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蒙氏银行活动总结8篇

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随着一场活动的完美落幕,大家在回顾同时一定收获不少,是时候写活动总结了,咱们需要将活动中得到的教训撰写到活动总结里,大学生范文网小编今天就为您带来了蒙氏银行活动总结8篇,相信一定会对你有所帮助。

蒙氏银行活动总结8篇

蒙氏银行活动总结篇1

为推动上海银行业健康发展,营造和谐、诚信的金融环境,配合全市开展 “和谐金融 诚信服务”――上海银行业315国际消费者权益日宣传周活动,根据上海市银行同业公会以及分行办公室的有关要求,我行于20xx年3月15日在全市各区县百家支行网点广泛开展“315国际消费者权益日主题宣传活动”。活动当日尽管寒风凛冽,然而我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众,积极宣传普及金融知识。

提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措,也是体现我行始终“以客户为中心”的企业核心价值观。为维护金融消费者权益,从客户角度出发,想客户所想,全辖百家网点共同参与,积极投入活动,通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询,取得了良好的活动效果。活动开展情况如下:

一、 我行五家网点参与全市同业百家网点设摊宣传活动

我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点,参与全市百家网点设摊宣传活动。各活动单位在收到相关通知之后非常重视,按照活动要求第一时间组织、安排工作人员,准备齐全各种宣传资料。

3月15日上午9:30-11:30,我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场,设立了户外“金融知识普及宣传台”,树立“和谐金融、诚信服务”的易拉宝宣传板,同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料,向过往群众进行现场知识辅导,解答客户疑问,接受客户投诉和建议。

活动现场除了“防范金融风险”、“银行卡”、“个人理财”金融知识折页,各网点还准备了防范电信诈骗知识折页、卡片、宣传海报,货币反假知识宣传手册,防范非法集资宣传折页等。卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区,中老年居民居多,且为网点的主要客户群。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉,同时又对各种产品的概念模糊,所以在具体介绍宣传内容时,我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外,还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。分行营业部、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市,均选择了人流量较大的商区或网点周边,接受过往客户的现场咨询和解答,效果显著。个别顾客拿出自己收到的不明诈骗短信询问,我行员工立即提示客户坚决不能相信,不能转账到所谓“安全帐户”,提示之余更为其准备宣传资料以供学习了解,并提示客户要在日常生活之中多学习多了解多多防范。

二、我行百家网点参与金融知识普及宣传活动

我行全辖近百家网点也同样通过走马灯、宣传单页和网点宣传点的设立,向客户进行金融风险防范、账户安全、货币反假等知识的宣传。南汇等部分支行更是结合“三进”活动,通过走进居民社区、商圈、小微企业,向广大群众客户宣传现代金融知识,普及金融产品、服务、法律,运用生动的案例,讲解等形式加强居民反电信诈骗等犯罪的警惕性。生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情,拉近与消费者之间的关系,巩固我行百年品牌。

经过一天的活动宣传,我行共向客户发放“个人理财”、“金融风险防范”、“银行卡”以及我行反假币、防诈骗等宣传资料共计1.5万余份、接待客户人次超5000人次,收集服务满意度调研问卷800余份,并且将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者,全面展现了中国银行竭诚为客户服务的形象,受到广大客户的一致好评。

后续,我行将贯彻长效机制,持续加强此方面的相关知识普及,不断提高我行服务水平和质量,真正使我行业务、服务更贴近客户、符合客户需求,以实际行动为上海国际金融中心的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!

蒙氏银行活动总结篇2

20xx年按照支行的统一安排,我主要负责对外营销和大堂管理工作。一年来,我立足本职工作、爱岗敬业,认真遵循支行的工作思路及各项工作方针政策来开展各项工作,作为一名营业室主任,我既深感责任重大,又有干好工作的强烈使命感。现将我20xx年的各项工作情况总结如下:

(一)加强市场营销,大力拓展资产负债业务。

存款是银行的立行之本,我充分认识到存款对我行今后发展的重要性,一直以来,我把发展负债业务作为我工作的重中之重来做,维护重点客户,推行差别化服务,为重点客户提供人性化、贴心化、细心化的服务模式,从而达到了巩固老客户,发展新客户,带动潜力客户的效果。

(二)更新观念,多项措施并举发展个人金融业务。

一年来,我牢固树立渠道经营理念,找准了业务发展重心,积极投入到支行发展战略性业务的工作营销中,年初抓住了旺季营销的有利时机,多项措施并举做好个人存款业务、个人电子银行业务及个人金融产品的销售,通过旺季营销的有效策划和有序推进,为支行全年个人金融业务的平稳增长奠定了坚实基础。同时,我还积极开展借记卡、公务卡的营销,并投入了较大的精力,取得了较好的成效,超额完成了市分行下达的任务;在公务卡营销上虽然资源有限,但也付出了极大的努力,最终签约15个单位,发放公务卡840张,超额完成了市分行下达的600张的任务,极大地提高了支行银行卡业务的收入水平。

(三)加强网点服务质量管理,全面提升我行窗口形象

在金融市场激烈竞争的今天,服务也越来越受到重视,而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,作为大堂管理人员,一方面,我在日常工作中坚持做到以身作则,在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。另一方面,加强对员工的管理,强化员工的服务理念,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。

(四)同心同德,扎实工作,发扬团队精神,促进业务健康发展。

一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强全体员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。作为营业室主任,在抓好业务工作的同时,我也重视与员工之间的心灵沟通,关心员工的真实需求,和同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一处想,劲往一处使,员工队伍的凝聚力不断增强,呈现出蓬勃向上的发展势头。

二、工作中存在的不足

回顾一年来的工作,检查自身存在的问题,我认为主要有以下几点:

1、对理论学习未引起足够重视,认为营业室是做实际工作的,业务发展第一位,学好不如干好;

2、工作开拓、创新意识还不够,不能有效带动员工的营销意识影响支行整体竞争能力;

3、网点服务质量水平不能持续保持,服务规范不能持续做到做好;

4、对外协调能力需进一步加强;

三、20xx年的工作打算

我相信,只有踏踏实实,默默无闻的耕耘,才能结出丰硕的果实。在新的一年里,我要努力学习服务技巧和专业知识,提高自身业务水平,以新的面貌,为客户提供更好更优质的服务。同时不断加强我行的对外营销工作。尽心尽责做好本职工作,为保持民主路支行业务稳健发展的势头,积极带领全体员工解放思想,不断提高综合业务水平和整体竞争能力,全身心投入到支行的各项工作中去。努力把自己培养成一个爱行敬业、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。

蒙氏银行活动总结篇3

按照公司领导指示,每年元宵节在科赛广场组织举办元宵晚会。春节前张总安排我具体负责20xx年元宵晚会的组织筹备工作,经过大家的共同努力,活动取得了圆满成功。这次活动得到了县领导、小区业主、商铺经营者以及参与群众的一致好评。活动当天科赛广场人气旺盛,电影院爆满、步步高超市的人流量同比至少翻了一翻。

在这次活动中很多同事付出了艰辛、努力。办公室毛志家主任已年过6旬,还亲自带队,组织办公室李子英、工程部李真强、物业公司王祥友、赵鹏、陈州等同志,按照计划安排,顶着鹅毛大雪对元宵晚会现场景观装饰进行了布置安装,这几天正赶上桑植降温降雪,在室外工作还是很寒冷的,戴手套又不方便,我们的员工始终没有任何怨言,互相配合在规定时间内按时按质的完成了前期准备工作。活动当天公司更是全员上岗,按照各自分工提前进入工作岗位,认真履行各自的职责,确保了活动的安全、顺利、圆满。

活动前我们通过多种途径进行了宣传,在电视台发了飞字广告,在桑植论坛和微信上也发布了活动消息,群众参与的积极性非常高。猜灯谜活动,在活动开始半个小时内200条灯谜被抢认一空;篝火、烤红薯活动也得到了很多群众的喜爱参与,在活动中很多老百姓派了专人看守烤红薯都守不到;舞龙节目更是将活动推到了高潮,10万响的小鞭炮放了15挂,5000响的小鞭炮放了20挂,才把舞龙的场地空出来,当时那场面只能用赵本山和宋丹丹小品中的话来形容:广场上那是人山人海彩灯招展,那场面相当火爆啊。

活动结束后我们也认真进行了总结,发现还是有很多地方做的不够完美,主要有以下几点:一是整个晚会的活动安排不够周全,活动的持续时间太短。整个活动的时间在两个小时左右,高潮部分在40分钟左右。20xx年我们准备多增加几个项目,多个节目相互穿插,让整个晚会的时长在三个小时左右,有两到三拔的活动高潮,这样才能让更多的群众参与进来,让活动氛围更热烈。二是整个活动的人员安排不够合理。通过今年的活动我们发现舞龙表演时燃放小鞭炮清场的工作有点脱节,燃放的人员太少,场地没有及时清出来,舞龙的表演者没法施展。猜灯谜对奖、抽奖、发放奖品的工作人员工作特别繁重,今年我们组织了200条灯谜,参与的老百姓一窝蜂的涌上来,那还是很不好应对的。钟海花负责猜灯谜抽奖工作,我看她一晚上换了有五六处场地,人多了以后讲的嗓子都哑了,那人是里三层外三层的把她们围在中间,场面是相当火爆。20xx年我们将在重要部位、重点环节安排更多的人员,合理组织、合理安排。三是整个活动的装饰还不够喜庆,20xx年准备增加一些有针对性的装饰、灯饰,让整个活动的氛围更浓烈。四是节目表演准备工作不足。比如活动缺少主持人员,没有准备音响设备,活动各个环节没能很好的串联在一起,比较散乱。五是参与活动的单位积极性没有充分调动起来,整个活动没有更好的安排协办单位参与。20xx年我们准备提前与协办单位沟通,从活动方案的策划,到工作任务、人员的安排,邀请我们的协办单位全程参与。

20xx年元宵晚会的成功为我们积累了经验,成绩代表过去,20xx年我们将以更饱满的热情、更务实的工作、更充分的准备续写新的篇章。在这里我提请公司领导,对在这次活动中公司所有同事所展现的良好作风和取得的成绩进行肯定,对表现特别突出的同事进行表扬。对于评选哪几位同事提请公司表扬我是很纠结的,这次活动所有参与的同事都展现了自己的热情、发挥了自己的特长,我认为我们所有人都应该受到表扬,但即然要提请表扬那就要有意义,所以我将其中我个人认为表现特别突出的几位同事提请公司领导审议进行表扬。

蒙氏银行活动总结篇4

五十三中学青年志愿者活动,是以倡导和推动爱心助人、奉献社会为宗旨,是学校对学生进行思想政治和传统美德教育的重要途径,并成为我校共青团工作和青年工作的有机载体。充分调动青年学生志愿服务的用心性,立足校园,走进社会,开展了一系列丰富多彩的活动。

一、建立健全青年志愿者组织机构,确保志愿者活动的组织力、凝聚力。

五十三中学青年志愿者活动由校团委直接领导,具体工作由青年志愿者协会和学生会外联部策划、组织和实施。建成以校团委为总站,志愿者协会为龙头,以23个班级为分队的多层次的服务体系,组成了一支不断壮大发展的有序的青年志愿者队伍。

目前有我校共有青年志愿者128人,在学校构成了“人人都是志愿者”的良好活动环境。其中有四支常年服务的青年志愿服务队:“爱校护校”志愿服务队29人,“一助一”青年志愿服务队31人,“3月礼貌月”青年志愿服务队41人,“保护市政设施”青年志愿服务队55人。

二、加强青年志愿者队伍建设,确保志愿者活动的专业性、创造性。

由于青年志愿者服务活动是一项长期的活动,是一项不断进步的事业,在服务过程中,志愿者、服务对象、以及社会环境等几方面,都在不断地变化,因此,务必提高志愿者服务技能、服务水平和认识程度等,才能有助于服务开展,服务水平的提高。

1、结合高初中学生学习压力较大、课外活动时间较少的实际特点,采用“走出去,请进来”的方法,邀请社会各界的先进青年志愿者到我校为志愿者做讲座,增加了我校的志愿者对青年志愿者活动的热爱,极大地调动了志愿者的用心性。

2、将志愿者以班为单位开展理论学习与实际活动相结合的方式,共同学习、探讨志愿者活动方向以及自身的感受;以活动为基础,以志愿者的交流为纽带,创立专题讨论学习制度,充分鼓励并大力支持志愿者发挥自主性和创造性。

我校在进行青年志愿者培训的过程中,一向把加强爱国主义、群众主义、社会主义教育,倡导尊老爱幼、勤俭节约的道德风尚,关心他人、无私奉献的崇高精神作为培养青年志愿者思想道德素质培养的重点。

三、认真开展形式多样的青年志愿者活动,提高志愿者活动的参与性、基层性。

我校开展的青年志愿者服务活动充分体现了“自主教育”的特点,各项活动均以学生为主体,独立策划、组织和开展活动,让学生在参与志愿者社会服务活动,接触了社会、了解了现实,磨练了意志,展现了青年学生蓬勃向上、敢于实践的用心的精神状态,提高了与人交流、懂得妥协、善于协作等方面的潜力,学会了奉献、学会了负责,学会了追求,对于青年志愿者的内涵的理解也随着活动和实践的深入而不断加深。

1、立足校园,当好53中人。

(1)53中青年志愿者协会建立了“校园礼貌公约”,并组织成立校园礼貌监督队,对校园内部某些不礼貌现象如随地丢垃圾、教室内吃零食、践踏草坪等进行纠正、实行摄像并在校园电视台播放;帮忙所有需要帮忙的师生和家长,如同学生病送医院、学习困难感到很苦恼想找人帮忙介绍学习方法,压力很大想找人倾诉;上传和清理张贴栏信息等。青年志愿者协会在学校校风建设、精神礼貌建设等方面用心参与,喊响了“有困难找志愿者”的服务口号。

(2)开展“青年绿色礼貌校园”主题志愿服务活动。

号召全校青年志愿者在校园内广泛开展植绿护绿、清扫垃圾、美化环境等活动,收到良好的效果。每周星期三下午第二节课后,青年志愿者班级服务队都将轮流到学校各部门进行义务劳动。协助老师打扫阶梯教室、电子阅览室、图书馆、体育馆等场所,每次活动后,各部门老师对志愿者的服务给予的书面意见反馈均为“优”。

(3)认真组织开展校园“一助一”长期结对活动。

“一助一”活动是我校青年志愿者的特色活动,在校园内以班团支部为单位开展,“一助一”的对象有些是本班的同学,有些是本年级的同学。要求青年志愿者利用课间、周末、节假日对受助同学进行心理辅导、功课补习、捐资助学等。根据统计,从20xx年至今,参加人数从825人增加到3876人,结对数从800对增加到1900对,而且效果很好。

在青年志愿者协会的大力倡导下,学校建立了“爱心助学基金”,各团支部都建立了“班级爱心基金”,对生活有困难的的同学,给予适当的经济资助,并且协助他们摆正心态,认真学习。

2、走向社会,做好社会人。

(1)广泛开展社会公益服务,建立活动基地,打出具有必须社会效应的服务项目。

(2)开展社区活动,拓展社会“一助一”长期结对服务工作。

我校青年志愿者以班级团支部为单位联系各社区,利用寒暑假到社区定点服务,并由一个班为一个困难家庭带给经常性服务。青年志愿者们不仅仅在物质层面给予受助对象直接服务,更在精神层面给予他们服务,他们深入社区居委会宣传与居民息息相关的法律、法规,如交通法规、禁毒宣传等;打扫街道、清扫垃圾、修剪花草、搜集废旧电池、发放宣传单、辅导小学生等。

(3)开展“敬老尊师”志愿服务活动。

每年9月以重阳节为契机,以班级为单位,组织学生看望慰问退休教师,帮忙他们解决生活中的实际困难。部分班级与退休教师进行“一助一”结对,定期到退休教师家打扫卫生,看望老教师。

(4)开展扶贫助学活动,为民族地区教育做贡献。

青年志愿者用心参与到帮忙民族地区学生的行动中来。

(5)用心参与环境保护,大力开展“保护母亲河”青年志愿者绿色行动营计划。

四、建立激励机制,鼓励同学用心参与,确保志愿者活动的长期化、经常化。

科学的激励机制能激发学生用心参与到青年志愿者活动中来,我校透过一系列奖励评比活动,突出青年志愿者活动在校园中重要地位,利用校园校园广播站宣传阵地树立典型,弘扬正气。每学年评比优秀青年志愿者,每年评选校园“十佳”,校内的其他评比都和青年志愿者活动挂勾,杰出的志愿者推荐到市级评比。

蒙氏银行活动总结篇5

冬至,是我国农历中一个非常重要的节气,也是一个传统节日。为了使孩子了解这一节日的意义、感受传统文化,培养幼儿的动手能力、参与意识,体验劳动的快乐,学会分享和感恩,特举行了本次活动。

活动中,孩子们一起了解冬至的来历,讲冬至的故事,跟着音乐做《包饺子》律动,了解做饺子的过程。同时给孩子们提供了一个自己动手的机会,每班邀请五名家长来班上,和孩子们共同包饺子,幼儿虽然年龄小三岁多,虽然动作不那么灵活,但他们那认真的模样像小大人一样。孩子们跃跃欲试,家长们便在旁边指导,有些尝试着擀饺皮,有些研究着饺子馅,有的认真观察怎样包,有些拿着包好的饺子展览……他们感受到了包饺子的乐趣。孩子们从家里带来了电磁炉、电饭锅、案板、擀面杖等用具,他们一个个大显身手,忙得不亦乐乎!孩子们品尝着自己包的热气腾腾、美味可口的饺子,欢乐的气氛洋溢在教室的每个角落。

一位家长在微信上说平常工作忙,根本没有时间陪孩子,更别说包饺子了,感谢幼儿园组织了这次冬至活动。大部分奶奶为了参加幼儿园的活动,提前一天在家为家人包好了冬至饺子冻在冰箱里。“今天和孙子、孙女一起包饺子,感觉非常有意思、有意义,感谢市直幼儿园给了我们这次机会。

通过这次活动,孩子们在体验我国传统习俗的同时,还享受到幼儿园大家庭带来的特别关爱与温暖,不仅给孩子们的课堂增加了色彩,也让孩子们过上了别具一格的冬至节。

蒙氏银行活动总结篇6

冷冷的清晨,带着一颗热忱的心踏上去励志会的路上,说实话,还真的挺期待游园会的,虽然负责人太忙还没来得及告诉我们这个游园会要做一些什么,但却希望游园会能圆满成功。

一下车,看见高沙文体广场还挺大,可是也太荒无人烟了吧,真担心游园会是否能举办成功,当场地都布置好了,万事俱备只欠人了,来的人真的不算多,看见有些励志会的人都冒着寒风出去市场帮忙宣传我们今天的活动,希望更多的人都能来游园会,当时真的挺感谢她们为励志会的付出。虽然最后来的人不多,但比一开始真的好很多了。

在游戏当中,虽然在负责游戏的有序进行,可是我也偷偷的去其他摊位的游戏去玩,真的玩得挺开心,游戏最终并不是要为了换奖品,更是享受游戏本身,我在其中也找回了不少童真。

整个活动下来,给我第一个感觉就是“冷”,但同时还感觉到励志会的人他们真的为这个活动付出很多。虽然还是有很多不足的地方,如安排得比较晚以致来玩的人很少,也缺少宣传这一个环节等等。相信通过这次游园会不仅带给我们乐趣,更是从活动中发现不足,认真对待,避免下次举办类似的活动又出现这次出现的错误。期待着下次游园会的到来,也相信从这次中吸取教训后,游园会会越来越精彩!

蒙氏银行活动总结篇7

五月是母亲的节日,是康乃馨盛开的日子!近日,x银行分行举办丰富多彩的母亲节活动,为母亲们送上祝福。

在x市星x小区,x银行工作人员举办了“感恩母亲节,回报养育恩”——亲子同乐活动,对出入小区的女士赠送康乃馨,对填写关怀卡的业主赠送小盆栽以及亲子沙画制作活动。短短的时间里,1000多支康乃馨、200多个气球、65盆盆栽就送到各位母亲手上,传递了浓浓的暖意。

在中山,x银行专门邀请了资深养生专家,现场讲解关于女性日常饮食养生的常识,以及女性保健的注意事项,并通过简单按摩手法教会如何及早发现乳腺疾病。时而饮一口淡淡的玫瑰花茶,时而举手跟养生专家互动,现场气氛温馨而热烈。

“母亲,您给了我生命,而我则成了您永远的牵挂,请让我紧紧握住您的手,陪您慢慢地走,就像当年您牵着我一样。”在江门,x银行举办了“感恩母亲,浓情悦影”电影专场活动,组织300多位母亲观看《疯狂原始人》、《致青春》两部影片,共度了一个温馨感人的母亲节。活动当天,银行工作人员早早迎在电影院门口,为每位孩子发放一张精美的贺卡,并耐心引导孩子们在卡片上写下想对母亲诉说的感恩话语,不少卡片情真意切,让母亲们感动不已。

蒙氏银行活动总结篇8

3月15日是一年一度的国际消费者权益日,为深入推动金融消费者宣传教育,切实保护金融消费者的合法权益,广发银行安阳彰德路支行在“3.15国际消费者权益日”到来之际于3月14日进行了金融宣传活动,本次宣传活动受到了广大市民群众的欢迎,现总结如下:

一、本次活动以“权利。责任。风险”为主题,向金融消费者宣传其拥有的各项法定权利、告知金额消费者解决争议的正当渠道和方式,加强对金融消费者的风险意识及对自身决策承担责任方面的教育,引导消费者合法、合理有序的维护自身权益。

二、本次活动的宣传主题之一是宣传“新消法”规定消费者享有的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权、受尊重权”等权利和五种争议解决方式,告知金融消费者依法享有的权利及行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径。通过“金融消费者权益日”活动,使金融消费者进一步准确自身的各项法定权利,引导金融消费者理性维权。

活动在我网点门口进行宣传,针对这次活动,我行向消费者发放了权益保护知识宣传册,还宣传了防范电信诈骗、假币识别等与群众生活息息相关的金融知识。这次活动帮助市民更好地了解了金融知识和金融产品,有效提升了公众对银行金融产品的认知和金融风险的防范能力,营造了放心消费的良好氛围。

在活动期间分行高度重视金融消费者咨询、投诉受理处理工作,妥善处理金融消费纠纷,并以此为契机,进一步加强分行金融消费者权益保护工作机制建设。

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