要想让此次活动顺利的举办,我们需要提前制定一份详细的活动方案,一份出色的活动方案可以使我们更加明确目标,下面是大学生范文网小编为您分享的做活动送旅游活动方案8篇,感谢您的参阅。
做活动送旅游活动方案篇1
活动主题:欢乐亲子嘉年华
活动时间:5月1日——5月3日
活动内容:
一、手“掌”天下第一“福”
活动时间:9:30—11:00 13:00—15:00
活动地点:元符万宁宫睹星门
活动内容:
活动期间,按照活动的规则,参与摸“福”活动,即可在天下第一福地为自己及家人朋友摸福、写福、祈福,共享天下第一福地的福气。
活动规则:
(1)、站立于宫前福石直接闭眼前行摸到“福”字者
奖品:福地气球一个。
(2)一生二,二生三,三生万物,道教讲究三六九,凡是能按规定,在宫前福石上转2圈,闭眼前行摸到“福”字者
奖品:福袋一个(内含带来财运福运的福戒一枚)。
(3)站立于宫前福石上,转3圈,闭眼前行摸到“福”字者
奖品:福袋一个(内含带来财运福运的福戒一枚)、茅山开光车符一个。
(4)、站立于宫前福石上,正转三圈反转三圈,按规则摸到“福”字者。
奖品:神秘大奖(每天限5位)
二、亲子嘉年华
(1)、cs集结号
活动时间: 9:30——15:00
活动地点:楚王涧景区
真人cs亲子体验,家庭成员自由组合,分两队穿上特制cs服装、枪械两队对战,对战结果优秀的家庭,景区赠送精美礼品一份。只要参加就会有精美礼品相送。
(2)、亲子涂鸦全家总动员
活动时间: 9:30—12:00 13:00—15:30
活动地点:华阳洞景区广场
现场准备了超多涂鸦互动环节,大人和孩子一起玩乐,体会涂鸦的乐趣。涂鸦环节在现场指导老师的指导下进行,游客可以学习和模仿,也可以自己创作。
①儿时回忆
现场提供一部分白色的画板,小朋友可以在指导老师的指导下,自由创作。创作后的画板可以免费提供给游客一部分留作纪念,每天前20名游客扫同程和茅山景区二维码,即可免费领取画板,超出部分5元/个出售。
②百米画卷:
规模宏大的画卷,由孩子进行肆意涂鸦临摹,孩子和大人享受其中,场面十分热闹,画后还可进行展示。
③自由涂鸦
游客可以现场自由进行创作,绘出心中的蓝天。提供一部分白色的t恤,供游客或小朋友自行创作,在t恤上画出自己喜欢的图案。每天前20名游客扫同程和茅山景区二维码,即可免费领取白衬衫一件。超出20件之外,10元/件。
④涂鸦比赛(互动环节)
儿童在家长的配合下参与涂鸦比赛,限时提交自己的涂鸦艺术品,由涂鸦老师选出效果最好的一、二、三名小朋友,为他们颁发奖品。
比赛每一个小时一场,上午2场,下午两场;每场比赛,游客有40分钟的时间作画,20分钟的时间评比和颁奖;
每组比赛小朋友为10人(根据现场情况定),最终获胜者3人,获得精美画笔一盒;其余7位小朋友活动优秀奖;
作画物料不做限制,小朋友自行选择风筝、或者白衬衫、白石膏娃娃、画纸、等等。
未参加比赛的小朋友,可以自由选择物品作画。
⑤活动准备
1、主持人现在组织自愿参加比赛的小朋友,组织小朋友选择绘画物品,安排座位,开始作画;
2、绘画老师负责随机指导,接受小朋友询问;
3、比赛40分钟结束,由3名老师共同给获奖的3名小朋友,颁发奖品,其余小朋友给优秀奖。
(3)小小体能乐园
活动时间: 9:250—11:00 13:00—15:00
地点活动:华阳洞广场
活动规则:凡是陪同小朋友来景区游玩的家长的用手机扫描景区微信账号,即可免费使用我们的游乐设施哦,根据规则在校比赛中获胜的小朋友还可以免费领取景区的小礼品哦!
①篮球小将
②足球小将
③高尔夫练习场
④平衡脚踏车
⑤保龄球
做活动送旅游活动方案篇2
活动构思:
结合季节和幼儿年龄特征的需要,让孩子亲近海洋,探索海洋世界的奥秘,了解海洋生物与人类的'关系,学会用多种方式创造性地表达对海洋世界的感受。开展亲子活动,共同体验集体亲子出游的愉快情感。
活动目的:
1、通过和爸爸妈妈一起参观海洋馆,让孩子近距离了解充满趣味又令人惊奇的海洋世界,体验活动所带来的乐趣,增进与家人之间的情感。
2、促进家长与幼儿园、家长与幼儿、家长与家长之间的沟通与交流。
活动事项:
时间:
20xx年xx月xx日(星期五)
地点:
xx海洋馆
方式:
集体参观和分散亲子游戏相结合。
价格:
大人150元/人小孩150元/人一大一小288元
参加对象:
中班段幼儿及家长(自愿报名)
领队老师:
xx
负责人:
xx
配备后勤人员:医生一名、各班一名辅助老师。
活动准备:
1、班级教师对幼儿进行春游活动安全教育,增强幼儿安全防范意识和自我保护能力。
2、保健医生携带好急救用品。以防幼儿突发事情。
3、春游活动期间一切行动听指挥,准时出发,准时返校。
4、全体幼儿必须穿好校服,背好书包。
5、活动时要做到井然有序,教育幼儿不拥挤、不追跑、不打闹。上、下车有序。在车上不能大声暄哗,不能将头和手伸出窗外。
6、注意言行文明,爱护公物,不随地乱扔垃圾。
7、在每一次集合时班主任和导游做好清点好幼儿人数工作,确保幼儿安全。
活动行程:
早上7点幼儿园门口集中出发做旅游大巴赴xx海洋馆,在导游的带领和家长的监护下,欣赏鲨鱼、北极熊、海狮、北极狐等珍惜动物,观看特别动物表演等,中餐在馆内集体用餐,餐后各班老师负责组织亲子游戏,下午3点集中返回,结束愉快的行程。
做活动送旅游活动方案篇3
一、活动目的:
为了丰富同学们的课余生活,活跃校园气氛,给同学们提供一个展现自我的平台,特举办第三届旅游文化知识竞赛,从而展现莘莘学子的风采,同时促进同学们对导游证考试的复习,以提高大家对旅游文化的认识.
二、 活动概况:
1. 活动名称 经济贸易系第三届旅游文化知识竞赛
2. 活动时间 11月10日19:00——21:00
3. 活动对象 酒店管理等相关专业全体学生
旅游爱好者协会全体会员
经贸系其他专业部分学生
4. 活动地点 5204
5. 活动原则 公平、公正、公开、自愿,促进同学们对旅游知识的掌握
6. 活动形式 知识竞赛
7. 主办单位 经济贸易系团总支
8. 承办单位 经贸系旅游爱好者协会
9. 邀请嘉宾 经贸系团支部书记温华、系辅导员姜岸琳、学生会主席王海洋、团委副书记李青青、副主席王峰等
三、负责人安排:
指导老师:温华姜岸琳
策 划 组:贾刘伟王可可 赵毅
办 公 组:和卫民段青青 李海珍
郭志成 姚瑞敏 张青霞
设 备 组:秦龙辰李磊 贾帅
宣 传 组:汪胜男李磊 苏文勇
题 库 组:耿海月何晶晶 任娇娇
主 持 人:郑鹏远张青霞
组 织 组:冯书凯闫百龙 郑鹏远
外 联 组 :李小昆冯阳阳
四、工作安排
策划组:负责活动总体工作,各代表队的协调。
办公组:收集、整理活动全过程的材料,设定奖项、准备奖品,(负责各环节成绩的计核与及时上报)。
外联组:外联赞助,申请活动场地,安排赛场布置,维持赛场秩序。
题库组:收集、整理竞赛题,准备题卡,准备备用题库。
宣传组:制作、张贴相关海报,了解参赛队员状况、及时反映情况,联系院刊、院报、院网站、院广播站做相关的报到,场地背景布置。
组织组:布置赛场,维持赛场秩序,处理各类突发事件。
注:物品搬送及会场准备和清理由协会成员共同义务完成。
设备组 :调制音响,话筒
五、比赛规则及内容
1.酒店管理专业每个班级有1支代表队参加,经贸系其他专业为每一个专业1支代表队,旅游爱好者协会作为独立的学生组织组成2支代表队参加,参赛共8支代表队,每支队伍4人。
2.共两场比赛,初赛及决赛。比赛采取积分制,按最终得分来确定名次,如遇分数相同,则加试一抢答题,以此确定名次。
六、答题类型:
a.必答题(共八组题,abcde五题,第一组题由每组第一名选题回答,第二组题由每组第二名选题回答,以此类推,答对一个加10分,答错不扣分。)
b.快答题(准备难度相等的题目若干,分八组abcdefgh,每组题10道,由代表挑选,在固定的时间内t;2分钟>尽力答题,不会的题目可以不答,最终以答对题目数加分,答对一道加10分,答错扣10分,不答不扣分)
c.选答题(分两轮,每轮准备难易不同的备选题十六道,先由一队选择一题给二队回答,二队答完后再选择一题给三队答题,以此类推,最后七队选择一题让一队回答,答对加十分,答错给提出问题的代表队加10分,两轮后结束)
d.风险题:由三档组成,即:低档(10分)、中档(20分)、高档(30分) 共八组abcdefgh,由各队自由选择不同分值题一道,答对加相应的分数并继续抽答(时限三分钟)。答错扣相应的分数中止答题。
e.抢答题:风险题后如有相同分数的情况出现,则加试抢答题十道,对象为相同分数的代表队,答对即为获胜方,若都不能回答则继续加题(限一道)。
f.现场模拟导游,各代表队选派一人参加,内容及情景自定,时间5分钟以内,总分一百分,由评委打分。
注:各代表答题时间应适当,若太久则记为失败。
g.现场观众自由答题:导游模拟题过后为观众自由答题阶段,个人答题两道,答对者送礼品一份。(同时办公组计分,把成绩以书面形式告知主持人。)观众答题不计入比赛成绩。
七、奖项设置:
以最终积分数确定冠、亚、季军三支队伍。
冠军:荣誉证书+50元(或相同价值的奖品)
亚军:荣誉证书+30元(或相同价值的奖品)
季军:荣誉证书+20元(或相同价值的奖品)
八、经费预算
奖金:100 元
请柬:15 元
会场布置:55元(气球、彩带、刻字等)
材料打英复印:30元(包括每支代表队的试题,评委打分表)
矿泉水:10元
总计:210 元
做活动送旅游活动方案篇4
冬季已经来临,我校将根据现有的场地,人数等实际情况,将有效地开展利于学生身心发展的冬季活动项目,促进学生身体素质的全面提高。
一、指导思想:
以加强青少年体育活动,增强青少年体质为指导,全面执行《20xx年扎兰屯市中小学冰雪艺术活动实施方案》,提高我校学生对雪文化的素质,合理有效的开展好本次活动。
二、活动时间:
20xx年11月至20xx年3月
三、组织与领导:
组长:于艳霞(主管副校长)
组员:康震 张跃 高春华 张媛 蒋伟成
四、活动内容及措施:
我校将根据地理位置,充分利用操场较大的条件,大力营造校园冰雪文化氛围。
1、首先营造冰雪文化的氛围,通过上网、上课、查资料,让学生了解有关冰雪的由来,冰雪活动的历史。
2、利用有限的条件开展雪地画展示。雪资源丰富的前提下,将开展基础年级堆雪人比赛。
做活动送旅游活动方案篇5
一、春季旅游活动背景
为了响应学校的号召,为更好地关怀我院广大女生,进一步提升女生气质,丰富女生内涵,增强女生的自信心,培养女大学生“自尊、自信、自立、自强”的精神,塑造师大女生“有个性、有才华、有魅力”的良好形象,经班委研究决定于20__年4月23日在雕塑公园举行“班级女生春季旅游”活动。
二、旅游活动主题:
展现女生风采,体验春季风光。
三、活动时间:
20xx年4月23日上午9:00
四、春季旅游地点:
雕塑公园
五、春季旅游活动目的:
1、让女大学生学会轻松学习、健康生活,永远开拓进取,努力成为最幸福的魅力女生。
2、希望此次春季旅游活动可以增进我班女生的友谊,促进同学之间的情感。
3、让大家尽情体验春天的美好。
六、旅游活动参加人员:
我班全体女同学
七、春季旅游活动计划:
(分两个环节)
环节一:集体义演——跳“华尔兹”舞蹈。
在雕塑公园的广场进行义演,以组为单位,同学两俩搭配,把课堂上所学舞蹈在总人面前展示,为雕塑公园游客带来视觉享受。
环节二:每个同学以个人为单位或以自由组合的方式,任意选择公园内的景物作为拍摄背景,拍照出具有个人特色,能够展现女大学生风采的照片。
八、活动要求:
1、各位同学于20xx你年4月23日9:00准时到雕塑公园门前集中。
2、各小组准备好一台照相机。
3、各小组长组织好本组的各项活动,并做好记录。
4、活动结束后,各小组长上交一份本组活动总结。
各组长起带头作用,带动组员积极参与各环节活动,整个流程顺利进行,取得很好的效果。
做活动送旅游活动方案篇6
【活动主旨】在20xx年深秋之际,公司为员工提供福利,同时加强公司凝聚力,为提供同事之间相互了解的好机会,增强大家之间的感情,特地组织一次增加员工交流,培养团队精神,塑造企业文化活动。我们希望这种同乐活动,能让大家暂时忘记办公室的繁忙与紧张,拉近彼此的距离,让“我们在一起”渡过一个难忘的深秋!
【活动内容】天堂寨原始森林瀑布群游览:九影瀑、泻玉瀑、四叠瀑、一线天、剑劈石、龙剑峰、天街景区、屈原问天等,观淠河的西源头,长江与淮河的分水岭
【活动人数】所有人员(按工作安排,分两批活动)
【活动时间】第一批活动为:11月23号——11月24号(第二批时间待定)
【集合时间】11月23日(周四)早晨6:10集合,6:30出发
【集合地点】公司门口
【线路安排】六安——天堂寨——六安
【预计费用】278元/人+70元(索道上行)=348元/人
【天堂寨简介】
(网载资料):
天堂寨风景区是集国家森林公园、国家级自然保护区为一体的风景名胜区,是华东地区最后一片原始森林,总面积120平方公里,主峰海拔1729.13米,为大别山主峰之一,是江淮分水岭。
“极目山河纵大观,吴楚东南第一关”,气势浑厚的天堂寨有“植物的王国、天然的氧吧、动物的乐园、云雾的海洋、圣水的世界、杜鹃花的领地、娃娃鱼的故乡”之美誉。
独特壮观的瀑布群:天堂寨森林公园的水景主要表现在瀑布与溪水潭池上,区内瀑布成串,溪水潺潺,潭池水溪清澈,山青水秀,生态幽雅,均属优良水景景观,计数百处,知名有五,其中尤以一号瀑布、三号瀑布、龙井河溪为最。有诗赞曰:巍巍大别天堂巅,疑云黄山水景妍,瀑布悬空三叠外,游人临境似登仙。
【线路简介】
早晨6:00跟团从六安出发,约3个小时车程到华东最后一片原始森林、aaaaa级风景区(国家地质公园.国家级森林公园.国家级自然保护区)——天堂寨国家森林公园(车程约3小时),游览天堂寨主景区(游程约3小时):乘索道上山,游览九影瀑、情人瀑、泻玉瀑、索道上山观龙剑峰、林海长廊、观景峰、石佛、金狮啸天、鲸鱼出海、白象戏水等景点,在森林密布的林间栈道与瀑布群相拥,品味原始森林天然氧吧,领略山高风清的畅快之意,俯首鸟瞰江淮大地的壮丽画卷,步行下山。大约下午3点吃中餐,之后乘车返回六安,结束愉快行程!
【安全系数】不用担心有暴雨、泥石流等因素。适合爬山,锻炼身体。
【公共物质】矿泉水(另备一些简单易熟的食品)。
【个人重要装备】双肩背包、加厚外套1件、登山运动鞋、自备干粮(饼干、面包等)、雨伞1把、日常用药,根据天气情况准备好衣物。
【行程安排】
11月25日6:10集合
以事先分配好的小组为单位在公司门口集合(最好带点饼干与面包之类的干粮),由各组组长清点各组人数。
6:30准时从公司坐车开始出发(未到者自动转到下次活动)
在大巴上由每批次的'领导担任活动领队,组织大巴上活跃气氛的车内活动:
(1)跟过节有关的成语接龙
(2)唱唱歌曲等
9:30到达天堂寨风景区
游览瀑布群景区(索道自理[上行70元/人,下行60元/人]):九影瀑、泻玉瀑、四叠瀑、一线天、剑劈石、龙剑峰、天街景区、屈原问天等,观淠河的西源头,长江与淮河的分水岭10:30-12:00到达天堂寨山顶、自由活动
12:00-14:00下山午餐
14:30午餐
15:00离天堂寨返六安
最后收拾和清点各自携带的物品,准备返回六安,返回六安公司门口,再自行解散。(活动结束)
注意事项:
1、所有参与活动的同事必须遵循和认可本活动内容,服从组织者安排。
2、本次户外爬山活动可能有不可预见的危险(如跌倒、摔伤等);各位同事应对自己的身体和本次活动的路线有清楚的认识和了解。
3、领队有权因天气情况或者不可抗拒因素进行行程的适当调整。参与人员须服从领队的安排;如个人不遵守活动规定和领队的指挥,或活动场地的安全规定,自行其事而造成的后果,除自负其责之外,还应对应此给他人造成的损失。
4、违反行程安排,造成人员及其他意外,个人负全部责任,公司保留其追究法律责任的权利。
做活动送旅游活动方案篇7
一、春游活动方案:
1. 目的:为丰富员工业余文化生活,增进员工沟通,促进团队和谐建设,**公司于3月份组织20xx年员工春游活动
2. 活动时间:20xx年3月(具体时间由部门视工作情况进行安排)
3. 活动人员:全体员工
4. 活动出行方式:组织员工乘车前??
5. 活动行程安排:
【半天安排】
1) 部门于指定时间,提前做好部门工作安排和外出春游员工组织。
2) 13:30在景区大门处合影,并宣布春游员工活动期间注意事项和安全提示;
3) 13:30--14:30景区观赏游玩;
4) 14:40--16:00进行拓展小活动:
a. 拓展游戏各部门自成一个小组,人少或人多的可由领队进行分配,凑够一组人数;
b. 齐心协力:全组人员排成一列,用绳子将前后所有人员腿部绑在一起,开始后,根据各队到达终点时间分出胜负,15分钟;
c. 听口令做反动作:主持人当组织者,大家听组织者的口令,当其喊“伸左手”的口令时,队员就应伸出右手,喊“蹲下”队员应站立不动,当参与者所做动作与口令一致时则被罚下,游戏进行大约10-15轮后,看各队剩余人员多着为优胜者,15分钟;
d. 休息、自由活动,可自行去各景点、游乐场游玩,解散;
5) 17:00组织员工在公园内进行聚餐,聚餐食品由君拓拓展公司配合进行配备;
6) xx:00/21:00组织员工,返回温馨的家;
6. 参加人员注意事项:
1) 不要带贵重物品和行李。携带身份证、现金、信用卡、贵重首饰、照相机、摄像机等须谨慎保管好;根据春游行程安排,带上必需的日用品(如纸巾 /折叠伞) ,需自带饮用水、饮料; 2) 要遵守国家法律及地方的有关规定,必需遵守参观地点旅游规
定、遵守公民良好的道德文明规 范(如尊老爱幼,排队候车 /购物 /就餐,不乱扔纸屑果皮壳,爱护公共财物,不随地吐痰 /口 香胶,公共场所不要高声喧哗或打闹,不讲脏话 /粗口等) ,注意公司和个人的良好形象; 3) 参加人员应当遵守活动的安排和要求,听从领队的指挥;危险的地方不去,在旅游途中不随便 与不认识的人交往,不擅自单独行动,有事暂时离团的要征得领队的同意,并留下联系方式; 4) 参加人员要提高自身的安全意识和保险意识, 注意人身安全和财物安全; 在旅游途中如身体有 不适,要尽快通知领队,及时救治;如出现安全问题,应及时向领队报告,尽早采取措施; 5) 在参加活动时,一定要听从号令指挥,排位、坐落等有序进行,预留有足够安全空间,避免拥 挤或推搡发生挤压、拉伤、跌伤、落水等意外事件,注意保持安全间距。不要过于留恋景点而 导致掉队或拖延,听从团队领导的指挥和安排,按时到达指定地点集合,按时上车,避免耽误 行程。不要单独行动,如遇个人临时问题,必需提前征求领队同意;
6) 外出活动应团结互助、互相谦让,行程中如发生纠纷,要保持冷静,本着平等协商的原则理性 解决。
做活动送旅游活动方案篇8
一、活动主题
文明旅游 浙人最美
二、活动内容
(一)普及文明旅游知识
1、发放一批宣传资料。制作《浙江文明旅游实用攻略》、《文明旅游、理性消费——品质旅游出行提示》等宣传资料,向游客免费发放。制作一批文明旅游宣传画,并在景区、旅行社、机场、车站、码头、酒店、社区等公共场所张贴。在公交车、出租车、旅游巴士等车体车厢设置文明旅游宣传标语,在各级网络新闻媒体及旅行社企业网站登载《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》等,普及文明旅游知识。
(责任单位:省文明办、省旅游局、省交通运输厅、杭州萧山国际机场有限公司、杭州铁路办事处)
2、播放公益广告宣传片。将文明旅游纳入各级新闻媒体公益广告宣传安排,播放文明旅游公益广告宣传片,并协调机场、车站、码头、公交车及站台等公共场所的移动频媒体广为播放。
(责任单位:省文明办、省旅游局)
3、强化新闻媒体宣传。浙江日报、浙江之声、浙江卫视、浙江在线等各级主要新闻媒体,以及浙江旅游网站、各地交通之声、旅游之声、旅游网站等相关新闻媒体,在重要版面、时段、页面开设文明旅游专栏专题,多角度、多层次地宣传报道文明旅游活动开展情况,通过调查、评论、征集等形式,普及文明旅游知识,引导广大群众进行自我教育和反思。
(责任单位:浙江日报报业集团、浙江广电集团、浙江在线新闻网站、省旅游局)
(二)开展文明旅游活动
1、开展我行我诉主题征集活动。依托浙江在线、浙江文明网等网站,用图片、视频、讨论等形式吸引广大网民参与文明旅游活动。推出文明旅游 浙人最美活动专题页面,内容包括文明旅游倡议书、文明旅游随手拍、晒晒旅游陋习、文明时评、文明调查等板块。联合19楼等本地网上论坛,开展我行我诉图片故事有奖征集活动。发动广大网友力量,随时随地拍摄出境游或国内游文明或不文明旅游行为,用系列图片讲述一个故事——用图片说故事,用故事感动人。
(责任单位:浙江在线新闻网站)
2、开展文明旅游环保有礼行动。在全省旅游景区设立文明旅游 环保有礼服务点,在各景区游玩的游客,可将拾得的垃圾送往指定服务点换取矿泉水、纸巾、环保袋等物品,亦可换得景区明信片等特色纪念品,鼓励游客文明游览。
(责任单位:省旅游局)
3、开展文明旅游劝导志愿服务活动。组织志愿者争当文明使者,在景区、机场、车站、码头等地发放文明旅游须知、文明旅游公约等宣传品,节假日在景区以面对面的形式,对游客进行宣传引导、劝导、提醒等,对不文明行为进行制止,引导广大游客文明出游。
(责任单位:省文明办、团省委)
4、开展文明旅游,从我做起活动。在世界旅游日(9月27日),采取万人签名、优惠文明游、绿色骑行等形式,通过媒体的宣传报道和游客的亲身体验,宣传文明旅游理念,普及文明旅游知识,营造文明旅游氛围。开展文明旅游进机关、进校园、进社区、进企业活动,将文明礼仪融入各类境外经济文化交流培训中,引导广大公民做文明有礼的游客。
(责任单位:省旅游局、省教育厅、省外侨办、省商务厅、省文化厅)
(三)开展诚信旅游活动
1、加强诚信经营教育。将诚信作为文明旅游内容的扩展和内涵的提升,向整个旅游行业发出诚信经营倡议。将诚信教育内容纳入出境游领队年度年审培训、旅游社经理培训班课程中,并作为各地导游大赛的评选标准之一。加强与媒体和旅游网站的合作,充分发挥网站、电台、96118旅游咨询、投诉服务平台的作用,开展诚信旅游宣传报道,并通过微电影、微信等生动活泼的形式引导企业诚信经营、消费者理性消费。
(责任单位:省旅游局)
2、开展诚信伴我行双向承诺活动。要求全省旅行社将诚信旅游纳入合同条款,开展双向诚信承诺活动,旅行社签订承诺书向游客承诺严格按照合同约定提供产品和服务。游客在出行前签订文明旅游承诺书,承诺按要求文明出游。同时通过媒体,面向全省征集诚信旅游行风监督员(或在游客中产生),通过暗访形式调查文明旅游落实情况,并写出跟团体验报告,通过浙江在线等媒体定期发布。
(责任单位:省旅游局、浙江在线新闻网站)
3、规范旅游市场经营秩序。提升旅游经营者的诚信意识和能力,开展为期半年的旅游市场整治,重点检查以不合理低价组织从事旅游经营活动、强迫或变相强迫游客购物、设置虚假旅游广告、无资质经营旅游业务、无导游资格执业等违法行为。把旅行社的合同及行程单电子化管理作为规范经营行为的重要内容来抓,推动旅游电子合同的研发和应用,实现旅游合同综合管理备案、数据统计汇总分析、行业行政监管、游客查询监督等多种功能。
(责任单位:省旅游局)
(四)建设文明旅游阵地
1、把好告知关。公安(出入境管理)部门护照办理窗口,在公民办理护照或港澳通行证时,要在业务流程中增加教育引导环节,做到有文明旅游宣传材料,有告知引导信息。
(责任单位:省公安厅出入境管理局)
2、把好教育关。机场和出入境口岸要加强对民警及工作人员的培训,让他们主动承担起宣传教育的责任。要在萧山机场国际航线候机厅设立文明旅游宣传点,通过视频、资料等方式向出境旅游团队宣传文明旅游。在机场、酒店设置旅游团队文明旅游宣传站,由相关旅行社试点开展外地旅游团队和散客团队出境前文明教育。
(责任单位:省旅游局、省公安厅出入境管理局、杭州海关、宁波海关、杭州萧山国际机场有限公司)
3、把好交通关。在车站、码头、高速公路服务区、候车大厅、车厢内等公共交通场所,根据实际情况播放体现文明旅游内容的可视传媒,广播中要播放文明旅游的要求,并通过车载、机载印刷品、宣传画等多种方式传播文明旅游。
(责任单位:省交通运输厅)
(五)完善文明旅游制度
1、完善例会制度。在省文明委的领导下,由文明办牵头,完善由省旅游局、省教育厅、省外办、省商务厅、省公安厅、省交通厅、杭州海关、宁波海关、省文化厅、团省委、杭州萧山国际机场有限公司、杭州铁路办事处等部门和单位组成的联席会议机制,定期分析问题,交流情况,研究对策。
(责任单位:省文明办)
2、完善培训制度。将提升公民旅游文明素质的要求,纳入导游资格考试、日常培训和年度培训考核中,引导导游领队在带团过程中,按照先知、会管、常提醒的要求,将文明旅游宣传引导纳入导游讲解中。组织旅游社企业优秀导游领队代表及行业专家代表,组建浙江省文明旅游宣讲团,通过走进企业、社区、学校等方式主动宣传文明旅游。
(责任单位:省旅游局)
3、完善问责制度。明确谁主管谁负责、谁审批谁负责、谁组团谁负责的原则,建立公民出境旅游问责制度,对公民出境游中出现的不文明行为,严格按照原则,对有关人员进行问责,旅行社、导游要承担连带责任。
(责任单位:省文明办、省旅游局)
4、完善考核制度。将文明旅游工作纳入群众性精神文明创建活动的总体布局之中,列入文明城市等系列文明创建测评体系。加强对旅行社、导游领队的考核,对旅游团队中出现的严重不文明行为负有责任的旅行社和导游领队,在评优评先中予以一票否决,对在推进文明旅游方面工作表现突出的,在评优评先中要优先考虑。
(责任单位:省文明办、省旅游局)
三、工作要求
1、提高认识。各有关单位要充分认识开展提升公民旅游文明素质的重要性和紧迫性,从提升国家形象的高度看问题,从提升我省公民文明素质的高度看问题,从保护自身利益的高度看问题,统一思想,提高认识,以文明旅游 浙人最美主题宣传实践活动为契机,加强对有关职能部门的业务指导,引导全省旅游企业文明经营、诚信经营,提升旅游品质;引导全省公民文明出游、和谐出游;引导我国境外务工、培训、交流等人员规范言行举止,展示我省公民的良好形象。
2、落实举措。文明旅游是一项系统工程,提升公民旅游文明素质是一项长期的工作。各有关单位要切实将这些工作提上日程,不搞形式,不走过场,结合本职工作,融入业务工作,将文明旅游相关要求纳入有关管理人员、从业人员的业务培训内容之中,特别是旅游部门要将其纳入导游、领队年度内容培训中,真正把文明出游工作作为最主要的业务素质加以考核。
3、强化管理。加强管理理念、管理方法、管理手段上的创新,使其与我省出境人员、出游人员快速增长的实际相适应,不沿用老套路、老办法。要针对管理方面存在的问题作深入的分析研究,有针对性地创新,充实一线力量,规范服务流程,优化管理方法,把管理工作细化到文明出游的每个环节。
4、加强协作。提升公民旅游文明素质,涉及到国内国外的工作、牵涉到多个部门。要按照统分结合的思路,进一步落实各成员单位工作职责。外事、商务、教育等部门加强出国境公务人员、在外经商人员、外派劳务人员及境外游学师生的文明素质教育和培训;旅游部门建立公民出境旅游文明教育考核制度和公民出境旅游文明行为信息记录制度,充分发挥旅游协会、旅行社协会和旅游企业的自律作用;公安部门、海关对有不文明行为记录的公民再次申请出境要严格审批、从严控制。交通部门要抓好机场、车站、港口及交通工具上的文明旅游宣传。各级文明办要发挥好统筹协调作用,加强信息沟通、加强督促检查、及时总结经验,推动文明旅游工作形成长效机制。
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