理,进取促进营销服务从单向服务向互动服务转变,由粗略化服务向精细化服务转变,由普遍性服务向个性化服务转变,真正与客户构成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。
4、工作中存在的不足及今后的打算
一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每都有新的东西出现、新的情景发生,应对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识,掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化,这都需要我跟着形势而改变,提高自我的履岗本事,把自我培养成为一个业务全面的建行员工,是我所努力的目标。二是对一些业务还不够精通。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应建行发展的需要。2、努力提高工作效率和质量,进取配合行领导和同事们把工作做得更好。
最终,一年来工作取得了必须的成绩,但也还存在着诸多不足。在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自我,在领导和同事的指导帮忙中提高自我,发扬长处,弥补不足。在新的一年里我将制定自我新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同提高,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自我鼓劲,要在竞争中站稳脚,踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,争取更好的工作成绩。
一、顺应群众期盼,增强金融助推示范建设驱动力
(一)示范引领金融创新。结合嘉善实际制定并印发了《关于推进xx县域科学发展示范点全面深化建设20xx年信贷指导意见》,引导全县银行业金融机构突出信贷支持重点,积极推动经济转型升级,切实做好金融先行先试助推xx县域科学发展示范点建设各项工作。深入贯彻落实六部委《关于大力推进体制机制创新,扎实做好科技金融服务的意见》精神,牵头xx县科技局、县经信局联合签署金融支持科技型和“机器换人”企业三方合作框架协议,建立科技型及“机器换人”企业和银行机构金融服务微信交流平台,实现金融服务全天候无障碍服务。探索农村住房财产权抵押贷款试点,主动向政府建议开展农村住房财产权抵押贷款业务试点,被政府采纳并列入xx县域科学发展综合配套改革行动计划,获省政府批复。会同嘉兴中支联合开展了农房抵押贷款试点推进情况调研,召开农房抵押贷款试点工作调研座谈会,积极争取开展试点活动。
(二)行动助推金融普惠。制定印发了《“贴近群众、服务民生”20xx年xx县普惠金融实施方案》,从优化结构增加信贷投入、创新服务拓宽融资渠道、加大建设改善信用环境、争取资源优化金融配置、提升服务推进便民支付、普及知识保障群众权益落实19项普惠金融工作措施。xx县财政局、经信局联合开展了“践行群众路线,服务中小企业”为主题的20xx信贷助小微,惠民生“春雨行动”。召开了工作会议,分解落实了全年信贷支持1000家市场前景好、竞争力强的小微企业,确保实现小微企业贷款增速不低于全部贷款增速、全年新增小微企业贷款1000家、民生类个人贷款6250户、全年共新增小微企业和民生类群体贷款40亿元的目标任务。积极向上级行申报争取到两笔支农再贷款5000万元,占嘉兴全市支农再贷款增量总额的50%,有效增强惠农金融支持。进一步宣传、管理、发挥好中小企业转贷基金作用,切实帮助成长型中小企业解决资金周转困难,累计转贷520笔、18.51亿元,178家企业受益,得到各级领导和社会各界好评。
(三)三信带优金融生态。开展了“普惠三农,争创三信”系列活动。召开了xx县农村信用体系试验区建设推进会暨三信授信签约会,现场进行了总额达2.6亿元的整村“批发式”贷款合作协议和农户小额信用贷款授信协议签约。深化“信用镇、信用村、信用户”评定,上半年获评省级信用村1个、市级信用镇1个、信用村15个,县级信用镇2个、信用村70个。指导嘉善农商银行针对“三信”评定成果制定出台金融优惠政策,推动开发“农”字通系列贷款产品,放大信用贷款单户限额从10万元提高到30万元,真正让诚信农村受惠。
(四)研究指导金融发展。组织召开了支行年度调研信息工作会议,落实全员调研信息任务。积极发挥青年创新工作兴趣小组作用,加大课题调研,努力培育研究型青年队伍。对社会融资总量和光伏产业的专题研究分析受到了县领导的高度肯定和批示。《农民专业合作社发展与金融支持——以xx县为例》、《农民物权货币化可行性研究——以xx县农村住房抵押贷款为例》、《浅析新形势下嘉善地方政府债务运行情况与风险化解路径》3篇调研被《浙江金融调查分析》录用。有效依托金融学会平台,提升基层金融研究水平,xx县金融学会被县民政局评选为4a级社会组织,被县科协评选为20xx年度先进集体。组织金融系统开展了市金融学会与县科协年度课题招标活动。
二、维护群众利益,提高区域金融风险防控力
(一)强化综合管理。组织开展了银行机构20xx年度综合评价工作,对全县12家银行机构14个方面的业务工作进行评价打分并通报。做好上半年2家新设分支机构的开业审批工作,组织拟任二级支行负责人6人次进行从业资格考试。组织对县工行、交行、邮储银行开展现金收付和假币收缴鉴定业务现场检查。参与开展对辖内5家小贷公司20xx年度考核评价工作。xx县经信局、财政局和银监等部门实地审核、联合申报辖内3家银行20xx年小企业贷款风险补偿的申请。组织小额贷款公司开展统计业务辅导。
(二)加强风险监测。加强辖内法人机构的合意贷款管理,督促银行机构用好用足信贷规模额度,同时积极向上级沟通汇报实际规模需求。切实做好春节前辖区小法人机构流动性监测管理,布置辖内法人机构开展人民银行分支机构常备借贷便利操作试点,向符合条件的中小金融机构提供短期流动性支持。组织召开季度民间借贷利率监测点交流座谈会。督促辅导嘉善农商银行定期做好合格审慎评估工作,同时加强对短期同业拆借利率管理。根据上级行统一部署,按照《xx市银行信贷资产质量巡访制度》,及时开展辖内银行信贷资产质量的现场巡访,实地调查了解银行机构不良贷款的动态和清收情况。完成20xx年度涉农信贷政策导向效果评估。
20xx年2月,按照新一届分行党委的工作要求,分行重新修订了《xxxx分行文明优质服务工作管理办法》,此《办法》进一步细化了对银行窗口服务的检查标准,加大了对服务违规人员的惩罚力度。之后,分行工会服务督导组及外聘的专业服务检查机构,以此为依据,通过明查暗访的方式,量化检查结果,在辖内各营业机构间开展了文明优质服务竞赛活动。应该说,经过10个月的严格监督、检查和考核,全行窗口服务的总体质量和水平,均较去年有了明显的改善和提升,具体表现我总结为以下几个方面。
一、各营业机构的服务硬件环境得到进一步优化,服务设施配备较为标准、齐全,基本符合总行的服务要求。
网点服务的硬件环境,既是服务工作的基础,也是银行外在形象和实力的具体呈现。分行新的《服务工作管理办法》出台后,分行工会首先组织全辖所有营业机构,按照总行制定的《服务规范》要求,对所属各网点的服务硬件设施的配备情况,进行了全面的梳理和检查。对于各行上报的自查结果,分行也进行了认真的汇总和分类,并积极与有关业务条线的管理部门沟通,对照总省行的服务标准,去除了一些自行添加有悖总行标准的服务设施,同时,针对多数网点残障通道、外币兑换网点标识以及网点窗口分布指南缺失的状况,分行负责统一订制,并分发至各相关网点,使我行营业机构必备的服务设施,得到了及时补充,全行的服务硬件环境,也得到了优化和完善,基本符合总行的服务要求。
二、全辖临柜员工的服务意识有了明显增强,服务礼仪执行得中规中矩,上级行制定的服务规范和标准,正逐步变成窗口员工的自觉行动。
在各级行领导日常的有效督促和分行明查暗访监督检查的强化下,经过10个月的严格考核,总行制定的各项服务礼仪,由窗口员工的被动执行,已经逐步变成了绝大多数员工的自觉行动。尤其需要说明的是,举手招迎礼仪,是总省行对临柜员工提出的一个新的服务要求。该项礼仪标准的执行情况,也一直是省、市行20xx年服务检查工作中的一个重点。为此,分行针对这项新标准的执行,几次下发指导性文件,同时,为各机构员工配发总行录制的服务礼仪示范专题片,供全体员工学习和参考。通过近一年的考核和监督,该项礼仪已经由员工的机械模仿,变成了一种自然而然的行动。
三、首问负责制在辖内员工中得到了进一步贯彻,“为客户负责到底”,正在成为大多数员工基本的服务素养。
首问负责制,是省行党委在20xx年重点推出的一项新的服务工作制度,也是省行党委对全体员工提出的一项新的服务要求。为在辖内有效贯彻落实该项制度,分行在年初就及时聘请省行工会专业人员来行,对我行200余名员工骨干进行了专门的系统培训,之后,将培训情况制作成录像光碟,发送全行,供全体员工学习并执行。对于员工的执行情况,分行还聘请专业服务暗访机构进行按月跟踪,对违规员工,进行通报批评和处罚。截至目前,该项制度在我行基本得到了有效落实,能够“即办”的业务咨询,都能给客户一个较为满意的答复。通过对这一制度的贯彻和推行,我行员工的接听电话礼仪和业务知识水平,也得到了强化和提升。
四、临柜员工业务素质有所提高,应对不同客户的服务方式趋于灵活,经验日趋丰富,客户投诉数量明显减少。
20xx年,我行共受理省行95566客服中心转来的协查邮件96件,表扬信件10件,业务建议3件,投诉26件,总计135件。在26件投诉信件中,有24件为客户责任,只有2件为有效投诉.这项指标与20xx年相比,可谓大幅减少,不成比例。需要说明的是,在国庆长假it蓝图项目投产客户投诉多发期间,经过全员上下的齐心努力,我行还取得了有效客户投诉为零的可喜成绩。
经过近一年的服务竞赛,各单位的服务质量和水平,均有了明显进步和改善。分行营业部等5家机构,作为省银行业协会组织的全省服务竞赛的参赛单位,都获得了服务金牌单位或优胜单位的荣誉称号。分行营业部员工陈xxxx,还被省银行业协会评为当年全省的文明优质服务标兵。各行20xx年4月至12月的服务量化考核表汇总显示,海城支行、道西支行和对炉支行三个单位的竞赛成绩优异,位列汇总表前三名。按照重新修订的《xxxx分行文明优质服务工作管理办法》的有关规定,分行将对上述单位的服务优秀员工和主要管理人员给予表彰,具体表彰办法另行通知。
纵观我行20xx年全年的服务工作情况,尽管与往年相比,服务管理工作有了一些收效,取得了一些成绩,但是,距离上级行的服务要求,我行在各个服务环节上,均还存在一定的差距。具体反映在以下几个方面。
第一,在硬件服务设施配置方面,总行服务规范要求的一米线或一米线标识,在我行几乎所有网点都还没有配备和落实。
第二,窗口员工基础服务礼仪的执行还需进一步强化。特别是举手招迎礼仪,一些员工还显生硬,带有明显的被动执行和敷衍的痕迹。
第三,首问负责制“即办”“转办”和“承诺办”三个环节的执行情况参差不齐,对于涉及“转办”和“承诺办”两个环节的客户咨询,一些员工还不能完全按照制度流程操作,也不能使咨询客户满意。
20xx年,是我收获最大的一年,也是进步最大的一年。今年以来,在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上,在银行领导的关心和正确领导下,我坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高。回顾起来,现将20xx年度工作及20xx年工作计划具体总结安排如下:
一、20xx年度工作总结
一线储蓄柜银行储蓄的窗口和形象。在这里,每天接触的客户最多,发生的交易量最大。在这一年中我主要做到了以下两点:
1、优质的服务理念。我每日按时到岗,做好班前准备,准时参加晨会,以优质文明的服务为标准,接待每一位客户,耐心详细地宣传本行业务规章和相关产品,回答客户疑难问题。
记得有一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款,我专心迅速整理清点打捆,很快把准确数字告诉了顾客,顾客连声称赞。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。
这件事让我深刻地认识到,要想将业务做好,必须坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念。
2、良好的工作态度。我的工作主要是按规定使用、保管柜员尾箱中的重要空白凭证、有价单证、现金、及印章;认真审客户递交的业务资料,确保交易录入正确,完成权限之内的交易,每天早中晚做到三碰库以及确保帐证、帐款、内外帐务相符;班后和同事相互进行柜员流水勾对。
我的工作有时很繁琐,必须做到一丝不苟、认真负责,要想出色地完成自己的工作,就必须努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质。
于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞和微机操作从那以后,只要是银行开展的业务,我都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,虚心向比自己业务能力强的同事和领导学习请教,在同事的指教、领导的支持下,使我的综合素质得到了全面的提升,期间的工作也得到了同事和客户的认可,在这里我由衷地感谢同事和领导的帮助。
二、20xx年度工作计划
对于明年的工作计划,我又如下几点想法,还不成熟,敬请同事和领导指教:
一是摆正位置,消除思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。
一年都沉浸在工作中,现在回顾一年的点滴,又感觉收获了不少,我将在20xx年的工作中投入更多的热情,让我行的业务更上一层楼!
实际上,有很多的人在写个人工作总结时会缺乏灵感,有几篇创意无限的文章可以借鉴是一个不错的选择,那么,个人工作总结有哪些可以参考的格式,它的书写格式又有哪些需要注意的呢?为满足您的需求,工作总结之家小编特地编辑了“简短的银行员工个人工作总结”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
在银行工作的这一年时间中,我个人的能力是得到了较大的提升,同时也让我渐渐地在生活中明白了很多的道理,也更是对未来的生活有了更好的规划。现在就目前这一年的工作情况做一个简单的总结,让自己在工作上可以有更多的感悟。
一、端正思想,认真工作
在进行工作的时候我都是有摆正自己的心态,认真的在现在的岗位上做好每一件事情,更是将自己分内的工作都努力地完成好。对于银行对每一位员工的要求,我都是有尽可能地去做到,争取让自己能够在工作中有更大的收获,更是可以在工作的过程中收获到更好的成长。每天的我都是以《员工守则》在严格的管理自己,在工作上不迟到,不早退,认真的工作,尽可能地让自己收获到更大的成长。
二、多加学习,提升能力
工作进行的过程中我也明白自己存在着非常多的不好的方面,所以我也是很努力地让自己通过不断地磨炼去学习,去在工作中成长。在自己遇到有困难的方面,我都是会及时地进行请教,争取让自己在工作中能够有更多的认识,这也是能够让我在进行工作的时候更加的顺利。当然不管是领导还是同事与我的交谈、讲解中我都是努力去领会其中的意思,争取能够让自己收获到更多的成长,也是让个人的能力得到提升。当然在工作的空闲时间,我也是会去不断地让自己观察其他同事的工作,在他人的工作中去反思自己,学习好的方面,改掉坏的习惯。
三、个人的不足
当然面对这份工作,最主要的方面还是在与客户的交流中,毕竟一些上了年纪的客户很难将他们的需求讲明白,而一些较为专业的东西我在讲解起来也是有些困难,所以在交流上我确实还有较多需要去学习的方面。再者就是自己有时候对银行的业务也是比较的不熟悉,所以更多的时候我也使犯下了较多的错误,也是需要我更多地切反思的地方。
面对工作我还有更多的方面都是需要学习的,所以在平时的时光中我也是会争取让自己更加努力地去成长,同时也是通过学习来促成自己更多的转变。未来的时光我也是会努力的让自己去成长,去更好的让自己将本职工作都完成好,当然我也很是希望自己能够通过自己的努力奋斗来让自己在工作有所收获,毕竟我也是非常地希望自己能够将我的工作都完成到位。我也相信自己是有实力在目前的工作岗位上完成好本职的工作,同时获取更好的发展。
1、这一年中取得的成绩及进步
在刚到融汇支行的那段日子里,因为我是原顺通支行公司业务部唯一到融汇支行的老客户经理,对顺通支行的很多老贷款户及结算户比较了解,所以理所当然的承担起了象各个部门介绍情况的额外工作及客户的稳定工作。个贷方面,因为我曾经在个贷部工作多年,并且也是唯一到融汇支行的老个贷客户经理,所以也承担了较多的对接工作,也曾因此被人误解,但我还是本着为支行业务大局着想的心理,欣然的接受了这些工作。
接下来在融汇支行公司部的日子里,我最大的感受就是同事们的工作热情和部门领导精通的业务指导能力,部门领导们都有着高人一筹的业务能力,遇到问题总能够主动帮助分析解决,让我这个以前在顺通从来不服上级的所谓业务高手真的从心底佩服他们。在这里没有一下班就回家的人,每天晚上五点钟的下班音乐没有人听得到。受这样一种氛围的感染,我也把全部精力投入到工作中,主动说服金基置业公司以100%保证金银行承兑汇票方式支付工程款1600万元,增加了我行存款及中间业务收入,也增加也企业的收入,实现了银企“双赢”。在存款新增方面,实现了日均新增约3000多万元。纯新增贷款利息收入超千万元。并申报辽宁北方广播电视公司授信增加到5000万元,为将来全面营销这一重要潜力客户打好了坚实的基础。
联动营销方面,继续发扬我在营销楼盘方面的优势,在已经累计为支行贡献了约2亿元优良个贷的基础上(占顺通支行全部正常类贷款的约50%),继续为支行房贷部推荐优质的“西堤国际”楼盘,累计发放个人住房贷款5000多万元。这些贷款每年可为建行带来1000多万元的利息收入及大量的相关业务收入。
其实,能取得么多“第一次”的突破,并不是我一个人的成绩,比如在年终结算日12月31日,客户辽宁北方广播电视公司急需流动资金,支行公司业务全流程人员从主管行长到部门正、副经理再到其它客户经理急客户所急,开通“绿色通道”,调动全科力量,完成了早上取得审批部批复,当日走完业务申请、合同申请、指标核准、到企业签字盖章等流程,实现当日贷款到帐的“神话”。这完全是由于全公司部以至全行各部门密切配合共同努力的结果,成绩应该归功于集体,我为亲身见证了这么多的“第一次”而感到荣幸。
2、缺点及毛病
实事求是的讲,我在工作中存在着明显的缺点和毛病。
在工作方面,营销意识有待加强,从近期的国美电器被其它支行强行“霸占”一事,我反思了很多。因现在建行clpm流程设置问题,谁抢占了管户权,谁将占有主动。这件事情还说明我在工作中,存在办事慢的习惯,其实我这人的性格就很慢,这是多年养成的习惯,今后在营销新客户方面一定要提高效率。
在日常与领导、同事、其它部门的沟通中,存在说话过于直率、不注意方法的问题,容易引起误解。有时不能够虚心接受领导的指导和建议,过于坚持自己的观点。在意识到上述缺点之后,我已经进行了改正,今后将在这些方面继续改进,以促进业务的开展。
在自身约束方面,不重视支行组织的考试,存在六七十分万岁的心理,今后一定要全面做好支行的每一项工作部署,在各项考试、考核中争取最好的名次。
在业务方面,要加强业务学习,减少、杜绝差错的发生。
在其它方面,存在参加集体活动过少、业余时间与同事们交往少等缺点,今后我会多参加团队集体活动,多与同事们交往,增加彼此了解,多向先进同事学习,以利于更好的开展业务工作。
3、总结出的经验及教训
20xx年,在取得了很多个美好的第一次的同时,我也得到了一些不该有的“第一次”,如第一次被其它支行抢占客户,应深刻总结经验教训。如果我能行动快一点,就可以得到一个非常好的客户。今后一定要在客户营销中,提高效率。把现有的存款户中有一定潜力的客户提前注册到clpm系统,先把客户抢占到手。
在行里组织的考试中,我也第一次考了一个十分不理想的成绩,这是我对支行组织的考试不重视的结果。不能以工作忙没时间看书来做为借口。诚然,公司业务有区别于其它部门的特点,在业务机会到来的时候,需要加班加点抢时间办理业务,占用了考试学习时间。也因为公司业务需要在下班后请客户吃饭而占用了晚上的时间,但无论如何不应该不重视支行组织的考试。今后一定要严以律已在每一次考试及考核中争取最好成绩。
总结以前的业务经验,今后要做到这四个字:专、早、全、新。
专,要学好文件、规章、制度,办业务做到不走弯路,一遍成功。
早,一切事情提前想到,一切手续提前准备好,一切事情早于其它银行办成。
全,考虑周全,不要给客户多增加麻烦,需要的资料一次要齐。主要资料齐全、手续合规之后再放款,尽量杜绝手续不全而放款。
新,思维要创新,方法也要创新。要贴近市场,根据市场需求开拓新业务。
4、20xx年工作设想
20xx年,我力争创造更多的、美好的第一次!
在银行工作的这一年,我也是感受到优秀的单位带给我的成长,同事们都是非常的有修养,同时对于工作也是有很多可以分享的经验,也是愿意帮助我,我也是很好的融入到我们支行里面来,自己也是尽责做好自己该做的一个工作,而这一年收获也是特别的大,让我明白,自己也是只有不断的进步,才能变得更为优秀,做一名更好的银行员工,而自己一些不足,也是要不断地学习来提升,做好工作,在此也是来就这一年自己所做的工作,以及自己在银行的生活学习来总结下。
一、生活学习
进入银行,和学校相比也是完全不一样的氛围里面,同时银行的工作也是很不相同,让我也是意识到,的确在这的立足,是要靠自己的努力,而我们部门也是有淘汰制的,如果自己做的不好,或者表现的糟糕,那么就要离开,而这份工作也是自己所期望的,也是想在银行一直的工作下去,所以也是不断的去学习,去融入,多和同事交流,向他们去学习,他们的优秀也是让我看到自己的不足,同时也是让我知道该如何的成长,除了培训,和同事的交流,自己的工作也是不断地反思,回到家里还会看书来让自己有积累,的确在银行的竞争压力也是很大,但是自己付出了,能立足,也是收获特别的大,这一年感觉过得很快,也是格外的充实,而自己的成长也是可以看到,和之前的自己相比,真的变得优秀了好多,我也是要在以后继续的提升。
二、工作成长
工作的任务很重,但是我也是尽责的做好,时间不够,我也是会加班,不会觉得有什么怨言,毕竟自己既然选择了,那么也是要去承担,同时收获也是格外的多,经验的积累,自己能力的提升,还有和同事的工作配合也是让我对于银行的了解更多,让我坚定了要在银行一直工作下去的信心,而要立足,甚至走的更好,以后有晋升,那么自己也是付出的努力要更多才行的。这一年,我的工作也是完成了不错,而且也是得到了领导的肯定,让我知道自己的付出是值得的,而收获的也是特别的大。
当然不足依旧是有的,要去以后提升,同时随着工作的开展更多,我也是更加的熟悉并且在工作里头去反思,找进步的方法,让自己能做得更好,我也是相信在来年,我的工作会有更大的进步。
记得,刚进xx行,为了尽快掌握xx行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。
我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。
思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。
工作上,本人自xxxx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为xx行业务的行家里手。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。
最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业
20xx年是我工作的第二个年头,回想起来,在工作中有苦也有甜。我在农行支行从事柜员,也许有人会说,普通的柜员没什么出路,详细内容请看下文中国农业银行员工个人年终工作总结。
卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的第一个起点。作为一名农行员工,我深切可以感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的文明窗口,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚待人,以自己热情的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的热情服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,我为自己的岗位而感到自豪。为此,我严格要求自己做到:一要掌握过硬的业务本领、时刻不放松;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规:;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是认真的认识自我,胜不骄、败不馁的性格。
至参加工作以来,我立足于本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,思想汇报专题向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。
我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快、准、高效率,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。为大家整理了中国农业银行员工个人年终工作总结,希望对大家有所帮助。
我于x月x号进入__公司参加培训开始,经历近两个月的试用期,现在即将面临转正.在这两月里我很荣幸能和大家一起经历__开业前期的培训和准备,有幸见证公司开业当天庄严激动的那一刻,和搬入新办公区,我们一起用心布置和爱护家一般的喜悦心情,还有每一次跑客户谈业务的经历仍很清晰,我很认真的扮演着自己的角色,努力提高,和同事相互协作和学习,互相鼓励,一次次使我变得更有底气。
到现在近两月的工作和学习,点点滴滴心里充实了许多。从每一天的晨会要事记录开始,到每一天工作日志记录结束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶尔心里有过的想法和思考仍很清晰。
作为客户经理,在思想上,在我内心深处,我有意识的培养自身的素质和修养,不断提升自己,做好细节。在此还要特别感谢王总在那次晨会上的教导,对任何人都应该尊重,以礼相待。偶然疏忽带给我内心深深的触动以后,我更注重细节和习惯,非常感谢王总一直以来对我们思想和行为上的帮助和教育,我看到了自己的成长,内心充盈,很开心!也感谢x总在培训时的那一句鼓励:“我们是职业的经理人”,那是我不懈努力的方向,我会做的更好!
在工作业务上,到现在,对于公司的产品,理念,流程,制度我基本都了解。记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听,对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟悉,到现在能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通,很清晰的完成资料的收集,以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察,和库存清单的核实,每一步都有了认识和经验总结。非常认同公司“不喝客户一杯茶”的理念并时常将其放心中,不增加客户额外成本,对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝,希望能帮助公司在起步时就能将好的方式一直坚持和延续。也尽自己最大的努力在所有小细节中做到“风险控制、速度、亲和力、创新”的差异化竞争,争取给所有接触的客户留下好印象,培育自己的优质客户。
作为阳光小组的成员,我经历了生意贷客户__的实地调查,坚持风险控制第一,营销客户第二。从实力、信用、效益三大原则上多维度的分析客户,特别注重客户第一还款来源保障和抗风险性,比如销售收入的核实,我们都尽量在走访中就及时核实销售发票、销售合同、增值税发票、手工帐本、各种财务报表,不留给对方造假的时间,且增值税和银行流水要时间同步才能准确反映。对各报表都认真审核是否造假,对于客户的任何情况的收集都客观的在调查报告中反应,不隐瞒,不夸张。对于客户的疑惑,我都能从维护公司的利益和形象出发,较合理的与客户沟通。在服务等细节上都尽量给客户提供方便,比如给客户送合同,送借据,拿资料。而薪易贷业务的程序相对要简单很多。从所经办的客户向曾、谭安淑经历中体会,最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点,申请特别授信__万的x姐从材料收集到签合同全程由我主办,为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同,一方面为客户省事,另一方面是对收集的材料和工作情况更有把握,从而降低风险。这位客户本身很赶时间,所以我根据她的需求加紧在两天就为她办下来,也最大限度体现公司的及时性,客户对此也非常满意,发来致谢短信。而我在全程经历中对所有细节和流程都有更透彻的了解,相信对之后薪易贷业务的办理更顺利。
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