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技术部2023年工作总结模板7篇

写好工作总结是我们做好各项工作的重要前提,为了督促自己及时记录下工作经验,就必须认真写好工作总结,下面是大学生范文网小编为您分享的技术部2023年工作总结模板7篇,感谢您的参阅。

技术部2023年工作总结模板7篇

技术部2023年工作总结篇1

今年整个工程技术部运行正常,公司管理制度严格执行。下面,我就工程技术部今年的工作做一个简单的总结。

一、今年完成的主要工作

1.新项目开发

64个新项目已经完成,14个项目已确认量产,其中11个项目也在小批量试装。正在开发的项目也在按计划进行。此外,还有一些潜在的项目。

2、技术交底工作

完成各种现有工装模板的编码分类。完成重点项目技术资料的整理,及时报批。根据项目进展,部分数据也在审核中。完善各新产品重点难点的实施合理性方案。根据实际进度,我们从各种客户那里交付了样品,交付了200多种样品,确认了90多种样品,其中40多种产品已经批量消费。编制和改进了430份工艺文件(装配、烫金、注射成型、设备和检验),包括130项修改、220项翻新和80多个新项目。

3.技术变革和创新

优化了复杂的消耗流程,指针平衡块由多块改为一块,现在更简单了。更改指针部件结构。改进烫金工装:成功改装一台烫金机,新增两台。我们还改进了涂胶工具,明年还会陆续改进一些工艺。现场工艺文件归档更合理,也采用塑料包装保存。它还改变了指针的大小,自动组装和镀金指针,提高了消费效率,保证了产品质量。

今年增加了实验室和检测人员,并投入了设备。利用光谱仪分析检测指针均匀度数据,在软件方面,首次使用lts照明分析软件,为我们开发新产品积累了经验。我们还首次使用了一种新材料,一种已经获得专利的无压力指针。专业技术人员和工程师的加入丰富了劳动力,为我们今后的工作提供了后备人才。

二、工作中的不足

技术人员多为新生,工作能力相对简单。我们需要加快提高我们的综合水平和实际操作能力,特别是在控制管理过程中。目前,技术人员对公司制度(程序)的理解和执行与公司的要求存在一定差距。尤其是新生,更需要加强公司制度(程序)的培训。

质量控制方法需要改进。去年,一些项目的质量过程控制方法仍然不足,管理思路不清晰,控制重点不突出。需要进一步加强与各部门的协调和对项目内容的.解释。有些日常数据归档有延迟,有些内容不规范。

三.未来计划和要求

1、增强责任感

工程部培养了每个技术员的吃苦耐劳精神,增强了责任感。下班后,加强学习,认真对待每一项工作,按时上班,有效利用工作时间,坚守岗位。确保上级领导布置的每一项任务都能按时完成。“我们都是年轻的技术人员,没有经验,不敢怠慢工作!”

2.改进工作方法

工作方法:记下工作中的得失,每次遇到的问题,以便吸取经验教训,遇到难题及时与其他部门检查沟通,耐心听取他人提出的建议。在日常工作中,我们应该更多地利用公司的程序和步骤,以便更好地服务于未来的工作。

工作作风:在接到每一个项目之前,首先要端正态度,设定工作目标,然后把自己投入到每一个工作环节中,在每一项工作的进展中经常提醒自己“我完成这个阶段了吗?”

今年的工作给了我们很多教训。明年将是工程技术部的关键一年,技术难度更大,要求更高,开发周期更短。我们各部门一定会把重点放在项目前期管理上,严格控制新项目的质量,用最大的技术能力全面推进各项任务,及时完成领导交办的任务,力争明年全面完成国内外汽车仪表公司的目标

技术部2023年工作总结篇2

20xx年,在公司的正确领导下和各部门的紧密配合下,紧紧围绕20xx年度工作目标、部门工作目标,以安全生产为中心,加强安全生产管理、设备管理和技术监督等各项日常管理工作;以制度化、精细化、标准化为管理手段,加强安全生产执行力和时效性。严格工作计划、布置、控制、总结流程闭环管理;加强设备事故预控、隐患治理工作;坚持“安全第一、生产第二”的原则,充分发挥职能管理作用,全面完成年度安全生产目标。现就一年的工作情况总结如下。

一、主要产品完成情况及产品产率(统计到20xx年10月)。

二、强化生产管理,加大生产组织力度。

1、为能更好的组织生产,努力提升公司综合实力,生产技术部积极配合公司领导,根据公司生产装置实际生产能力及市场行情,认真编制每月的生产计划。

2、加大生产现场管理工作力度,严格执行安全法规、生产操作规程,杜绝重大设备、人身伤亡事故。在生产现场管理上,狠抓安全管理和违章违纪现场管理,每天对生产现场进行检查,对违章违纪的责任人进行处罚。

3、针对各车间无法自己完成的维修项目,生产技术部根据实际情况积极组织、协调外来单位进行维修,确保了各车间正常生产。

4、严格执行公司考核制度,每周严格按照制度要求进行一次全厂工艺指标、设备检查,并对每月消耗偏差较大的指标及时根据实际运行情况进行摸底调查。并于每个月的30日,与质监部、经营部一起到各车间进行原材料的统计盘库工作。

三、完善工艺、设备管理考核制度。

1、认真做好各车间生产工艺指标考核工作。我部门下发了《工艺指标考核规定》,在生产工艺指标考核工作方面,根据工艺指标对生产系统影响程度的不同作相应的考核,将工艺指标分为a类、b类、c类指标,其中a类指标由生产技术部进行考核,b类、c类指标由车间自行考核,通过对各车间工艺指标考核,各车间工艺指标合格率明显提高。

2、在20xx年设备管理考核细则基础之上,继续完善考核制度。通过对20xx年各单位设备故障率、设备事故、辅料消耗、备品件库存、计划检修执行情况等进行综合分析、统计,重新量化考核标准。细化了考核方案的,比如,每个月月末,都会组织设备管理人员对全厂设备进行设备完好评估,奖罚分明,确保了制度能够执行,考核能到位。

3、每周一进行全厂工艺、设备专项检查,对查出的问题要求各单位限期整改并进行复查验收,各车间工艺指标合格率有所提高、设备事故率有所降低,取得了良好效果。

四、积极申报质量管理优秀成果、节能改造项目、优秀成果、优秀新产品、优秀论文等创新项目。

1、20xx年3月31日向集团公司计量检测中心上报三项优秀质量管理成果,其中焦炉煤气的深加工及利用探讨获得了煤炭工业20xx年度质量管理优秀成果,焦炉烟道余热回收利用及推广获得山东省煤炭行业20xx年度质量管理优秀成果。

2、20xx年3月向内蒙古自治区上报了三项节能改造项目;

3、20xx年5月向集团公司上报了三项优秀成果、一项优秀新产品、xx篇优秀论文;

4、20xx年10月向鄂尔多斯市上报了三项节能改造项目。

五、加强学习活动开展工作。

六、加强统计管理工作。

在统计工作上,我部门每天根据各车间提供的生产报表及时编制公司生产经营调度报表,上报公司相关领导,并时时完善调度报表。重视原始记录、台账、统计报表管理工作,定期对各车间的原始记录、台账等进行检查,确保生产现场原始记录的及时性、准确性。

七、设备改造,技术创新

1、备煤车间精破碎给料机改造

原激振器电机7.5kw,经常出现漏油、振动大、螺丝断裂,经常事故停车。将7。5kw的原给料机激振电机改为3。7kw的振动电机,不仅解决了漏油、运行不稳定、振动大等问题,而且实现了节能降耗的目标,取得了良好的运行效果。

2、备煤车间筛焦楼下料口增加了中焦破碎机

中焦比大焦畅销,因此,根据公司领导安排,生产技术部与备煤车间自行改造,自制中焦破碎机,安装以后运行效果良好,给公司带来了一定的经济效益。

3、焦炉粉焦抓斗单轨变双轨改造

熄焦池焦末多,清理不及时会堵熄焦泵,影响上水量,从而导致熄焦不彻底,红焦烫伤皮带,而熄焦抓斗单轨运行时抓斗活动范围小且容易掉轨。生产技术部与车间就该问题召开分析会,与车间一起研究了可行的改造方案,将抓斗单轨运行改为双轨运行,改造后明显提高了熄焦池的清理速度,保证生产安全稳定运行。

4、循环水泵房行车改造

由于循环水指标偏离正常值,导致水泵叶轮腐蚀严重,影响循环水上水量,危及安全生产。因此需要定期更换循环水泵叶轮,循环水泵房没有设计行车,人力更换费时、费力,且不能保证是否能够及时维修和维修质量。生产技术部与车间就该问题召开分析会,与车间一起研究了可行的改造方案,给泵房新增行车,将焦炉车间替下的单轨行车安装在循环水泵房,这样很好的解决了循环水泵叶轮更换时的棘手问题,同时也是变废为宝,将旧行车合理利用,给公司创造了效益。

5、lng车间制氮站改造

车间制氮站原有2台y型空气压缩机,在正常生产时必须保证两台全开,而y型活塞压缩机故障率高、维修费用高,一旦出现故障,全厂氮气供应受到制约,外购又给公司增加了生产成本,氮气供应不及时会危及安全生产,造成全厂性停车。生产技术部与车间就该问题召开分析会,与车间一起研究了可行的改造方案,新增一台空气压缩机作为备用,一台出现故障时立即开启备用机,从而实现安全稳定生产。

6、风机双电源快速切换装置

焦炉的生产离不开煤气鼓风机组,是整个焦化厂的核心关键设备。我公司鼓风机为两路高压供电,但不能实现互切,一旦一路电源出现故障,势必会导致全厂性停车,带来不可估量的损失。根据内蒙古能源公司领导指示增加风机双电源快速切换系统,在202配电室增加了风机双电源快速切换装置,实现了煤气鼓风机双电源互切,保证了焦化厂安全、稳定的生产。

技术部2023年工作总结篇3

在即将过去的一年里,工作室技术部做出了不少改变和进步,但同时也存在着不少问题.这一年,技术部有条不紊地接受学院和各大组织所给的任务,从最重要的学院网站的维护来说,虽然大体上没出现比较严重的问题,但小问题还是隔三差五地出现,如主页乱码或者主页中的链接不行等等。工作室每年最主要的活动是新生迎接、工作室招新、院运会、网络活动月。在这一年中,技术部主要负责的工作是活动前期的海报宣传与活动专题网制作。除了这几个比较大的活动之外,技术部所接受的小工作更是多不胜数,这里就不一一列举了。上述是对外的工作情况,在这一年技术部的活动中,更注重的是对新干事的培养。从招干事进技术部之后的第二周开始就对他们进行ps基础培训,到日后的切片、dreamweaver代码首页设计、到最后的网站后天嵌入。基本上对干事进行了对技术部工作需要的技术培训内容。

总结反思:

从学院网站维护情况中可以看出,学院网站出现的小问题是比较多,即是需要维护者要时时关注学院网站的动态。如今出现比较多的情况是,维护者通常是通过他人的投诉和反应问题才得知网站出现问题,这一种做法是不可取的。学院网站出现的小问题通常是:1.学院主页被人为修改或者病毒攻击而转为乱码;2.学院主页链接出现问题。

这两个问题解决方法比较简单,1.是重新上传主页;2.修改链接地址。

在各种比较大型活动中,技术部可以说是充当一个较重要角色。在前期的海报宣传阶段,技术部所制作的海报是整个活动能否得到更多关注的一个影响比较重要的因素,所以海报的质量就相当的重要了,在这年的海报中可以说海报的质量还算过得去但是存在瑕疵,像信息不全或者不准确之类的需要更多的改进。而制作专题网,更需要的是质量,因为学院领导看重的是专题网,他们通过专题网来了解学院学生活动或者教师活动的最新动态,所以技术部更需要把关专题网的质量,现在专题网的后台主要是重复使用上几年院运的后台,使得网站比较容易出现问题,这一方面要进行改进,而专题网的设计,这xx届总体来说,网站设计方面取得了比较大的进步,而后台技术方面确实是欠缺的。

通过技术助手栏目,工作室能更好地跟学院各大组织进行合作,并且能够为技术部提供更多的练习机会,技术助手栏目虽然说只是刚刚开始,但是,作品的质量不断在提高,越来越多的组织或者协会通过技术助手得到自己心仪的海报或者专题网。技术助手不得不说确实是一个非常不错的栏目。

这一年来说,对干事的培训的形式进行了改进,由上一年的部长团个别带变成统一上课并即时进行实操,从效果来看,这种形式的培训算是比较成功的,理论和实践相结合。现在,干事的技术大体上,已经满足了平面设计和网页前台设计,由于,网站后台方面教学比较少,故干事在这一方面还需要很大的加强。

措施改进:

为了能够下xx届的网络信息工作室技术部能更好的发展,通过这一年的工作总结回顾,我得出了需要改进的方面有以下几点:

技术部委员派遣干事或者委员本身,每隔一天必须登录学院网站进行观察,使学院网站出现问题及时作出对策。

规范海报制作信息的格式,如logo放置位置等等.

由于如今使用的网站后台都是几年前的,虽然说功能什么的比较算是比较齐全,但始终是几年前的东西,希望重新找另外一个更好更先进的后台。

技术助手这一个栏目要继续进行下去并且不断提升技术部的作品质量。

这一年的学习方式虽然取得进步不过一个比较让人有少许反感的事情可能是每次培训的时间可能比较长,下xx届可以改进。

后台学习是要有一定语言功底,建议下届委员群进行学习asp技术,并且可能地进行对新干事进行这一方面的培训。

这一年中,技术部内部比较突出的问题是干事之间的交流不足,原因是各方面的,主要是部门会议开展比较少而且部门外出活动没有展开,下xx届委员必须进行改进。

结语:

总的来说,这xx届的技术部在发展上可以说取得了一点进步,但是不足还是很多,希望下xx届的委员能进行改进,让工作室让技术部走得更快更好更远。

技术部2023年工作总结篇4

为改革创新与建设基层农业技术推广体系,提高农业科技成果转化率,增强农民吸纳应用科技能力,根据上级业务部门的统一部署和本单位的具体安排,多年来,严格按照“一流的工作标准,工作制度、工作效果、工作经验”的指导思想,早计划、早安排、早落实,采取有力的工作措施,农业科技指导工作取得了一定的成效。现将工作总结如下:

一、工作基本情况

创新高效农业技术推广与培训模式,探索高效农业推广新机制。依托农民实用知识和实用技术培训工程,采用传统方法与现代手段相结合,开展对科技示范户的培训。同时我直接面对示户,针对实际情况进行实用技术指导,增强示范户的实用性和可操作性。

建立核心试验田、示范田、示范户、示范基地,使新技术、新品种得到展示,起到以点带面、点面结合的辐射带动作用,使广大农民看到了科技带来生产方式的根本转变,科技是农民走上富裕道路的根本途径。

进行全程和全方位技术服务,提高了示范户的科技能力。我与示范户互相交流,示范户遇到技术以及生活上的难题,多次深入田间地头,手把手、面对面地为示范户进行技术指导和技术服务,受到示范户的好评。

二、工作成效

通过直接送科技入户,增加了我直接入田头,进入生产第一线的时间和机会,使我更能深入浅出地了解当前高效农业生产状况和农民需求,便于更好地开展工作。同时,又可以通过对“三农”工作的调查研究,查找问题,研究对策,为领导决策当好参谋。

科技入户接近了我们农技人员与农户之间的距离,同志式的农技推广使农户更易于接受,乐于接受。通过开展宣传、培训、田头指导、科技咨询等科技入户方式,既为广大农民树立了绿色农产品工作总结的生产经营理念,又为农民解决生产中遇到的.实际问题和困难。

科技入户促进了农业科技工作的开展。在农技人员入户的同时,我也把农业新技术的试验示范工作直接带到农户中,试验与应用相结合,让农户也直接参与到农业新技术试验中,听取农户意见,采纳农户建议,使农业新技术更具实用性。

在今后的工作中,我将继续有效的开展科技指导工作,同时做好工作总结,获得宝贵的第一手资料,通过努力,让农民群众切实提高对科技知识的利用率,为农民增产增收做出自己的贡献。

时光飞逝,我于20xx年4月进入公司已有八个多月的时间,这段时间里为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我深入了解公司的各项规章制度和前期公司工艺技术状况。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。

今年,在公司各位领导的关心和强有力的领导下,以及其它部门的大力支持下,个人在20xx年度取得了不小的进步,较好地完成了20xx年公司下达的年度管理工作目标。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结:

一、20xx年重点工作完成情况及不足之处

1、工艺制度建设

公司工艺技术在前期阶段虽然编制有部分零星组件工艺和部分通用工艺文件,但是缺乏相应的流程管理和专人维护,使得的文件格式不统一,产品质量控制不明确。所以,我首先从工艺部门管理方面入手,将以往经验与公司实际情况结合,于5月份完成了技术中心工艺技术部部门手册;其次,建立健全工艺管理制度,包括工艺文件的完整性、编审、验证及评定流程等程序文件的制定实施,明确部门内部员工的职责,使公司的管理制度得到了完善。在今年,我觉得部门内部的沟通工作做得还不够,下属员工的目标分解的还不是很明确,对工作效率产生了一定的影响。明年,我将带领部门员工共同克服困难,排除问题,努力建设一支逐步适应企业发展、工作能力逐步增强的专业技术队伍。

2、工艺技术规范标准体系的建立和实施

4月底前,完成了工艺技术规范、工艺标准体系(工艺文件类别、编号、工艺格式标准模板、编制规范等)的简历,并呈交公司领导批准后实施。

6月份完成了通用工艺文件、原有涂装、铭牌和标示工艺、以及实际产品工艺范例编制,并对技术中心工程技术人员做了相应的内部培训,推动了公司jhc、jhp及lng事业部产品工艺的编制工作。同时,重点组织并主导公司关键工序——管道焊接的焊接工艺评定(pqr),编制焊接通用作业指导书(wps),范围涵盖了管壁厚度2mm~5.0mm的管材全位置及横焊缝的所有工况,材料涉及不锈钢和碳钢两种常用材料,完全满足公司现有cng/lng管路式产品焊接生产和检验的需要。

截止到目前,已完成jhp20xx型液压式cng汽车加气子站、jhc1500型液压活塞式cng子站压缩机和jlf3408-01000000阀箱式lng泵阀撬等等jhp、jhc、lng/lcng系列产品样机试制阶段预工艺文件编制。

现在,我和部门同事一起努力,持续推动实际生产过程中已经小批生产的部分机型批量加工工艺的工序细化和编制工作。同时,加强工艺纪律检查和监督力度,实事求是,出经验、找规律,争取在新的一年中避免和减少工作中出现不应该犯的错误,将工艺文件落实到实处,力争明年将工艺工作推向新高。

3、设计图纸工艺审查和工艺文件审核

工艺工作衔接产品设计、生产制造、品质控制三个环节,是企业各部门间的一道技术桥梁。所以,我在日常工作中认真仔细履行cng技术中心和lng技术中心产品设计图纸工艺审查及工艺文件审核的职责,确保归档下发图纸、工艺文件规范准确。

但是,在今年下半年,工作过程中发生一定的纰漏,对细节的地方关注度不够,监督管理不到位,造成生产质量不稳定(例如:南昌公用液压活塞漏油漏气事件)。这也是明年我的工作重点之一,加强监督力度,争取在新的一年中避免和减少工作中出现不应该犯的错误。

4、特种设备资质认证

按照公司特种设备资质取证工作会议要求,编制并提交了通用和专用工艺文件管理办法(制定的条件和原则要求)、工艺纪律管理规定、焊接控制程序等三层次文件;完成了压力容器产品汇管工艺文件及焊接工艺评定文件;同时,完成了公司特种设备资质取证工作小组下达的各项关于压力容器制造、压力管道维修、改造相关文件编制和生产过程废固物处理的工艺要求

5、生产工艺革新

在今年,我和生产制造部门同事一起对部分生产工艺进行革新,最突出的就是自动坡口机的投入使用。原先使用手工打磨的平面度严重影响焊接质量,经过我们的`努力,解决了坡口质量问题,使得焊接质量显著提高,为公司节约成本。生产工艺革新,优化工艺设计一定程度上可以避免产品质量缺陷的反复发生,提高产品质量的全过程控制力度,在20xx年,工艺优化方面做得还不够细致,工作方式不够灵活,存在很多不足,这也是20xx年部门和个人的重要工作方向之一。

6、三体系管理

根据公司内部控制工作计划会议,按要求已完成了技术中心工艺技术部部门手册、焊接控制程序、生产过程废固物处理等三体系相关文件;积极参与公司风险分析培训和评估工作。

7、技能培训、团队建设及安全指标达成状况

在今年,部门陆续共有3人加入并执行工艺文件的编制工作(5月份因家庭原因离职1人,11月份补充1人),全年无工伤伤亡及安全责任事故发生,按时完成领导安排的各项临时工作。

新进人员和老员工相互学习,共同努力,总结经验教训,不断提高工作效率,积极打造一支高效率、勇创新的技术型团队。为此,我应公司人事部需要对公司管理人员进行了装配基础知识专业培训。

11月份,又针对性的对生产班组组长、质检人员和本部门员工进行了气管路产品装配工艺培训,贯彻了工艺配管及验收规范。

在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。

二、20xx年工作计划展望及思路

1、岗位技能和学习型团队建设

明年,公司由设计成熟向量产转化的产品将逐步增加,技术中心组织整合后,其它部门同事也将有一部分调岗走上工艺设计岗位。但由于新进人员在一段时间内水平非常欠缺,我将起好部门领头羊的作用在,积极开展部门内部针对性培训,带头学习专业技术,结合实际,努力提高自身技能,使自身水平能够跟上公司发展。计划每周进行一次技术交流,统一思想,提高认识,先进带动后进,一起进步。

2、量产产品工艺的编审、评定、实施和工艺纪律监督:

20xx年,我将和部门员工一起对公司已批量加工的产品在20xx年下发预工艺的基础上进行工序精细化,建立健全工艺工序文件和关重件关键检验控制。初步计划实施编审的产品有:

(1)jhc1500型液压活塞式cng子站压缩机量产工艺文件(此机型气管路组件、缸体活塞组件等已经在编审、评定后逐步下发落实)

(2)jhc20xx型液压活塞式cng子站压缩机量产工艺文件(立式)

(3)jhp20xx型液压式cng汽车加气子站量产工艺文件

(4)jlf3408-01000000阀箱式lng泵阀撬量产工艺文件

在以上四个工艺文件的基础上,根据20xx年全年实际完成进度向其他产品延伸。加强工艺纪律监督工作,持续改进工艺方案,做到“编审一个组件工序,成熟一个工序,就落实一个工序,监督检查一个工序”,让工艺文件真正落实到实处。

3、持续推动pdm二期工艺方面的建设工作

目前,技术中心的pdm二期工艺方面建设经过前期准备工作,我与软件开发商一起已于20xx年底完成了pdm工艺与erp系统的衔接流程演示和capp工艺模板的创建工作。明年主要通过工艺bom、capp等软件对工艺文件进行编制、审查,实现产品工艺信息化、精细化、标准化管理,并运用该软件平台将工艺设计电子版文件上传,联通erp协同办公系统,实现公司内部信息的交流,达成资源共享,节约管理成本,提高管理水平。

4、工艺标准化建设

随着pdm二期的开发进度,争取在20xx年初完成典型工艺工序卡片整理、编审和工艺术语的编制工作,并逐步投入使用,积极推动工艺标准化管理工作。

三、结束语

展望20xx年,工作中将会有更多的新的挑战,我一定会竭尽全力更加积极的工作,在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,为公司的发展贡献自己的力量。

技术部2023年工作总结篇5

时间一晃而过,转眼间来到公司已有了七个月,在这一段时间里,在公司领导的精心培育和教导下,加上自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。

回顾这七个月来的工作,我有很多的感想和体会。刚加入公司,在公司领导和同事的指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境。在这七个月的生活和工作中,我一直能够严格的要求自己,认真、细心且具有较强的责任心和进取心,富于工作热情与团队协作能力,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,一起配合成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身的发展和进步。领导的关爱与工作条件在不断改善给了我工作的动力;及其同事间的友情关怀与协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;更给了我工作的信心。

当然,在平时的工作过程中,难免也会出现一些小差错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断的成熟起来,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。我觉得自己还有以下的缺点和不足:一、处理问题的经验方面还要有待于提高;二、对工作的预见性和创造性还不够;三、专业知识(基站硬件)方面掌握的还不够扎实等。在今后的工作和学习中,我会进一步的严格要求自己,虚心向领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些不足之处,争取在各方面取得更大的进步。同时我要特地感谢公司领导和同事们对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

自从进入公司就加入了xx项目,6、7、8月份在县城二组主要完成xx第三方迎检工作、“领导会议”通信保障工作、“泛北论坛”通信保障工作的测试、xx(包括xx、xx)县城专项优化工作,具体包括北xx区、xxxx行政村、涠洲岛、领导会议及餐饮娱乐场所、xx(包括xx、xx)县城专项、相关的二级路测试、高速路测试、铁路测试及其对一些相关基站进行调整等等。9、10、11、12月份转入县城一组担任组长主要完成北xx区22个重要场所cqt测试、相关点的ab类集团测试、“会议一节”通信保障测试、新站点覆盖测试、相关的二级路测试、高速路测试、铁路测试、xx第三方迎检工作测试、xx港专项、xx16个乡镇道路测试、协助代维完成xx和xx基站勘察工作、xx专项、xx专项、xxxx网络问题投诉处理和差小区处理,并对存有问题的路段和测试点进行调整与复测,完成相应的报告。通过这一段时间来的学习、实践和对相关网络问题的处理,不管是测试方面还是处理网络问题和基站故障方面都取得了很大的进步,特别是基站故障处理和调整方面,与同事出去进行处理中,能够一起讨论一些相关性问题的处理方法,积累更多相关的经验;从中也了解和掌握了各种测试工具的使用及其出现故障进行处理的方法与技巧,领略更多的网络现象和对应的处理方法和技巧,根据不同的地理位置环境和当前网络的具体情况,选择更为合适解决问题的方法与技巧。除此之外,还认真学习一些相关性的技术资料,不断的增强自身理论知识,为下一步的提高打好坚实的基础。

20xx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将会继续努力提高自身的各项素质,克服不足,不断地完善自我,且朝着以下几个方面去努力:一、学无止镜,我将坚持不懈地努力学习通信专业相关的知识,并用于指导实践;二、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习专业知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能;三、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中积极、热情、细致地的对待每一项工作;四、进一步的严格要求自己,提高工作积极性,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,为公司做出更多的贡献;五、重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平;六、领导交办的每一项工作,科学安排时间,按时、按质、按量更好得完成任务。

总之,在这七个月时间的工作中接触到了许多新的事物、产生了许多新的问题,也学习到了许多新的知识与经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在明年的工作中,我将继续发挥自身的长处,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。加强学习,多虚心求教,多动脑思考,不断充实自己、完善自己,使工作水平能有质的提高,为公司多做贡献,不辜负领导和同事们的期望。同时在这年终岁尾之季,再次向公司领导和同事们表示衷心的感谢,感谢大家在这一年里对我的关怀和帮助。最后相信在全体员工的共同努力创造下,新的一年里公司更加辉煌腾达!

技术部2023年工作总结篇6

工程创优

今年是创优工作繁重的一年,我们有“广州市八十六中教学楼工程”、“番禺中心医院项目”、“广州港南沙港区一期工程”、“芳村防疫站工程”、“暨大教学楼、”“华农动医动科楼”等。有今年参加评审的项目,也有列入目标管理的项目。

目标多了,难度加大了。为确保创优目标的实现,我们在将项目列入滚动计划的同时,即制定目标责任管理,将目标责任细化到人,实行奖罚制度。在激发项目和有关责任人工作积极性的同时,也加大其工作责任心。我们在创优过程中结合实际情况,制定了若干高于国家标准的内控技术指标,重点是严格对照广东省建设工程质量评定标准以及市质监站消除质量通病措施以保证创优目标的实现。在控制施工过程的质量工作中,我们自始至终都坚持了“优、高、严、细、稳”五字方针,进行科学的施工管理。为创优目标的实现奠定了良好的基矗

一体化认证工作

为继续推进一体化管理体系工作,作为公司贯标核心部门,在主管领导和部门领导指挥带领下,在全体人员努力配合下,上半年按贯标计划,对×××个项目部开展了贯标活动。在项目部贯标过程中,对有关人员进行标准和体系文件的培训、宣讲,指导他们如何操作,并督促检查存在的问题和落实问题的整改,同时对公司及项目部×××个部室进行了×××余个条款全面的内部审核,并完成了管理评审、体系改进等工作,为今年的监督检查打下了良好基矗使今年环通认证中心在5月份对我司质量、环境和职业健康安全管理体系的第二次监督检查顺利通过,且未开列不符合项,受到了专家检查组的好评。

资金审查

由于资金监管直接影响到项目部的资金使用,我们在首先保证安全生产、文明施工专项保证金和工人工资进行专款专用的前提下,以求更便利地为项目部提供服务。虽然目前还未摸索到一条更加完善、规范、可行的资金监管之路。但是我们的原则是:第一:保证安全生产、文明施工专项保证金和工人工资进行专款专用;第二:力求在项目资金监管工作中不出或少出漏洞。在今年上半年,我们的监理员在资金监控上极具工作责任心,保证了资金监控管理到位,项目资金使用到位。

“平安卡”办理工作井然有序

根据市建委[xx]635号文《关于推行建设工程平安卡制度的通知》,全市已全面推广建设工程“平安卡”管理制度,这是规范建筑劳务用工秩序的重要举措。为配合上级部门这一行动,本部指定专人等负责办理“平安卡”帐户开通、工人信息采集、培训教育、制作发放等,目前总公司下属广州市内已办理施工许可证的项目有×××个,全部成功申请开通“系统”企业版和项目部版。并紧跟市建委的有关最新要求,有条不紊地进行各项后续工作。

召开施工会议,传达有关精神

为及时传达建筑行业的有关规范、规定,增加总公司项目经理的凝聚力,达到相互学习的目的,今年4月份,本部门具体策划、安排了总公司每年一度的施工工作管理会议。

技术部2023年工作总结篇7

时光荏苒,忙碌而又硕果累累的xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为xx年能取得更大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。xx年在公司经理正确科学的领导下,在与销售部门的相互协助和配合下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的行事风范,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面技术工作。按照培训的纲要,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足,现将xx年工作情况做如下总结:

⒈ 本人代表技术部,作为公司的其中一名技术主管,由经理牵头,与朱林凡主管主导并制 定了技术部门的基本章程:《服务及监督标准》、《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》。 经过一定的耕耘,取得了一定的成绩。其中《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》的 实行,较去年有较明显的改观,落实的较好,一举端掉了技术部门脏乱差,缺乏组织性 和纪律性的帽子。但是《服务及监督标准》中的“6.回访机制”在今年年底才开始由销 售部和技术不配合初步落实了了下来,未见成效;“7.员工考核”只落实了销售部,技术部门未落实;“8.销售服务质量监控、抱怨处理及预防”完全没有实施。这三大部分中第6和8 部分直接关系到公司的口碑和效益,需要全年不间断重点落实,第7部分也是后面要提及的改革,关系到技术人员的根本利益,根本出发点,公司的技术部门的绩效和效率,用户的口碑,需尽快落实。

⒉ 本人6至7月进行了一些工业区的相关工作,非常的感谢公司经理对我的信任和支持、 以及对我的培养,给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,更多的是宽阔了我的视野,增长了见识。但是出于种种的内在的、外在的因素,故适时转变工作重心,落实售后工作,以谋再次出力,更好的配合各部门的工作的实施,为公司带来效益。

⒊ 8月份以后落实售后工作,培养并执行技术部门的“精准好” 的服务风格,间断的做了4次重要的技术培训,还利用闲暇时间,通过谈心的方式,穿插了各种技术经验和维修技能,做人做事的准则,使技术员得到了应有的提高。xx年,本人将继续贯彻“精准好” 的服务风格,配合朱林凡技术主管,建设一支专业的,人性化的,快捷高效的技术人才队伍。

总结和思考

技术部门,常人看来应该是一个缺乏热情,激情,甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借多年来积累的经验,虚心与人交流的作风,不自觉的分享经验和成果,让我感觉自己在技术部是热情高涨的,乐于共享的,我相信我给我们部门的这种感受,甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我部门对于未来有个很前瞻的目标,我们相信我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破,能够帮助我们的客户实现利益,我们也相信个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念,那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所改变,有些有所加强,下面我将几个重要的问题阐述一下。

⒈ 部门定位与自我定位的确立

我们将部门明确定义为客户关怀部门,为公司提供客户关怀服务。将我部门定义为家,将自己定义为专家,为客户提供一个整体的解决方案,让客户有家的感觉。可能现在我们实际的情况离这个定位还有些差距,但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门,当然这肯定是我们在公司中扮演的一个角色。但是这个定义低了一些,高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位,其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们,有问题需要解决的时候才来找我们。我在xx年是这么为我部门定义和安慰的:“技术部门的最高评价是一年没有听到批评他们的声音,因为这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想法一形成,很容易让我自己觉的,跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样,以前自己对自身的定位是个工程师,这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事,只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的能力、精力有限,即使自己有远大的理想,很好的想法,也会因为可能要付出更多的工作,应付未知的困难,而将想法藏起来。现在把部门定位和个人定位改变后,我部门的责任更大了,可以参与到更多的部门战略中来,更多公司的竞争中来,自己的平台也变大了。肯定的是,通过努力,实现的价值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。

⒉ 为提高用户体验而做的努力

我们知道要以客户的需求为导向,要了解客户到底需要什么。这使得我们需要在这个方面做出了很大努力。通过分析客户的需求和购买力,分析竞争对手的特点,分析目前市场的走向和趋势,客户的认知程度和定位趋势,市场风险的规避,市场的风向标,对很多方面的问题进行改进,加强专有队伍的建设。简单的说来有以下几个点:

⑴功能是否满足客户的需要。功能并非越多越好,关键在于看是否是客户需要的。这个具体来说在客户对我们的日常反馈、留言、沟通交流中得来。

⑵响应速度是否很慢,这个从用户的反馈和我们自己的感知中可以得来。

⑶方便的提示。在一些地方给予用户提示,使之不至于产生疑惑,当用户有问题时,提供解决问题的方案。

⑷更多可控的操作。比如准确客户信息,检索,更多的零风险售后方案等。

⑸更加高效的业务处理能力。这个主要通过对客户日常工作的反复研究,以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。

⒊ 更加重视产品质量

在产品质量方面,我们加强了控制。尽量在前期多做努力,而避免以后的不必要上门或维护负担,减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先,我们承认了我们的工作程序是个不断完善的产品,随时都会进行改进、修订。放弃一劳永逸的想法,实际上it的潜规则也证明了一劳永逸是不可能的,还是得靠自身技术的累计及沉淀。具体来说又体现在下面几个方面:

⑴在新机开箱之初,就建立了一机一系统的体系。欢迎销售部门提供系统和程序的bug,了解我们装机的整个过程,并给我们提供建议。

⑵加强对异常处理的能力。程序或硬件总会遇到意外的出错,我们开始正视这个问题,通过加强对异常的识别和处理,规避一些潜在的风险。

⑶计划成立专门的测试小组。这里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试,另外还有破坏性测试等。我也会开始慢慢记录我们的系统历史出错的原因,并将此作为售前可控范围之内的重要依据。

⒋ 主动性上有所提高

很多事情是这样,如果你刚开始就有“这事根本不可能办到”的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。如果你一开始就想“这事我一定要办到,但是现在有很多困难”,始终把精力放在要解决的问题上,很多看起来很困难的事,最终也都能够顺利解决。举个我同学的例子:我同学是老师,教高中英语,她班上的一个学生,本来是一个认真听课的孩子,她的同事(教数学)告诉她,这孩子上课不认真听讲,她问为什么,她同事说他老把他的长腿往前伸,这样总是影响前面的同学听课,所以我同学她后来上课特别注意了那个同学。不出所料的.是,我同学整个学期都认为他是不认真听讲的学生,但是期末考试让我同学震惊,那位男同学英语竟然考到年级前十,整体各科目成绩也很优秀。人们总有思维惯性:当别人把他所要你看到的强加于你时,跟随别人的行为成了自我强制性行为(内森.罗斯柴尔德)。所以我要求我部门人员把目标从不可能完成上移开。放到一个个问题上,而不是纠缠于到底能不能解决。这样把问题细化到一个个具体的问题上,就发现了解决的办法。

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